Feder & Kern Bewertungen 

71
TrustScore 5 von 5

4,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 70 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die ausgiebige, freundliche und fachkundige Beratung vor Ort, bei der sich das engagierte Team viel Zeit für alle individuellen Fragen rund um den Schlafkomfort nimmt. Verbraucher betonen zudem die hervorragende Qualität der Produkte, da die bequemen Matratzen und Kissen den Rücken optimal unterstützen und zu erholsamen Nächten führen. Einige Personen erwähnten auch, dass es bei der täglichen Nutzung im Alltag zu kleinen Herausforderungen wie leicht verrutschenden Toppern oder spürbaren Abnutzungserscheinungen nach längerer Zeit kommen kann. Dennoch sind die allermeisten Käufer rundum zufrieden mit dem gesamten Service und der reibungslosen Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben eine tiefe Zufriedenheit mit der hervorragenden Produktqualität und berichten, dass sie... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Betreuung, wobei viele Verbraucher die... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte von quality hervor und sind rundum zufrieden mit der erstklassigen Ware... Mehr ansehen

Service

Verbraucher äußern sich sehr positiv über den Service und berichten von einer guten, kompetenten Beratung.... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen äußerst positive Meinungen zu customer service. Verbraucher loben die ausgesprochen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren bei Feder & Kern um ein neues Familienbett zu kaufen und wir waren Vorort wirklich begeistert. Die Berarung war freundlich und kompetent und hat gut die Vor und Nachteile der unterschiedlich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin super zufrieden sowohl mit dem Produkt als auch dem Service. Nach Probeliegen und ausführlicher Beratung im Geschäft habe ich meine neue Taschenfederkernmatratze in 140 Breite bestellt und g... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war schon seit längerem auf der Suche nach einem neuen Kissen. Beim Besuch des Feder&Kern Stores hat man sich viel Zeit für mich genommen und mich vollumfänglich beraten. Ich habe mich als Rücken... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben für meine Oma ein Lattenrost gekauft und sind rundum zufrieden. Die Beratung war super freundlich, kompetent und völlig unkompliziert. Meine Oma schläft jetzt deutlich besser und ist sehr gl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #2 der 15 besten Unternehmen in Matratzengeschäft
  2. #1 der 19 besten Unternehmen in Schlafzimmermöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Schlaf ist etwas Persönliches. Trotzdem landet man beim Matratzenkauf oft in einer Welt aus endlosen Modellen, Rabattschildern und verwirrenden Versprechen. Viele wissen nicht, worauf sie achten sollen und stehen am Ende mit noch mehr Fragezeichen da. Wir wollten das ändern. Deshalb haben wir Feder & Kern gegründet und Produkte entwickelt, die logisch aufgebaut sind, sich ehrlich unterscheiden und ohne Marketingtricks auskommen. Keine Überforderung, keine Show, keine 70 Prozent-Schilder, die, wie wir alle wissen, nie wirklich verschwinden. Wir kombinieren unsere langjährige Erfahrung mit eigener Produktentwicklung und einer Beratung, die euch wirklich weiterhilft. Kein Druck, kein Überreden, sondern klare Antworten und eine Empfehlung, die zu dir passt. Unser Ziel ist so simpel wie es nur sein kann. Du sollst verstehen, was dein Körper braucht, und am Ende mit einem guten Gefühl schlafen. Für alle, die eine Abkürzung zu besserem Schlaf suchen.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

71 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,8

Alle Bewertungen

(71)

71 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekter Kundenservice

Ich war mit Feder & Kern super zufrieden. Leider war mir die Matratze etwas zu hart - was aber eher an mir liegt als an der Beratung von Feder & Kern.

Die Matratze zurückzugeben war völlig unkompliziert und der Service war durchweg freundlich und problemlos. Gerade wenn man von anderen Anbietern liest, wie schwierig Rückgaben teilweise laufen, ist das hier wirklich positiv hervorzuheben. Ich kann jedem nur empfehlen bei feder & kern einzukaufen. Besser geht es nicht!

