Wir sind jetzt in der Angebotsphase. In einem Telefonat wurde mir erklärt, dass die Heizlastberechnung überprüft wird!? Erst dann werden weitere Entscheidungen gefällt. Was ist meine Heizlastberechnun... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Mit der Begleitung unserer Sanierungsmaßnahme (Wärmepumpe) seitens der Deutschen Sanierungsberatung sind wir sehr zufrieden und dafür bedanken wir uns anhand dieser Bewertung. Angefangenen hat es... Mehr ansehen
Unkomplizierte und schnelle Terminvereinbarung. Der vor Ort Besuch eines Energieberaters war in sich stimmig und fachlich sehr fundiert. Die Mappe mit all den Berechnungen, Vorschlägen etc. ist sehr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir haben sehr positive Erfahrungen gemacht. Uns wurde alles plausibel erklärt, auf Fragen wurde eingegangen und das Abschlussgespräch war sehr umfangreich und informativ. Auch hier konnten wir jeder... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #3 der 4 besten Unternehmen in Bauberatung
Vom Unternehmen geschrieben
Häuser in Deutschland müssen dringend energieeffizient saniert werden. Der Sanierungsstau trägt aktuell zu 20% des deutschen CO2-Ausstoßes bei – das müssen wir ändern. Mit der DSB erhalten Sie eine ganzheitliche Energieberatung und einen maßgeschneiderten Sanierungsfahrplan, der perfekt auf Ihre Bedürfnisse und Ihr Zuhause abgestimmt ist. Unser Ziel ist es, Ihnen die maximale Förderung zu sichern und Sie bei der Umsetzung der effektivsten Maßnahmen zu unterstützen. Wir helfen Ihnen nicht nur, Ihre Energiekosten um bis zu 90% zu reduzieren, sondern auch aktiv zum Klimaschutz beizutragen. Ob Wärmedämmung, Fenstererneuerung oder Heizungsaustausch – wir sind Ihr verlässlicher Partner auf dem Weg zu einem energieeffizienten und nachhaltigen Zuhause. Lassen Sie uns gemeinsam die Energiewende vorantreiben und Ihre Immobilie fit für die Zukunft machen.
Kontaktinformationen
Deutschland
- deutsche-sanierungsberatung.de
4,3
Hervorragend
355 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Die zusammen Arbeit hat super Funktioniert
Termin, Kommunikation, Info, Beratung. sehr Gut
5. September 2026
Am Anfang lief alles super und schnell aber dann...
Am Anfang lief alles super und schnell. Ein erstes Gespräch hat schnell stattgefunden und ein Termin mit dem Energieberater zur Bestandsaufnahme wurde zeitnah gemacht.
Ebenfalls der Sanierungsfahrplan, sowie der Energieausweis und die Heizlastberechnung hatten wir schnell in unserem Briefkasten.
Die DSB hat dann für uns Angebote für Einblasdämmung, Wärmepumpe etc. eingeholt, die für mich aber nicht ansprechend waren. Daraufhin habe ich selber Angebote eingeholt und diese mit einem Mitarbeiter der DSB durchgesprochen.
Ab dem Zeitpunkt wo dem Mitarbeiter klar wurde, dass ich auf meine eigenen Angebote zurückgreifen werden, habe ich kein Kontakt mehr mit der Person gehabt. Trotz mehrmaligem anrufen, E-Mails schreiben.
Ebenfalls dauert der Förderservice recht lange. Seit nun zwei Wochen liegt ein Angebot von mir beim Förderservice unter dem Status "Prüfung".
Am Telefon wurde mir gesagt, dass es maximal eine Woche dauern kann.
Auch generelle Fragen zu Förderungen der KfW, Bafa etc. werden seit nunmehr zwei Wochen nicht beantwortet.
Nach meinem empfinden klingt sich die DSB aus der Beratung, Unterstützung aus, sobald die merken, dass die an einer Person kein Geld mehr verdienen (11% eines Angebots), obwohl man / ich das Premium Paket für viel Geld mit jeglicher Unterstützung gebucht hat.
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Angenehmes sehr kompetentes Gespräch.
27. August 2026
Antwort von dsb Deutsche Sanierungsberatung
Guten Tag Julia,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Rückmeldung zu Ihrer Erfahrung mit unserer Energieberatung. Es freut uns sehr, dass Sie das Gespräch so positiv wahrgenommen haben und sich gut beraten gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen für Ihre weiteren Vorhaben alles Gute und viel Erfolg!
Herzliche Grüße
Ihr Team der dsb
Es fing ja gut an: Bestandsaufnahme und Heizlastrechnung ok danach Berater Flop
Es fing ja gut an.
Ein Vertragspartner (kein Mitarbeiter der dsb) hat alle Details meines Hauses aufgenommen.
