Daniela Förner

Netter Kontakt und schnelle Hilfe

Hatte hier zum 1. Mal bestellt für über 120 Euro. Leider waren die Schlangenfrüchte, die Mangosteen und 1 Kokosnuss faul und schimmlig. Mehrere Emails mit Bildern, Anrufe auf Sprachbox, Messangernachrichten blieben unbeantwortet. Hab bei FB dann unter einem Beitrag kommentiert und zack wurde ich blockiert. Was ist denn das für ein Laden? Kundenservice? Ich bin so sauer. 1 Stern ist hier noch zuviel. Bestellt da bloß nichts.

Ich bin wirklich stinksauer auf diese Firma. Ich habe ein Angebot bestellt bei dem 3 zum Preis von 2 von mir per Paypal bezahlt wurden. Als das Päckchen endlich kam, war genau 1 Produkt drin. Die anderen 2 fehlten. Smileful reagiert weder auf Email noch auf die Anfrage auf der Kontaktseite. Hab einen Fall über Paypal eröffnet, als Antwort kam ein Standartsatz der Artikel wäre geliefert worden. Mal schauen wie es weitergeht. Aber ich sag nur eins: HÄNDE WEG!! Ausserdem funktioniert es genau null komma null. Und wie man an den Namen der sooo zufriedenen Kunden hier sieht, ist wohl doch nicht alles real. Ich bin so sauer auf den Mist reingefallen zu sein. Normalerweise kaufe ich nie solche gehalten Produkte. Könnte mich selbst Ohrfeigen
Ich hoffe nun das ich mein Geld wieder bekomme. Hab ja schließlich mehr bezahlt als ich bekommen habe. Lasst die Finger davon bitte.