Frugo Bewertungen 

76
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TrustScore 1.5 von 5

1,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 48 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Kunden beklagen durchgehend eine extrem mangelhafte Qualität der bestellten Produkte sowie den wiederholten Erhalt falscher oder mangelhafter Artikel. Viele Käufer empfanden das Preis-Leistungs-Verhältnis als inakzeptabel und waren von der gelieferten Billigware enttäuscht. Einige Personen waren unzufrieden mit den extrem langen Lieferzeiten, da die Bestellungen unerwartet und ohne vorherigen Hinweis direkt aus China verschickt werden. Außerdem kritisierten Verbraucher wiederholt die unverhältnismäßig hohen Kosten für notwendige Rücksendungen, wodurch eine Reklamation wirtschaftlich kaum möglich gemacht wird.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher empfinden das Produkt aufgrund von starker Enttäuschung als mangelhaft, da die gelieferten... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen negative Meinungen zu Bestellung und berichten über stark verzögerte Lieferzeiten sowie... Mehr ansehen

Quality

Kunden waren mit der Qualität unzufrieden, da Konsumenten minderwertige Produkte erhielten, die nicht... Mehr ansehen

Website

Kunden verzeichnen durchgehend enttäuschende Erfahrungen mit der Website, da einige Kunden mit der... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit Preisen, da viele Konsumenten die angebotenen Waren als viel... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leute , kauft nie beim frugo ware . Ganz schlechtes kundendienst. Wenn ich könnte , hätte ich MINUS FÜNF Stern an frugo gegeben. Bestellte ware nach 21 Tage, immer noch nicht erhalten . Geld nicht z... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe einen Miele Hepa AirClean SF-HA 50 Filter bestellt. Es wurde nicht das Orginal, wie auf der Abbildung abgebildet gesendet, sondern ein Billigprodukt, das zwar kompatibel ist, aber in diesem... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sauladen, kauft wo anders, ja sogar temu ist kundenfreundlicher und nein ich übertreibe nicht. Bei temu kann man fragen stellen, stornieren usw. Frugo ignoriert dich radikal bis die ware unterwegs is... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophal! Bestellen sie hier nichts. Wirbt mit schweizerseite. Dabei kommt der Artikel direkt von China. Qualität unterirdisch und Komplet anders als bestellt. Sehr aufwändiger rückversand


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

76 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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1,4

Alle Bewertungen

(76)

53 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schade kann man nicht 0 Sterne…

Schade kann man nicht 0 Sterne vergeben. Diese Firma hätte es verdient! Völlige Abzocke mit billigen und VORALLEM nicht kompatiblen Imitaten aus China! Rückgabe: Keine Chance! Die Ware muss direkt zurück nach China, wo dann vielfach nur die Portokosten den Warenwert übertrifft. NIE WIEDER!

8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stornierung einer Bestellung bei Fruugo!

Ich habe eine Bestellung bei Fruugo.ch 1 Tag nach Abschluss und Bezahlung über Twint storniert! Email Antwort erhielt ich innerhalb der angegebenen Antwortzeit und die Rückvergütung des vollen Betrages wurde am gleichen Tag über Twint zurückbezahlt! Toller Service trotz meines Fehlers, Danke!

25. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Billigste Ware kommt aus China steht…

Billigste Ware kommt aus China steht aber nirgends auf der Webseite. Die Ware billig und schlecht hergestellt, Schweissnähte am falschen Ort nicht brauchbar. Nach über 10 mal hin und her schreiben per email ist mir die Lust vergangen, habe ich eben Pech gehabt. Also passt auf kauft lieber nichts bei diesem Shop, die Chance enttäuscht zu werden ist sehr gross

14. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bremshebel für Motorrad Honda CG 125…

Bremshebel für Motorrad Honda CG 125 bestellt, innerhalb einer Woche erhalten. Gut, Aber:
Absolut inakzeptable Qualitat und grosses Sicherheitsrisiko!
Bolzen nicht montierbar, Bohrung falsch und stark asymetrisch , extrem grob und zu klein( nur 1.9mm statt umlaufend 4.5mm Restmaterial ) , Dicke bei Bolzen 20% zu dünn. Nachdem Fruugo aber nach der qualifizierten Rekamation innerhalb einer Woche anstandslos den Betrag zurückerstattet hat, habe ich die Wertung von 1 auf 3 hochgesetzt. Die Firma bemüht sich offensichtlich.

10. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Artikel kommen aus China

Artikel kommen aus China. Rücksendung nach China ist teurer als die Bestellung!
HullaHop- Reufen bestellt. Dieser kam in einem kleinen Paket! Drei mal zusammen gedreht - da kann man sich ja die Qualität vorstellen!

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Preiserhöhung von Bestellung bis Bezahlung

Habe eine SSD Karte für total Fr. 140.09 bestellt.
Konnte diese aber erst 2 Tage später bezahlen.
Da stieg die Rechnung bereits auf Fr. 149.--.
Entschuligung habe soeben ein neues Mail erhalten.
Dieser Artikel ist bereits auf Frr 154.99 gestiegen

Ich finde das nicht in Ordnung

Peter Müller

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unprofessioneller gehts nicht

Mir wurde von Fruugo ein Original Dyson-Akku, passend zum V11 Staubsauger bestätigt. Geliefert (mit 3 Wochen Verspätung) wurde ein Billiges Imitat aus China. Und das 'Beste': Die Anschlussstecker waren komplett inkompatibel.
Hände weg vo Fruugo

8. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fake kompletter Fake

Fake kompletter Fake, ich hatte einen Tasche einen Marke für 60 CHF bestellt, das ganze sah seriös aus erhalten habe ich billigsten China Schrott, man kann nicht mal mehr sich beschweren das alle Links in den Bestell Mails nicht mehr funktionieren

1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern weil man weniger nicht geben…

1 Stern weil man weniger nicht geben kann. Warte seit Monaten auf meine Bestellung. Tracking funktioniert nicht und Seite ist in Chinesisch. Es gibt keine wirkliche Person mit der man interagieren kann, nur automatische Antworten. Antwort ist immer, dass man selber beim Händler nachfragen muss. Von dort kommt natürlich nichts. Für mich grenzt das an Betrug und sollte in der Schweiz verboten werden.

26. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

0 Sterne gibt es nicht leider...Minus 5…

0 Sterne gibt es nicht leider...Minus 5 auch nicht...die Webseite ist irreführend..die handeln nicht mit der Ware!!! Reklamation und Kontakt Frugo bzw.Service nicht vorhanden...schöne neue Welt...Finger weg von diesen Seiten absolut nicht zu empfehlen!!! Der letzte Dreck

10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe zum ersten Mal dort eingekauft…

Ich habe zum ersten Mal dort eingekauft und ein Paar Schuhe bestellt. Mittlerweile ist mehr als ein Monat vergangen und ich warte immer noch auf meine Lieferung. Auf meine E-Mail habe ich keine Antwort erhalten. Das war mein erster und definitiv letzter Einkauf dort.

Ich kann diesen Shop absolut nicht empfehlen. Während Bestellungen bei anderen Anbietern innerhalb von 3–5 Tagen ankommen, warte ich bei Frugo seit über einem Monat. Der angekündigte Liefertermin ist ebenfalls längst überschritten. Es gibt weder eine Benachrichtigung noch eine Antwort auf meine E-Mails.
Bestellung Nr. 235005490
Tracking-Nummer : HHWNC6168012601YQ
ZUSTELLDIENST:hh-exp

16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin mit meinem Einkauf nicht zufrieden

Ich bin mit meinem Einkauf nicht zufrieden. Aus meiner Sicht steht die Qualität der erhaltenen Ware in keinem Verhältnis zum Preis. Die Lieferung dauerte deutlich länger als erwartet. Insgesamt machte das Produkt auf mich den Eindruck günstiger Importware. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis für mich nicht, weshalb ich dort nicht erneut bestellen würde.

13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

schnelle lieferung

schnelle lieferung, aber gerät funktioniert nicht,nicht viel geld aber Zeitverschwendung ( kleine Klimaanlage für die Katze)

13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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