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Das Engwe E26 3.0 Pro ist für den Preis wirklich top! Das Fahrrad macht einen tollen Eindruck und es macht großen Spaß, damit zu fahren. Leider war direkt zu Beginn der Akku defekt. So etwas kann... Mehr ansehen
Wir haben uns gleich 2 ENGWE O20 Boost für‘s Camping mit dem Wohnmobil gekauft und wurden nicht enttäuscht ! Alles lief perfekt, von der Bestellung bis zur Lieferung. Die Fahrräder kamen super verpack... Mehr ansehen
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Ich habe ein Engwe O20 Boost erworben. Nach 3 Tagen ist der exotische Mittelständer zerbrochen. Nach meiner Einschätzung eine Fehlkonstruktion, da sich mittig in dem Bein ein Gewinde befinde... Mehr ansehen
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4,1
Gut
2067 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Tolles Bike
Tolles Bike, lässt sich sehr leicht aufbauen. Toller Fahrkomfort, schnell ein geklappt. Optimal für den Urlaub mit dem Wohnmobil.
13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolles Fahrrad für den Preis, super Service – mit kleinen Startschwierigkeiten
Das Engwe E26 3.0 Pro ist für den Preis wirklich top! Das Fahrrad macht einen tollen Eindruck und es macht großen Spaß, damit zu fahren.
Leider war direkt zu Beginn der Akku defekt. So etwas kann in der Produktion natürlich immer mal passieren und ist an sich kein Weltuntergang. Besonders hervorheben möchte ich in diesem Zusammenhang den wirklich sehr guten Einsatz der Service-Mitarbeiter! Sie waren immer freundlich, engagiert und haben sich hervorragend um mein Anliegen gekümmert.
Ein bisschen schade fand ich allerdings, dass der Austausch-Akku erst nach 3,5 Wochen lieferbar war. Da hätte ich mir eine etwas schnellere Lösung gewünscht.
Trotz dieser Wartezeit überwiegt für mich ganz klar der positive Eindruck, da das Preis-Leistungs-Verhältnis des Fahrrads absolut stimmt. Daher vergebe ich gerne gute 4 von 5 Sternen!
31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Faltbike Engwe 020 Boost
Wir haben die E-Bikes vorbestellt, wurden wie zugesagt Ende des Monats geliefert. Das Lieferdatum wurde uns rechtzeitig mit geteilt, sowie auch der Lieferzeitraum der von Fedex eingehalten wurde. Top..
Räder wurde super verpackt ohne jeden Makel im Karton geliefert. Zusammenbau problemlos mit Video-Unterstützung auf YouTube...Top
Räder machen einen wertigen Eindruck und fahren kraftvoll bergan... Top
Anfragen an den Support wurden an Werktagen innerhalb 24 Std beantwortet...Top
Ich kann nur Engwe weiterempfehlen
31. August 2026
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Antwort von Engwe Bikes
Dear Customer,
Vielen Dank für Ihre ausführliche positive Bewertung zu unseren O20 Boost Falträdern.
Es freut uns sehr, dass Lieferung, Verpackung, Montage mit Video‑Hilfe sowie die Leistung der E‑Bikes Sie überzeugt haben.
Wir schätzen es sehr, dass unser Support Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden beantworten konnte.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung, wir wünschen Ihnen viele schöne Fahrten.
Best regards,
ENGWE Team
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Dear Customer,
Thank you very much for your detailed positive review of our O20 Boost folding e‑bikes.
We are delighted that you are satisfied with the delivery, packaging, video‑supported assembly and powerful bike performance.
We highly appreciate that our support team could reply to your enquiries within 24 working hours.
Thanks for your recommendation, wish you lots of wonderful rides.
Best regards,
ENGWE Team
Engwe O20 Boost nach 3 Tagen defekt
Ich habe ein Engwe O20 Boost erworben. Nach 3 Tagen ist der exotische Mittelständer zerbrochen. Nach meiner Einschätzung eine Fehlkonstruktion, da sich mittig in dem Bein ein Gewinde befindet. Das Material ist an der Stelle nicht ausreichend. Die Befestigungsschraube des Ständers ist komplett umbaut und somit nicht zu erreichen. Man hat mir angeboten, das Fahrrad bei der nächsten Vertragswerkstatt in 100 km Entfernung abzugeben.
Eine Rückerstattung ist faktisch ausgeschlossen. Hier die Rückerstattungsrichtlinie:
Keine Rückgabe nach 14 Tagen nach Erhalt.
Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben:
Der Artikel muss unbenutzt, frei von Schmutz, Staub oder Duftstoffen sein und sich in der gleichen Verpackung und im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben.
