Nach 6 Käufen von dieser Serie kann ich nur Gutes berichten. Alle drei Koffergrößen Hybrid Pro Check in Handgepäck mit Laptopfach, Medium und Large, sowie die Underseater Duffel Tasche entsprechen ge... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Der Koffer kam defekt an. Auf meine Anfrage hin wurde mir eine Bearbeitungszeit von drei Arbeitstagen versprochen. Ich habe jedoch mehr als eine Woche auf die Rückmeldung gewartet. Ich habe den Koffer... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bestellvorgang und Lieferung verliefen problemlos. Die Ware ist top verpackt (mit wenig Umverpackung und Abfall). Die Produkte selbst wirken robust und in der Größe gut abgestimmt. Die erste Reise dam... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe den Hybrid Pro Check-in-Koffer Medium bestellt. Der Koffer wurde innerhalb weniger Tage geliefert. Sieht sehr hochwertig und wie auf der Webseite abgebildet aus. Der Koffer war sehr gut verpackt.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Geschäft für Modeaccessoires
- Taschen- und Gepäckfachgeschäft
- Haushaltswarengeschäft
- Fachhandel für Küchenbedarf
Hoge kwaliteit voor een eerlijke prijs!
Vom Unternehmen geschrieben
- Kwalitatief hoogwaardige producten waar je tijdens je reis op kan vertrouwen, voor een eerlijke prijs. Het creëren van herinneringen voor iedereen toegankelijk maken. Dat is waar wij bij ONYX® voor staan. We houden de lijntjes kort met onze product-ontwikkelaars, hebben geen dure showrooms en doen niet aan hoge advertentiekosten. Daarom kan ONYX® reisproducten van hoogwaardige kwaliteit aanbieden voor een lagere prijs.
Kontaktinformationen
Niederlande
- info@onyxjourney.nl
- onyxjourney.com
4,3
Hervorragend
1061 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Überzeugende Produkte und für den Fall…
Überzeugende Produkte und für den Fall der Fälle sehr kulante Lösungsansätze
4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onyxjourney
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und dass unser Team Ihnen im Bedarfsfall eine hilfreiche Lösung anbieten konnte. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen!
Der Weekender ist super schön
Der Weekender ist super schön. Hochwertig verabeitet. Und bietet viel Stauraun für 2-3 Tage. Ein Plus ist die Lieferung im Schutzbrutel.
Bestellvorgang und Lieferung ohne Probleme.
5. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onyxjourney
Vielen Dank für deine schöne Bewertung! 😊
Schön zu hören, dass dir der Weekender, die hochwertige Verarbeitung und der praktische Stauraum so gut gefallen. Auch freut uns, dass Bestellung und Lieferung problemlos verliefen. Viel Freude bei deinen nächsten Kurztrips!
Sehr schöner Koffer.
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onyxjourney
Vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Schön, dass dir der Koffer gefällt. Wir wünschen dir viel Freude damit und viele schöne Reisen!
Sehr gut verarbeitet
Sehr gut verarbeitet, schnelle Lieferung
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onyxjourney
Vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Schön zu hören, dass du mit der Verarbeitung und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Viel Freude mit deinem Kauf!
Sehr netter und schneller Kundendienst
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onyxjourney
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie positive Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht haben. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, wenn Sie uns brauchen!
Der Koffer ist qualitativ hochwertig…
Der Koffer ist qualitativ hochwertig verarbeitet. Großen Wert lege ich auf stabile Rollen und diese sind extrem gut verarbeitet und robust.
Ich bin zu 100 Prozent zufrieden!
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onyxjourney
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie von der Qualität, der Langlebigkeit und vor allem von den robusten Rollen Ihres Koffers beeindruckt sind. Ihre Zufriedenheit bedeutet uns sehr viel, und wir hoffen, dass Ihr Koffer Sie noch auf vielen weiteren tollen Reisen begleiten wird!
Tolle Koffer!
Preislich sehr attraktiv, die Koffer sind sehr hochwertig und super verarbeitet. Platz bieten diese alle Male für längere Urlaubsreisen, oder kurze Ausflüge.
Support ist kundenorientiert und bearbeitet Mails zügig.
Einziges Manko ist der Miserable Versand mit DPD, da wünsche ich mir eine andere Versandmöglichkeit (DHL)
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onyxjourney
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, dem Platzangebot und dem Service unseres Teams zufrieden sind. Wir bedanken uns für Ihr Feedback zum Versand und werden es bei der weiteren Verbesserung unseres Services berücksichtigen. Wir wünschen Ihnen viele schöne Reisen mit Ihrem Koffer!
Koffer mit top Preis-Leistungsverhätnis
Ich bin super zufrieden mit dem Koffer. Auf der Suche nach einem großen Reisekoffer mit der Möglichkeit alles gut sortiert unterzubringen bin ich auf Onyx gestossen. Der Check-In Large hat meine Erwartungen von Verarbeitungsqualität und Aussehen bis dato voll erfüllt.
20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onyxjourney
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihr „Check-In Large“-Koffer sowohl in puncto Qualität als auch Design Ihren Erwartungen entspricht. Wir hoffen, dass er Ihre zukünftigen Reisen noch angenehmer macht!
Es funktioniert nicht
Es funktioniert nicht! Ich habe das Package mit Motor gekauft - dann habe ich zur Sicherheit einen zusätzlichen Motor gekauft und der funktioniert auch nicht! Einfach nur scam
26. Mai 2026
Antwort von Onyxjourney
Es tut uns leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir können gut nachvollziehen, wie frustrierend es sein muss, wenn ein Produkt nicht wie erwartet funktioniert.
