Am 5. August 2026 habe ich bei Alltricks eine Bestellung aufgegeben und vollständig bezahlt. Als Liefertermin wurde spätestens der 11. August 2026 angegeben. Heute, am 17. August, ist die Best... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe es wirklich mehrfach probiert, aber ich konnte keine Bestellung aufgeben. Es wird dauernd nach meiner Telefonnummer gefragt, ohne die eine Bestellung nicht abgeschlossen werden könnte. Es wir... Mehr ansehen
Die Bestellung kam zügig in gutem beschriebenen Zustand geliefert. Soweit so gut. Die Rücksendung mit dem Label hat auch funktioniert. Die Erstattung aber nicht. Es wurden anstatt etwa 300 nur et... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr schnelle Lieferung diesmal, sehr attraktive Preise. Zur Qualität und Haltbarkeit des Kask Helmes kann ich Gott sei Dank noch keine Aussagen machen. Aber ich bin von Kask Helmen bisher nie enttäu... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Sportgeschäft
- auch in
- Fahrradgeschäft
- Geschäft für Fahrradzubehör
- Laufsportgeschäft
- Outdoor-Sportgeschäft
Über Alltricks
Vom Unternehmen geschrieben
Alltricks ist auf den Verkauf von Material und Ausrüstung für Fahrrad, Running und Outdoor spe-zialisiert. Seit 2008 finden Sie auf Alltricks eine große Auswahl an Fahrradteilen, Fahrrädern und Ausrüstung für alle Outdoor-Praktiken (Mountainbike, BMX, Rennrad, Gravel, Running, Trail, Wandern usw.) unter den bekanntesten Marken (Shimano, SRAM, Garmin, Nike usw.). Alltricks hat auch die Kurve zum E-bike genommen und begleitet Sie beim Kauf eines E-bikes oder eines E-Mountainbikes.
Unser Produktangebot bietet allen Sportlern, ob Anfänger oder Wettkämpfer, aber auch der gan-zen Familie (große Auswahl an Kinderfahrrädern, Draisinen und Textilien), die Möglichkeit, sich auszustatten.
Unsere Running-Welt wird Sie mit einer Auswahl der besten Marken für Lauf-Schuhe und Trailrunning-Schuhe auf dem Markt überraschen.
Wenn Sie bei Alltricks bestellen, profitieren Sie außerdem von der Beratung durch unsere Experten, den Zahlungsmöglichkeiten und der Lieferung innerhalb von 48/72 Stunden in Deutschland und in viele andere europäische Länder.
Kontaktinformationen
Deutschland
- www.alltricks.de
3,1
Akzeptabel
1158 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Vorsicht vor Käufen bei Alltricks
Vorsicht vor Käufen bei Alltricks. Ich habe ein defektes Produkt bekommen und wollte einen Umtausch. Da es das Produkt in der Farbe nicht mehr gab, habe ich eine andere Farbe akzeptiert, welche aber einen Mehrpreis hatte. Alltricks hat sich trotz eindeutiger Rechtslage geweigert den Differenzbetrag zu erstatten. Ein unglaublich kundenfeindliches Verhalten entgegen einer eindeutigen Rechtslage, d.h. das Unternehmen interessiert nicht, ob es einen Rechtsanspruch gibt oder nicht. Auf keinen Fall wieder...
6. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Guter Kundenservice und faire Preise
Guter Kundenservice und faire Preise
1. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Miserabler Laden
Miserabler Laden. Bei mir wurde ein Fahrrad mit einem Defekt geliefert. Nach bisher drei Mails, dass mir das doch bitte im Rahmen der Sachmängelhaftung behoben werden sollte bisher nicht mal eine Rückmeldung seit zwei Monaten.
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hier werden gebrauchte Produkte als neu…
Hier werden gebrauchte Produkte als neu verkauft. Service unterirdisch, meldet sich nicht oder erst nach mehreren Wochen. Es werden Gutschriften angeboten die aber nicht erstattet werden. Nie wieder
29. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
schnelle unkomplizierte…
wie immer schnelle unkomplizierte lieferung.
19. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Größte Vorsicht geboten!!!!
Größte Vorsicht geboten!!!!
Firma hat mich um 450€ Betrogen! auf E-Mails wird sporadisch/gar nicht geantwortet. Unter der deutschen Tel. habe ich einmal wen erreicht, restliche Zeit kommt kein Anschluss unter dieser Nummer. Es führt kein Weg dazu das ich mein Geld wieder bekomme, Schuhe wurden ordnungsgemäß zurückgeschickt, beziehungsweise wurden sie erst gar nicht geliefert. Bin unendlich enttäuscht das man so von einer großen Firma betrogen wird und man kann nichts wirklich dagegen machen.
15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Extrem schlechter Service und Willkür
Extrem schlechter Service und bei jedem E-Mail Kontakt ein andere Sachbearbeiter. Ich hatte ein Ritzelpaket von Shimano bestellt. Ich habe es nie erhalten; es wurde an alltricks zurückgesandt. Ich habe mehrfach darum gebeten, mir das Ritzelpaket nochmals zukommen zu lassen. Keine Reaktion. Stattdessen habe ich nur den Kaufpreis ohne Versandkosten erhalten. Nie mehr. Ich habe es allen (mehr als 50) Bikern in meinem Umfeld kommuniziert.
15. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ware bestellt, bezahlt, nicht erhalten. Aber keine Rückerstattung
ACHTUNG: Alltricks ist ein Betrügerladen. Ware bestellt, bezahlt, nicht erhalten. Aber keine Rückerstattung, OBWOHL sie sogar per Mail zugegeben haben, dass ich das Geld zurückerhalte. Es passiert einfach nichts. BESTELLT DORT NICHTS!