Vorbehaltlich einer Wiedereinlagerungsgebühr von 25 %. Der Kunde zahlt für den Versand in beide Richtungen.
Essenz: Einmal gefahren, wirst du die Krücke nicht mehr los.
Kauft kein Engwe, wenn ihr keine gelernten Zweiradmechaniker seid!!!
10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Engwe Bikes
Lieber Kunde,
Es tut uns sehr leid, dass der Mittelständer Ihres O20 Boost bereits nach wenigen Tagen gebrochen ist und Sie mit der vorgeschlagenen Lösung nicht zufrieden sind.
Unser Kundenservice bearbeitet Ihren Fall bereits aktiv und steht mit Ihnen im Kontakt, um eine für Sie passende Lösung zu finden. Bitte prüfen Sie regelmäßig Ihr Postfach für weitere Nachrichten von unserem Team.
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Dear customer,
We are truly sorry that the centre stand of your O20 Boost broke after only a few days and that you are dissatisfied with the proposed solution.
Our customer‑service team is already actively working on your case and is in contact with you to find a suitable resolution. Please keep an eye on your inbox for further updates from our support team.
Qualitativ gute Ware.
Qualitativ gute Ware.
Schnelle Antwort auf Fragen oder Ähnliches.
Bestellung im Shop ist einfach und die Lieferzeit ist OK.
20. August 2026
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Antwort von Engwe Bikes
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit unserer Ware, unserem Kundenservice und dem Bestell‑ sowie Lieferablauf. Viel Freude beim Fahren!
Mit freundlichen Grüßen
Das ENGWE‑Team
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Dear customer,
Thank you for your positive review. We are pleased you are satisfied with our goods, customer support, ordering process and delivery time. Enjoy your rides!
Best regards,
ENGWE Team
Na, das fängt ja gut an...
1. Ich hatte ein Bike bestellt und per PayPal bezahlt. Als Zugabe gab`s ein Bügelschloss. Das Schloss wurde geliefert - ob das Bike kommt...
2. Ich habe keinerlei Bestätigung erhalten! -
3. Außerdem kann ich mich nicht einloggen.
4. Emails erreichen mich nicht!
5. Jeglicher Versuch der Kontaktaufnahme gescheitert
6. Ich habe einzig einen Rückruf aus Frankreich erhalten - grausam: die Sprache abgehackt, kam nur in Bruchstücken an - grausames Englisch meines Gesprächspartner!!!
Ich frage mich nur, wie soll das funktionieren, wenn das Bike doch noch kommt und ich mal ein Problem habe???
21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Engwe Bikes
Lieber Kunde,
Es tut uns sehr leid über die vielen Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung des E26 3.0 PRO. Wir verstehen Ihre Sorgen, dass Sie keine E-Mails von uns empfangen können, sich nicht einloggen können und bisher nur das Bügelschloss erhalten haben.
Leider ist uns der Grund nicht bekannt, warum unsere E-Mails bei Ihnen nicht ankommen. Bitte schreiben Sie uns über eine alternative E-Mail-Adresse, damit unser Kundenservice alle offenen Angelegenheiten mit Ihnen klären kann.
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Dear customer,
We are truly sorry for all the inconveniences you encountered with your E26 3.0 PRO order. We understand your concerns about not receiving our emails, being unable to log in, and only receiving the U-lock so far.
Unfortunately, we cannot identify why our emails fail to reach your inbox. Please contact us via an alternative email address so our support team can resolve all pending matters with you.
Das Bike E 26 3.0 Pro ….
Das Bike E 26 3.0 Pro ….. ist Einfach nur toll ….. schneller guter Versand… es macht Spaß damit zu fahren….
20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Engwe Bikes
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung zum ENGWE E26 3.0 Pro! Wir freuen uns, dass Ihnen das Fahrrad gefällt und wünschen Ihnen viel Freude beim Fahren.
Mit freundlichen Grüßen
Das ENGWE‑Team
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Dear customer,
Thank you for your great review of the ENGWE E26 3.0 Pro! We are glad you love the bike and wish you lots of fun riding.
Best regards,
ENGWE Team
2 Fahrräder engwe L20 boost in November…
2 Fahrräder engwe L20 boost in November 2025 gekauft. bei beiden Fahrrädern funktionieren die Unterstützungsstufen 2-5 nicht. Engwe hat dafür keine Lösung angeboten, sonder beruft sich sinnfrei auf EU-Gesetze - das müsste technisch so sein!
In Oktober 2026 deutliche Schlaggeräusche im Motor!
