HEIM & HAUS Bewertungen 

Alles lief zügig ab.
Bei allen Schritten (Anfrage, Aufmaß, Montage) fühlte ich mich gut beraten von den jeweiligen Mitarbeitern. Sie traten höflich, freundlich und zuvorkommend auf. Besonders die beiden Monteure erschienen mir sehr kompetent und sachkundig. Mit dem Ergebnis bin ich bis jetzt sehr zufrieden.
Ich kann die Firma guten Gewissens weiter empfehlen.

Monteur war sehr nett und wirklich super

Geliefert wie bestellt. Immer zuverlässig.

Gute Beratung, toller, pünktlicher, flotter Montage-Servce, einwandfreie Funktion !

Sehr guter Service von der Beratung bis zur Montage.
Qualität ist ebenfalls sehr gut.

Hervorragende Beratung , Lieferung und perfekter Einbau.

Im Juli wurde unser Dachfenster von Heim und Haus beschädigt beim Einbau einer Jalousie. Bis heute, wir haben November wurden wir vertröstet dass sich jemand darum kümmert. Das ist eine sehr unseriöse Firma. Bitte Abstand halten wer sein Geld nicht zum Fenster rauswerfen möchte.

Gute und schnelle Abwicklung. Sauber gearbeitet

Bei den Einbau unserer Haustür möchte ich mich noch einmal bei der Fa. Schettler bedanken. Sie haben professionelle Arbeit geleistet. Kann ich nur weiterempfehlen. S. Schmidt

Vom Besuch des Vertreters mit der Besprechung des Auftrages bis zur Montage lief alles super prächtig.

Sehr gut ausgeführte Arbeit.
Freundliche Mounteure.

Super Arbeit und sehr freundliche und kompetente Facharbeiter.
Vielen Dank

Kompetente Beratung durch den Vertreter von Heim & Haus für den Einbau von Rollomatik SK Außenrolladen mit Solarantrieb. Das Aufmaß sowie die Montage der Rollladen erfolgte schnell und sauber durch sachkundige Mitarbeiter.
Alle Mitarbeiter waren freundlich und vorababgestimmte Termine wurden pünktlich eingehalten.
Wir sind sehr zufrieden. Gerne wieder.

Sehr gute Kunden Beratung schnelle Montage

Eine wirklich gute Beratung im Vorfeld, die exakt meine Bedürfnisse und die baulichen Besonderheiten meines Hauses berücksichtigt hat.
Auch nach Vergleichen trotz der phantastischen Qualität der Günstigste Anbieter
Schäden die beim Ausbauen entstanden waren, wurden anstandslos professionell repariert.
Die Klönschnacktür sieht etwas unspektakulär aus, hätte vielleicht noch Geld für Dekogedöns investieren können, aber bei Unbekannten das integrierte Fenster zu öffnen, statt der Tür und klar sehen zu können wer kommt, ist toll.
Lieferzeit ziemlich lang und dass Frndter und Haustür getrennt terminiert werden ist unkomfortabel.

Erhebliche Mängel, die auch umfassend dokumentiert wurden. Heim & Haus hält uns aber seit Monaten hin. Die Verwaltung blockt mit immer den gleichen Phrasen. Sobald bestellt war und die Anzahlung geleistet, wurde die Performance der Firma sehr schlecht. Unzulängliche Kommunikation, ewige Wartezeit. Fehler in der Auftragsbestätigung. Dokumentierte Mängelrügen werden mit stereotypen Standardfloskeln beantwortet. Wenn sie wenigstens mal andere Floskeln schreiben würden. Ich hatte bis zur letzten Mail die Hoffnung, dass keine Firma 55 Jahre wird und expandiert, die so performed, dass schon noch alles in Ordnung gebracht wird, das Vertrauen habe ich nicht nehr Wir übergeben an einen Fachanwalt für Baurecht.

Schnell und gut

Die Beratung sowie die Planung der Markise bis zur Anbringung hat super geklappt. Die Mitarbeiter waren kompetent und sehr freundlich. Ich kann die Firma Heim & Haus auf jeden Fall weiterempfehlen.

Pünktlich. Schnell und Saubere Arbeit

Nun sind schon acht Monate vergangen, seitdem wir von Heim & Haus vier große Doppelfenster jeweils mit elektrischen Rollläden sowie eine breite Terrassen-Schiebetür mit zwei großen elektrischen Rollläden bekommen haben.
Schon der Aufmasstermin war erfreulich angenehm, unsere Wünsche wurden mit sehr guten Vorschlägen gewürdigt und beim Einbau auch exakt so umgesetzt. Der telefonische Kontakt bei einer Nachfrage sowie zur endgültigen Terminvergabe war sympatisch, aufmerksam und höflich.
Der Einbau wurde von einem von Heim & Haus vermittelten, örtlichen Tischlermeister durchgeführt. In eineinhalb Tagen war alles geschafft. Ein hochprofessionelles Team. Rasch, ruhig, sauber, freundlich, kontrollierend nachfragend, korrekt.
Wir sind hoch zufrieden.
Danke, Elke Baumbach und Dr. Friedemann Enders, Falkensee