Goldcar España Bewertungen 

ACHTUNG!!! trotz unseres vouchers,den wir bei einer
autovermietungsagentur gebucht und BEZAHLT haben,kassierte goldcar am schalter im flughafen ein 2. mal, diesmal sollte es eine kaution sein und zusätzlich kaution für den vollen benzintank. wir haben das fahrzeug vollgetankt zurückgegeben und unfallfrei am flughafen retourniert. bis heute haben wir trotz mehrfacher anmahnung beides NICHT zurückerstattet bekommen. BETRUG!!! aber wer will sich schon mit einem anwalt in palma beauftragen. also,VORSICHT GOLDCAR:

AUF GAR KEINEN FALL ÜBER GOLDCAR BUCHEN!

Wir haben mit Goldcar in Palma de Mallorca inzwischen mehrfach extrem schlechte Erfahrungen gemacht.

Am 29. August hatten wir ein Fahrzeug gebucht. Bei der Abholung wurde zunächst versucht, uns eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen. Nachdem wir diese abgelehnt hatten, sollten rund 1.100 € als Kaution bzw. Sicherheit über meine Kreditkarte geblockt werden. Obwohl ausreichend Verfügungsrahmen vorhanden war, funktionierte die Belastung angeblich nicht. Als Ursache wurden meine Kreditkarte bzw. mein Tageslimit genannt.

Als „Lösung“ wurde uns daraufhin ein anderes, teureres Hybridfahrzeug angeboten, bei dem wegen einer geringeren Selbstbeteiligung eine niedrigere Summe auf der Kreditkarte hinterlegt werden müsste. Für uns entstand sehr deutlich der Eindruck, dass hier gezielt versucht wurde, uns vor Ort zu einem kostenpflichtigen Upgrade zu bewegen.

Leider war dies nicht unsere erste negative Erfahrung. Bei einer früheren Buchung wurde uns ein bereits bezahltes Fahrzeug nicht ausgehändigt, weil ein alter Papierführerschein plötzlich nicht mehr akzeptiert wurde – obwohl derselbe Führerschein nur zwei Wochen zuvor bei Goldcar akzeptiert worden war. Weitere eingetragene Fahrer mit gültigem Führerschein waren vor Ort, trotzdem wurde keine Lösung angeboten. Die bereits gezahlten Kosten von mehreren hundert Euro waren verloren.

Wir sind sehr häufig auf Mallorca und haben entsprechend Erfahrung mit Mietwagenstationen. Eine derart unkooperative, unfreundliche und schnippische Behandlung haben wir selten erlebt. Bei Goldcar hatten wir wiederholt das Gefühl, dass nicht eine Lösung für den Kunden, sondern der Verkauf zusätzlicher Leistungen im Vordergrund steht.

Für uns steht fest: Nie wieder Goldcar. Wir können nur dringend davon abraten, hier ein Auto zu buchen.

Ich glaube, braucht man nicht viel zu sagen, die schlechteste Autovermietung. Abzocke mit System und jeder, der es einmal gemacht hat, wird es nie wieder machen. Personal ist sehr gut geschult jeden einzelnen Kunden, wenn es irgendwie nur möglich ist, abzuziehen.

Ich habe am 28,8.meinen Mietwagen in Faro Portugal zurückgegeben. Ich habe 500 m vor Goldcar noch einmal den Tank ganz voll gemacht. Es waren nur noch für2,99€ zu tanken. Ich habe noch die Tankrechnung. Bei der Kontrolle wurde mir bestätigt daß alles in Ordnung sei und ich mit keinen Kosten mehr zu rechnen hätte.
Ich habe dann per Mail eine Rechnung über 13,50€ fehlenden Benzin und eine Strafe über 50,--€ Tankgebühr erhalten. Ich bin stinkesauer. Das ist Betrug. Kontakt über Mail ist nicht möglich.

Zuerst einmal habe ich beinder Suche nach dem Passenden Fahrzeug auf diverse kriterien wie Kofferraum Volumen geachtet 520l Peugeot 3008.Die Summe war natürlich auch dann höher gefallen. Dementsprechend den Passenden gefunden.Da stand natürlich (dieses oder gleichwertig).
Bei der Ankunft in Faro Portugal wurde mir ein viel kleineres.Auto gegeben Kofferraumvolumen 320l.Kia ceed.
Ich hatte wiedersprochen.Aber ohne erfolg.Dann auch noch richtig unfreundlich zu mir gewesen.Ach und die Kaution war auch wesentlich höher wie es im.Internet angegeben war.

Nie wieder..und keine weiterempfehlung

Kann mich den zahlreichen negativen Bewertungen anschliessen. Am Flughafen Palma Mallorca wird man am Goldcarschalter abgezockt. Im Wissen darum, dass man schon 400 Euro bezahlt hat und so kurzfristig keinen Ersatz findet, wurden uns weitere 400 Euro für eine Versicherung abgeknöpft. Die Angestellte tat dies in unfreundlichem ja unverschämten Ton. Das Gebaren ist nahe am Betrug. Darum Finger weg von Goldcar Mallorca.