Update am 29. Oktober: Ehre wem Ehre gebührt. Ich habe meine Kohle mittlerweile zurück. Jedoch nur nachdem ich heftig insistiert habe. Es war sehr kompliziert. Ich habe mails in Französischer Sprache erhalten. Ich bleibe dabei: die Customer experience ist miserabel - für mich ist alltricks auf der blacklist
8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider sehr schlechter Support bei…
Leider sehr schlechter Support bei Qualitätsbeanstattung am Produkt. Erste Reaktion war besänftigend und dann kam keinerlei Stellungnahme bei weiteren email Nachfragen. Werde nicht mehr dort kaufen.
8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kaufabwicklung ist eine Zumutung
Die Kaufabwicklung ist eine Zumutung. Ich wollte über Paypal-Express zahlen, um kein Kundenkonto anlegen zu müssen, keine Telefonnummer zu hinterlassen und keinen Newsletter zu abonnieren. Stattdessen wurde ich 10x nach meiner Telefonnummer gefragt, die überhaupt nicht nötig ist, habe Einladungen für ein Kundenkonto und den Newsletter erhalten - aber meine Bestellung konnte ich nicht abschließen ohne Angabe einer Telefonnummer. An Dreistigkeit nicht zu überbieten!
21. Oktober 2026
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Ich habe mir den Sattel SQlab 6ox in…
Ich habe mir den Sattel SQlab 6ox in der Größe 15 gekauft.
Der neue Sattel hat leider nach ca. 10 km Fahrrad fahren angefangen zu knarzen. Dieses Geräusch ist penetrant und sehr laut. Somit ist der neue Sattel unfahrbar. Ich habe mich an den Kundenservice gewandt, damit der Sattel getauscht wird. Das ist jetzt fast zwei Wochen her und der Kundenservice hat sich immer noch nicht gemeldet. Unterirdisch schlecht... Ich würde bei Alltricks nicht mehr kaufen.
Update 21.10.26: Ich habe Alltricks vor 7 Tagen geantwortet und wieder keine Rückmeldung erhalten. Der Kundenservice ist unglaublich schlecht...
28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alltricks
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass Ihr neuer SQlab-Sattel bereits nach kurzer Nutzung ein störendes Knarzgeräusch entwickelt hat. Noch bedauerlicher ist jedoch, dass Sie nach Ihrer Kontaktaufnahme offenbar seit fast zwei Wochen keine Rückmeldung von unserem Kundenservice erhalten haben. Das entspricht keinesfalls dem Serviceniveau, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Dank Kommentaren wie diesem können wir unseren Service kontinuierlich verbessern. Ihr Feedback ist daher besonders wertvoll für uns.
Damit wir Ihren Fall schnellstmöglich prüfen und die Situation lösen können, möchten wir Sie bitten, uns Ihre Bestellnummer mitzuteilen. Sobald wir diese Information erhalten, können wir Ihr Anliegen an unser zuständiges Team weiterleiten und Sie über unseren Kundenservice direkt kontaktieren.
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir möchten sicherstellen, dass Sie eine passende Lösung für dieses Problem erhalten.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, die Gelegenheit zu bekommen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Vielen Dank für Ihre Treue und bis bald auf Alltricks.de!
Ihr Alltricks-Team
Versand
Versand, Ware, Zahlmöglichkeiten alles super.
2. Oktober 2026
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Retoure mit Gutschein abspeisen, intrasparent
Retoure super unrentabel und mit Gutscheinen abspeisen.
4€ Versandkosten gezahlt- uncool aber üblich.
Retoure kostet nochmals geld, wenn man es Erstattet haben will, wie viel wird nicht benannt.
Diese Gebühr entfällt, wenn man einen Gutschein wählt.
Aber dann sind die urspr. 4€ Versand nicht enthalten.
Üblicherweise wird bei Retoure der geleistete Betrag inkl Versand erstattet. Hier nichts! und wenn man weitere Gebühren vermeiden will muss man den Gutschein nehmen, um gleich wieder gezwungen zu sein dort einzukaufen. Intransparent und nicht Kundenfreundlich
3. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alltricks
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns leid, dass unsere Rückgabe- und Erstattungsbedingungen bei Ihnen für Unzufriedenheit gesorgt haben. Wir verstehen Ihre Anmerkungen zur Transparenz der Retourenkosten sowie zur Gutscheinoption vollkommen.
Tatsächlich ist dies ein Punkt, bei dem wir uns noch verbessern können. Dank Kommentaren wie diesem können wir unseren Service kontinuierlich weiterentwickeln und unsere Kommunikation klarer gestalten.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden hochwertige Produkte zu den bestmöglichen Preisen anzubieten. Um diese attraktiven Preise langfristig aufrechterhalten zu können, werden bestimmte Logistik- und Rücksendekosten nicht vollständig in unseren Verkaufspreisen eingerechnet. Wir verstehen jedoch, dass die Darstellung dieser Bedingungen in Ihrem Fall nicht ausreichend klar erschienen ist.
Ihr Feedback wurde an die zuständigen Teams weitergeleitet, damit wir unsere Informationen rund um Retouren und Erstattungen transparenter gestalten können.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Bestellung von einem besseren Einkaufserlebnis überzeugen zu können.
Vielen Dank für Ihre Treue und bis bald auf Alltricks.de!
Ihr Alltricks-Team
Sehr günstig und schnelle Liegerung!!!
24. September 2026
Super schuhe Super Abwicklung
Bin sehr zufrieden, alles super geklappt, vielen herzlichen Dank!
24. September 2026
Alles bestens abgelaufen....
24. September 2026
Toller Shop
Ich habe wie immer das richtige im Shop von Alltricks gefunden. Die Bestellung war sehr einfach und die Lieferung kam pünktlich an. Ich mag Alltricks sehr.
11. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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