doTERRA Bewertungen 

647
TrustScore 3.5 von 5

3,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 241 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Verbraucher schätzen die große Produktvielfalt und betonen wiederholt, dass die angebotenen ätherischen Öle sowie die Nahrungsergänzungsmittel eine hervorragende und stets eine sehr spürbare Qualität besitzen. Zudem wird die kompetente, freundliche und ausgesprochen hilfreiche Unterstützung durch die persönlichen Berater im familiären Alltag sehr positiv hervorgehoben. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit dem Kundenservice, da sie wiederholt extrem lange Antwortzeiten und spürbare Schwierigkeiten bei der Klärung von Anliegen erlebten. Darüber hinaus berichteten mehrere Kunden über stark verzögerte Lieferungen, gänzlich ausbleibende Produkte und unerwartete technische Störungen während des Online-Bestellvorgangs auf der Homepage.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten positive Erfahrungen mit den angebotenen Produkten und schätzen vor allem die hohe Reinheit... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit quality und schätzen die extrem hochwertigen sowie reinen... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Kundenservice, wobei viele Verbraucher von äußerst kulanten,... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung, wobei die Meinungen stark... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor und schätzen die persönliche Betreuung durch... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit ich mit diesen reinsten ätherischen Ölen in Kontakt kam, nutze ich sie täglich. Sie sind aus meinen Alltag nicht mehr wegzudenken: Bei Müdigkeit, Stress, Schmerz, zur Verdauungsunterstüzung, Schl... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste Entscheidung! Seit einem Jahr ersetze nach und nach chemie mit doTERRA Hautpflege, Putzmittel, Supplements Ich trinke seither leichte und damit mehr Wasser. Ein paar Tropfen Öl für... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze doTERRA nun seit einigen Jahren und bin immer wieder begeistert von der Qualität der Öle und der Supplements. Sie unterstützen mich nicht nur in meiner körperlichen Gesundheit (z. B. bei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze die Öle, Supplements und Kosmetikprodukte seit 4 Jahren und sie haben mein Leben und das unserer gesamten Familie auf so vielen Ebenen positiv verändert. Wir stehen ganz anders im Leben, hab... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Aromatherapieanbieter
  2. Aromatherapiebedarf
  3. Fitness- und Ernährungsberatung
  4. Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel
  5. Wellness-Zentrum

Vom Unternehmen geschrieben

dōTERRA is an integrative health and wellness company and the world leader in the Global Aromatherapy and Essential Oils market. dōTERRA sources, tests, manufactures and distributes CPTG Certified Pure Tested Grade® essential oils and essential oil products to over seven million dōTERRA Wellness Advocates and customers. Through industry leading responsible sourcing practices, dōTERRA maintains the highest levels of quality, purity and sustainability in partnership with local growers around the world through Co-Impact Sourcing®. The dōTERRA Healing Hands offers resources and tools to global sourcing communities and charitable organizations for self-reliance, healthcare, education, sanitation, and the fight against human trafficking. Through the life-enhancing benefits of essential oils, dōTERRA is changing the world one drop, one person, one community at a time. To learn more, visit https://www.doterra.com.


Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

647 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,7

Alle Bewertungen

(647)

285 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice

Es hat auf der Seite von doTerra einen Fehler gegeben, wodurch meine Bestellung 8x eingegangen ist. Das System hat 6 Bestellungen davon wieder storniert (so wurde es mir vom Service mitgeteilt).
Ich habe demnach, zwei Bestellungen im Voraus bezahlen müssen. Zudem wurde mir der Versand doppelt in Rechnung gestellt und auch der Rückversand. doTerra stellt sich nun quer. Will das Geld, obwohl der Sachverhalt klar ist, nicht erstatten.

Das ist leider ein schlechter Service für ein Unternehmen, dass überteuerte Produkte verkauft. Dann sollte der Service eigentlich umso besser sein.