Vom Engwe Kundendienst dann wiederholte Anforderung via e-mail von Informationen, Fotos und Videos mit akustischer Fehlerübermittlung, Fotos vom ausgebauten und wieder eingebautem Motor! Letzte e-mail vom Engwe Kundendienst: der Motor ist nicht defekt - bitte weitere Infos und Videos senden!
Das bedeutet durch wiederholte Anforderung bereits eingereichter Informationen einen hohen Kosten- und Zeitaufwand für den Kunden und Schwierigkeiten bei der Anerkennung von gesetzlichen Garantieansprüchen!
19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Engwe Bikes
Lieber Kunde,
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihren beiden ENGWE L20 Boost Fahrrädern technische Probleme und einen schlechten Kundenservice erlebt haben.
Leider finden wir zu Ihrer Bewertung keine Bestellung in unserem System. Um Ihnen schnell weiterzuhelfen, senden Sie bitte Ihre Bestelldaten (Bestellnummer, Name, E-Mail) an service@engwe-bikes.com. Wir prüfen Ihren Fall umgehend und finden eine Lösung.
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Dear customer,
We are very sorry for the technical issues and poor after-sales experience with your two ENGWE L20 Boost bikes.
We cannot locate your order from our system. Please send your order number, full name and registered email to our official after-sales email: service@engwe-bikes.com. We will check your case and resolve your problem promptly.
Das beste was was passieren kann ist…
Das beste was was passieren kann ist ein engwe M20 kaufen.
18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Engwe Bikes
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zum ENGWE M20! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
ENGWE‑Team
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Dear customer,
Thank you for your amazing review of the ENGWE M20! We really appreciate your kind words. Enjoy your ride!
Best regards,
ENGWE Team
Antwort von Engwe Bikes
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und dem Fahrrad zufrieden sind. Gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Das ENGWE‑Team
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Dear customer,
Thank you for your great review! We are glad you are satisfied with our service and the bike. Enjoy your ride!
Best regards,
ENGWE Team
L20 3.0 Pro
L20 3.0 Pro
Toller Support von der Bestellung bis zur Lieferund.Fragen wurden immer schnell beantwortet.Fahrrad war erstaunlich gut verpackt und ließ sich einfach montieren.Mit etwas Geschick in ca.2 Std.Ist hochwertig verarbeitet und läst sich gut fahren.
Werde ein zweites kaufen.
R.G.
10. August 2026
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Antwort von Engwe Bikes
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit dem L20 3.0 Pro sowie unserem Support zufrieden sind.
Viel Freude mit Ihrem E-Bike!
Mit freundlichen Grüßen
ENGWE-Team
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Dear customer,
Thank you for your great review!
We are glad you are satisfied with the L20 3.0 Pro and our support service.
Enjoy your rides!
Best regards,
ENGWE Team
Perfekte Abwicklung vom Kauf bis Lieferung !
Wir haben uns gleich 2 ENGWE O20 Boost für‘s Camping mit dem Wohnmobil gekauft und wurden nicht enttäuscht ! Alles lief perfekt, von der Bestellung bis zur Lieferung. Die Fahrräder kamen super verpackt und ohne Mängel bei uns an. Auch eine technische Nachfrage beim Kundendiest wurde prompt mit voller Zufriedenheit per Mail beantwortet! Wir können den Hersteller und die gelieferte Qualität in vollem Umfang nur empfehlen!
30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Engwe Bikes
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für diese tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen beide O20 Boost gefallen und der gesamte Ablauf reibungslos funktioniert hat.
Viele schöne Campingausflüge!
Mit freundlichen Grüßen
ENGWE-Team
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Dear customer,
Thank you for your fantastic review!
We are glad your two O20 Boost e-bikes met your expectations and everything went smoothly from ordering to delivery.
Wish you wonderful camping trips!
Best regards,
ENGWE Team
SUPER E-Bike
Für mich mit 70 ist es das richtige E Bike für alle belange die das Radfahren mit sich bringt. Bin Happy
13. August 2026
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Antwort von Engwe Bikes
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass das E-Bike perfekt zu Ihnen passt.
Viel Freude und schöne Touren!
Mit freundlichen Grüßen
Das ENGWE-Team
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Dear customer,
Thank you for your lovely review!
We are glad this e-bike suits you perfectly.
Wish you many wonderful rides.
Best regards,
The ENGWE Team
Guter Kontakt zum support
Ich habe 2 Bikes bestellt, aber erst eins bekommen, da das zweite noch nicht lieferbar war. Bin in Kontakt mit dem hervorragenden Kundenservice, der promt auf alle meine Fragen geantwortet hat. Habe das erste Bike montiert und gefahren, ich bin begeistert und warte sehnlichst auf das zweite, dass bald kommen soll. Bisher nur beste Erfahrungen. Danke Mary
8. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Engwe Bikes
Hallo, vielen Dank für deine tolle Bewertung und das Vertrauen in ENGWE!
