Nun meine Bestellung kam an,die Fahrradstange passt,aber der Fahrradkolben scheinbar zu klein. Sei es drum,ich schicke den Kolben aber nicht zurück,behalte diesen hier. Zu dem Shop kann ich nur sag... Mehr ansehen
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Wir sind der Fahrrad-teile.shop - Der Shop für alles, was das Radlerherz begehrt! Egal ob du auf der Suche nach dem neuesten Fahrradteil, coolem Zubehör oder den angesagtesten Produkten für Outdoor- und Funsportarten bist, bei uns bist du genau richtig. Wir haben eine riesige Auswahl, um sicherzustellen, dass du genau das findest, was du brauchst, um deine Fahrt zu verbessern oder dein nächstes Abenteuer zu starten. Wir wissen, wie wichtig es ist, schnell in die Pedale treten zu können. Deshalb geben wir unser Bestes, um alle Bestellungen blitzschnell zu versenden. Deine Zeit ist kostbar, und wir sind hier, um sicherzustellen, dass du mehr davon auf deinem Fahrrad verbringen kannst. Wir sind für dich da, um Fragen zu beantworten oder dir bei der Auswahl der perfekten Ausrüstung für deine Bedürfnisse zu helfen!
Kontaktinformationen
Schillerstraße 17, 72202, Nagold, Deutschland
- 0745288788259
- bestellung@fahrrad-teile.shop
- fahrrad-teile.shop
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Das haben sich andere Leute angesehen
1 volle Woche Lieferzeit
1 volle Woche Lieferzeit, ist in Zeiten von Amazon für ein auf Lager liegendes Kleinteil einfach zu lange. Am Ende wurde auch noch das falsche Teil geliefert, richtig nervig. Retoure steht noch aus!
2 Wochen lang ist nichts passiert
2 Wochen lang ist nichts passiert. Erst nach Drohung mit einem PayPal Fall wurde die Ware Versand. Somit kam mit !3 Wochen! Lieferzeit das Paket an. Allerdings fehlte ein Großteil. Nach spärlicher Kommunikation wurde nachgeschickt. Kann diesen Shop absolut nicht empfehlen!!!
Alles zu meiner Zufriedenheit
Ich habe eine Schwalbe Micro Pump (elektrische Luftpumpe) zu einem extrem niedrigen Preis bestellt, war anfangs skeptisch, wurde aber vorbildlich beliefert. Die Ware war neu, kam pünktlich und kam perfekt verpackt bei mir an. Ich habe also eine sehr positive Erfahrung mit diesem Shop gemacht. Dankeschön.
Produkt nicht erhalten, vom Kundenservice ignoriert
Ich habe auf der Website ein Freilaufkranz bestellt. Ich habe relativ zügig eine Versandbestätigung erhalten inklusive DHL Versandverfolgung. Laut DHL wurde das Paket dann an den Absender (also an den Fahrrad-teile shop) zurück geschickt, da die "Versandbedingungen nicht erfüllt" sind.
Ich habe darauf hin zwei E-Mails an fahrrad-teile-shop geschrieben, die jedoch bisland ignoriert wurden (vor 3 Wochen und vor einer Woche). Die "kostenlose Hotline" ist ein Witz. Wenn man da anruft wird einem lediglich gesagt, dass man eine Mail schreiben soll, da zu viele Leute anrufen.
Somit habe ich jetzt rund 5 Wochen nach meiner Bestellung kein Paket erhalten, mein Geld auch nicht zurückbekommen und werde vom Kundenservice ignoriert.
Keine Rückmeldung durch Support
Keine Rückmeldung durch Support, keine Rückerstattung trotz fristgerechter Rücksendung, so geht das nicht!
Der letzte Saftladen!!
Der letzte Saftladen!!! Habe ein Kettenblatt bestellt, wurde auch sofort bestätigt. Am nächsten Tag erhielt ich eine Email das die Bestellung aus logistischen Gründen storniert werden muß und ich mein Geld umgehend zurück erhalt. Ok, kann alles passieren, da habe ich das Kettenblatt eben wo anders erneut bestellt und auch kurzfristig erhalten. Einen Tag später hatte ich ein weiteres Kettenblatt im Postkasten und zwar das Stornierte. Dies versuche ich vergebens seit dem zurück zu geben, leider unmöglich. Im Bestellportal ist die Bestellung nach wie vor storniert und ich kann keine Retoure veranlassen, E-Mails an alle Email Adresse der Firma können nicht zugestellt werden, telefonisch ist keiner erreichbar, Anfrage über PayPal wird abgewimmelt mit der Ausrede, das der Artikel geliefert wurde, ja ist auch korrekt aber ich will ihn zurückgeben! Auf meine Anfrage über das Kontaktformular auf der Website wurde einmal reagiert, das meine Kundennummer nicht zugeordnet werden könnte und ich die Bestellnummer angeben soll, ich hatte aber bereits Kunden- Bestell- und Rechnungsnummer korrekt angegeben, habe das dann nocheinmal gemacht in der Antwort und seit dem kam bereits seit mehreren Tagen keine Reaktion... absolute Frechheit!!! Lasst die Finger von diesem Shop!!!
Finger weg von diesem Shop...
Finger weg von diesem Shop...
Hab teile bestellt, die hälfte kam nicht und keinerlei Kunden-Support!!!
