Obstwelt Bewertungen 

88
TrustScore 2.5 von 5

2,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 48 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden berichteten von erheblichen Problemen mit der Produktqualität, da sie verdorbene, schimmlige oder ungenießbare Artikel erhielten. Die Kommunikation wurde häufig bemängelt, da viele lange Zeiträume ohne Rückmeldung nach der Bestellung und ausbleibende Antworten auf Anfragen oder Beschwerden erlebten. Zudem gab es bei zahlreichen Bestellungen Schwierigkeiten wie lange Lieferzeiten, unvollständige Lieferungen oder falsche Mengen, oft verschärft durch mangelhafte Verpackung, die zu beschädigter Ware führte. Andererseits fanden einige Kunden die Produktqualität zufriedenstellend und beschrieben die Früchte als frisch, lecker und in gutem Zustand. Einige andere lobten auch den Lieferservice für seine Schnelligkeit und Pünktlichkeit.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Viele Rezensenten berichten von... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität der Produkte mehrdeutig, wobei viele von verdorbener, verschimmelter oder... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit ihren Bestellungen, wobei viele von langen Wartezeiten und... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei einige Kunden eine schnelle... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten äußern große Enttäuschung über die mangelnde Reaktionszeit des Unternehmens. Viele Kunden... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

ich wartete zwei woche für meine bestellung (ich wohne in dänemark) und wenn ich fragte Obstelt ob es gab ein Problem, haben sie mich kein antworten gegeben. aber die Frucht war Frisch und smeckte... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe online bestellt und bekam auch sofort die Bestätigung der Bestellung und den Eingang der Zahlung, danach habe ich so zweieinhalb Wochen lang gar nichts mehr gehört. Ich las mittlerwe... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

In der Bestellung hatte ich das Lieferdatum angegeben, da ich frisches Gemüse zu THXgiving bestellt hatte. Also ich den Tag davor nachfragte, ob es ohne Versandbestätigung jetzt nicht zu spät sei, kam... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

88 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2,5

Alle Bewertungen

(88)

49 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nicht die Erste Bestellung aber die Letzte

Die Qualität der Ware hat merklich nachgelassen. Bei meiner letzten Bestellung / Lieferung war ein großer Teil der Produkte verschimmelt. Mittlerweile gibt es eine Reaktion vom Kundenservice dass ich eine Teilrückerstattung bekommen soll.
Schlechte Qualität der Produkte, die z. T. schon hinüber sind.
Preis und Leistung stehen in keinem Verhältnis.

17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert!

Zum einen war ich froh, überhaupt eine Bestellmöglichkeit für frische Bananenblüte gefunden zu haben. Der Versand der Ware hatte sich etwas hingezogen, aufgrund der Hitzewelle war ich dafür aber sogar dankbar. Die Früchte kamen in einem guten Zustand an. Ich würde wieder hier kaufen.

2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Nie wieder, alles ist verschimmelt, zerquetscht. Denn Sie werfen einfach 10kg Obst in eine Kiste und schicken los :(( Alles für die Tonne :((

28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hab erstmal über 2 Wochen auf meine…

Hab erstmal über 2 Wochen auf meine Bestellung gewartet. Kundenservice hat auch nicht zurück geschrieben. Dann sind die Früchte angekommen und ja die kg Angaben haben überhaupt nicht gepasst. Die gelbe Drachenfrucht hat mich am meisten enttäuscht es sollten ca 350gr sein angekommen ist eine kleine zusammen gezogene Frucht mit 160gr an und dafür aber 4,99€ zahlen ist schon echt heftig das waren genau zwei TL voll alles andere Schale. War meine erste und letzte Bestellung leider.

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern ist noch zuviel!!!

1 Stern ist noch zuviel!!!
"Absolut unzuverlässig – Finger weg!"
Frische Ware bestellt und sofort bezahlt – das Paket wurde erst nach einer offiziellen Beschwerde eine Woche später bei DHL aufgegeben. Auf keine einzige meiner E-Mails wurde geantwortet – nicht einmal eine Lesebestätigung. Nach 10 Tagen kam die angeblich "frische" Ware an – natürlich nicht mehr geniessbar. Annahme verweigert. Geld zurück nur durch Einschaltung von PayPal Käuferschutz – ohne den wäre ich auf den Kosten sitzen geblieben. Wer hier bestellt und auf Frischware hofft, wird bitter enttäuscht. Absolut keine Empfehlung!"

Update:
Als wäre das alles nicht genug, hatte Obstwelt nach meiner Bewertung hier auf Trustpilot auch noch die Dreistigkeit, weitere Informationen von mir anzufordern – obwohl sie ganz genau wissen was sie getan bzw. nicht getan haben.
Über eine Woche keine einzige Antwort auf meine E-Mails, frische Ware nicht rechtzeitig versandt, Rückerstattung nur durch PayPal Käuferschutz erzwungen – und jetzt plötzlich wollen sie Informationen?
Wer auf E-Mails nicht antwortet, aber bei einer negativen Bewertung sofort aktiv wird, zeigt damit mehr über sich als jede Antwort es könnte – das sagt alles über diese Firma aus."

13. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Leistung 👍

Ich kaufte am 03.05.2026 mehrere Chayoten, die Lieferung kam 2 Tage später schon an.
Ich freute mich riesig über Qualität und Quantität, sprich über die schnelle Liefert und sage danke

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wirklich positiv überrascht

Meine Freundin hat Obstwelt auf Instagram gefunden und wir wollten es einfach mal testen. Überraschend gute Qualität 😅 Die Früchte waren frisch, perfekt reif und wirklich lecker. Man merkt sofort den Unterschied zu normalem Supermarkt-Obst

13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tut es nicht!

