Deutschlandticket Bewertungen 

Die Abbuchung passiert 5 Tage vor Monatswechsel.
Das Konto muss zwingend liquide sein.
Wenn nicht, gibt's den guten Kundenservice.
Sie raten dazu eine alternative Kontoverbindung ins System einzupflegen.
Gesagt getan, prompt ploppte die Bestätigung in Form des neues Monatstickets auf.
Das nenn ich Mal einen coolen Service.

Nachdem ich für meinen Sohn, ein Ticket für seine Ausbildung buchen wollte und ich alle Daten eingegeben hatte und auf "weiter" gedrückt hatte ludt die Seite nicht, also habe ich diese neu aktualisiert und musste alle Daten neu eingeben. Nun habe ich 2 Tickets die ich bezahlen muss, weil mir bei der Eingabe des Geburtssatums nicht aufgefallen ist, das ich statt der 7 die 8 gedrückt habe, auf eines der Tickets. Auf die Anfrage ob man eines der Tickets stornieren könnte, da mein Sohn dieses dringend bräuchte, kam eine Ablehnung, mit der Begründung, "es ist nicht Ihr Fehler und es wäre nur mit Kündigung des Abos möglich". Nun bezahle ich für 2 Tickets jeweils 2 Monate 👍 248 Euro, die man einfach nicht hat. gar keinen Stern verdient!!!

Ich war wirklich über Jahrzehnte ein Überzeugungstäter, was Bahnfahren betrifft, habe geduldig Verspätungen, technische Probleme, etc. in Kauf genommen, nutze schon lange das Deutschlandticket. Nun zeigte bei einer Kontrolle die App an, das Ticket sei abgelaufen. Ich sollte 60 Euro bezahlen. Ewige Telefonate, Nachweise, etc. bis die Strafe zurückgenommen wurde, aber Bearbeitungsgebühr von 7,- Euro fällig. Es geht mir nicht um das Geld, aber mir Geld dafür in Rechnung zu stellen, dass die Bahn die versprochene Leistung, nämlich eine funktionierende App bereitzustellen, nicht geregelt bekommt, finde ich mehr als dreist. Wer entschädigt mich für meinen Zeitaufwand oder entschuldigt sich für den ganzen Ärger? Ich habe jetzt Deutschlandticket und BahnCard gekündigt. Das Auto hat mich wieder.

Ich habe ein D- Ticket bestellt und es werden zwei abgebucht.
Die Folge einer Rückbuchung sind zunächst eine Klärungsmail , auf die man keine Antwort erhält (noreply) und dann Zahlungsaufforderungen mit Inkassodrohung
C.K.

Für Deutschland-Reise TOP ANGEBOT!!

Innerhalb weniger Minuten das Ticket gebucht und erhalten - in der App gleich wieder gekündigt und Kündigungsbestätigung nach ca. 3min per Mail erhalten.
(Man muss nur beachten, dass man bis inkl. 10. fürs Folgemonat kündigen muss!)

Ich war bisher sehr zufrieden mit der App, aber diesen Monat habe ich (obwohl ich seit 1 Woche bezahlt habe) immer noch kein Ticket bekommen. Angezeigt wird nur "QR Code wird freigeschaltet, sobald die Zahlung bestätigt ist" Finde es sehr schade dass es nur einen Kundenservice per Email gibt, da eine sofortige Lösung damit ja leider nicht möglich ist.

Vorab wird als Zahlungsmethode Lastschrift und Kreditkarte angezeigt, nach eingabe aller Daten nur noch Kreditkarte- nicht vertrauenswürdig

Der Kundenservice ist reinster Dreck. Ich hatte noch nie ein so unfreundliches Telefonat. Ich gebe zu das ich mich wenig mit Abos auskenne und deshalb etwas mehr Hilfe brauche, aber dazu ist der Kundenservice ja da. Statt zuvorkommend zu sein und mir zu erklaeren wie ich mein Abo kuendigen kann, wurde mir schnell klargemacht, dass ich die Zeit des Personals verschwende und es wurde abrupt aufgelegt. Sehr schockierend das ein Ort an den man sich wenden soll, wenn man Probleme hat, einen auf eine solch unhoefliche Weise abweist.

