Design-Bestseller Bewertungen 

715
TrustScore 4 von 5

3,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 148 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden loben die hervorragende Qualität der angebotenen Möbelstücke sowie die große und vielseitige Auswahl im Shop. Darüber hinaus heben viele Verbraucher den außergewöhnlich freundlichen und lösungsorientierten Kundenservice hervor, der bei Fragen stets kompetent weiterhilft. Auch der reibungslose Bestellvorgang und die blitzschnelle Auslieferung sorgen bei den meisten Käufern für pure Begeisterung. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit den unerwartet langen Lieferzeiten und Verzögerungen beim Transport. Einige Personen erwähnten ebenfalls, dass manche Artikel beschädigt ankamen oder der Kundenservice auf schriftliche Beschwerden nur sehr schleppend reagierte. Zudem wurde kritisiert, dass zugesagte Termine nicht eingehalten wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität und dem Design der bestellten Produkte.... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher haben geteilte Erfahrungen mit dem Lieferservice gemacht. Während viele Kunden von einer sehr... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu order. Während einige Verbraucher den schnellen... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität, da viele Verbraucher tadellose, unbeschädigte... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Kundenservice, wobei viele Verbraucher von extrem schnellen,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super freundlicher und herausragender Kundenservice. Ich habe ein USM Haller Sideboard bestellt, hatte aber spezielle Anforderungen. Frau Labs war sehr daran bemüht eine Lösung zu finden. Die haben... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das bestellte Sideboard war konkurrenzlos günstig und ist einwandfrei. Bei Fragen im Nachgang hat der Kundenservice schnell und sehr kompetent geholfen - so muss das sein! Kleines Manko war die Liefer... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Verkaufsteam, sowie auch die Serviceabteilung haben tolle Arbeit geleistet. Das es bei Bestellungen mal zu Problemen kommen kann, ist zwar ärgerlich aber nicht außergewöhnlich. So ist es auch mir... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe bereits dreimal große USM Haller Sideboards hier bestellt. Alles lief reibungslos und zu meiner vollsten Zufriedenheit ab. Sowohl Bestellannahme sowie Lieferung waren perfekt. Lieferzeiten... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. Geschäft für Gastronomiemöbel
  3. Gartenmöbelgeschäft
  4. Innenarchitekturbüro
  5. Innenarchitekt
  6. Beleuchtungsgeschäft

Über Design-Bestseller

Vom Unternehmen geschrieben

Produkte DBS Design-Bestseller

Der gute Begleiter für alle, die Wert auf eine gute Einrichtung legen.

Design-bestseller wurde im Juni 2011 als Tochter des traditionsreichen Einrichtungshauses Mathes gegründet und ist heute eines der führenden Online-Einrichtungshäuser Europas.

Design-bestseller verbindet die Leidenschaft für Möbel und Einrichtung mit hochwertigen Produkten und nachhaltig spannenden Designs.

Über unseren Onlineshop sind wir bequem für Sie zu erreichen: an jedem Ort, zu jeder Zeit. Ob Design-Klassiker, Leuchten, Gartenmöbel oder Accessoires - in jeder Kategorie finden Sie eine Top-Auswahl, zusammengestellt von unseren Einrichtungsspezialisten. Dabei kombinieren wir in unserem Sortiment Design-Klassiker und etablierte Hersteller, beispielsweise USM Haller, Vitra und Occhio mit Newcomern und aufstrebenden Marken wie HAY, Houe und Muuto.


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

715 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 74 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,8

Alle Bewertungen

(715)

146 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe Österreich als Lieferland…

Ich habe Österreich als Lieferland ausgewählt welches auch möglich war ohne Fehlermeldung. Mir wurde ein paar Tage nach der Bestellung geschrieben, dass das falsche Lieferland ausgewählt wurde und ich es ändern müsste bzw. neu bestellen. Jetzt wurde in der Zeit der Preis des Produkts welches reduziert war wieder erhöht. Ich habe auch immer noch mein Geld nicht zurückerhalten.

22. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service !

Ich bin mit Design Bestseller sehr zufrieden. Der Service ist hervorragend, die Beratung kompetent und persönlich, und das Team ist ausgesprochen freundlich und zuverlässig. Besonders hervorheben möchte ich Frau Tuk, die mich sehr freundlich und kompetent beraten hat.
Die Produkte wurden pünktlich geliefert und alles hat reibungslos funktioniert. Insgesamt eine rundum positive Erfahrung. Vielen Dank für den tollen Service – ich kann Design Bestseller uneingeschränkt weiterempfehlen!

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service

Toller Service, ich hatte eine Reklamation, die sehr kundenfreundlich schnell bearbeitet wurde, ich kann den Anbieter überzeugend weiterempfehlen.

5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Top Service , super schnelle Abwicklung u die Kommunikation Perfect. Vielen lieben Dank

7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte eine Reklamation wegen eines…

Ich hatte eine Reklamation wegen eines defekten Schließmechanismus einer Kommode. Obwohl die Garantie schon abgelaufen war, hat sich das Team vorbildlich gekümmert. Der Hersteller hat sogar kostenfrei ein Ersatzteil zugeschickt. Auch sonst ein toller Shop. Gute und schöne Produkte bei fairen Preisen. Empfehlenswert!

15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt!

Perfekt Abwicklung, schnelle Hilfe bei Probleme, freundlicher und professioneller Kundenservice - jederzeit wieder

27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung!
Leider war der Karton sehr zerrissen.
Die Vase welche ich bestellt habe war gottlob sehr gut verpackt und auch noch unbeschädigt.
Bessere Kartons !!! Verwenden

16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top

Von der Bestellung, über Zahlung und Lieferung lief alles absolut Top & super schnell. Preis-Leistung für meine gekauften Produkte (leuchten von Ferm Living) unschlagbar.

13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

unverbindliche Lieferzeit / Bestellrichtlinien

Wer bereit ist, mindestens drei Monate auf seine Bestellung zu warten und selbst dann noch keinen verbindlichen Liefertermin zu erhalten, kann hier bestellen. Allen anderen würde ich empfehlen, sich nach einem anderen Anbieter umzusehen.

Aus meiner Sicht fehlt bereits im Bestellprozess ein eindeutiger Hinweis darauf, dass bei einer Bestellung mit Produkten verschiedener Hersteller die gesamte Lieferung erst erfolgt, wenn alle Artikel beim Händler eingetroffen sind. Dies führt zu erheblichen Verzögerungen und hätte deutlich transparenter kommuniziert werden müssen.

Ich bin von der Abwicklung leider sehr enttäuscht. Beim nächsten Mal werde ich mein Geld lieber direkt bei den jeweiligen Herstellern bzw. bei einem Händler mit transparenteren Lieferzeiten ausgeben und die Produkte einzeln bestellen.

16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sofort lieferbar bedeutet nicht sofort lieferbar

In den Lieferbedingungen findet man, dass 'sofort lieferbar' 7-10 Tage bedeutet, wenn der Artikel per Spedition kommt. Nach 7 Tagen hat die Ware auch tatsächlich das Lager verlassen, jedoch nach 13 Tagen ist noch nichtmal ein Liefertermin avisiert.
Wer also aufgrund der Kennzeichnung im Shop 'sofort lieferbar' bestellt, könnte stark enttäuscht warten.

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr