Ich habe die App nur zwei Tage genutzt und war extrem enttäuscht. Gerade bei einer Mental-Health-App finde ich das versteckte Abo-Modell extrem irreführend und absolut inakzeptabel. Es gab mehrere... Mehr ansehen
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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Schnelle Antwort in meiner Muttersprache. Wenn mir der Inhalt der Antwort auch nicht wirklich gefällt. Von Lektion zu Lektion lese ich und dachte mit den Videos hätte ich eine kleine Abwechslung. Ab... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Es wurde rasch geantwortet - und meine Kündigung wurde sofort und sehr höflich bestätigt. Da ich im Internet gesehen hatte, dass es nicht immer leicht ist, den Vertrag aufzulösen, bin ich sehr erlei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
für mich ist Liven so hilfreich... sobald irgendetwas in mir los ist, kann ich Liven zur Hilfe/Selbstregulation nehmen. ich kann mich einfach darauf verlassen. es gibt so viele Möglichleiten mit Liven... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Liven
Vom Unternehmen geschrieben
Life comes without a manual. People try to wing it, make mistakes, and grow frustrated with themselves. Liven is the self-discovery companion app for people who are ready to try again 💚
Inside the Liven App, you'll find:
• Mood Tracker – spot your emotional triggers and patterns day by day
• Guided Journaling – turn overwhelming thoughts into clear, honest reflections
• Livie, AI Companion – talk things out with a warm, judgment-free listener you can trust
• Tests – get fast insights into the habits shaping your inner world
• Calming Sounds – help your nervous system settle when emotions run high
Kontaktinformationen
Lekorpouzier 12a, 3075, Limassol, Zypern
- support@theliven.com
- theliven.com
4,3
Hervorragend
29.380 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Leider eine richtige Abofalle.
Leider eine richtige Abofalle.
Ich habe die App runtergeladen und ein Probeabo mit Rabatt für 24 Euro bestätigt. Nachdem bereits beim einrichten der App ständig sehr viele zusätzliche Features mit zusätzlichen Kosten beworben wurden, hab ich das Abo fristgerecht gekündigt.
Jetzt sind nachträglich nach 8 Tagen noch weitere Abbuchung gekommen- in Summe über 100 Euro!
Es ist ok, dass ein Produkt was kostet. Aber hier sind die Kosten nicht nachvollziehbar und es ist wirklich einfach nur Abzocke.
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Liven
Hello,
We're truly sorry to hear that your experience has left you feeling this way. We understand how frustrating a situation like this can be, and we appreciate you taking the time to share your feedback.
We've already reached out to you personally so we can review your case carefully and work toward the most appropriate resolution. If you have any additional questions or need any further assistance, please reply to our message or contact us at trust@theliven.com. We'll be happy to help.
Gutes Atemtraining
22. Juli 2026
Antwort von Liven
Hey, Karin. It's rewarding to know the breathing exercises resonated with you so well.
...gerade vor 5 Minuten gestartet
...gerade vor 5 Minuten gestartet. Noch keine Äußerung möglich. Bin gespannt.
22. Juli 2026
Antwort von Liven
Hey, Jenna. Starting something new always brings curiosity and we're here to support you as you explore what's ahead. If anything comes up or you want to share your thoughts later, just reach out 🍀
Antwort von Liven
Hi there. It's great to hear that our team's warmth and responsiveness stood out to you. We're here whenever you want to reach out.
Antwort von Liven
Hello, Aleksandar. We understand that some experiences take time to reveal their full impact. Whenever you feel ready, we're here to accompany you on this path
Ich begann gerade mit Liven und fühle…
Ich begann gerade mit Liven und fühle mich jetzt schon gesehen und verstanden. Fühle mich schon nach der allerersten Übung ruhiger und weicher!
21. Juli 2026
Antwort von Liven
Hey, Bastienne. We are truly touched that your first moments with our app already brought a sense of calm and comfort. It's wonderful to witness such a positive start and we can't wait to see how your experience unfolds
Die Übungen zum Entschleunigen
Das Unternehmen zeigt mir Wege auf, wie ich mit Prokrastination besser umgehen kann und welche Strategien ich dabei nutzen kann.
21. Juli 2026
Antwort von Liven
Hey, Michael. Seeing how you are finding ways to tackle challenges with focus and strategy warms our hearts. We look forward to being part of your ongoing progress
Die Aufgaben sind klar
Die Aufgaben sind klar, zielsicher und gut verständlich gestellt.
21. Juli 2026
Antwort von Liven
Hey, Anja. It is rewarding to know the way the tasks were presented resonated with you so clearly. We hope this clarity continues to guide your experience with our app.
Ich kann noch nicht viel sagen
Ich kann noch nicht viel sagen, veginne erst mit dem Programm. Was ich sagen kann: ich fühle mich gesehen - aber nicht beurteilt oder bewertet.
21. Juli 2026
Antwort von Liven
Hey, Monica. It means a lot that you feel acknowledged without judgment as you begin this experience. We hope each step continues to bring you a sense of comfort and insight 💚
Eine frustrierende Erfahrung mit dem Kostenabzug
Eine frustrierende Erfahrung mit der Kündigung meines versehentlich abgeschlossenen Monatsabos für 39.99 EUR. Im Detail: 100 Wege um zu "pausieren", Drohung dass alle Daten ab sofort gelöscht werden, um am Ende keine Erinnerung vor der Zahlungsfrist, die Abbuchung einfach so. Das Kundenteam besteht aus KI-Agenten, die das gleiche wiederholen und sind extrem inflexibel. Richtig unpassend für eine Mental Health app, der Umgang, die Message und die Inhalte. Finger weg!