Man bekommt ein völlig anderes Auto als die gebuchte Kategorie, welches dann unbrauchbar ist. Kundendienst meldet sich nicht. Zugeschickte einlog -Daten zur Verwaltung der Buchung funktionieren nicht.
Es wird damit geworben, den Schlüssel am Automaten zu bekommen, wenn man die Unterlagen hochlädt. Trotzdem funktioniert es dann nicht und man soll sich dann beim Schalter erneut legitimieren. Selbst wenn man den teuersten Tarif bucht, indem eine kostenlose Stornierung angegeben ist, muss man bei Stornierung dann 50 € bezahlen.
Absolut unseriös und absolut nicht zu empfehlen !!!!

Wir hatten über HappyCar einen Fiat 500 gebucht. Am Goldcar Schalter am Flughafen Girona wurde uns gesagt, dass leider kein Fiat 500 da sei, deshalb bekamen wir ein größeres Fahrzeug ohne Aufpreis. Alle vorhandenen Beschädigungen waren im Mietvertrag dokumentiert. Bei der Fahrzeugrückgabe war noch kein Mitarbeiter vor Ort, weshalb wir den Autoschlüssel in den Tresor im Parkhaus warfen. 4 Stunden später bekamen wir per Mail Bescheid, dass alles in Ordnung sei und die hinterlegt Kaution wurde noch am selben Tag gutgeschrieben. Wir hatten schon Bedenken, ob das alles reibungslos funktionieren würde, weil die Bewertungen teils so bodenlos schlecht sind. Aber es hat alles perfekt geklappt.

Meine Kreditkarte wurde nach Abgabe des Wagens (Schlüsseleinwurf am Schalter) wegen 2er Kratzer an Heckklappe (kaum zu sehen) und Fahrertür am Rand mit über 650 Euro belastet. Absolute Abzocke! Die Reparatur würde meiner Meinung nach höchstens 50 Euro kosten. Liebe Leute FINGER WEG von dieser Autovermietung. Betrügerisches Vorgehen der Angestellten. Organisierte Kriminalität!

Ich habe bei Ivana Goldcar Mallorca gebucht und hatte das Glück, dass sie bei der Abholung auch am Schalter war.Sie ist sehr hilfsbereit und Kompetent. Eine sehr gute Beratung, wieder ein tolles Auto für 4 Wochen bekommen.Ich empfehle sie sehr gerne weiter.Vielen Dank für die tolle Abwicklung

Nie wieder Goldcar! Die Anmietung war in Palma de Mallorca in der Hochsaison. Wir mussten ein Ticket ziehen und wurden relativ zügig bedient. Die Dame am Schalter fragte nicht nach der Versicherung, sie hat einfach Premium Vollkasko (also das teuerste) abgerechnet!!! Online gebucht war ein Kleinstfahrzeug (Fiat500), erhalten haben wir einen (Renault Clio), was für uns aber ok war. Das Fahrzeug war neu, sauber und ohne Beschädigungen. Grundtarif online gebucht für 6 Tage war knapp 100 Euro, bezahlt haben wir über 270 Euro, also viel zu viel. Darum, lasst euch nix aufschwatzen oder mietet gar nicht erst bei Goldcar! Und das beste zum Schluss; die Dame am Schalter hat uns noch angewiesen, bei der Rückgabe des Fahrzeugs eine gute Bewertung für ihre Dienste abzugeben, also nur eine 9 oder 10, sodass sie eine Provision erhalte…… ehm, das entscheiden immer noch wir selber!!!!

Hätte ich diese Bewertung alle vorher einmal gelesen, dann wäre mir viel Ärger erspart geblieben. Auch ich bin auf diesen Trick hinein gefallen. Habe extra ganz viele Fotos anfertigen lassen, alles dokumentiert, dass die Schäden alle schon vorhanden waren, trotzdem bekomme ich einfach eine Belastung auf meiner Kreditkarte von 250 €. Absolut indiskutabel bei den Schäden am Fahrzeug!!!! Goldcar Spanien ist reine Abzocke. Als Tourist ist man völlig ausgeliefert. Die Erfahrung mit Enterprise und Sixt hingegen vortrefflich.👍🏻👍🏻

Wir hatten alles vorher gebucht, auch volle Versicherung. Mussten 2 Sunden warten. Sind unfreundlich behandelt worden am Schalter 9 . Dann wollte man uns eine weitere Versicherung aufzwingen für 171,€, obwohl unsere Versicherung bereits alles abgedeckt hat. Wir haben dann alle Bedingungen unserer Versicherung ins spanische übersetzt, aber die Dame am Schalter hat sie sich nicht mal angeschaut. Man soll abgezockt werden und wir waren nicht allein. Einige Mieter waren sichtlich erbost.
Wir haben uns dann gegen das Mietfahrzeug entschieden und haben Beschwerde eingereicht. Wir hoffen auf eine Rückerstattung unseres Mietpreises.
Sehr unzufrieden!!!!!

