ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG Bewertungen 

Erreichbarkeit ist gut, Telefonische Beratung mit einem Rechtsanwalt konnte man vergessen, der hat mir das erzählt was ich schon wusste.

Die Seite ist sehr unübersichtlich, die Funktion zum Vertrag einsehen bzw. Kündigen habe ich nicht gefunden.
Überhaupt nicht Benutzerfreundlich

einfaches registrieren über den QR Code und schon ist man dabei! Das Gewinnspiel lockt einen sich registrieren zu lassen! Guter Schachzug😉

​Ich habe bereits zweimal per E-Mail nachgefragt und um die Vermittlung eines Rechtsanwalts bezüglich meines Einspruchs gebeten – leider völlig ohne Reaktion.
​Heute habe ich dann angerufen. Nach satten 15 bis 20 Minuten in der Warteschleife mit schrecklicher Musik ging endlich jemand ans Telefon. Als ich mich beschwert habe, warum man so lange warten muss und warum meine E-Mails ignoriert werden, antwortete mir der Mitarbeiter völlig kalt, gelangweilt und unhöflich: „Das ist jetzt so, tschüss“ – und hat einfach aufgelegt!
​Ein absolut unprofessioneller und respektloser Kundenservice. So geht man nicht mit Kunden um. Keine Empfehlung!

Einfach zu registrieren, übersichtlicher Aufbau der einzelnen Themengebiete....

Was ich hier äußern möchte, nach 13jähriger Vertragszeit mit der ÖRAG flatterte mir, ohne Angabe von Gründen, einfach so, eine Kündigung ins Haus. Mit den Worten "das machen wir so" wurde ich abgespeist, immerhin betrifft es auch meine behinderte Angehörige.
Eine Kündigungsumkehr wird abgelehnt, eine neue Versicherung bekomme ich auch nicht. Offensichtlich bin ich jetzt in einer Art "Versicherungsschufa"
Danke für NIX

Kein Fachwissen , unfähige Beratung am Telefon

Schnelle, kompetente, sachliche, freundliche Beratung.

Es war nicht gut meine persönlichen Angaben 5mal zu machen die letzte Ansprechpartnerin war sehr kompetent dafür 5sterne

Ich habe schon paar mal die Rechtsschutz gebraucht und kann die negativen Bewertungen nicht teilen.
Hotline ist gut erreichbar und Mitarbeiter sind freundlich. Man kann direkt mit einem Anwalt sprechen, oder man kann sich auch eine Empfehlung für einen Anwalt vor Ort geben lassen. Vorher aber eine Bestätigung zur Übernahme des Falls geben lassen.

Die ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG bietet einen hervorragenden Service, das Preis-/Leistungsverhältnis ist TOP. Ganz besonders ist das MEINRECHT-Kundenportal hervorzuheben. Absolut bedienungsfreundliches und übersichtliches Portal, auf dem sämtliche Vertrags- und Kommunikationsinformationen schnell eingesehen und weitreichende Serviceleistungen genutzt werden können. Ich bin rundum begeistert (und dies kommt nicht oft vor)!

Solange man nur brav seine Beiträge zahlt, ist man hier willkommen. Nimmt man die Versicherung aber tatsächlich in Anspruch, zeigt sich das wahre Geschäftsmodell. Die absolute Krönung der Dreistigkeit: Zuerst wurde versucht, mir völlig unrechtmäßig 150 Euro Selbstbeteiligung abzuknöpfen, obwohl mir der Erlass vorher vertraglich zugesichert wurde. Nachdem ich mich gegen diese Abzocke erfolgreich zur Wehr gesetzt und auf mein Recht bestanden habe, flatterte als "Dankeschön" die Kündigung ins Haus. Wer eine verlässliche Rechtsschutzversicherung sucht, die im Ernstfall wirklich an der Seite des Kunden steht, ist hier definitiv an der falschen Adresse.

Perfekter Service! Im Schadenfall gibt es die beste Betreuung!

Externe Anwälte kaschieren nichts zu wissen, Interne wenden nur Kosten von der Örag. Fallen ständig ins Wort und wenn Sie wie immer nichts wissen wiederholen sie man habe nichts erklärt oder so und so und tralalala um Zeit zu schinden obwohl man sich präzise ausdrückt. Katastrophale Beratung. Beide Sorten unverschämt. Telefonservice meist ok, außer es gibt ein Problem dann kommt der komplett unverschämte Vorarbeiter und brüllt ins Telefon obwohl man höflich war. Der komplette Zirkus. Empfahlen im Verw Recht 8 Kanzleien alle Nö könn wir nicht oder nö nicht für rvg. Breadcrumbing alle 3 Tage 1 Kanzlei obwohl nach 2 Minuten klar die machen es nicht. Empfahlen 3 mal dieselbe Kanzlei obwohl klar, dass Zeitdruck herrschte und denen schriftlich und mit doppeltem Rückruf vorlag, dass die Kanzlei auch nicht in Frage kommt. Sogar unfähig über eigene Vertragsbedingungen zu informieren und dann herablassend werden. Dann: "Ne ihre frustrierte Mail kann nicht als Kündigung gewertet werden Sie haben ja schon bezahlt" später: "Hahaha das hat nie wer gesagt Sie können uns mal". Abartiger Umgang. Keine Ahnung wieso die Sparkasse mit solchen Leuten zusammenarbeitet. Glaub ich muss auch noch die Bank wechseln mein Vertrauen in deren Entscheidungen ist weg. Achso ja und erst können Sie niemanden für rvg empfehlen und wenn man dadurch auf eigenständige Kanzleien angewiesen sind ist deren Beitrag lächerlich klein. Habe denen bereits nach wenigen Monaten mehr gezahlt als sie hätten zahlen müssen, habe dann deren Zusage nichtmal verwendet und trotzdem winden die sich aus dem Vertrag nur weil man nicht 3 tage auf ne Mail warten will wenn die erst sagen "Ja wir haben schon nach 2 Fehlversuchen 3 weitere Kanzleien rausgesucht aber wir sagen Ihnen nur eine nach der anderen selbst wenn Sie die erreichen nichts draus wird und sich dann nochmal hier melden" - Ne Zirkus trifft es nicht ganz. Im Zirkus kommt der Schmarrn zumindest in angemessenen Abständen.

Unkomplizierte Zusage zu einem nicht ganz klaren Rechtsfall. Prima und Danke!

Vermeiden Sie diese Rechtsschutzversicherung!

„Kostenlose Beratung“ bedeutet hier, dass die Anwälte einfach auflegen, bevor man seinen Fall überhaupt geschildert hat. Wenn es zum vierten und fünften Mal passiert, liegt es definitiv nicht mehr an der Telefonleitung.

Des Weiteren bekommt man keinerlei Erklärung seitens des Versicherers, wie z. B. ein Aufhebungsvertrag von der Versicherung getragen wird. Die Korrespondenz ist unhöflich und die Versicherung steuert nur das Minimum bei. Ich habe 12 Jahre lang eingezahlt und gerade einmal 750 € für den Aufhebungsvertrag bekommen. Eine Frechheit in jeglicher Hinsicht!

die Tariferweiterung ging sehr schnell und ohne probleme

Einfache Anmeldung zur Mitgliedschaft - sehr gute Anwaltsvermittlung - fairer Preis. Ich fühle mich gut aufgehoben. (bin keine Ki)