Aus 200 € wurden über 500 € Wir haben über Booking.com für eine Woche einen Kia Stonic bei Goldcar Madeira gebucht. Der vorab bezahlte Mietpreis lag bei rund 200 €. Bei der Abholung am F... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Vollkommende Frechheit. 2 leichte Kratzer auf derlinken Vorderseite der Radkappe! Als wir das Auto bekommen haben und diese Stelle unten auf dem Asphalt stand, hätten wir sie nicht sehen können. Ich b... Mehr ansehen
Vor Ort wurde das über DOYOUSpain besuchte FZ nicht herausgeben weil meine neue Miles&More MasterKarte für die Sicherheitsleistung keine gestanzten Zahlen mehr hat (embossed). Auch der Hinweis das al... Mehr ansehen
Habe über Check24 ein Fahrzeug bei Goldcar für 97 Euro gebucht. Am Flughafen dann die die Überraschung: Bei einer Debit Visa Karte muss eine zusätzliche Versicherung über weitere 416 Euro bezahlt werd... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
🚘 Hire a car with Goldcar. With over 35 years’ experience and specialising in meeting the needs of the tourism sector, we have established ourselves as one of Europe’s leading car hire brands, offering the best value for money. 👉 With an extensive network of over 30 offices at the main tourist airports in Spain and Portugal, our aim is to digitise the customer experience through the Key'n Go service, which avoids queues at the counter when collecting the car, allowing customers to collect their vehicle keys from a kiosk in just 2 minutes. 📲 Visit our website at www.goldcar.es/pt-pt/ or contact customer services at www.goldcar.es/pt-pt/apoio-ao-cliente/
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Nice car in a good condition
Unkomliziert, schnell, freundlich und günstig
Der Wagen wurde unkomliziert, schnell und trotzdem professionell übergeben und auch wieder angenommen. Alle Macken die der Wagen hatte wurden problemlos zusammen erfasst, gekennzeichnet. bei der Abgabe gab es keine Komplikationen. Das Personal war außerordentlich freundlich und hilfsbereit.
Sehr angenehm einfacher Ablauf ..
Sehr angenehm einfacher Ablauf ... so sollte es sein.
Bei Vollkasko-Schaden komplett im Stich gelassen!
Wir hatten am letzten Tag unseres Urlaubs einen nicht verschuldeten Unfall mit Fahrerflucht (Lissabon). Ich habe DREI Unfallberichte HANDGESCHRIEBEN ausgefüllt und an die entsprechenden Stellen gesendet.
Antwort: KEINE! Bin auf dem Schaden sitzengeblieben, obwohl ich Vollkasko-versichert gewesen bin. Man hat hat mich an die Zentrale nach Spanien verwiesen. Auch hier keine Antwort! NEVER EVER!
Alles lief reibungslos ab
Alles lief reibungslos ab. Schnelle Übergabe und Abgabe. Lediglich Schweibenwischwasser war nicht aufgefüllt
Das Fahrzeug hat stark nach…
Das Fahrzeug hat stark nach Zigarettenrauch gerochen.
Hat alles super geklappt .
Portugal mit Goldcar…
Die Anmietung war absolut unkompliziert. Wir wuden sehr freundlich, umfangreich und kompetent beraten. Wir hatten einen Citroen Diesel wodurch wir große Ersparnisse verbuchen konnten, denn Diesel ist in Portugal günstiger als in Deutschland. Auch der Rückgabeprozez war einfach und unkompliziert. Die Kaution war bereits am nächsten Tag gutgeschrieben.
Gute Abwicklung hat alles optimal…
Gute Abwicklung hat alles optimal geklappt.
Würde wieder dort buchen.
Androhung von Transaktionsgebühren um Zusatzversicherung zu kaufen
Danke für die Möglichkeit ein feedback geben zu können.
Prinzipiell hat der Service per shuttle, die Übergabe und Abgabe gut geklappt.
Missfallen haben folgende Punkte:
1. Ich hatte mich im voraus erkundigt, ob mit einer VISA Debit Karte die Kaution bezahlt werden kann. Dies war auch möglich. Bedauerlicherweise hat der Mitarbeiter beharrlich darauf hingewiesen, dass bei der Geldtransaktion der Kaution Kosten für mich entstehen, die signifikant hoch sein können ohne hier spezifisch werden zu wollen. Zusätzlich hat der Mitarbeiter die Situation mit dem Versuch verbunden, eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen, die auf die Erhebung der Kaution verzichten würde. Meiner Ansicht nach wäre es korrekt zu sagen, dass bei Transaktionen im Euro Raum in der Regel keine Transaktionsgebühren erhoben werden. Sollten diese Gebühren von der von Goldcar verwendeten Bank (hier EMOBG central Portugal Sant Joan DA/ES) erhoben werden, dann sollten diese Gebühren in der Höhe auch benannt werden. Evtl. anfallende Kosten der Bank des Kunden sind natürlich in der Verantwortung des Kunden zu sehen. Hier hatte ich mich erkundigt, dass bei meiner Bank im Euro-Raum keine Gebühren anfallen.
2. Technisch war das Fahrzeug in Ordnung. Die Kupplung war allerdings am Ende seiner Lebensdauer. Dies war aber für unsere Fahrt noch kein Problem.
Tolles fast neues Auto
Tolles fast neues Auto. Rückgabe war sehr schnell und einfach. Das System der automatischen Schlüsselausgabe fand ich zu kompliziert. Dokumente hochladen hat nicht funktioniert. Vor Ort am Automat erst nach dem dritten Versuch den Schlüssel erhalten.
alles verlief reibungslos und…
alles verlief reibungslos und unkompliziert.
Vielen Dank!
Ich habe zum zweiten Mal bei Goldcar…
Ich habe zum zweiten Mal bei Goldcar gebucht. Bei fairen Preisen habe ich bisher nur freundliche, geduldige Mitarbeiter getroffen. Vor allem, wenn ich nicht sofort alles verstanden habe. Unkomplizierte Abläufe. Ich werde bei meiner nächsten Reise wieder bei Goldcar buchen.
Unbürokratische und schnelle Übergabe…
Unbürokratische und schnelle Übergabe und Abgabe des Fahrzeuges. Sehr freundliche Mitarbeiter.
Fast and good
Fast and very good Service overall.
Would recomend it for next use.
Super Service
Super Service, sehr freundlich und schnell. Empfehlenswert
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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