Er hat mit mir eine erste Einschätzung zur Umsetzung des Heizungstausches (von Ölheizung auf Wärmepumpe) besprochen.
Anhand seiner Daten hat die dsb eine Heizlastberechnung für mein Haus erstellt und zusammen mit Ihrem Sanierungsfahrplan zugesandt (vorab per e-mail).
Per Videokonferenz wurde dies auch noch von einem dsb Berater, der freundlich war und kompetent erschien, erläutert.
Weder in dieser Video-Konferenz noch in dem Sanierungsfahrplan wurde angemerkt, dass auch die vorhandenen Heizkörper teilweise auszutauschen wären.
Der Sanierungsfahrplan bezieht sich nicht speziell auf mein Haus, sondern ist sehr allgemein gehalten (Standard-Werk). Da ich geäußert hatte, momentan nur einen Heizungstausch zu planen, wäre das für alle anderen Maßnahmen noch ok, aber zum Heizungstausch hätte ich doch spezifische Angaben erwartet.
In der Zwischenzeit hatte ich bereits selbst Angebote eingeholt.
In einer weiteren Video-Konferenz wurden mir Angebote von Ihren Vertragspartnern vorgestellt. Leider enthielt kein Angebot für mich akzeptable Hersteller. Der dsb Berater beurteilte das von mir selbst eingeholte Angebot pauschal als überteuert. Er behauptete auch, dass ihm bereits ein hydraulischer Abgleich mit dem Ergebnis, dass 5 Heizkörper zu tauschen wären, vorliege. Das ist aber absoluter Blödsinn, denn kein Mensch war bei mir, um diesen zu erstellen, da der auch erst nach Heizungstausch durchgeführt werden kann. Er wollte weitere Angebote für andere Fabrikate von Vertragsunternehmen einholen und behauptete vehement, dass diese in jedem Fall preislich weit unter dem mir vorliegenden Angebot liegen werden, einschließlich der erforderlichen Heizkörpertausche. Darüber hinaus hat er dreist und recht aggressiv den Anbieter diffarmiert und behauptet der wäre ihm als absoluter Lügner bekannt.
Eine weitere Videokonferenz wurde dann 2 Tage später telefonisch abgesagt, da keiner Ihrer Vertragspartner die von mir präferierten Marken anbieten würde. Mir wurde gesagt, ich solle das Ihnen vorliegende Angebot annehmen. Dies sowie eine weitere Zusammenarbeit mitder dsb habe ich abgelehnt, woraufhin der „Berater“ das Gespräch mitten im Satz abgebrochen hat.
So ein Verhalten, was absolut unakzeptabel ist, habe ich noch nie erlebt. Vor diesem Hintergrund kann ich nur von einer Beauftragung der dsb, ein Sanierungsvorhaben über derren "Handwerker Service" umzusetzen, abraten.
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von dsb Deutsche Sanierungsberatung
Guten Tag Petra,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich während unserer Beratung so gut aufgehoben und informiert gefühlt haben. Das ist ein schönes Lob für unser ganzes Team. Wir freuen uns über diese positive Rückmeldung.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der dsb
Alles in allem dauert es zu lange.
Alles in allem dauert es zu lange.
Man muss alles doppelt oder dreifach einreichen und dann fehlt angeblich doch noch etwas, man reicht wieder dasselbe ein und auf einmal stimmt alles, was vorher nicht der Fall war. Ich habe von anderen Unternehmen gehört das da alles einfacher und schneller laufen würde. Von Anfang bis Ende hat es jetzt ein halbes Jahr gedauert.
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vertrauen
Es gibt nichts, aber auch gar nichts, was an dieser Beratung auszusetzen wäre...
24. August 2026
Antwort von dsb Deutsche Sanierungsberatung
Guten Tag Herr Leitz,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung rundum zufrieden waren und sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung – das bedeutet unserem gesamten Team sehr viel.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der dsb
Leider nicht zu empfehlen
Leider funktioniert es nicht so, wie angepriesen. Man bekommt keine Informationen über den Sachstand und die Bearbeitung dauert gefühlt ewig. Auch werden Unterlagen ständig nachgefordert, auch wenn diese bereits vorliegen. Es wird mit Fachausdrücken geantwortet bzw. Kürzeln, mit denen man als Laie nichts anfangen kann. Nach über einem Monat wurden die Förderanträge noch nicht gestellt. Aber die Rechnung kam sehr schnell über das Premiumpaket. Auch der Zugriff auf das Kundenkonto funktioniert nicht. Angeblich käme ein Link per e-Mail, welcher jedoch nie kommt. Einzig positives - die MItarbeiter und Mitarbeiterinnen sind stets freundlich und vermitteln den Eindruck den Kunden auch ernst zu nehmen. Passieren tut aber trotzdem nichts.