Das war das erste und letzte Mal das wir bei Goldcar ein Auto gemietet haben. Trotz das wir das Auto mit voller Versicherung gebucht haben, wurde uns eine Versicherung bei Abholung aufgezwungen da sie sonst nichts übernehmen würden und wir 3000€ bezahlen müssten bei einem Kratzer größer 1cm. Die meinten, das es nur versichert wäre, wenn es zu einem Totalschaden kommen würde. Die Person am Schalter war zudem sehr unfreundlich und war wahrscheinlich nur auf Provision aus. Ich würde nur noch bei bekannten Vermieter ein Auto buchen und lieber paar Euro mehr ausgeben, da man bei Goldcar letztendlich mehr bezahlt.

Wir hatten das Auto über einen Drittanbieter gebucht. Wir hatten telefonisch mitgeteilt, dass wir 9 Stunden später kämen (also innerhalb der Mietzeit.) Man meinte nur unfreundlich, dass nach 6 Stunden die Reservierung erlischt. Wir sollten uns mit der Agentur auseinandersetzen, die aber auch nichts ändern konnte. Glücklicherweise konnten wir über die Agentur stornieren. Ich frage mich, was ein derartiges Verhalten bringt, jedenfalls keine gute Bewertung!

Habe sowohl bei mir als auch bei anderen Kunden beim Check-Out die Frage gehört: Sind Sie bei uns oder extern versichert? Ist die Antwort darauf ‚extern‘, dann hat er natürlich einen Schaden gefunden.

Habe ein Mietauto bei Goldcar über HolidayCheck gebucht (Vollkasko, ohne Selbstbehalt).
Am Schalter wurde mir erklärt, dass ich um den Preis (250€) das Auto nur mit Selbstbehalt mitnehmen kann und dies bei HolidayCheck ein bekanntes Problem sei.
Gezwungenermaßen habe ich also 520€ gezahlt.
HolidayCheck hat mir im Nachhinein erklärt, dass ich selbst schuld sei, wenn ich mehr bezahle, meine Versicherung bei Ihnen hätte alles abgedeckt.
Nie wieder Goldcar - reinste Abzocke!

Unglaublich, dass es für zahlreiche Anbieter immer noch möglich ist, die Leute nach der Reihe anzulügen, ohne dass es Konsequenzen dafür gibt.

Uns wurde ein Auto mit mehr als 20 (!) registrierten Schäden übergeben. Allerdings hatte das Fahrzeug viel mehr Schäden. Ein Tausch war an dem Tag mangels Alternativen und Zeitdruck nicht möglich. Das Fahrzeug wurde in unserer Mietzeit definitiv nicht beschädigt.
Nach Abgabe wurden vorhandene Schäden als "Neu" fotografiert, allerdings nur jeweils kleine Fotoausschnitte, der von überall her stammen können.
Fotos von den alten Schäden können/wollen sie nicht vorlegen. Es geht hier wohl nur um Abzocke, wenn man sich geweigert hat, die teuren Zusatzversicherungen abzuschließen.
Nie wieder...

Meine Buchung bestätigte unlimitierte Kilometer, aber am Schalter wurde das abgelehnt. Man hat versucht mir eine zusätzliche Versicherung über 205 Euro zu verkaufen, obwohl ich online schon beim Broker gebucht hatte. Da ich das abgelehnt habe, wurden 2000 Euro auf meiner Kreditkarte blockiert. Dazu kamen noch 144 Euro für den Fall, dass ich das Auto nicht vollgetankt abgebe. Als ich das Auto abgeholt habe lag die Reichweite des Tanks bei 910 km, bei Abgabe waren es 1050 km, d.h. der Tank war nicht voll. Lt. Buchung sollte ich 138 Euro am Schalter zahlen aus denen dann 176 wurden, angeblich wegen einer Flughafensteuer. Dazu gab es vorher keinen Hinweis. Neben der Steuer wurde auch ein Aufschlag berechnet, weil man mir einen Diesel gegeben hat. Den hatte ich aber weder gebucht, noch angefragt. Fazit: Das sind bei Goldcar unseriöse Praktiken und ich werde nie wieder da buchen, obwohl das Auto einwandfrei war.

Eine Absolute Sauerei, Man wird gezwungen trotz einer Abgeschlossenen Versicherung noch eine Versicherung für 230,00€ ( eine Woche) abzuschließen. Dann die Krönung: beim zurückgeben des Fahrzeuges bei Goldcar in Alicante/ Spanien Flughafen habe ich nachträglich eine Rechnung von 60,00€
bekommen wegen angeblichen nicht Tanken.
Habe aber Voll getankt. Beweis Foto.Die Rechnung kam per Mail um 6 Uhr 30, obwohl die angeblich um 7 Uhr 30 aufmachen. Hatte das Auto im 4 Uhr 30 abgestellt
Unglaublich