Wie kann es sein, dass wenn man das Abonnement bezahlt hat, es JEDEN MONAT Probleme gibt, das GÜLTIGE Ticket in der App zu öffnen? JEDEN MONAT!!!!!!!!!!!!
Man steht vor dem Bus, muss irgendwohin und das Ticket wird nicht in der App geöffnet! Und man kann sich auch nicht mal schnell in die Webseite einloggen!

Meiner Tochter und ich bin nach Deutchland gefahren um Urlaub zu machen. Wir kommen aus Dänemark und wollte eine Woche in Deutchland verbringen. 15-21.juli 2026.

Am 13.juli 2026 habe ich 2 deutchlandstickets gekauft für uns beiden. Heute bekomme ich ein mail dass unsere Deutchlandstickets automatisch für August verlängert wird, weil mann die kündigung bis zur 10. Kalendertag eines Monats machen muss.

Diese Möcklichkeit hatten wir nicht, als wir erst die tickets am 13. Juli gekauft habe. Das bedeutet, wir hätten unsere Deutchlandstickets kündigen müssen 3 tage früher ald wir überhaupt die Tickets gekauft habe.
Kauft mann seine Ticket zwischen 11.-ende ein monat, bezahlt mann für 2 monaten und nicht nur für 1 monat. Also machen Deutchlandsticket falshes Reklame, wenn sie behaupten, dass mann jeder monat kündigen kann.

420% SCAM! Unprofessionell, unfreundlich und wirklich auf ner gehobenen überheblichen Linie extrem dumm. Haben versucht mir über 10 mails mehrfach einzureden ich hätte mein DE Ticket mit dem es Probleme gab erst nicht dort gekauft obwohl ich Kreditkarten abrechnung mit deren Logo und Zahlungsinformationen eingesendet hatte. Als ich mehrfach erkärt habe, was sie zu tun haben (quasi deren Support arbeit vorgelegt habe) und sie immer noch nicht helfen wollten, habe ich alles an Klarna gesendet und 2 Tage später bekam ich auf einmal Kontodaten, die mir aber nichts mehr bringen weil ich für einen Monat bezahlt habe und erst nach über 10 Tagen zugriff bekommen sollte. Ich hatte natürlich schon ein Ersatz Ticket wo anders organisiert, da mir in mehreren Mails versichert wurde, es gäbe keinen Vertrag.

Also wird das denke ich klarna Regeln, einfach mir mein Geld zurückgeben wollen die von dieser Abzockerseite nicht, obwohl ich wegen deren Supportaussagen erst ersatz gekauft habe für eine eingeschränkte Person. Auch haben sie behauptet ich hätte sie dumm und eingeschränkt genannt usw. Eingeschränkt nannte ich nur die Person, der ich mit dem Ticket helfen wollte, allerdings pure Dummheit strahlt aus deren Support Email verlauf.

Nur bei der Bahn kaufen wenn möglich, da muste ich mich höchstens mal in der App neu einloggen, aber Ticket war immer vorhanden und kauf unproblematisch.

Dieser Reseller sollte verboten werden, man muss nur mal auf die andere Reviews schauen.

Kündigungsfunktion funktioniert nicht immer, fehlerhafte Anzeige der App. Screenshots zum Beweis der Fehlfunktion werden seitens der App blockiert. Rate dazu andere Anbieter zu nutzen, welche eine technisch/prozessuale deutlich einfachere Kündigungsfunktion nutzen und das Ticket ist 100%ig identisch.

