Green Motion International Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich empfehle garnicht dahin zu gehen. NICHT DORT MIETEN! Mitarbeiter kommunizieren mit einem nicht - zocken dich ab wos geht. Ein schlief am Auto (was davor schon da war und sichtbar leicht am vid... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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Ich habe Auto bei Green Motion London Paddington gemietet. Das schlechteste was ich bei meinen wirklichen vielen Automietungen erlebt habe. Ein Kunde vor mir und trotzdem 90 Minuten Wartezeit.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erste Mal Zum ersten Mal mit Grren Motion. Die Kommunikation war gut. Abwickling porfessionel. Das Auto auch wie bestellt. Rückgabe hat alles perfekt geklappt. Transfer vom Flughafen und zum Flugha... Mehr ansehen

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Am 6. Juni bis 10. Juli habe ich vier Tage ein Auto bei Green Motion Düsseldorf Flughafen gemietet. Obwohl die Abholung in Düsseldorf Flughafen war, musste ich 10 Minuten mit Uber fahren, um das Auto... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Mietwagenanbieter
  2. Fahrzeugzubehörgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Green Motion Car and Van hire offers its customers - both leisure and business the opportunity to enjoy great value vehicle rental, while helping to reduce the impact of global CO2 emissions associated with road travel.


Kontaktinformationen

2,9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

32.397 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service hervorragenden

Service hervorragenden. Fahrzeuge sind in einem guten Zustand. Aber vielleicht sollten man doch ein paar Tröpfchen mehr Benzin bei der Abholung lassen. Dann muss man nicht direkt am Flughafen Sprit kaufen.

29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erste Mal

Erste Mal

Zum ersten Mal mit Grren Motion. Die Kommunikation war gut. Abwickling porfessionel. Das Auto auch wie bestellt. Rückgabe hat alles perfekt geklappt. Transfer vom Flughafen und zum Flughafen auch gut.

2. Juni 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Alles bestens, Auto, Abholung, Rückgabe, schnell unkompliziert und ohne besondere Kratzersuche!!!!!
Waren keine neuen drin, aber das hatte ich auch schon anders.

23. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin mit meiner Erfahrung bei Green…

Ich bin mit meiner Erfahrung bei Green Motion sehr unzufrieden. Roma Fiumicino Green Motion

Ich habe am 18. Juli um 10:00 Uhr einen Fiat Panda übernommen und das Fahrzeug am 20. Juli ordnungsgemäß zurückgegeben. Bei der Übergabe wurden bereits vorhandene Schäden dokumentiert, unter anderem eine Beule hinten rechts und ein Schaden vorne.

Nach der Übernahme bin ich direkt nach Pescara gefahren. Dort stand das Auto während meines Aufenthalts vor meinem Haus und wurde nicht mehr benutzt. Am Montagmorgen bin ich ohne Zwischenfälle zurück zur Vermietstation gefahren und habe das Fahrzeug abgegeben.

Bei der Rückgabe wurde mir plötzlich vorgeworfen, ich hätte einen Schaden an der rechten Seite verursacht. Ich habe jedoch keinen Unfall gehabt und keinen Schaden verursacht. Nach meiner Überzeugung war der beanstandete Schaden bereits vorhanden.

Trotzdem erhielt ich anschließend eine Rechnung über 300 Euro, die ich bezahlen soll. Ich empfinde dieses Vorgehen als unfair und nicht nachvollziehbar. Ich empfehle jedem Kunden, das Fahrzeug bei der Abholung und Rückgabe sehr gründlich zu fotografieren und alle vorhandenen Schäden genau dokumentieren zu lassen.

Leider kann ich Green Motion aufgrund dieser Erfahrung nicht empfehlen.

20. Juli 2026
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Antwort von Green Motion International

Hi Claudio Thalmann,

Thank you for taking the time to share your feedback with us.

We understand that receiving a damage charge after a rental can be frustrating, and we appreciate the opportunity to address your concerns. At Green Motion, any reported damage is assessed carefully and charges are only applied where new damage is identified. However, we recognise that questions can arise, and our customer services team is always happy to review any case to ensure the correct procedures have been followed and that the matter has been handled fairly.

If you would like us to look into your situation further, please contact us using the form at http://www.greenmotion.com/contact-us, Including a link to your review will help our team quickly locate the details of your case and provide a thorough response.