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Liven
Hey, Tanja. I'm sorry to hear cancelling felt this confusing, that's genuinely useful feedback, and I'll make sure it reaches our team. We also recommend enabling renewal reminders in the app so you're notified before any upcoming charge. I'd love to personally look into your case. We've sent you a secure Trustpilot form to collect your details, and once you complete it, I'll review everything carefully and get back to you.
Antwort von Liven
Hi Katja. We appreciate you sharing your feelings about the experience, and we hope it becomes clearer and more natural for you with time 💚
Schnelle Antwort in meiner…
Schnelle Antwort in meiner Muttersprache. Wenn mir der Inhalt der Antwort auch nicht wirklich gefällt.
Von Lektion zu Lektion lese ich und dachte mit den Videos hätte ich eine kleine Abwechslung. Aber leider noch stressiger mit Untertiteln zu lesen.
21. Juli 2026
Antwort von Liven
Hi Nicole. We appreciate you sharing your thoughts about the language support and the video experience. Finding the right balance in how content is delivered can be a bit tricky, and your insight really helps us consider how to make things smoother and more enjoyable 💚
Antwort von Liven
Hey. We are glad you have taken the first step and look forward to being part of your experience as you continue to explore our app 💚
Man nimmt dich die Zeit um mit sich…
Man nimmt dich die Zeit um mit sich selbst zu arbeiten
20. Juli 2026
Antwort von Liven
Hey, Zlata. We're truly glad you've found a moment to connect inwardly with our app. It's rewarding to know it can be a space for that kind of focus 💚
Trotz bestätigter Kündigung erneut belastet
Trotz bestätigter Kündigung erneut belastet
Der angebotene Content war für mich eher langweilig und weder besonders hilfreich noch lehrreich. Noch problematischer ist jedoch der Umgang mit meinem Abonnement.
Ich habe das Abo fristgerecht gekündigt und dafür auch eine Kündigungsbestätigung erhalten. Trotzdem wurde mir anschliessend erneut die monatliche Gebühr abgebucht.
Auf meine Beschwerde erhielt ich lediglich nochmals eine Kündigungsbestätigung. Auf meine konkrete Forderung nach Rückerstattung wurde hingegen nicht eingegangen. Seitdem habe ich keine weitere Rückmeldung erhalten.
Aufgrund des wenig überzeugenden Inhalts und insbesondere des Umgangs mit der Kündigung und Rückerstattung kann ich das Angebot nicht empfehlen.
19. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Liven
Hey, Ronny. I'm sorry for the experience you've had. After reviewing your account, we found that a technical issue on our end prevented your cancellation from being processed correctly, which is why the renewal went through, we take full responsibility for that. I've reached out to you directly via email with all the details. If you have any further questions, we're always here at trust@theliven.com.
Kurz runterfahren durch gezielte Atmung
20. Juli 2026
Antwort von Liven
Hey, Anke. It's uplifting to hear that the breathing focus brought you a moment of ease. We hope this calm continues to be within reach whenever you need it ☘️
Erster Kontakt und Anleitung gut,
Erster Kontakt und Anleitung gut,
bin bereit für mehr.!
19. Juli 2026
Antwort von Liven
Hey, Lothar. We're excited to accompany you as you continue exploring what lies ahead with our app. Your readiness means a lot to us.
Antwort von Liven
Hi Antonius. Your experience with the way the exercises are guided really shines through in your words. We're happy to be part of your positive moments 💚
wieder mal das richtige Atmen lernen…
wieder mal das richtige Atmen lernen und genau darauf zu achten
19. Juli 2026
Antwort von Liven
Hello, Petra. It's encouraging to hear you're tuning into your breathing with intention. We hope this focus continues to bring calm and presence to your day.
Völlige Abzocke und Abofalle
Völlige Abzocke und Abofalle
Ich habe die App zur Ansicht heruntergeladen. Noch nie habe ich etwas für Apps bezahlt und auch hier sicher kein Abo abgeschlossen, schon gar nicht für 49,99€. 5 Monate später (ich war unaufmerksam) ist es mir bei meiner Abrechnung aufgefallen! Hier handelt es sich um ein verstecktes Abo und arglistige Täuschung! Ich bin dabei mein Geld zurückzufordern, jedoch weigert sich der Anbieter und behauptet, dass beim Checkout Button alles transparent kommuniziert sei! Ich bin sehr enttäuscht über solche Gauner. Und das soll einem
bei psychischen Problemen weiterhelfen? Ich bin wirklich schockiert über eine derartige Abzocke
19. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Liven
Hi there. Seeing a charge you did not expect is never easy, and we know how important transparency and trust are when using our app. Subscriptions can only begin after checkout confirmation, and our practices follow strict standards set by Apple, Google, and GDPR. We've already requested your details through Trustpilot so we can investigate your case in more detail. If it's more convenient, you can also contact us directly at trust@theliven.com, and we'll be happy to look into your situation and work toward a resolution with you.
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