Es freut uns sehr, dass unser Support dir schnell auf alle Fragen geantwortet hat. Toll, dass du bereits das erste Fahrrad montiert und ausprobiert hast und davon begeistert bist.
Wir wissen, dass die Wartezeit auf das zweite Bike nicht einfach ist.
Wir wünschen dir schon jetzt viel Freude mit deinen ENGWE-E-Bikes!
Viele Grüße
ENGWE Team
Ich hatte eine Defekte Frontlampe
Ich hatte eine Defekte Frontlampe, nach kurzer Schilderung per Email wurde eine Ersatzlampe auf den Weg gebracht. Diese traf sehr zügig ein. Ich konnte sie auch einbauen. Alles hat prima geklappt. Ich bin sehr zu Frieden. Vielen Dank dem Service-Personal.
4. August 2026
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Antwort von Engwe Bikes
Sehr geehrter Kunde, wir sind Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen sehr dankbar. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir werden Ihnen auch weiterhin einen guten Service bieten.
Ihr ENGWE-Team
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Dear customer, we are very grateful for your support and trust. Your satisfaction is very important to us. We will continue to provide you with good service.
ENGWE TEAM
Preis-Leistung ist perfekt
Preis-Leistung ist perfekt. Der booster-Knopf an der Steigung überholt alle und macht so Spass. Ein kompaktes bike für jeden Tag und bequem für lange Touren - absolute Empfehlung
1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Engwe Bikes
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn. Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ENGWE-Team
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Dear customer, thank you for your evaluation. Your satisfaction is our motivation. Please feel free to contact us when you need us. Wish you happy every day.
Best regards,
ENGWE TEAM
O20 boost
Ich habe vor kurzem mein o20 boost erhalten. Die ersten kurzen Probefahrten sind toll verlaufen.
Im Vorfeld gab es kurze Irritationen über die verzögerte Auslieferung. Der Kontakt zum Kundendienst und die Schnelligkeit der Reaktion haben mich positiv überrascht. Der zweite zugesicherte Liefertermin wurde eingehalten und die zugesagte kleine Entschädigung schon überwiesen.
Danke
3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Engwe Bikes
Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen bedeuten uns sehr viel. Wir werden uns weiterhin bemühen, Ihnen noch bessere Leistungen zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ENGWE-Team
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Your support and trust are our greatest honor. We will continue to work hard to provide you with better services~
Best regards,
ENGWE TEAM
Engwe ZIP
Bin mit Engwe und mein ZIP Bike total zufrieden. Der Versand und Aufbau ging sehr schnell. Da ich viel Pendle und dies in Zug mit nehmen muss ist das Falten in wenigen Sekunden erledigt. Das Bike macht total Spaß und es hat auch richtig viel power man fährt 26-27 km/h auf entspannt. Ich würde es immer wieder kaufen.
Bevor ich mich für das ZIP entschieden hatte , habe ich Engwe kontaktiert ob das Fahrrad überhaupt für mich in Frage kommt, innerhalb weniger Stunden hatte ich sofort meine Antwort und mir wurde geholfen.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Engwe Bikes
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Zufriedenheit mit unserem ZIP Bike. Wir hoffen, Sie haben viel Freude damit. Sollten Sie Fragen oder Probleme haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
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Dear customer, thank you for your feedback and satisfaction with our ZIP Bike. We hope you enjoy using it. If you encounter any problems and need assistance, please don't hesitate to contact us. Have a nice day~
Der Kundensupport funktioniert wirklich…
Der Kundensupport funktioniert wirklich hervorragend..!!..meine Anfragen wurden umgehend und mit Geduld beantwortet...mein Ersatzteil wurde mir prompt zugestellt...auch wenn ich vorher Bedenken hatte....super Service..! Vielen Dank.
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Engwe Bikes
Sehr geehrter Kunde, wir sind sehr dankbar für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir werden Ihnen weiterhin einen guten Service bieten.
ENGWE-TEAM
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Dear customer, we are very grateful for your support and trust. Your satisfaction is very important to us. We will continue to provide you with good service.
ENGWE TEAM
Sehr guter Service
Sehr guter Service, hat mein Problem schnell gelöst 👍
28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Engwe Bikes
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Wir werden Ihnen auch weiterhin einen guten Service bieten.
Ihr ENGWE-Team
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Dear customer, we are very grateful for your support and trust. Your satisfaction is very important to us. We will continue to provide you with good service.
ENGWE TEAM
So funktioniert Trustpilot
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