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Ich habe mehrmals dort bestellt und die Kommunikation,die Beratung und der Versand sind perfekt. Jetzt hatte ich ein Problemchen mit einem Produkt und Herr Engelmann hat sofort ( an einem Sonntag... Mehr ansehen
Habe da erste mal dort bestellt, bin super zufrieden mit den Produkten. Leider hat GLS am Anfang komplett verkackt und mein Paket einfach nicht geliefert, dann hat es ein paar Tage länger gedauert, a... Mehr ansehen
Habe mir einen Abluft Ventilator dort gekauft & dieser kam auch extrem schnell an. Leider war eer GGS Controller defekt, jedoch bekam ich sofort hilfe und der Kundensupport antwortete sogar Sonntags!... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #13 der 18 besten Unternehmen in Gartencenter
- #10 der 22 besten Unternehmen in Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
- #2 der 7 besten Unternehmen in Gewächshaus
- #7 der 7 besten Unternehmen in Zimmerpflanzenservice
- #14 der 44 besten Unternehmen in Beleuchtungsgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
GoGrow.de / GoGrow.at – Dein kompetenter Partner für erfolgreichen Indoor-Grow GoGrow ist dein zuverlässiger Growshop für Deutschland und Österreich. Bei uns findest du alles, was du für deinen Indoor-Grow brauchst: hochwertige Grow-Komplettsets, LED-Beleuchtung, Zelte, Lüftungstechnik, Erde, Dünger und Zubehör – sorgfältig ausgewählt und optimal aufeinander abgestimmt. Wir führen bewährte Marken wie AC Infinity, Spider Farmer, Mars Hydro, Plagron, Greenception, HOMEbox und viele mehr. Ob Einsteiger oder Profi – wir legen großen Wert auf persönliche Beratung und praxisnahe Unterstützung. Unser erfahrenes Team hilft dir per Telefon, E-Mail oder Live-Chat gerne weiter. Für alle, die es eilig haben, bieten wir eine schnelle Lieferung nach Deutschland und Österreich, auf Wunsch auch mit Abholung vor Ort und Bezahlung direkt im Lager. Zusätzlich profitierst du bei uns von einem attraktiven Bonusprogramm, mit dem du bei jedem Einkauf Punkte sammelst und sparen kannst. Unsere Produkte versenden wir zuverlässig, schnell und diskret. GoGrow steht für Qualität, Fairness und echten Support – damit dein Grow von Anfang an gelingt.
Kontaktinformationen
Am Schwimmbad 6, 36115, Ehrenberg (Rhön), Deutschland
- 49 6683 9176 658
- info@gogrow.de
- gogrow.de
4,5
Hervorragend
56 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Hat alles super geklappt 👍
19. Mai 2025
Moderner Onlineshop mit einem super…
Moderner Onlineshop mit einem super Sortiment für alles was man braucht zu fairen Preisen bei guter Qualität - gepaart mit schneller Lieferung und exzellentem Kundenservice. Meine Erfahrungen basieren auf mehreren Bestellungen. Jeder, der sich ins Grow Abenteuer stürzen möchte, ist bei den Jungs von GoGrow wirklich super beraten.
29. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich hatte keine Ahnung und war…
Ich hatte keine Ahnung und war unsicher, ob ich das richtige bestelle. Das war aber gar kein Problem, die Jungs haben innerhalb weniger Minuten geantwortet und mir per Instagram geholfen schnell das ideale Set Up für mich zu finden.
Schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung und grandiose Beratung. Kann ich nur weiter Empfehlen!
4. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habe mir einen Abluft Ventilator dort…
Habe mir einen Abluft Ventilator dort gekauft & dieser kam auch extrem schnell an. Leider war eer GGS Controller defekt, jedoch bekam ich sofort hilfe und der Kundensupport antwortete sogar Sonntags! Neuer Controller is ohne langem Hin und Her nun auf dem Weg zu mir 🙏 Sehr zufrieden
6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr kulant und kundenfreundlich.