Thank you again for bringing your concerns to our attention.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG

Ich empfehle garnicht dahin zu gehen. NICHT DORT MIETEN!
Mitarbeiter kommunizieren mit einem nicht - zocken dich ab wos geht.
Ein schlief am Auto (was davor schon da war und sichtbar leicht am video davor) haben sie mit über 600€ verrechnet.
Für eine kleinigkeit - das auto was wir bekommen haben kostet maximal 1500€ komplett.. alles leuchtet drinnen und die qualität an mangel
Mitarbeiter danach diskutiert mit uns und man sieht dass die nur Geld abzocken und diese kleinigkeit sooooo groß darstellen aber man sieht NIX

19. Juli 2026
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Antwort von Green Motion International

Hi Marija Pavlic,

Thank you for taking the time to share your feedback with us.

We understand that receiving a damage charge after a rental can be frustrating, and we appreciate the opportunity to address your concerns. At Green Motion, any reported damage is assessed carefully and charges are only applied where new damage is identified. However, we recognise that questions can arise, and our customer services team is always happy to review any case to ensure the correct procedures have been followed and that the matter has been handled fairly.

If you would like us to look into your situation further, please contact us using the form at http://www.greenmotion.com/contact-us, Including a link to your review will help our team quickly locate the details of your case and provide a thorough response.

Thank you again for bringing your concerns to our attention.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fiat 500 oder ähnlich….oder gar nicht

Fiat 500 oder ähnlich….oder gar nicht!
Nachdem das Büro in Olbia in ein Gewerbegebiet verlegt wurde, wollte ich mein Auto abholen. Am Büro selbst wurde mir dann mitgeteilt, dass kein Auto zur Verfügung steht und sie zeitnah auch kein Auto bekommen werden. Geholfen wurde mir auch nicht!

17. Juli 2026
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Antwort von Green Motion International

Hi Stephan Schwiefert,

Thank you for taking the time to review us.

We truly apologise for any inconvenience caused by this situation. We would like the opportunity to look into this matter and, therefore, we request that you contact us by using the form at www.greenmotion.com/contact-us. Please include a link to your review in the description box so that our team can locate your complaint.

Thank you for your assistance and understanding.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung!!!!!!!😬kein Auto dort mieten…

Achtung!!!!!!!😬kein Auto dort mieten das geht nicht mit rechten Dingen zu, die sehen und riechen unsichtbares.

17. Juli 2026
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Antwort von Green Motion International

Hi Gerhard sutterlüty,

Thank you for taking the time to review us.

We are very sorry to hear that you have this opinion of our company. If you have had an issue with one of our rentals, we would kindly ask that you contact our customer services team by using the form at www.greenmotion.com/contact-us. Please include a link to your review in the description box so that our team can locate your complaint.

Thank you for your assistance and understanding.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Auto bei Green Motion mieten

Am 6. Juni bis 10. Juli habe ich vier Tage ein Auto bei Green Motion Düsseldorf Flughafen gemietet. Obwohl die Abholung in Düsseldorf Flughafen war, musste ich 10 Minuten mit Uber fahren, um das Auto abzuholen. Wir haben keine Office am Flughafengebäude. Bei der Abgabe hat der Mitarbeiterin mir bestätigt, dass alles okay ist. Fünf Tage später bekomme ich eine Rechnung über 1145.01 € für angebliche Kratzer. Davon muss ich 445,01 € selbe zahlen nicht nur mich die haben die Versicherung auch betrogen.Das Auto hat keine Kratzer das ist alles erfunden. Ich werde niemanden empfehlen bei Green motion eine Auto zu mieten, leider habe ich Bewertungen nicht gelesen, sonst hätte ich auch niemals bei Green Motion eine Auto gemietet.

6. Juli 2026
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Antwort von Green Motion International

Hi Jerry Canalo,

Thank you for taking the time to share your feedback with us.

We understand that receiving a damage charge after a rental can be frustrating, and we appreciate the opportunity to address your concerns. At Green Motion, any reported damage is assessed carefully and charges are only applied where new damage is identified. However, we recognise that questions can arise, and our customer services team is always happy to review any case to ensure the correct procedures have been followed and that the matter has been handled fairly.

If you would like us to look into your situation further, please contact us using the form at http://www.greenmotion.com/contact-us, Including a link to your review will help our team quickly locate the details of your case and provide a thorough response.