22. Juni 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Matratzenkauf ist einfach keine Spontane Sache, wenn es passen soll

Nachdem ich mir lange im Vorfeld Gedanken gemacht habe worauf ich bei einer Matratze Wert lege und was meine Bedürfnisse sind, stieß ich nach längerer Internetrecherche auf diese Firma.
Zunächst nicht optimal da Showroom und Verkaufsbasis am anderen Ende des Landes liegen und ich eigentlich gerne probegelegen hätte.
Jedoch gibt es die Möglichkeit einer Telefonischen Beratung und da es mir da nur noch um den richtigen Härtegrad ging, war die Entscheidung danach dann auch gefallen.
Die gewählte Matratze hat in der sog. Komfortschicht eine Stauchhärte von 50, was im Matratzenbusines mittlerweile eher selten ist, jedoch notwendig um nicht nach wenigen Jahren, in einer "Mulde" zu liegen.
Und ganz ehrlich habe ich keine Lust, bereits nach 10 Jahren schon wieder neu kaufen zu müssen, ist bei Matratzen ja eher beschwerlich, sind halt keine kleinen Dingelchen.
Mittlerweile liege ich sehr bequem, seit gut einem Monat auf diesem Feder & Kern Modell und bin mit meiner Wahl wirklich zufrieden.

22. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

feder & kern® flex Taschenfederkernmatratze H3

Ich bin stolzer Besitzer der „feder & kern® flex Taschenfederkernmatratze“ H3 geworden und habe meine alte Matratze von einem anderen Hersteller ersetzt. Ich bereue es keinen einzigen Moment.

Vor dem Kauf hatte ich jeden Tag Rückenschmerzen, konnte nicht richtig schlafen, habe mich nachts ständig hin und her gewälzt, bin bestimmt 30-mal aufgewacht usw. Seit ich die „feder & kern® flex Taschenfederkernmatratze“ H3 habe, schlafe ich jede Nacht wirklich gerne darauf.

Besonders hervorheben möchte ich ein wirklich tolles Detail dieses Modells: die weiche Schulterzone. Das merkt man besonders, wenn man schon einmal mit eingeschlafenen Armen während des Schlafens zu tun hatte, weil dabei die Blutgefäße im Schulterbereich abgedrückt werden können.

Ich möchte nicht übertrieben loben, aber dieses Problem ist bei mir tatsächlich fast verschwunden. Solche Fälle sind meiner Einschätzung nach definitiv um etwa 80 % zurückgegangen. Ich möchte diese Matratze Menschen mit Rückenproblemen – und natürlich auch allen anderen – empfehlen. Ich bin 191 cm groß und wiege etwa 100 kg (+/-).

Diese Bewertung wurde nicht gekauft. Das Thema ist für mich einfach sehr wichtig.

6. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Produkt

Super Produkt, toller Service. Geht einfach nicht besser.

20. Juli 2026
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Antwort von Feder & Kern

Danke für die Bewertung Christoph, wir sind froh, dass du mit der Matratze und unserem Service zufrieden bist.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Liegekomfort und Härte ist gut

Liegekomfort und Härte ist gut, aber der Topper rutscht doch etwas viel auf der Matratze; ein- bis zweimal pro Woche müssen wir den Topper wieder richtig schieben.

6. Juli 2026
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Antwort von Feder & Kern

Danke für deine Bewertung Stefan :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgiebige Beratung in angenehmer Atmossphäre

Ausgiebige Beratung in angenehmer Atmossphäre ohne das Gefühl in einem Möbelhaus auf einer Großfläche seine Schlafgewohnheiten erproben zu müssen. Bin mit dem Produkt ebenfalls sehr zufrieden.

17. Juni 2026
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Antwort von Feder & Kern

Hi Patrick, wir freuen uns, dass dir die Atmosphäre bei uns gefallen hat. Dafür haben wir den Showroom konzipiert :) Schlaf gut!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top

Alles top. Gute Beratung. Transparentes Preisgefüge. Zeitgerechte Lieferung. Gutes Liegegefühl.

16. Juni 2026
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Antwort von Feder & Kern

Vielen Dank für deine Bewertung! Schön, dass du zufrieden mit unserer Beratung warst und alles gut geklappt hat. Wir wünschen weiter gute Nächte :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Supergut

Supergute, entspannte Beratung!