18. April 2025
Schnell geliefert
Schnell geliefert, ordentlich verpackt, bei Fragen freundlicher schneller Service.
2 mal schon was bestellt.
👍
17. April 2025
Schnelle Lieferung!
31. März 2025
Leistung wurde nicht zugestellt.
Leistung wurde nicht zugestellt.
1. Aussage
Das Paket wurde laut Sendungsbelege übergeben
2.Aussage
Fehler liegt beim Spediteur
3. Spediteur verwies darauf, dass das Produkt nicht zur Sendung beauftragt wurde.
Lustig wie sofort mit wirren Paragraphen um sich geworfen wurde.
Definitiv keine Empfehlung!!
Versandproblem wurde dem Spediteur zugeschrieben.
Das Produkt wurde nach Klärung des Sachverhalts erneut verschickt, die zugesprochene Gutschrift ist in Relation eine Frechheit.
14. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GoGrow
Sehr geehrter Herr Lechner,
wir bedauern aufrichtig, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Gleichzeitig möchten wir unsere Sichtweise zu den Vorwürfen schildern, da uns eine transparente und faire Kommunikation wichtig ist.
Fakt ist: Das ursprünglich versendete Paket wurde laut Sendungsverfolgung von GLS als zugestellt markiert. Trotz dieser Bestätigung haben wir – aus Kulanz und im Sinne eines guten Kundenverhältnisses – sofort eine Ersatzlieferung per UPS Express veranlasst, um das Problem für Sie zu lösen. Zusätzlich haben wir Ihnen eine Gutschrift verrechnet sowie ein umfangreich rabattiertes Angebot für zukünftige Bestellungen unterbreitet.
Es ist bedauerlich, dass uns nun vorgeworfen wird, mit „wirren Paragraphen“ reagiert zu haben. Wir möchten klarstellen, dass unsere Antwort sachlich formuliert war und sich ausschließlich auf die von Ihnen vorgebrachten juristischen Argumente bezog. Unser Ziel war es, die Situation auf Grundlage geltender rechtlicher Bestimmungen nachvollziehbar und objektiv zu klären – ganz im Sinne einer respektvollen und fairen Kommunikation auf Augenhöhe.
Wir haben mehrfach versucht, mit Ihnen in den Dialog zu treten – sowohl per E-Mail als auch mit konkreten Lösungsvorschlägen. Leider blieb eine Reaktion Ihrerseits aus. Umso bedauerlicher ist es, dass trotz unserer Bemühungen eine öffentliche Bewertung stehen bleibt, die den Sachverhalt einseitig und aus unserer Sicht verfälschend darstellt.
Wir stehen weiterhin für einen fairen Umgang mit unseren Kunden und hoffen, dass Sie Ihre Bewertung im Lichte dieser Informationen überdenken.
Mit besten Grüßen
Timon Engelmann
Geschäftsführer | GoGrow – Canna Commerce GmbH
Klasse Support und durchdachte Website
Schnell im Zurückmelden und fachliche Beratung stehen im Vordergrund bei den Leuten!
Der Shop ist sehr Übersichtlich gestaltet und es ist für jeden alles dabei!
Meine Ware kam sehr gute Verpackt an und läuft tadellos!
Ich würde mehr geben als 5 Sterne die haben es sich redlich verdient!
3. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GoGrow
Danke für deine netten Worte, das bedeutet uns sehr viel!
Bewertung,)
Die Produkte sind schnell geliefert worden, alles ist in top Zustand und läuft am besten finde ich das fragen schnell und sehr informativ beantwortet werden.
6. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
100%ige Weiterempfehlung!!!
100%ige Weiterempfehlung!!!
Breite und hochwertige Produktpalette, benutzerfreundlicher Shop mit klarer Struktur und schnelle Lieferung überzeugen. Von Beginner bis Profi - es ist für jedermann was da.
9. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Viel auswahl und krasse Lieferzeit
Hier gibts viel was wo anders Ausverkauft ist und oben drauf ist die Lieferzeit echt schnell... Hat nicht mal 48h gedauert bis die LED da war.
26. September 2024
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So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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