31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von dsb Deutsche Sanierungsberatung
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der dsb
Antwort von dsb Deutsche Sanierungsberatung
Guten Tag Herr Huber,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich während der Beratung gut begleitet und bei unserem Team gut aufgehoben gefühlt haben!
Herzliche Grüße,
Ihr Team der dsb
Antwort von dsb Deutsche Sanierungsberatung
Guten Tag Herr Baldner,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre positive Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung!
Herzliche Grüße,
Ihr Team der dsb
Intransparent, teuer, Absprachen werden nicht eingehalten
Ich bin sehr unzufrieden. Nach der Zahlung kam keine Rückmeldung mehr von meiner zugeteilten Projektleitung. Es wurden im Abschlussgespräch Absprachen getroffen, bezüglich einer Nachbetrachtung wenn weitere Baupläne vorliegen. Offene Fragen konnten im Abschlussgespräch nicht hinreichend geklärt werden.
Es erfolgte keine weitere Beratung, nicht einmal eine Antwort auf zwei Emails. Lediglich eine Weiterleitung an den "Förderservice" wobei intransparent ist, ob hier neue Kosten entstehen. Auch ist der Förderservice für die Fragestellungen nicht zuständig.
Für eine solche, desolate Serviceleistung ist es viel zu teuer. Ich würde es nicht weiter empfehlen. Bitte lassen Sie sich nicht durch den seriös klingenden Namen täuschen.
16. August 2026
Sehr zufrieden und dankbar für die…
Sehr zufrieden und dankbar für die Beratung und Begleitung
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von dsb Deutsche Sanierungsberatung
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der dsb
Kontakt
Ich kann noch keine Bewertung abgeben, da sich seit mehreren tagen niemand bei uns meldet und wir noch keinen fertigen Plan haben.
17. August 2026
Antwort von dsb Deutsche Sanierungsberatung
Guten Tag Herr Teubert,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben.
Es tut uns leid, dass es in Ihrem Fall derzeit zu Verzögerungen bei der Erstellung und Bereitstellung Ihrer Unterlagen kommt und Sie bislang noch keine abschließende Rückmeldung erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an eine verlässliche und zügige Bearbeitung.
In der Regel können die Unterlagen innerhalb weniger Tage erstellt und zur weiteren Besprechung vorbereitet werden. Ihren Vorgang haben wir daher bereits intern priorisiert an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet und um eine kurzfristige Klärung des aktuellen Bearbeitungsstands gebeten.
Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen nun zügig abgeschlossen wird, und werden daher schnellstmöglich persönlich auf Sie zukommen, sobald uns die entsprechende Rückmeldung vorliegt.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der dsb
Leider war die Erstberatung nicht…
Leider war die Erstberatung nicht richtig. Muss jetzt für die benötigte BzA Nummer im Nachhinein nochmal 500 Euro bezahlen, das wurde bei dem Beratungsgespräch nicht erwähnt. Als jemand der sich nicht auskennt wird man gnadenlos über den Tisch gezogen.
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von dsb Deutsche Sanierungsberatung
Guten Tag Herr Margardt,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Erstberatung aktuell nicht zufrieden sind.
Ihre Aussage, die zusätzlichen Kosten seien nicht transparent dargestellt worden, möchten wir jedoch klar zurückweisen. Der Fördermittel-Service für Einzelmaßnahmen ist eine separate Zusatzleistung und gehört nicht zur regulären Energieberatung. Die hierfür anfallenden 500 € entstehen nur, wenn im Anschluss eine entsprechende Fördermittelbegleitung – beispielsweise für eine Einzelmaßnahme bei BAFA oder KfW – beauftragt wird.
Dies ist in Ihrem Vertrag bereits auf der ersten Seite transparent dargestellt. Unter dem Punkt „Nicht enthalten“ wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der Fördermittel-Service für Einzelmaßnahmen, einschließlich Antragstellung, Kommunikation mit BAFA oder KfW sowie der Begleitung der erforderlichen Nachweise und Fristen, nicht Bestandteil des von Ihnen gebuchten Leistungsumfangs ist.
Den Eindruck, dass Ihnen diese Leistung ohne vorherige vertragliche Grundlage zusätzlich berechnet wird, können wir daher nicht bestätigen.
Unabhängig davon ist uns wichtig, dass Sie sich auch im Erstkontakt gut und verständlich beraten fühlen. Deshalb möchten wir Ihren konkreten Gesprächsverlauf gerne nachvollziehen und lösungsorientiert mit Ihnen klären. Wir haben hierzu bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen und würden uns über einen direkten Austausch freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der dsb
sehr kompenent
sehr schnelle Reaktionen bei alles Aktivitäten, sehr fachkompetentes und gut verständliches Abschlussgespräch
27. August 2026
Antwort von dsb Deutsche Sanierungsberatung
Guten Tag Adebar,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und darüber, dass Sie mit unserer Beratung und Betreuung so zufrieden waren. Ihr Feedback ist für unser Team eine schöne Bestätigung unserer Arbeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team der dsb
Leider stimmt das mit der kostenlosen Erstberatung nicht
Leider stimmt das mit der kostenlosen Erstberatung nicht. Die erste Beratung vor Ort kostet 1340.- €
26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von dsb Deutsche Sanierungsberatung
Guten Tag Herr Knupfer,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten auf den Punkt Ihrer Bewertung gerne eingehen.