Thank you again for bringing your concerns to our attention.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach und problemlos

Einfach und problemlos. Tolles Auto. Daumen hoch!

6. Juli 2026
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Antwort von Green Motion International

Hi Familie Pesau,

Thank you for your five-star review.

We are really pleased to know you had an easy and problem-free experience with us.

We hope to see you again in the future.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe Auto bei Green Motion London…

Ich habe Auto bei Green Motion London Paddington gemietet. Das schlechteste was ich bei meinen wirklichen vielen Automietungen erlebt habe.
Ein Kunde vor mir und trotzdem 90 Minuten Wartezeit.
Dann wird versucht alle möglichen Versicherungen zu verkaufen, obwohl im Voucher stand, das ich diese über anderen Anbieter bereits habe.
Dann über inklusiven Kilometer diskutieren müssen.
Auf Webseite klar geschrieben, 7 Pfund pro Tag, dann alle inklusive. Nein stimmt nich, was auf Webseite steht.
Bieten Upgrade Spiel im Office an ( Art Glücksrad), meine Tochter hat gewonnen. Nein zählt nicht.
Und so ging es immer weiter.
Kaution nach 10 Tagen immer noch nicht wieder gutgeschrieben.
Hände weg von Green Motion.

29. Juni 2026
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Antwort von Green Motion International

Hi Ulrike,

Thank you for your review of your experience.

We are deeply sorry that you have experienced these issues during your rental with us. Our customer services team would like to investigate this for you. We kindly ask that you contact us using the form at www.greenmotion.com/contact-us. Please include a link to your review in the description box so that our team can locate your complaint.

Thank you for your assistance and understanding.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Bewertung betrifft den Green…

Meine Bewertung betrifft den Green Motion Standort Novotel Stansted .
Über Opodo hatten wir für einen einwöchigen Südenglandurlaub ein Mittelklassefahrzeug mit Navigation und eine entsprechende Versicherung ( AXA) gebucht und bezahlt.
Ich muss aber eingestehen, dass ich aufgrund schlechter Englischkennnisse, trotz eines eingesetzten Translator, das Gesagte am Mietschalter von Green Motion nicht vollständig verstand.
Ich hatte den Mitarbeiter aber definitiv darauf hingewiesen, dass ich das Fahrzeug und eine entsprechende Versicherung schon im Vorfeld bezahlt hatte. Ich legte ihm meine kompletten Unterlagen vor.
Der Mitarbeiter überredete mich zu einem Upgrade für eine umfangreichere Versicherung und versuchte noch die Vorzüge dieses Upgrades anhand von Beispielen zu erläutern.
U.a. dass wir das Fahrzeug am Abgabetag auch später zurückgeben könnten und es auch nicht vollzutanken bräuchten.
Hierfür unterschrieb ich eine Abbuchung mittels meiner Kreditkarte von 125 GPB.
Ein neuer Vertrag wurde ausgedruckt auf dem dann ein Betrag von 584 GBP vermerkt war, die ich als Zahlung einer Kaution verstand. Dem habe ich leider auch mit Unterschrift zugestimmt.
Es wurde kein Übergabegespräch, oder dergleichen geführt, lediglich der Fahrzeugschlüssel übergeben. Ich vertraute darauf, dass sich die Fahrzeugunterlagen/ Papiere im Fahrzeug befanden.
Dem war nicht so, wie ich später auf meiner Reise feststellen musste.
Zu Gute halten muss ich, dass dieser Mitarbeiter auf meine Bitte hin noch das Navigationsgerät auf Deutsch umstellte.
Bei meiner späteren Kreditkartenabrechnung waren diese 584 GBP abgebucht, eine detaillierte Rechnung lag mir allerdings nicht vor. Ich konnte auch nicht ersehen, ob diese 125 GPB in dieser Abbuchung enthalten war.
Bei Opodo hatte ich zuvor ja insgesamt schon 354,54 Euro bezahlt.
Über Opodo habe ich mich auch beschwert. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass Green Motion belegen könne, dass ich ein Upgrade in England für einen Mietwagen unterschrieben hatte und mir deshalb keine Rückerstattung zustehe.
Ein Hinweis aktuell: Auf meinem heute erhaltenen. neuen Kreditkartenabrechnung habe ich eine Verfügung in Höhe von 68 GBP ( 78,87 Euro) festgestellt, welche mir GreenMotion am 11.06.2026 von meinem Konto, aus meiner Sicht widerrechtlich, abgebucht hatte. Ein gesondertes Einverständnis habe ich nicht gegeben.
Im Vorfeld hatte mich GreenMotion per Mail darüber informiert, dass mit dem von mir benutzen Mietfahrzeug ein Parkverstoß begangen worden sein soll.
Eine Bearbeitungsgebühr wurde angedroht.
Noch am Folgetag konnte ich GreenMotion darüber informieren, dass dieser Parkverstoß von mir nicht begangen wurde. Das Bußgeld wurde offiziell von Initial Parking Team eingestellt, da ich eine Parkquittung für den besagten Parkplatz nachweisen konnte.
Insgesamt fühle ich mich sinnbildlich „ über den Tisch gezogen“. Dieser Mitarbeiter hat scharmlos die Situation meiner schlechten Englischkenntnisse, und dass ich auf ein Mietfahrzeug angewiesen war, ausgenutzt.
Insgesamt habe ich jetzt 1028 Euro für 8 Tage Mietwagen zahlen müssen.
Für mich grenzt das Verhalten des Mitarbeiters an Betrug.
Green Motion kann ich deshalb nicht weiterempfehlen.