Das eizige was für mich bisher gepaßt hätte, wäre der Preis.
Ich brauchte nach einen Unfall ab 06/26 ein Deutschlandticket und habe am 10.06.26 63,- an Transvers Vertrieb GmbH überwiesen. Viele vergebliche Versuche, irdendetwas stimmte immer nicht, um den QR-Code auf dem Handy zu erhalten. Dann zwei Mails an Transvers - keine Reaktion, da keine gültige Mailadresse, auch keine Tel.Nr., dann Geldrückholung.
Für 07/26 wurde dann auch abgebucht. Der Betrag für
06/26 wurde gemahnt.
Ich bin sehr enttäuscht, auch weil ich sinnlos Zeit am Computer verbracht habe und knapp 135,- für keine Leistung bezahlen soll. Bisher kann ich keine Fahr-und Beförderungsleistung nutzen.
Ich sehe mich auch als älterer Nutzer in sehr viele Meinungen in der Bewertung bestätigt und werde mir rechtliche Schritte gegen Sie vorbehalten.

Obwohl man 63€ Monatlich bezahlt, trotzdem kommt diese Zug, Sbahn oder diese Busse zu spät. Es wäre besser wenn ihr die preis runter machen. Es ist egal ob du halbes Stunde früher mit der Bahn fährst, trotzdem kommt er zu spät. Jeder tag des selbe

Kundenfeindlich, anders kann man es nicht beschreiben.
Sind nicht in der Lage, Abbuchung auszuführen. Hotline nur Online, telefonisch nicht erreichbar. Hotline verschickt aber nur Textbausteine, die nicht weiterhelfen, teilweise sogar falsch sind.

Das Deutschlandticket war bei der Einführung vor ein paar Jahren preisgünstig. Aber mittlerweile ist es die pure Abzocke geworden bei einem Preis von 63 Euro. Wenn ich mir anschaue was die Gegenleistung dafür ist: Überfüllte dreckige und stinkende Züge mit teilweisen sehr unverschämten und zwielichtigen Gestalten unter den Fahrgästen. Keine vernünftigen Zeittakte zum Komfortablem Umsteigen, man wartet ständig überall ewig lange auf seinen Anschlusszug. An diesem Ticket sind zu viele Unternehmen beteiligt die sich daran ihrer Taschen voll machen und gleichzeitig wird nicht auf die stark zunehmenden Fahrgastzahlen reagiert. Es werden keine zusätzlichen Züge, Busse und Bahnen eingesetzt um die Taktdichte zu erhöhen. Man ist immer viel zu lange unterwegs. Das ist so typisch für Deutschland, nur hohles Gewäsch zu total überzogenen Preisen. Der kleine Mann wird abgezockt. Schönen Dank auch, da fahr ich dann lieber wieder mit meinem Auto. Gute Nacht!

