Frugo Bewertungen 

65
TrustScore 1.5 von 5

1,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 40 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden kritisierten intensiv, dass die gelieferten Artikel von extrem minderwertiger Qualität waren und völlig von den eigentlichen Produktbeschreibungen abwichen. Verbraucher bemängelten zudem wiederholt, dass anstelle der erwarteten Originalware andere Produkte direkt aus dem Ausland verschickt wurden. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit den völlig unerwarteten Importkosten sowie den extrem langen und unzuverlässigen Lieferzeiten. Verschiedene Käufer berichteten außerdem darüber, dass der Kundenservice auf wiederholte Anfragen überhaupt nicht reagierte und keinerlei Hilfe anbot. Personen merkten ferner an, dass die Lieferungen extrem lange dauerten und Bestellungen oft stark verspätet bei den Kunden ankamen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten durchgehend negative Erfahrungen mit dem Produkt und sind mit ihren Einkäufen sehr unzufrieden.... Mehr ansehen

Order

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit bezüglich ihrer Bestellung und berichten von extrem langen... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern Enttäuschung über die Qualität und beschreiben die erhaltenen Artikel als minderwertig.... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben erhebliche Enttäuschungen hinsichtlich des Lieferdienstes. Kunden beklagen, dass die... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit den Preisen und empfinden die Artikel als völlig... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versprochen: kostenloser Versand Realität: CHF 46.20 für Import Nebenkosten (fruugo.ch) Wurde bei der Bestellung nicht erwähnt, dass das Teil aus dem Ausland kommt. Da hätte ich direkt in Deutschland... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe einen Miele Hepa AirClean SF-HA 50 Filter bestellt. Es wurde nicht das Orginal, wie auf der Abbildung abgebildet gesendet, sondern ein Billigprodukt, das zwar kompatibel ist, aber in diesem... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leute , kauft nie beim frugo ware . Ganz schlechtes kundendienst. Wenn ich könnte , hätte ich MINUS FÜNF Stern an frugo gegeben. Bestellte ware nach 21 Tage, immer noch nicht erhalten . Geld nicht z... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophal! Bestellen sie hier nichts. Wirbt mit schweizerseite. Dabei kommt der Artikel direkt von China. Qualität unterirdisch und Komplet anders als bestellt. Sehr aufwändiger rückversand


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,3

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

65 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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1,3

Alle Bewertungen

(65)

45 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Preiserhöhung von Bestellung bis Bezahlung

Habe eine SSD Karte für total Fr. 140.09 bestellt.
Konnte diese aber erst 2 Tage später bezahlen.
Da stieg die Rechnung bereits auf Fr. 149.--.
Entschuligung habe soeben ein neues Mail erhalten.
Dieser Artikel ist bereits auf Frr 154.99 gestiegen

Ich finde das nicht in Ordnung

Peter Müller

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unprofessioneller gehts nicht

Mir wurde von Fruugo ein Original Dyson-Akku, passend zum V11 Staubsauger bestätigt. Geliefert (mit 3 Wochen Verspätung) wurde ein Billiges Imitat aus China. Und das 'Beste': Die Anschlussstecker waren komplett inkompatibel.
Hände weg vo Fruugo

8. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fake kompletter Fake

Fake kompletter Fake, ich hatte einen Tasche einen Marke für 60 CHF bestellt, das ganze sah seriös aus erhalten habe ich billigsten China Schrott, man kann nicht mal mehr sich beschweren das alle Links in den Bestell Mails nicht mehr funktionieren

1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern weil man weniger nicht geben…

1 Stern weil man weniger nicht geben kann. Warte seit Monaten auf meine Bestellung. Tracking funktioniert nicht und Seite ist in Chinesisch. Es gibt keine wirkliche Person mit der man interagieren kann, nur automatische Antworten. Antwort ist immer, dass man selber beim Händler nachfragen muss. Von dort kommt natürlich nichts. Für mich grenzt das an Betrug und sollte in der Schweiz verboten werden.

26. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

0 Sterne gibt es nicht leider...Minus 5…

0 Sterne gibt es nicht leider...Minus 5 auch nicht...die Webseite ist irreführend..die handeln nicht mit der Ware!!! Reklamation und Kontakt Frugo bzw.Service nicht vorhanden...schöne neue Welt...Finger weg von diesen Seiten absolut nicht zu empfehlen!!! Der letzte Dreck

10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe zum ersten Mal dort eingekauft…

Ich habe zum ersten Mal dort eingekauft und ein Paar Schuhe bestellt. Mittlerweile ist mehr als ein Monat vergangen und ich warte immer noch auf meine Lieferung. Auf meine E-Mail habe ich keine Antwort erhalten. Das war mein erster und definitiv letzter Einkauf dort.

Ich kann diesen Shop absolut nicht empfehlen. Während Bestellungen bei anderen Anbietern innerhalb von 3–5 Tagen ankommen, warte ich bei Frugo seit über einem Monat. Der angekündigte Liefertermin ist ebenfalls längst überschritten. Es gibt weder eine Benachrichtigung noch eine Antwort auf meine E-Mails.
Bestellung Nr. 235005490
Tracking-Nummer : HHWNC6168012601YQ
ZUSTELLDIENST:hh-exp

16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin mit meinem Einkauf nicht zufrieden

Ich bin mit meinem Einkauf nicht zufrieden. Aus meiner Sicht steht die Qualität der erhaltenen Ware in keinem Verhältnis zum Preis. Die Lieferung dauerte deutlich länger als erwartet. Insgesamt machte das Produkt auf mich den Eindruck günstiger Importware. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis für mich nicht, weshalb ich dort nicht erneut bestellen würde.

13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

schnelle lieferung

schnelle lieferung, aber gerät funktioniert nicht,nicht viel geld aber Zeitverschwendung ( kleine Klimaanlage für die Katze)

13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe einen LED-Blutzuckermessgerät…

Ich habe einen LED-Blutzuckermessgerät (Charge0508) bestellt. Stattdessen wurde einen billigeren Pulsoximeter geliefert. Dazu, funktioniert das gelieferte Gerät nicht. Fruugo schreibt, dass ich beim chinesischen Lieferant (?) reklamieren könnte (und liefert auch keine Adresse).

11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ich habe ein kissen für einen…

ich habe ein kissen für einen liegestuhl gekauft. ich hatte keine ahnung dass es in china versandt wurde. es ist ein gann anderer stoff, blau statt grün, von wiesenblumen keine rede. es kam eingeschweisst als klumpen bei mir an, war 3 wochen unterwegs und ist mehr als minderwertig. ich habe keine kraft zu versuchen es retour zu schicken, es scheint unmöglich, also werde ich es bezahlen und nie wieder etwas bestellen bei fruugo, ich wusste nicht was das für eine firma ist. ich habe mal was bei vitamin plus bestellt, was eine seriöse firma scheint, die haben mir etwas zusenden lassen von fruugo, weil das magnesium aus england stammt. also habe ich fälschlicherweise angenommen, dass fruugo seriös ist.

17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Qualitätskontrolle

Null Qualitätskontrolle, Betrug, rührt sich kein bisschen um Ware die nicht dem Inserat entsprechen zu unterbinden! Wälzt alles auf die betrügerischen Zwischenhändler ab die auch nichts dergleichen tun.
Eine Schande im Onlinehandel!!!

12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mahngebühr in Rechnung gestellt

Mahngebühr in Rechnung gestellt, obwohl die Rechnung bereits beglichen war vor der Mahnung. 1 x TV Bedienung nach 2 Tagen defekt. Fruugo verweist an Klarna, Klarna verweist an Fruugo. Das ist mir zu doof. Finger davon lassen.

2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider betrügerisch

Hier werden in der Werbung Bilder von Originalartikeln abgebildet. Zugeschickt bekommt man dann ganz etwas anderes. So etwas ist nicht seriös. Das ist schon Betrug. Möchte man die Ware Retournieren, ist auf einmal ein Versand nach China nötig. Ist natürlich günstig! Daher vorsichtig sein und besser woanders bestellen.

28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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