finom.co Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Basierend auf 2.905 Bewertungen hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Verbraucher schätzen besonders die unkomplizierte Kontoeröffnung sowie die benutzerfreundliche und übersichtliche App, die alle wichtigen Funktionen für den täglichen Geschäftsalltag an einem Ort bündelt. Darüber hinaus wird der Kundenservice von zahlreichen Nutzern als äußerst freundlich, kompetent und schnell erreichbar beschrieben, was die tägliche Zusammenarbeit spürbar und zuverlässig erleichtert. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit langwierigen internen Prüfungsverfahren, vorübergehend gesperrten Konten sowie den strengen Anforderungen und der unpersönlichen Behandlung bei der externen Identitätsprüfung. Diese wenigen kritischen Stimmen betonen, dass es in bestimmten Einzelfällen zu spürbaren Wartezeiten und Unstimmigkeiten bei der digitalen Verifizierung kommen kann.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Kunden teilen positive Meinungen zu Nutzererlebnis und loben eine benutzerfreundliche sowie praktische... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit Dienstleistung, indem sie die schnelle, unkomplizierte und... Mehr ansehen

Staff

Kunden zeigten große Zufriedenheit und loben die äußerst freundlichen sowie kompetenten Mitarbeiter für ihre... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Kundenservice und loben die schnelle, freundliche... Mehr ansehen

Application

Menschen berichten von großer Begeisterung bezüglich der Anwendung, da die App benutzerfreundlich ist und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Eröffnung eines Bankkontos bei Finom war eine tolle Erfahrung. Der Ablauf war übersichtlich, schnell und effizient. Die Kommunikation bei Finom ist einzigartig und informativ. Die Finom-App ist be... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin zu Finom gewechselt, weil ich bei meinem vorherigen Anbieter keine zwei Freelancer-Konten anlegen konnte. Der Free-Plan bei Finom ist zwar recht abgespeckt, z. B. erhält man keine kostenlose p... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Liebes Finom-Team, ich möchte mich herzlich für Ihren freundlichen und professionellen Service bedanken. Ich bin sehr zufrieden mit Ihrer Unterstützung und schätze es sehr, dass Sie sich um me... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Einrichtung, allerdings war es zu Veginn recht kompliziert die Daten für die aktive Gesellschaft GmbH & Co. KG als auch die dazugehörige Verwaltungsgesellschaft (GmbH) gleichzeitig zu h... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Finanzinstitut
  2. auch in
  3. Bank
  4. Zahlungsservice

Über finom.co

Vom Unternehmen geschrieben

Finom is a European financial platform built for entrepreneurs, freelancers, and SMEs.
With Finom, you can quickly open a local IBAN online, issue physical and unlimited virtual debit cards, and access invoicing and accounting tools, all in one place.

  • Fully online: no queues or paperwork
  • Free physical and unlimited virtual debit cards
  • Up to 3% cashback on all business purchases
  • Multibanking allows to manage accounts from multiple banks
  • Access to 20+ currencies for FX
  • Fast, transparent transfers to 150+ countries
Download on the App Store Get it on Google Play

Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

16.347 Bewertungen

5 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,8

Alle Bewertungen

(16.347)

6.503 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wie üblich: eine Bank, die scheitert

Diese App gleicht völlig den anderen gescheiterten digitalen Apps, die sich mit dem Gesetz herausreden, wie Revolut, Wise, Tide und andere Banken, die Kunden wie Sklaven behandeln wollen. Es gibt überhaupt keine Sicherheit, dein Geld ist ständig in Gefahr, und man ist immer in Sorge wegen ausbleibender Antworten.
Ich habe das Konto vor 6 Tagen eröffnet, und es gab keine Frage auf der Welt, die sie mir nicht gestellt haben.
Danach war ich überrascht, dass ich mich nicht mehr in mein Konto einloggen konnte und ich die IBAN überhaupt nicht erhalten hatte.
Die europäischen Regierungen sollten daran arbeiten, diese Plattformen ausnahmslos zu schließen.
Das sind keine Banken, das sind Stände wie auf einem Flohmarkt; man kann keine Geschäfte machen, denen es an Glaubwürdigkeit mangelt, während dein Geld in Gefahr ist und man ständig in Sorge lebt.
Sparkasse, Volksbank, Commerzbank und Deutsche Bank, das sind reguläre Banken, die den Kunden respektieren; es gibt keine sofortige Sperrung und keine Kündigung der Geschäftsbeziehung, außer nach Überprüfung und einem Gespräch mit dem Kunden.
Ich sage zu Finom, Revolut, Tide und Wise: Ihr seid Angestellte von uns und müsst uns als Kunden respektieren, statt willkürliche, diktatorische Entscheidungen zu treffen, die fernab jeglicher Bankenetik sind.
Ja zur Schließung digitaler Plattformen jeglicher Art.

5. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leute ich kann nicht meckern

Hey sehr gut, ich bin noch am Anfang der App aber von meinem Geschäftspartner der mehrere Jahre nutzt sagt:" es arbeitet mit dem Format was auch dein Steuerberater arbeitet " und genau das isses . Ein Konto was alles anderes mit ki im Hintergrund macht isses!!! Danke finom .

10. Oktober 2026
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Antwort von finom.co

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir sind stets bemüht, das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und es ist wunderbar zu hören, dass wir bei Ihnen ins Schwarze getroffen haben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐

Hervorragender Kundenservice – ein ganz besonderes Dankeschön an Naomi!

Ich möchte mich ausdrücklich bei Naomi von Finom bedanken. Sie ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie professioneller, kundenorientierter und menschlicher Kundenservice aussehen sollte.