Es wird viel über das D-Ticket diskutiert. Preiswert wäre das Deutschlandticket auch dann, wenn es zum Beispiel 99 Euro im Monat kosten würde. Dazu müsste die uneingeschränkte Möglichkeit der Nutzung auch überregional möglich sein. Außerdem müsste bei Berufspendlern eine annähernde Pünktlichkeit erreicht werden. Meine Erfahrungen von MV nach Sachsen - Anhalt, Sachsen, Thüringen, Niedersachsen und Schleswig Holstein: Selbst wenn man für eine Fahrstrecke von 550 Kilometern 12 bis 14 Stunden mit einer Kombination von Regionalzügen, Bussen, S-Bahnen, Straßenbahnen, Fähren und weiteren inbegriffennen Beforderungsmitteln nutzt, wird man es seltenst schaffen, die großzügig kalkulierte Reisezeit zu erreichen. Von Wismar nach Oberhof in Thüringen frühmorgens gestartet, wohl wissend, dass diverse Unzuverlässigkeitsfaktoren die Nerven und die Geduld strapazieren würden, kommt es kurz nach Fahrtantritt bei Schwerin durch eine Weichenstörung zum Nichterreichen des Schienenersatzverkehrs in Karstädt. Die Busfahrer sind einfach stumpf nach Plan ohne auf die Fahrgäste zu warten, abgehauen. Eigentlich unglaublich, im Kosmos der Bahnen jedoch Alltag. Zu den diversen echten Baustellen des maroden Schienennetzes kommt eine absurd schlechte Planung und Verwaltung. Es scheint, als würde alles dafür getan, die Fahrtzeiten zu strecken, um die Fahrgäste vom Komfort der Beförderung zu überzeugen. Chemnitz nach Zwickau, RB 30. Schienenbeschädigung (Herbst 2024). In Glauchau stoppte der Zug, keine Ausschilderung, keine Hinweise. Irgendwo im Nirgendwo einer Brücke gab es so etwas wie zufälligen Schienenersatzverkehr, aber selbst die dort lebenden Personen wussten nicht, ob und wann ein Bus erscheinen würde. Nochmal zur Löschung meiner vorherigen Bewertung: Ich habe über ein Jahr lang tausende Kilometer via D- Ticket zurück gelegt. Das kann ich anhand meiner Kontoauszüge und Unterlagen nachweisen. Zugverspätungen, Zugausfälle, Reparaturen an Gleisen, Zügen, Unfälle, fehlender oder mangelnder Schienenersatzverkehr waren die Regel. Konfrontationen zwischen Zugpersonal und Fahrgästen führten durch den Einbezug der Bundespolizei ebenfalls zu einigen Stunden zusätzlicher Verspätungen. Ich habe bei meinen Fahrten eine nicht DB App benutzt, um die richtige Kombination der erlaubten, regionalen Verkehrsmittel zu generieren. Diese App war wesentlich besser, als sämtliche Beförderungsleistungen, die ich mir mit dem D-Ticket gegönnt habe. Viele Strecken innerhalb Deutschlands sind mit dem D-Ticket nicht möglich, da sie die Fahrtzeit von 24h überschreiten, es sei denn, man legt es darauf an, nur Zeiten in Zügen zu verbringen. Eine Mitnahme eines Fahrrades ist überregional auch nicht möglich. Man bezahlt, hat aber keine Zusage, dass eine Mitnahme tatsächlich geduldet wird. Mit zahlreichen Schnittstellen, in denen der Schienenersatzverkehr Alltag ist, sowieso nicht. Wenn man diese Baustellen umfährt, kommt man zwangsläufig irgendwo in den Berufsverkehr, in Metropolregionen wie Leipzig, wo Pendler sowieso schon Probleme haben, ihr Fahrrad mitzunehmen. In Anbetracht der Zuwanderung sind die Züge häufig zudem überfüllt. Die Steckdosen zum Aufladen eines Smartphones meistens defekt. W-Lan wird häufig von verschiedenen Betreibern angeboten, ein Login im kostenlosen W-LAN dennoch häufig nicht möglich. Müll, Dreck, fleckige Sitze sind vergleichsweise ein geringerer Mangel. Die Abfrage des Fahrscheins wurde ebenfalls halbherzig gestaltet. Auf dem Handy, ja, Ausweis angeblich nötig, wurde dennoch nur ein paar Mal wirklich überprüft.Im Kontext der kleinen Auswahl an geschilderten, unzumutbaren Zuständen, war die Werbung für Senioren, noch günstiger und bequemer mit dem speziellen D-Ticket reisen zu können, Satire pur. Bei erneuter Löschung mit der Behauptung meine Erfahrungen seien nicht echt, gibt es eine Strafanzeige wegen Verleumdung und meiner Verletzung meiner persönlichen Integrität.

Ich habe vor über zwei Monaten eine Anfrage geschickt und bis heute keine Antwort erhalten. Fernab davon das ich jetzt komplett sinnlos Geld bezahlen musste finde ich es unangemessen keine Antwort zu geben aber das Geld natürlich ohne Probleme einzuziehen.

Wer ist ansprechpartner und verantwortlicher Mesnch?
Keine digitale Verwaltung, nachdem ich Geräte gewechselt habe.
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Viele Fragen

die app ist unmöglich, viel zu kompliziert!!! nur sepa möglich keine kreditkarte, UNFASSBAR. und dann auch noch identitätsnachweis mit perso. eigentlich dürfte man keinen punkt geben