Fruugo Deutschland (DE) - fruugo.de Bewertungen 

25.613
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TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 2.125 Bewertungen, Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben besonders die durchgehend schnelle Lieferung, die meist einwandfreie Qualität der erhaltenen Artikel sowie den sehr transparenten Ablauf des gesamten Einkaufs. Viele Verbraucher betonen im Alltag immer wieder, dass die bestellten Waren genau den Beschreibungen im Internet entsprechen und zu einem durchaus fairen Preis angeboten werden. Einige Personen waren unzufrieden mit teilweise extrem langen Lieferzeiten aus dem Ausland, mangelhaften Produktbeschreibungen und unerwarteten Abweichungen von den Abbildungen. Zudem berichteten Käufer darüber, dass gelieferte Artikel nicht richtig passten, beschädigt ankamen oder die allgemeine Qualität deutlich hinter den persönlichen Erwartungen zurückblieb.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Produkt, da einige Reviewer von hervorragender Qualität und... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Lieferung, da einige Verbraucher die zügige und pünktliche Zustellung... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Qualität, wobei einige Verbraucher die Artikel als... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Bestellung, da einige Verbraucher einen einfachen und... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Preis, wobei einige Verbraucher den günstigen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fruugo Deutschland, würde ich gerne weiter empfehlen, die Lieferung kam schnell und im versprochen Zeitraum bei mir an . Nur mit dem bestellten Produkt , bin ich garnicht zu frieden , denn es ist... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ganz ehrlich, ich habe bei fruugo einen digitalen Hund bestellt für ca. 44,- €. Was ich nach ewig langer Wartezeit erhalten habe, ist ein 10cm großer, harter, unbeweglich Dackel ohne jede Fu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung geht einfach finde ich gut, nur mit der Lieferung war ein wenig komisch, hab meine Adresse richtig eingegeben und statt Hausnummer 12 stand auf der Bestellung Hausnummer 123, das ist das kl... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mir hat beim Väterchen Frost Kostüm, der weiße Bart gefällt, obwohl der mit in Kauf des Kostümes bei haltet werden soll, kann dieser noch nachgeschickt werden?


Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei Fruugo, einem Online-Marktplatz mit einer riesigen Auswahl an Produkten zu günstigen Preisen: Kosmetik, Gesundheit, Sport, Mode, Elektronik, Haushalt, Garten und vieles mehr.

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

  • Fountain Street House, Fountain Street, LA12 7EQ, Ulverston, Vereinigtes Königreich

  • fruugo.de

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

25.613 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,1

Alle Bewertungen

(25.613)

2.042 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös

Moin
Habe über Fruugo einen Haltegriff für die Dusche laut Anzeige aus Edelstahl bestellt!
Was kam, ein Griff aus billiigen Plastik aus China! Für so einen Mist habe ich über 50€ bezahlt.
Die Retoure würde mich 38€ kosten.
Bin mal wieder darauf reingefallen.
Also Finger weg von diesem Anbieter!

4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fruugo Deutschland (DE) - fruugo.de-Logo

Antwort von Fruugo Deutschland (DE) - fruugo.de

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut mir sehr leid, von den Problemen mit Ihrer Bestellung zu hören.

Ein Mitglied unseres Kundenservice-Teams wird sich bei Ihnen melden, um bei der Lösung dieses Anliegens zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei drei verschiedenen Bestllungn:

Bei drei verschiedenen Bestllungn:
2 Aufträge nicht bearbeitet und seitens Fruugo storniert
1 Auftrag nach mehrmaliger Lieferaufforderung nach 4 Wochen storniert.
Beide Vorgänge geschehen trotz Vorkasse.
Das Unternehmen ist in meinen Augen weder vertrauenswürdig noch seriös. Als Kunden haben die mich verloren.

3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fruugo Deutschland (DE) - fruugo.de-Logo

Antwort von Fruugo Deutschland (DE) - fruugo.de

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut mir leid, das zu hören.

Ein Mitglied unseres Teams hat über Trustpilot weitere Informationen zu Ihrer Bestellung angefordert.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlecht,nicht zuverlässig

Schlecht,nicht zuverlässig, habe Rücklicht für Merzedes bestellt war nicht kompatibel obwohl das war der Nummer, und ich habe es züruck geschickt, bis Heute kein Geld züruck bekommen 150 Euro und dann noch das Retoure 25 e bezahlt.

22. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fruugo Deutschland (DE) - fruugo.de-Logo

Antwort von Fruugo Deutschland (DE) - fruugo.de

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut mir leid, das zu hören.

Ein Mitglied unseres Teams hat über Trustpilot weitere Informationen zu Ihrer Bestellung angefordert.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe

Der Versand in DE erfolgte mit "iMile". Katastrophaler geht es nicht. Keine Möglichkeit zur Abholung. Laut Bericht 2x geklingelt und dann zurück zum Absender. E-Mail nach Wochen unbeantwortet, alle gefundenen Telefonnummern falsch oder ungültig. Zettel mit Bitte um Zustellz g beim Nachbarn ignoriert.

Am Ende über den PayPal-Käuferschutz das Geld wiederbekommen. Viel Aufwand, keinerlei Nutzen.

Nie wieder !

24. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fruugo Deutschland (DE) - fruugo.de-Logo

Antwort von Fruugo Deutschland (DE) - fruugo.de

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut mir leid, das zu hören.

Ein Mitglied unseres Teams hat über Trustpilot weitere Informationen zu Ihrer Bestellung angefordert.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Top Ware

Super Preis. Artikel passt perfekt. Sehr gute Kommunikation. Lieferung hat nur etwas länger gedauert, als angenommen.
Vielen Dank

31. Oktober 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung

Bestellung
Ich habe meine Bestellung, die ich am 1.10.2026, über Ihre Bezahlplattform bezahlt habe, bis heute nicht erhalten. Wie bekomme ich mein Geld zurück?

1. Oktober 2026
Fruugo Deutschland (DE) - fruugo.de-Logo

Antwort von Fruugo Deutschland (DE) - fruugo.de

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht bei Ihnen eingegangen ist.

Ein Mitglied unseres Kundenservice-Teams wird sich in Kürze bei Ihnen melden, um Ihnen weiterzuhelfen.

Herzliche Grüße,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war anfangs unsicher

Ich war anfangs unsicher, weil ich die Website nicht kenne und auch der Lieferdienst kein bekannter war. Aber es ist alles schnell angekommen und das Produkt ist viel besser als erwartet.

30. Oktober 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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