Gustav Kühnle

29. Juni 2026
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Antwort von Green Motion International

Hi Otto,

Thank you for your review of your experience.

We are deeply sorry that you have experienced these issues during your rental with us. Our customer services team would like to investigate this for you. We kindly ask that you contact us using the form at www.greenmotion.com/contact-us. Please include a link to your review in the description box so that our team can locate your complaint.

Thank you for your assistance and understanding.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schon bei der Ankunft war das Personal…

Schon bei der Ankunft war das Personal sehr unfreundlich. Wollte unbedingt eine Versicherung verkaufen, welche nicht benötigt wurde. Zusammen wurde dann das Auto angeschaut und zusätzliche Schäden aufgenommen. Später fiel dann im Protokoll auf, dass die Schäden nicht ergänzt wurden und auch der Tank-Stand nicht stimmte. Dies wurde alles mit Fotos und Videos durch uns protokolliert. Bei der Rückgabe wurden dann zwei Schäden und der Tank-Stand beanstandet. Auch nach zeigen der Fotos und der Videos wurde dies trotzdem ins Protokoll aufgenommen und uns in Rechnung gestellt. Uns wurde mitgeteilt, wir müssen mit dem Kundensupport Kontakt aufnehmen um dies zu klären. Insgesamt nicht empfehlenswert und dringend Finger weg von dieser Autoverleihfirma!

11. Juli 2026
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Antwort von Green Motion International

Hi Joelle,

Thank you for taking the time to share your feedback with us.

We understand that receiving a damage charge after a rental can be frustrating, and we appreciate the opportunity to address your concerns. At Green Motion, any reported damage is assessed carefully and charges are only applied where new damage is identified. However, we recognise that questions can arise, and our customer services team is always happy to review any case to ensure the correct procedures have been followed and that the matter has been handled fairly.

If you would like us to look into your situation further, please contact us using the form at http://www.greenmotion.com/contact-us, Including a link to your review will help our team quickly locate the details of your case and provide a thorough response.

Thank you again for bringing your concerns to our attention.

Kind regards,

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht bei der Buchung

Vorsicht bei der Buchung, da eine Zusatzversicherung angedreht wird, sie finden immer einen Grund. Der Hauptfahrer muss auch der Visabesitzer zur Bezahlung sein, sonst ist eine nachträgliche Änderung nicht möglich. Wir haben das doppelte gezahlt! Unverschämtheit!!! Nie wieder!!!

10. Juli 2026
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Antwort von Green Motion International

Hi Osmana,

Thank you for taking the time to share your experience with us.

We are extremely sorry to hear that you found our deposit requirements to be unexpected. Green Motion make every effort to inform customers during the booking process that a physical, major credit card in the main driver's full name must be available for the security deposit. If you do not have a credit card, you may be offered an excess reduction product to negate this requirement. Our Terms & Conditions on this matter can be found at www.greenmotion.com/terms. If you would like to discuss this further with us please feel free to contact us by using the form at www.greenmotion.com/contact-us. Please include a link to your review in the description box so that our team can locate your complaint.