Antworten nicht auf E-Mails
Und am Telefon kommt nur der Anrufbeantworter
0 Sterne!!!!!!!!!!
nicht erreichbar
Weder per Telefon (Tonbandansage, dass man eine Mail schicken soll), noch per Mail erreichbar. Auch der Eigentümer "Jungherz GmbH" stellt sich tot.
Es wird leider unvollständig geliefert
Es wird leider unvollständig geliefert. Auf Anfragen wird nicht reagiert.
Nicht erreichbar und warte auf Geld
Kann die negativen Erfahrungen leider teilen. Bestellung war zwar schnell da aber einer der beiden Reifen/Mäntel war so stark verzogen, dass er nicht vernünftig zu montieren war (trotz mehrfacher Versuche und Erfahrung bei der Montage). Leider niemand per E-Mail oder Telefon erreichbar. Also retourniert und nach 5 Wochen noch keine Rückzahlung erhalten.
Habe jetzt den Paypal Käuferschutz aktiviert.
Ware wird erst nach einer Woche…
Ware wird erst nach einer Woche überhaupt gerichtet und dann auch nur auf elektronisch Angekündigt gesetzt. Bin gespannt ob ich noch Ware erhalte. Kann ich nicht empfehlen.
Sorry ich wurde leider sehr enttäuscht
Sorry ich wurde leider sehr enttäuscht, werde daher zukünftig nichts mehr bestellen! Habe Anfang September einen Artikel welcher als Lagernd (Lieferzeit ca. 5 Tage) angepriesen wurde bestellt! Nach meiner mehrmaligen Nachfrage wurde ich immer vertröstet, es wurde aber nie ein genauer Liefertermin bekannt gegeben! Ehrlich gesagt habe ich mit keiner Lieferung mehr gerechnet! Gestern 02.10 ist mein Artikel angekommen! 1. Monat Lieferzeit ist aber nicht akzeptabel!
Liefertermin nicht eingehalten
Liefertermin nicht eingehalten. Find ich schlecht!
Der schlechteste Laden überhaupt!
Der schlechteste Laden überhaupt!
Lieferung kommt ewig nicht, telefonisch nicht erreichbar, Rückzahlungen nur nach mehrmaligen Nachfragen….
4 Wochen – für einen einfachen Fahrradsattel !
Ich habe ein ganz normales Fahrradteil bestellt, doch der Händler informierte mich erst verspätet über einen Fehlbestand und eine notwendige Nachbestellung. Zunächst wurde mir eine Lieferzeit von 2–3 Tagen genannt, später hieß es jedoch, dass man gar nicht sagen könne, wann der Artikel eintreffen wird. Trotz mehrfacher Rückfragen erhielt ich nur allgemeine Entschuldigungen, aber keine verlässliche Auskunft zum tatsächlichen Liefertermin.
Insgesamt dauerte die Bestellung mehr als 4 Wochen. Wer also gerne wartet, viele E‑Mails schreibt und sich über ständig neue Überraschungen freut, ist hier genau richtig. Für alle anderen: sehr unklare Kommunikation und keine transparente Information zum Lieferstatus.
Rücklieferung nicht möglich
In der Bestellung gab es zwei falsch bestellte Positionen. Trotz sofortigem Widerruf und per Mail eingeforderte Rücklieferung, gab es keinerlei Reaktion. Einen Rücklieferbutton gibt es nicht und auf mehrere per Mal gestellte Anfragen wird nicht reagiert. Nicht zu reagieren bzw. aussitzen des Problems, scheint für die Firma eine Normalität zu sein. Die falschen Teile konnte ich jedenfalls nicht zurückgeben.
1/5 Sterne
1/5 Sterne – Nie wieder! Lieferzeiten sind reine Vermarktungstricks
Am 20.08. bestellt, angepriesen wurden 2–4 Werktage Lieferzeit. Heute ist der 25.08. und statt der Ware gibt es jetzt einfach nur die Nachricht, dass sich alles verzögert. Hauptsache, das Geld wird sofort kassiert, aber bei der Lieferung wird man hengehalten.
Wenn man die versprochenen Lieferzeiten nicht einhalten kann, soll man sie gar nicht erst in den Shop schreiben, um Kunden anzulocken. Absolut nervig und unprofessionell. Wer sein Zeug pünktlich braucht, sollte definitiv woanders bestellen!
Die Rücksendung
Die Rücksendung der Ware ist eine Katastrophe: es dauert ewig, man reagiert nicht auf Nachrichten, es gibt kein Feedback und natürlich keine Rückerstattung. Ich kann es niemandem empfehlen.
Leider muss ich einen Stern anklicken
Leider muss ich einen Stern anklicken, um meine Top Bewertung!!!!!! abzugeben
Wer Geld übrig hat oder es verbrennen möchte, ist hier genau richtig.
Fahrradgriffe geliefert die beim auspacken schon geklebt haben.
Retour, zwei Wochen keine Reaktion, kein Geld zurück, 0 Kommunikation.
Unprofessioneller Online-Shop
Die gelieferte Ware war nicht originalverpackt und entsprach nicht der Bestellung (falsche Größe).
Auf E-Mail Anfragen re Rückerstattung oder Wandlung erhält man keine Antwort, telefonisch natürlich auch nicht.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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