Von Anfang an war Naomi unglaublich freundlich, aufmerksam, hilfsbereit und kompetent. Sie hat sich Zeit für mein Anliegen genommen, mir alles verständlich erklärt und sich mit großem Engagement darum gekümmert, dass alles reibungslos funktioniert.

Besonders beeindruckt hat mich ihre schnelle Reaktionszeit, ihre Geduld und ihre positive Art. Man merkt sofort, dass ihr die Zufriedenheit der Kunden wirklich am Herzen liegt. Bei ihr hat man nicht das Gefühl, nur irgendeine Kundennummer zu sein, sondern wird als Kunde ernst genommen und wertgeschätzt.

Naomi ist definitiv eine Bereicherung für Finom! Mitarbeiterinnen wie sie machen den Unterschied und sorgen dafür, dass man sich als Kunde gut aufgehoben fühlt.

Auch insgesamt bin ich mit Finom sehr zufrieden. Der Support ist schnell, zuverlässig und freundlich. Ich kann Finom uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ein ganz großes Dankeschön an Naomi für die hervorragende Unterstützung! Bitte weiter so!

5 Sterne sind hier mehr als verdient! ⭐⭐⭐⭐⭐

4. November 2026
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Antwort von finom.co

Wir wissen Ihr positives Feedback wirklich zu schätzen! Es ist großartig zu wissen, dass Sie mit unserem Service, vor allem dem von Naomi, zufrieden sind, und wir freuen uns darauf, Ihre Bedürfnisse auch weiterhin zu erfüllen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zufrieden

Sehr unkompliziert

16. Oktober 2026
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Antwort von finom.co

Ich danke Ihnen für Ihre positive Bewertung, Karyna, sie bedeutet uns wirklich sehr viel!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen Dank für Deine Unterstützung

Vielen Dank für Deine Unterstützung, Endri! Das war wirklich hervorragender Service, in einer für mich sehr stressigen Situation!

14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von finom.co

Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Danke, dass Sie Ihre positive Erfahrung teilen, das motiviert unser ganzes Team.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr freundlicher Kontakt

Sehr freundlicher Kontakt, ich habe Hilfe erhalten. Einzig die Ansprechzeiten könnten etwas ausgeweitet werden.

4. November 2026
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Antwort von finom.co

Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das nette Lob an unser Team – es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell und freundlich weiterhelfen konnten!

Ihr Feedback zu unseren Servicezeiten nehmen wir sehr gerne mit, da wir unser Angebot stetig für Sie verbessern möchten. Zur Ergänzung möchten wir noch kurz erwähnen, dass Ihnen unser digitaler Assistent rund um die Uhr zur Verfügung steht, um Sie auch außerhalb der regulären Zeiten jederzeit bei dringenden Anliegen oder Fragen zu unterstützen.

Schön, dass Sie bei Finom sind!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein perfekter Service.

Ein perfekter Service.
Es wurde sofort das Problem gelöst.
Respekt 👍

3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von finom.co

Danke für Ihre positive Rückmeldung! Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir freuen uns, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Registrierungsfehler waren nervig

Registrierungsfehler waren nervig. Support hat mir aber super ud freundlich geholfen. Kann ich bis jetzt empfehlen 😉

16. Oktober 2026
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Antwort von finom.co

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir nehmen Ihr Feedback zu den Registrierungsfehlern gerne an, ich habe es bereits intern weitergeleitet und wir werden es untersuchen. Danke nochmals!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Müll

Müll.
Ich wollte erst in der App mein Handelsnamen ändern, Gewerbeschein Hochgeladen weil ich zur Kontakt Seite weitergeleitet wurde, nach 2 Tagen keine Antwort, dann wollte ich kündigen keine Antwort hab 3 mal geschrieben in der App in der Kontakt Seite keine Antwort...... Dann es mal per Mail probiert, wow da kann man plötzlich antworten, gefragt ob ich alles erledigt habe ich so ja ich habe alles ausgefüllt auch die Frage warum ich kündigen will, dann kam keine Antwort mehr seit 4 Tagen, ist mir zu blöd App gelöscht auch wenn es nun nicht gekündigt wurde, weil die so unfähig sind die Kündigung zu veranlassen, man wird nur hingehalten. Nie wieder Finom wenn man so was einfaches nicht kann, ne da ignoriert man einen liebe

3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von finom.co

Hallo Lars,

wir bedauern die Verzögerungen bei der Änderung Ihres Handelsnamens und die ausbleibenden Rückmeldungen zu Ihrer Kündigung zutiefst. Dies entspricht nicht unserem Service-Standard.

Wir haben den Vorfall intern geprüft und einen Fehler auf unserer Seite gefunden. Um uns persönlich bei Ihnen zu entschuldigen, haben wir Ihnen bereits eine E-Mail gesendet, um einen Termin für ein kurzes Telefonat zu vereinbaren. Bitte antworten Sie uns einfach auf diese E-Mail.

Sollten Sie kein Telefonat wünschen, haben wir dafür volles Verständnis. Wir schließen die reibungslose Abwicklung Ihrer Kündigung selbstverständlich auch gerne direkt auf diesem Wege per E-Mail ab.

Herzliche Grüße,

Das Finom Customer Care Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache schnelle Kontoeröffnjng

Einfache schnelle Kontoeröffnjng

Übersichtliche App

28. Oktober 2026
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Antwort von finom.co

Wir danken Ihnen sehr für dieses Lob! Es ist fantastisch zu hören, dass wir Ihre Erwartungen voll erfüllen konnten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

..Tiptop..!

20. August 2026
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Antwort von finom.co

Es ist wunderbar zu hören, dass Sie eine so tolle Erfahrung gemacht haben! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback mitzuteilen; das bedeutet uns wirklich sehr viel.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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