Thank you for your assistance.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Abzocke

Achtung, diese Rezession soll andere warnen damit euch nicht das gleiche passiert. Ich habe den Mietwagen via booking gebucht und meine physische Kreditkarte vergessen. Das kontaktlose zahlen via Wallet wurde nicht akzeptiert. Darauf wird irgendwo im Kleingedruckten hingewiesen und ich habe es schlicht übersehen. Die physische Kreditkarte meiner Frau wurde für meine Buchung ebenfalls nicht akzeptiert. Der Name (Bucher/Zahler) muss identisch sein, auch innerhalb der Familie. Weshalb wir die booking-Buchung stornieren mussten und nur noch die Hälfte zurück erhalten haben. Nun haben wir vor Ort eine neue Buchung auf meine Frau gemacht, die war jetzt 4 mal so teuer wie mit booking. Wir haben als 4 köpfige Familie für den 4-fachen Preis einen Fiat 500 erhalten, handgeschalten RHD (England). Das beste zum Schluss, nach dem buchen haben wir gemerkt, dass wir das Auto über Booking neu hätten buchen können. Wir hätten einfach eine neue Buchung über die App meiner Frau machen müssen. Das hätte der freundliche Herr uns ruhig empfehlen können. Daum Finger weg von Greenmotion! Sie sind sehr freundlich denken aber nur an ihre eigene Kasse. Wir ärgern uns, das wir überrumpelt wurden und ca. CHF 500 verloren haben.

8. Juli 2026
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Antwort von Green Motion International

Hi Tobias Joehr,

Thank you for taking the time to review us.

We truly apologise for any inconvenience caused by this situation. We would like the opportunity to look into this matter and, therefore, we request that you contact us by using the form at www.greenmotion.com/contact-us. Please include a link to your review in the description box so that our team can locate your complaint.

Thank you for your assistance and understanding.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unbedingt Voutcher mitbringen

Unbedingt Voutcher mitbringen. Sie behaupten sonst, die schon zuvor abgeschlossen Vollkasko sei nicht gültig und drängen einen zum Abschluss einer weiteren, völlig überteuerten Zusatzversicherung.

26. Juni 2026
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Antwort von Green Motion International

Hi Falk Wohileben,

Thank you for taking the time to review us.

We are deeply sorry that your experience with us fell below your expectations. Our customer services team would be more than happy to discuss any issues that you may have had, if you would like to contact us by using the form at www.greenmotion.com/contact-us. Please include a link to your review in the description box so that our team can locate your complaint.

Thank you for your assistance and understanding.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht: Abzocke bei Rückgabe

Mir wurden 200 € in Rechnung gestellt für einen Kratzer, der so klein war, dass ich ihn nicht auf meiner Kamera dokumentieren konnte. Der Vermieter hat behauptet, dieser Kratzer sei vorher nicht da gewesen. totale abzocke. Station Lissabon Flughafen.

28. Juni 2026
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Antwort von Green Motion International

Hi Nicolas,

Thank you for taking the time to share your feedback with us.

We understand that receiving a damage charge after a rental can be frustrating, and we appreciate the opportunity to address your concerns. At Green Motion, any reported damage is assessed carefully and charges are only applied where new damage is identified. However, we recognise that questions can arise, and our customer services team is always happy to review any case to ensure the correct procedures have been followed and that the matter has been handled fairly.

If you would like us to look into your situation further, please contact us using the form at http://www.greenmotion.com/contact-us, Including a link to your review will help our team quickly locate the details of your case and provide a thorough response.

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Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrüger wie im Buche steht

Betrüger wie im Buche steht! Enorme Extra kosten! 45 Minuten auf Abholung gewartet. Nach der dritte Anruf hat sich herausgestellt das der Fahrer der Ganze Zeit im Parkplatz gewartet hat bis der zweite Kunde gekommen ist. 350€ angebliche Versicherung Abgebucht. Wurde auf schlechtem Englisch erklärt es sei Garantie die im nachhinein zurückerstattet wird. Dokument zum Unterschreiben natürlich nur auf Italienisch. NIE wieder!!!!

7. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Green Motion International

Hi Maria,

Thank you for taking the time to review us.

We are very sorry to hear that you experienced these issues when renting with us. In order for us to look into this for you, we kindly ask that you contact us by using the form at www.greenmotion.com/contact-us. Please include a link to your review in the description box so that our team can locate your complaint.

Thank you for your assistance and understanding.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

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