Topservice!
2. Mai 2024
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Unternehmensdetails
Über Flinders Design
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Affuitenhal 10, 1505 RE, Zaandam, Niederlande
- info@flinders.nl
- www.flinders.nl
3,9
Gut
12.891 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Prima winkel
25. März 2024
Alles prima 👌
8. Juli 2023
alles was top
3. Januar 2023
fantastische service
24. Juli 2021
Fantastische service!!!
11. Februar 2021
Fantastische service!
8. November 2020
sehr schlechter Kundenservice
Ich habe am Montag eine komplett zerbrochene Vase erhalten, direkt habe ich Flinders angeschrieben, keiner hat sich allerdings die Mühe gemacht mir zu antworten. So, nun haben wir schon Donnerstag... nach mehreren E-Mails und anrufen- alles leider vergebens, habe ich immer noch keinen erreicht und eine Antwort habe ich auch keine bekommen. So ein Service gehört sich einfach nicht wenn man so hochpreisige Ware anbietet!!!!
14. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Flinders Design
Guten Tag Frau A., vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne bestätigen wir Ihnen, dass Ihr Anliegen bearbeitet wird. Unsere Kolleginnen vom Kundenservice werden sich in Kürze mit einer passenden Lösung bei Ihnen melden.
Danke,
Maria
Kundenservice Deutschland
Super Service trotz falscher Info bzgl. Liferzeitraum
Super schneller, freundlicher und hilfreicher Kundenservice! Habe letztes Jahr Ende Oktober ein HAY Bett bei Flinders bestellt und im Vorfeld wurde mir sehr gut bei meinen Fragen geholfen. Als ich bestellt habe wurde mir die Lieferzeit mit 2-4 Wochen angezeigt. Nach meiner Bestellung hießt es dann, dass das Bett erst in 4,5 Monaten geliefert werden könne (angeblich Schuld des Herstellers). Das hatte mich dann schon sehr verärgert, vor allem weil ich auch sofort bezahlt hatte. Ich beschloss mich aber dennoch zu warten, da das Bett anderswo auch nicht verfügbar war. Ich wurde dann aber positiv überrascht: das Bett wurde doch schon Anfang Dezember geliefert. Lieferung mit Hermes war perfekt! Preis war auch unschlagbar.
21. Januar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider sehr unzuverlässig.
Leider sehr unzuverlässig.
Ich hatte einen Design-Artikel bestellt, der in kürze lieferbar sein sollte. Die Bezahlung erfolgte natürlich sofort. Den Artikel hatte ich nach 8 Monaten immer noch nicht erhalten. Informationen über weitere Verzögerungen musste ich immer selbst anfragen. Es waren mehrere Mails notwendig um mein Geld zurück zu erhalten und keine wöchentlichen Spam-Newsletter mehr zu bekommen. Idealerweise hätte man mir besser sofort mein Geld rückerstattet und mich dann darüber informiert, sobald der Artikel wieder verfügbar gewesen wäre.
8. September 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles prima!
25. November 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Topservice!
15. Oktober 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
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