22. Juni 2026
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Antwort von Feder & Kern

Vielen Dank, Nicole!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Junges Team ist sehr kompetent und

Junges Team ist sehr kompetent und
bietet hervorragenden Service.
Von daher sehr empfehlungswert.

20. Juni 2026
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Antwort von Feder & Kern

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Liebe Grüße aus der Kölner Innenstadt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Matratzengeschäft

Ich habe bei Feder & Kern eine Matratze für meine Mutter gekauft. Von Anfang an wurden wir hervorragend beraten. Die Mitarbeiter sind unglaublich freundlich, kompetent und nehmen sich viel Zeit.Der Service ist wirklich erstklassig, da die erste Matratze doch nicht die Richtige war konnte wir sie ohne Probleme umtauschen. Die Neue ist nun perfekt. Wer auf der Suche nach einer hochwertigen Matratze, einem sehr guten Preis- Leisungsverhältnis und einem außergewöhnlichen Kundenservice ist, ist hier genau an der richtigen Adresse. Vielen Dank an das gesamte Team, wenn ich eine neue Matratze brauche komme ich wieder.

23. Mai 2026
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Antwort von Feder & Kern

Liebe Heike,

vielen lieben Dank für deine ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass ihr euch bei uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt habt. Manchmal zeigt sich eben erst zu Hause, ob eine Matratze wirklich passt. Umso schöner, dass der Umtausch problemlos geklappt hat und deine Mutter mit der neuen Matratze nun rundum zufrieden ist.

Wir wünschen ihr viele erholsame Nächte und freuen uns natürlich, dich jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Empfehlung!

Wir sind unglaublich glücklich mit unserer neuen Matratze von Feder und Kern und schlafen jetzt super gut. Die Beratung und der Service waren stets freundlich und sehr kompetent. Man merkt einfach, dass hier Qualität und Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen. Vielen Dank für das tolle Schlaferlebnis!

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Feder & Kern

Liebe Luisa,

vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass ihr mit eurer neuen Matratze so glücklich seid und ihr jetzt richtig gut schlaft. Genau dafür machen wir das Ganze. 😊
Ganz liebe Grüße,
Tom

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich schlafe seit ca einen Monat in der…

Ich schlafe seit ca einen Monat in der Matratze und der ist einfach super. Ich bin sehr begeistert und total zu Frieden.

Die Beratung war super und die Matratze selber ist einfach super! Ich leide öfter unter Rückenschmerzen und diese sind weg, seitdem ich in der Matratze schlafe. Ich kann jedem den Kauf nur empfehlen.

10. Juni 2026
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Antwort von Feder & Kern

Hallo Juan, freut uns sehr zu hören, dass du mit der Beratung und der Matratze zufrieden bist und umso mehr freuen wir uns, dass deine Beschwerden weg sind. Das ist toll zu hören. Wir wünschen euch weiterhin gute Nächte und erholsamen Schlaf auf der Matratze.
Viele Grüße, Cedric :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte, netter und schneller Support

Wir sind mit allen Produkten sehr zufrieden (Topper weich für Seitenschläfer, Topper hart für Bauchschläferin, Kissen). Ein richtiges Upgrade für unser Boxspringbett und wir schlafen wieder wie auf Wolken. Da wir beides separat bestellt haben, hatten wir Kontakt mit dem Support. Die Kommunikation war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Die Topper wurden für uns produziert, sodass hier die Lieferzeit etwas länger war, aber das war uns bei Bestellung bekannt. Also keine Überraschung. Sie kamen aufgerollt an und es gab wirklich keinerlei Geruch nach dem Auspacken. Wir würden wieder hier kaufen und können sowohl die Produkte als auch den netten Support wärmstens empfehlen.

8. Juni 2026
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Antwort von Feder & Kern

Vielen Dank für dein Feedback und die Bewertung Philipp. Wir freuen uns über die netten Worte. Schön zu hören, dass ihr zufrieden dem Topper und unserem Service seid! Dann wünschen wir euch weiterhin gute Nächte und viele Grüße aus Köln :)

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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