Kunden werden verarscht. Verschimmelte Ware erhalten. Keine Reaktion auf Mails. Kein Kundenservice. Frage mich, wie lange der Laden auf diese Art und Weise noch laufen wird. Aber Zeit um zu negative Kommentare hier zu melden ist da 😂 ich werde definitiv nie wieder bestellen und es auch niemanden empfehlen hier zu bestellen.

28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe Gemüse bestellt unter anderem…

Habe Gemüse bestellt unter anderem wilden Brokkoli. Der war in einer Plastik Verpackung udn hat beim öffnen nach Hühnerkot gestunken und war verfault. Die Zwiebeln waren schon gekeimt. Die Pilze waren in so einer plastikverpackung und haben nach Chemie gestunken.
Der Knoblauch war dieser billig China Knoblauch. Einfach eine Katastrophe ich musste alles entsorgen und würde niemanden empfehlen dort zu bestellen.

10. April 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice? Kennen die nicht

Hatte hier zum 1. Mal bestellt für über 120 Euro. Leider waren die Schlangenfrüchte, die Mangosteen und 1 Kokosnuss faul und schimmlig. Mehrere Emails mit Bildern, Anrufe auf Sprachbox, Messangernachrichten blieben unbeantwortet. Hab bei FB dann unter einem Beitrag kommentiert und zack wurde ich blockiert. Was ist denn das für ein Laden? Kundenservice? Ich bin so sauer. 1 Stern ist hier noch zuviel. Bestellt da bloß nichts.

28. März 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hälfte storniert, Keine Reaktion auf E-Mail

Die hälfte meiner Bestellung wurde eine Woche später storniert, (waren Feiertage dazwischen) am 1. April bestellt am 10 angekommen.
Ich fand es sehr schade dass ich nicht die Möglichkeit bekam die gesamte Bestellung zu stornieren, für die 2 übrigen Artikel die nach der Stornierung geliefert wurden hätte ich nämlich keine 6,90 Versand gezahlt! Reaktion auf genau so eine Email, keine!
Die kleine Mangos waren Matsch, da es ja aber eh keine Reaktion auf eine Email gibt, spar ich mir das dann.
Das war für mich das letzte mal

10. April 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung am 2 März 2026 aufgegeben

Bestellung am 2 März 2026 aufgegeben, am nächsten Tag widerrufen.
Trotzdem Versand. Annahme über DHL verweigert.
Ware seit über 2 Wochen wieder beim Händler.
Bis heute keinerlei Reaktion – keine Antwort auf E-Mails, keine Rückzahlung.
Rückabwicklung, es wird jetzt über die Bank (Chargeback) eingeleitet.
Fazit: Komplett fehlender Kundenservice, keine Kommunikation, keine Rückerstattung. Nicht zu empfehlen

2. März 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schimmeliges Obst und keine Erstattung

Ich dachte diese App sei besser habe Obst bestellt das eine Obst war zur Hälfte braun angeditscht oder schimmelig. Ich habe Fotos gesendet und es gab keine Reaktion zurück die Hälfte des Preises hätte ich gerne zurück gehabt. Werde ich natürlich nie wieder bestellen und kann das leider auch nur negativ hier bewerten

18. März 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophaler Verkäufer - VORSICHT!

Fast 300 € verloren – verdorbene Ware und keine Verantwortung übernommen

Wir haben 5 Stachelannonen für knapp 300 € bestellt. Das Paket kam äußerlich vollständig unbeschädigt an, jedoch waren alle Früchte im Inneren gebrochen, gequetscht und verschimmelt und damit aus gesundheitlichen Gründen ungenießbar.

Die Ursache war offensichtlich eine mangelhafte Innenverpackung. Die empfindlichen Früchte waren kaum gepolstert und haben sich während des Transports gegenseitig zerstört.

Statt Verantwortung zu übernehmen, versuchte der Verkäufer, die Schuld auf DHL abzuwälzen und forderte uns sogar auf, selbst dort eine Reklamation einzureichen. Das ist völlig unangebracht, da der Verkäufer den Versand beauftragt hat und die Verpackung eindeutig unzureichend war.

Bis heute gab es weder eine Rückerstattung noch eine Teilrückerstattung.

Unser Fazit: Sehr schlechter Umgang mit Ware und Kunden. Für uns sind fast 300 € verloren gegangen.
Wir können daher nur zur Vorsicht raten.

Telefonisch nicht erreichbar, E-Mails werden ignoriert. Rate davon ab!

1. März 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualität gut - Abwicklung sehr schlecht

Nachdem ich vor einiger Zeit drei Obst- & Gemüsesorten bestellt habe, wurden mir nacheinander zwei von drei Artikeln kommentarlos gestrichen. Meinem Wunsch, die gesamte Bestellung zu stornieren, kam niemand nach und wurde geflissentlich ignoriert. Somit musste ich 6 EUR Versand für einen 4 EUR Artikel bezahlen. Ich kann nur sagen: Lasst die Finger davon. Mich hat das Vorgehen und der fehlende Support für immer abgeschreckt.

3. März 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Man wird verarscht…

Erst bei Lieferung erhält man eine Mail, dass die Hälfte der Lieferung gar nicht vorhanden ist und das Geld zurückerstattet wird. Ich habe bei Obstwelt gerade wegen der Schlangenfrucht bestellt und jetzt muss ich bei Erhalt der Lieferung erfahren, dass sie gar keine haben. Schlechter Service.

28. Februar 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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