Die Aussage, die erste Beratung vor Ort koste 1.340 €, stimmt faktisch nicht. Nach unserer Dokumentation haben Sie am 22.07.2026 einen Vertrag mit uns geschlossen, dessen Leistungsumfang und Kosten im vorherigen Beratungsgespräch mit Ihnen besprochen wurden und im Vertrag transparent aufgeführt sind.
Der Vor-Ort-Termin sowie die anschließende Auswertung der aufgenommenen Gebäudedaten und die Erstellung eines ausführlichen individuellen Sanierungsfahrplans sind Bestandteile dieser beauftragten Energieberatung und nicht mit einer kostenlosen Erstberatung gleichzusetzen. In diese Leistungen fließt ein erheblicher fachlicher und zeitlicher Aufwand. Die erstellten Ergebnisse und Empfehlungen werden anschließend im Abschlussgespräch gemeinsam mit unseren Fachexperten erläutert.
Wir haben bereits versucht, Sie persönlich zu erreichen, da uns wichtig ist, mögliche Missverständnisse hierzu direkt mit Ihnen zu klären. Melden Sie sich gerne bei uns, damit wir den Ablauf nochmals gemeinsam nachvollziehen können.
Gleichzeitig bitten wir darum, bei öffentlichen Aussagen sachlich korrekt zwischen der kostenlosen Erstberatung und der anschließend vertraglich beauftragten Energieberatung zu unterscheiden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der dsb
Antwort von dsb Deutsche Sanierungsberatung
Guten Tag Herr Schlichte,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns so positiv wahrgenommen haben und stehen Ihnen bei Fragen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der dsb
Antwort von dsb Deutsche Sanierungsberatung
Guten Tag Herr Sturies,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu geben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der aktuellen Bearbeitungszeit und insbesondere mit unserer Kommunikation nicht zufrieden sind.
Gerne möchten wir Ihren konkreten Vorgang noch einmal sorgfältig prüfen und den bisherigen Ablauf gemeinsam mit Ihnen nachvollziehen.
Wir werden hierzu persönlich auf Sie zukommen, um offene Punkte zu klären, mögliche Missverständnisse einzuordnen und gemeinsam nach einer guten Lösung zu suchen.
Uns ist wichtig, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen ernst genommen und gut begleitet fühlen. Wir hoffen daher sehr, dass wir im direkten Austausch eine zufriedenstellende und lösungsorientierte Klärung erreichen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der dsb
hier wird nicht beraten sondern nur weiter vermittelt
wer glaubt hier eine unabhängige Beratung zu seinem energetischen Sanierungsprojekt für Förderung und Kredite zu erhalten, bekommt lediglich Firmen vermittelt, die sich auch jeder selbst im Netz suchen kann. Das ist eine völlig falsche Darstellung auf der Homepage Kopfseite
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von dsb Deutsche Sanierungsberatung
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne möchten wir auf Ihre Aussage eingehen und unseren Leistungsumfang kurz einordnen.
Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht die Energieberatung und die Erstellung individueller Sanierungsfahrpläne (iSFP). Nach einem unverbindlichen Erstgespräch wird – sofern gewünscht – die Energieberatung vereinbart, anschließend erfolgt die Vor-Ort-Aufnahme und darauf basierend die Erstellung eines individuellen Sanierungsfahrplans.
Erst wenn Kundinnen und Kunden im Anschluss konkrete Sanierungsmaßnahmen umsetzen möchten, können wir zusätzlich bei der Förderbegleitung unterstützen. Sofern gewünscht, können wir dabei auch passende Angebote regionaler Fachbetriebe zum Vergleich vermitteln oder Sie kommen mit Ihren eigenen Angeboten auf uns zu.
Wir bitten daher darum, zwischen unserer eigentlichen Energieberatungsleistung und einer optionalen Maßnahmenbegleitung klar zu unterscheiden.
Nach unserer Dokumentation ist es in Ihrem Fall bislang nicht zu einer vollständigen Energieberatung gekommen, sondern lediglich zu einem Beratungsgespräch. Wenn bei Ihnen dabei ein anderer Eindruck entstanden ist, möchten wir das selbstverständlich gerne nachvollziehen und mit Ihnen klären.
Wir haben Ihnen hierzu bereits eine E-Mail gesendet und würden uns über Ihre Rückmeldung freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der dsb
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