Wir haben uns in dieser Angelegenheit bereits direkt an Sie gewandt und möchten gemeinsam mit Ihnen herausfinden, worin die Ursache des Problems liegt, und eine geeignete Lösung finden. Produktmängel entsprechen nicht der Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten, und wir nehmen Meldungen wie diese sehr ernst.
Wir bedanken uns für Ihr Feedback und hoffen, das Problem so schnell wie möglich für Sie lösen zu können.
Reibungsloser Ablauf und sehr gute…
Reibungsloser Ablauf und sehr gute Qualität der Produkte - ich bin sehr zufrieden.
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onyxjourney
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung!
Wir freuen uns sehr zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit der Qualität Ihrer Produkte zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, zuverlässige Produkte herzustellen und unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.
Vielen Dank, dass Sie sich für Onyx entschieden haben! Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und wünschen Ihnen noch viele schöne Reisen!
Toller Kundenservice
Toller Kundenservice.
Ich hatte einen Garaniefall und mir wurde sofort geholfen.
Das Unternehmen und die Produkte sind absolut empfehlenswert.
28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onyxjourney
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unser Team Ihnen schnell weiterhelfen und Ihnen eine positive Erfahrung im Rahmen der Garantie bieten konnte. Wir wissen Ihre Empfehlung und Ihre Unterstützung sehr zu schätzen!
Nach 1 Woche Wartezeit stellte sich…
Nach 1 Woche Wartezeit stellte sich heraus Paket wurde nicht versendet oder ging verloren
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onyxjourney
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können gut nachvollziehen, wie frustrierend es für Sie gewesen sein muss, auf Ihre Bestellung zu warten, nur um dann festzustellen, dass der Versand nicht wie geplant verlaufen ist.
Wir möchten diese Angelegenheit näher untersuchen und klären, was mit Ihrem Paket geschehen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter info@onyxjourney.nl und geben Sie dabei Ihre Bestelldaten an. Wir werden die Angelegenheit prüfen und Sie so schnell wie möglich auf dem Laufenden halten.
Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und hoffen, Ihnen weiterhelfen zu können.
Tolle Koffer und nützliches Zubehör.
5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onyxjourney
Schön zu hören, dass du mit den Koffern und dem Zubehör zufrieden bist 😊
Vielen Dank für deine Bewertung!
Alles Top!
Bestellvorgang und Lieferung verliefen problemlos. Die Ware ist top verpackt (mit wenig Umverpackung und Abfall). Die Produkte selbst wirken robust und in der Größe gut abgestimmt. Die erste Reise damit wird zeigen, ob die Funktionalität auch passt, aber davon gehe ich fest aus. Als einziger Verbesserungsvorschlag für die Website würde ich mir eine genaue Größenangabe zu allen Behältern wünschen (vielleicht habe ich sie aber auch übersehen).
3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onyxjourney
Vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Schön zu hören, dass du mit der Bestellung, Lieferung und den Produkten zufrieden bist. Danke auch für deinen Hinweis zu den Größenangaben – das wissen wir zu schätzen. Viel Freude mit deiner Bestellung!
Service und Lieferzeit sind top
Service und Lieferzeit sind top! Ein gutes Preis- / Leistungsverhältnis. Die Aufteilung in den Koffern gefällt mir sehr. Hoffe auf Langlebigkeit!
31. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onyxjourney
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Lieferzeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Schön, dass Ihnen auch die Aufteilung der Koffer gefällt.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf und hoffen, dass die Koffer Sie auf vielen Reisen begleiten werden!
Super rasche Lieferung!Top Produkt!Die…
Super rasche Lieferung!Top Produkt!Die Vorfreude aufs Packen für den Urlaub steigt um 100%
27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onyxjourney
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wie schön zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem Produkt so zufrieden sind. Dann kann die Urlaubsvorfreude ja richtig beginnen!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf und einen wunderschönen Urlaub.
Preis und Leistung sind sehr gut für den Handgepäckkoffer
Super Koffer und echt schnell geliefert. Bin echt sehr zufrieden. Qualität ist top. Bestellung war easy und Dank Gutschein sogar noch Rabatt bekommen. Großes Dankeschön.
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onyxjourney
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Wie schön zu hören, dass du mit dem Koffer, der Qualität und der schnellen Lieferung so zufrieden bist. Super, dass du auch noch von einem Rabatt profitieren konntest!
Viel Freude mit deinem Koffer und danke für dein Vertrauen!
Schnelle Lieferung und gute…
Schnelle Lieferung und gute Verarbeitung!
19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onyxjourney
Vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der guten Verarbeitung zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrem Produkt!
Top!
Der erste Eindruck, die super schnelle Abwicklung und Kommunikation sind top.
Bezgl. der Qualität kann ich noch nichts sagen, da die Reise erst bevorsteht.
19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onyxjourney
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung und Kommunikation zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine schöne Reise und hoffen, dass Sie auch mit der Qualität rundum zufrieden sein werden! ✈️
Die gelieferte Ware entpuppt sich als…
Die gelieferte Ware entpuppt sich als absolute Billigware. Verarbeitung und Material entspricht meines Erachtens nach nicht dem Preis.
Um die Ware zu retournieren braucht man überdurchschnittlich viel Zeit um Formulare auszufüllen. Alles sehr umständlich. Ich bin mal, gespannt ob die Rückerstattung funktioniert ..... mir schwant nichts Gutes.
19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onyxjourney
Es tut uns leid zu hören, dass die Ware nicht deinen Erwartungen entspricht. 😕
Für die Rücksendung und Erstattung wende dich bitte direkt an unseren Kundenservice, sie helfen dir schnell und unkompliziert weiter.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.