Jonito Bikes Bewertungen 

Gute Beratung,Freundlichkeit der Mitarbeiter,guter Preis,sehr gute Organisation bei der Lieferung

Ich bin vom Service und der Lieferung begeistert. Das E-bike ist gut verpackt und im einwandfreien Zustand angekommen. Der Mitarbeiter in euren Shop war am Telefon sehr freundlich und kompetent. Meine Fragen wurden super beantwortet.
Macht weiter so ! Mit freundlichen Grüßen, Günther Knobloch.

Tja, eigentlich bestelle ich meine Bikes immer bei einem großen Händler in Brilon. Nie Probleme gehabt. Dieses Mal war das Angebot dann aber doch so verlockend günstig bei Jonito für ein eMTB. Alle Vorwarnungen zum Trotz (Berichte über Insolvenz in 2024) habe ich doch bestellt und zahle jetzt scheinbar dafür. Zuerst hat die Lieferung 3 Wochen gedauert, weil wohl der Akku defekt war. Dann war nach 6 Monaten die Hinterradnabe kaputt. (Shimano an Orbea Rise LT). Ich musste das komplette Hinterrad zurückschicken. Und jetzt warte ich und warte…schon 7 Wochen ohne Rad. Das nervt und es ist auch kein Ende in Sicht. Wahrscheinlich kann so ein kleiner Händler einfach keinen Druck aufbauen bei den Herstellern. Die sind denen egal. Die Leute waren sehr nett am Telefon, aber das hilft mir leider auch nicht weiter. Mag ein Einzelfall sein, aber dies ist ja meine persönliche Erfahrung, und die ist nunmal echt schlecht. Schon insgesamt 10 Wochen ohne Rad, bei einem Kauf vom März 2025.

Das war mein erster Fahrradkauf bei einem Onlineshop. Sonst fahre ich eigentlich erst ausgiebig probe. Ich habe mich dann doch aufgrund des fairen Preises und der Entfernung zum Showroom auf das Abenteuer eingelassen ohne Probefahrt und Beratung zu kaufen. Ich habe es Sonntagabend bestellt und Mittwoch wurde es schon mit der Spedition geliefert. Alles total sauber und gepolstert eingepackt - auch keine Macken im Karton (Spedition Hellmann: eine gute Wahl). Ich musste nur noch den Lenker gerade stellen und die Pedale ranschrauben, das wars. Ich bin total happy mit dem neuen Fahrrad und sage "Danke Team Jonito".

Ich habe am 02.12.2025 ein Gravil Bike gekauft und das zu einem wirklichen Knallerpreis, heute erfolgte die Lieferung per Spedition. Das Rad ist komplett montiert, war bei der Lieferung super verpackt und ist fehlerfrei. Ich sage, Danke, tolles Weihnachtsgeschenk.

Alles war nahezu perfekt: Bestellung, Montage und Versand haben erstklassig funktioniert, das Fahrrad kam bis auf die noch einzuschraubenden Pedale und den um 90 Grad wegen des Transports verdrehten Lenker sowie die teansportbedingt mit reduziertem Luftdruck versehene Gabel (für die kostenlos eine Luftpumpe beilag) vollständig montiert und fahrbereit an.
Nachträglich auftretende Fragen wurden stets binnen weniger Stunden ausführlich beantwortet- ich sehe kein Verbesserungspotential.

Das Bike kam bestens verpackt bei mir an.
Das Auspacken machte Spaß...Lenker gerade stellen, Pedale dran und dann war das Bike fahrfertig.
Und gleich die erste Fahrt war herrlich... genau so wie das Preisangebot.

Kompliment ans Jonito Team. Zwischen erstem freundlichen und schnellen E-Mail Kontakt über die Bestellung und Anlieferung verging keine Woche. Das Rad kam bereits fertig montiert und geschützt im Karton - nur Auspacken und fertig (selbst die Sattelhöhe stimmte 😁). Irgendwann müsst ihr mir noch erklären, wie ihr den Spitzenpreis hinbekommen habt. 👍

Von Beratung, Bestellung und Lieferung top...Super Service. Sehr guter Kundendienst.

Moin,
hatte mein E-Bike bei Jonito.
Meine Fahrradversicherung hatte viele Fragen zur Reparatur. Diese wurden von Jonito alle gut und ausführlich beantwortet, so das ich den Schaden in voller Höhe ersetzt bekam. Reparatur wurde gut ausgeführt. Weiter so !
MFG: Thomas

Ein Top Fahrrad zum einem tollen Preis .Kommunikation und gute Erreichbarkeit .
Bei einem Problem mit dem Tubeless wurde in nullkommanix ein neues Tublesskit geliefert.

Sehr guter Service vom Jonito Team - trotz Lieferschwierigkeiten verursacht durch den Spediteur, immer einen Ansprechpartner bei Jonito erreicht. Nur Dank perfekter Verpackung seitens Jonito, ist das Bike (nach 2,5 Wochen) wohlbehalten angekommen.

Top Händler 👍👍👍
Tolles Produkt 👍👍👍
Binn sehr zufrieden 👍👍👍

Schnelle Lieferung, gute Kommunikation, schnelle Rückmeldung, gute Erreichbarkeit
Vorbehaltlos weiterzuempfehlen

Super Abwicklung, schnelle Korrespondenz. Kompetent, schnell und einwandfrei!

Es hat alles sehr gut gepasst.

Beim bestellten Bike stellte Jonito vor Versand eine Beschädigung fest. Man kommunizierte sehr offen mit mir darüber und sorgte für einen Rahmentausch. Ich wurde laufend über die einzelnen Reklamationsschritte mit dem Hersteller informiert. 1A Kommunikation und Kundenservice!

Von Beratung, Bestellung und Lieferung top

Ich würde jederzeit wieder dort mein Fahrrad bestellen!
Es kam einfach top gepflegt bei mir an, Service wurde frisch durchgeführt und sogar eine eigene Mappe habe ich mitbekommen in dem alle wichtige Daten zum Fahrrad standen. Zusätzlich gab es Reflektoren um das Fahrrad strassensicher auszustatten und Pedale waren auch dabei ( das ist ja leider nicht mehr immer so). Hört sich für mich nach einem tollen Team an und wenn ich wieder ein Fahrrad brauche, dann definitiv von dort!

Super Service. Sehr guter Kundendienst.

Gute Beratung, freundlich, schnell und zuvorkommend