4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vollkommen zufrieden und Preise sind es wert

Ich liebe die Produkte und fühle mich immer gut aufgehoben. Ich bekomme auf alle Fragen antworten. Viele viele Ärzte haben mich bis jetzt nur mit Medikamenten abgefertigt, die irgendwas unterdrücken und nur auf Symptome gehen. Seitdem ich dōTERRA Produkte habe, habe ich endlich Alternativen an die Hand bekommen. Bedeutet übrigens nicht, dass ich Schulmedizin ablehne, da sie Leben retten kann!!! Bin einfach dankbar für mich Wege zu finden, mit denen ich mich zunächst selbst unterstützen kann. Der Kundenservice war bei mir immer äußerst kulant.

27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kleine Helfer große Wirkung

Kleine Helfer, große Wirkung. Es geht nicht darum alles nur noch Öle, sondern einfach mal Alternativen zu suchen und nicht nur Symptome zu behandeln. Die Qualität der doterra Öle sind hochwertig. Viele verstehen, dass Business Modell nicht. Dabei ist es in jedem Laden in dem man einkauft nicht anders , nur ist es bei doterra transparenter. Das Produkt zählt, und das ist super. Seit 2019 verwenden wir diese.

18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Kundenservice Deutschlandweit !

Wenn ich hier so manche Bewertungen lese , dann frage ich mich schon b manche das System hinter DOTERRA überhaupt verstanden haben….
Ich bin seit 4 Jahren begeisterte Nutzerin der Öle und mittlerweile auch viele andere Mütter aus der Kita die ich auch mit den ölis Begeistern konnte !
Man muss auch nicht jeden Monat bestellen, natürlich sammelt man dann keine Punkte aber die Punkte verfallen nach einem Jahr , vorher wird man darüber mehrfach von DOTERRA informiert!
Ganz Besonders loben möchte Ich den absolut überragenden Kundenservice!
Ich hatte 2x das Pech , dass Pakete einfach vor die Tür gelegt wurden und dann geklaut wurden , natürlich konnte ich nicht nachweisen dass es so war , aber DOTERRA war so kulant ohne groß zu diskutieren wurde das gleiche Paket per Express nochmals versendet, das bei einem hohen Warenwert !
Hab so noch nirgends erlebt !
Ich liebe diese Firma , die Philosophie , den Kundenservice und die Öle !!
5 * Plus verdient !!!

1. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Überteuertes Sektenhaftes Piramiden…

Überteuertes Sektenhaftes Piramiden System. Vergleichbar mit bofrost... Eismann. Ätherische Bio Öle kriegt man deutlich günstiger. Aber es gibt genug forest gumps, die sich davon begeistern und meinen sie haben den medizunschrank für alles. 😂👌 auch wenn diese ggf. Hyperallergene Reaktion auslösen.

22. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wie eine Sekte

Die Produkte sind gut, der Kundendienst auch sehr gut.
Die Seite wird jedoch wie eine Sekte betrieben, Treuepunkte verfallen monatlich, Produkte übertrieben teuer damit im Pyramidensystem die oberen verdienen können und jedes Mal wenn man Treuepunkte einsetzen will muss man scheinbar einen Mindestbetrag trotzdem bestellen, sonst geht die Bestellung nie raus, man kann sie nicht abschicken, geht lieber in einen Biomarkt, die haben auch schadstofffreie Produkte und sind mindestens um ein Drittel günstiger. Den Account kann man übrigens nicht einfach so löschen, sondern man muss dafür per Mail anfragen

26. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich finde die Produkte überteuert

Ich finde die Produkte überteuert, vor allem Diffuser usw. Bei Problemen landet man für Deutschland bei einem Kundenservice in Ungarn. Sprachprobleme, Überforderung usw. Das Schneeballsystem im Vertrieb finde ich grenzwertig.

20. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die besten ätherischen Essenzen,die es…

Die besten ätherischen Essenzen,die es gibt.Ich arbeite schon sehr lange mit Ätherischen Ölen,und finde die Doterraöle sind qualitativ die besten Essenzen auf dem Markt.
Es macht grosse Freude alltäglich mit den Ölen zu arbeiten und viele positive Wirkungen zu beobachten.
Für Mensch und Tier eine tolle Bereicherung.Die Öle sind sehr ergiebig,was dann auch den Preis rechtfertigt.

10. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

absolut unzuverlässig.

online kann aus A nur bei DE shop eingekauft werden. als zahlungsmöglichkeit ausschließlich sofortabbuchung via klarna möglich. aber die zügigkeit beim abbuchen spiegelt sich leider nicht beim versand wider - nach 10 (!) wochen ohne lieferung, und zig unbeantworteten urgenzen, an den doterra kundenservice und an klarna, habe ich den dreistelligen betrag von klarna schlussendlich wieder zurückbekommen, und zwar auf kulanz - es war auch klarna als payment provider nicht möglich, mit dem anbieter kontakt aufzunehmen. saftladen. nie wieder.

29. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

DōTerra Öle sind eine Bereicherung

Seit über einem Jahr nutze ich die Öle von dōTerra und möchte nicht wieder auf sie verzichten.
Ich habe schon sehr viele und immer positive Erfahrungen mit verschiedenen Ölen gemacht, was nicht zuletzt an meiner sehr guten und erfahrenen Beraterin liegt.

27. Februar 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Öle sind super und hier täglich im…

Die Öle sind super und hier täglich im Einsatz. Was mich an dieser Firma stört, sind die selbsternannten Verkäufer:innen, mit ihren Versprechungen und nix dahinter. Da gibt man sich als Ernährungstherapeutik aus ohne irgendwelche offiziellen Abschlüsse und behandelt dann Menschen mit den Ölen und NEMs. Ebenso die Sprecher:Innen an den Doterra Events: Titel ohne Ende… Wenn man tiefer forscht-irgendwelche Alibi Abschlüsse.

24. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe Öle und einen diffuser bestellt

Habe Öle und einen diffuser bestellt. Der diffuser ist für den Preis total minderwertig. Diesen habe ich zurückgeschickt. Nach langem warten habe ich dann 33 € zurücküberwiesen bekommen was sehr lächerlich dafür ist. Der diffuser wird für 170 € normal verkauft total überteuert Firma nicht zu empfehlen.So macht man keine Geschäfte und bindet man keine Kunden.

11. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich arbeite seit über einem Jahr mit…

Ich arbeite seit über einem Jahr mit den Ölen und bin wirklich sehr zufrieden. So einige Aussagen hier kann ich ganz ehrlich nicht nachvollziehen. Wenn ich eine Bestellung aufgebe habe ich die Ware binnen 4-5 Tagen maximal.wenn Probleme sind habe ich eine sehr kompetente Beraterin,sogar mehrere Berater und Austauschgruppen,wo man wirklich ganz tolle Tipps bekommt. Zum Kundenservice hatte ich auch schon Kontakt,ganz problemlos . Klar,kann man bei allem einmal Pech haben,aber wenn Doterra wirklich in einigen Bereichen nicht zufriedenstellend ist,dann müsste ich das doch zumindest schon einmal erlebt haben. Ich kann mich wirklich nur positiv über diese Firma äussern.
Ich bin sehr zufrieden mit den Ölen und schätze mich als glücklich diese für meine Gesundheit gefunden zu haben.

Ich habe aber auch schon gehört, daß es Fake Seiten Doterra im Internet geben soll.
Vielleicht sind Leute,die keine Ware oder Kontakt bekommen haben dort gelandet.
Vorsicht!!!!

25. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ganz schrecklich…

Ganz schrecklich…
Kundenservice Flop. Die Beraterin im Umkreis geht einem permanent auf die Nerven. Schreibt ständig und zwingt einem penetrant die Produkte auf, obwohl man bereits mehrfach kommuniziert hat, das man kein Interesse hat.

20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die besten ätherischen Öle

Ich liebe die ätherischen Öle und auch weitere Produkte, wie die Vitamine oder das Kollagen-Produkt von dōTERRA. Die Öle wirken - aufgrund ihrer hohen Qualität. Ob für Kopf, Verdauung oder Muskeln, Haut, Emotionen, … wir nutzen für so viele Themen in der Familie die Öle.

19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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