Die Burger waren geschmacklich ok. Die Salate waren frisch. Die Dressings waren geschmacklich in Ordnung kamen aber leider in Plastik Behältern - das ist bei diesem Preis sehr unnötiger Müll. Die Süß... Mehr ansehen
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burgerme: so schnell kann lecker sein! Lust auf leckere Burger, frisch zubereitet und blitzschnell geliefert? Dann bestell’ einfach bei burgerme! Ob klassischer Cheese Burger oder leckerer Big Angus, ob knuspriges Chicken oder Meatfree Variante mit vegetarischem oder veganem Patty: bei burgerme kommt jeder auf den Geschmack. Hol’ dir deinen Lieblingsburger bei Deutschlands Nummer Eins in Sachen Burger Delivery, bei Bestellung für dich aus besten Zutaten zubereitet und per E-Bike in nur 25 Minuten nach Hause oder auf die Arbeit geliefert. Natürlich auch zusammen mit herzhaftem Fingerfood, knackigen Salaten und erfrischenden Getränken, ganz nach deinem Geschmack.
Maffeistraße 4, 80333, München, Deutschland
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Online über die Homepage im Burger me Oldenburg für fast 50€ bestellt. Nach 20 Minuten angeblicher Zubereitungszeit kam ein Anruf, das der Laden schon zu sei, die Bestellung wäre durchgerutscht, Geld bekämen wir erstattet. Das ist jetzt 11 Tage her, das Geld habe ich immer noch nicht wieder. Der Kollege vom Kundendienst hat das Problem angeblich vor ein paar Tagen aufgenommen, bisher keine Rückmeldung. Aufs Kontaktformular wurde auch nicht reagiert. Die Dame heute am Telefon konnte meine Bestellung gar nicht erst finden. Nicht existent. Vielleicht weil der Laden (so habe ich heute dann mal erfahren) gar nicht mehr existiert. Was aber existiert ist der abgezogene Betrag auf meinem Konto. Bin gespannt, ob sich jetzt endlich jemand kümmert.
Ach ja, laut Internet hat der Laden weiter regulär geöffnet.
Wir haben immer sehr gerne bei burgerme bestellt, sind seit der Neukonzeptionierung aber leider enttäuscht. Der Burger war gefühlt nur noch halb so groß wie früher und wurde in einer offenbar alten Verpackung geliefert, wodurch der Größenunterschied besonders deutlich wurde. Auch geschmacklich konnte er nicht mehr überzeugen. Sehr schade, wenn ein Konzept, das uns früher begeistert hat, so stark nachlässt. Die Lieferung ist zumindest immer noch schnell.
Enttäuschende Entwicklung nach dem Relaunch – Lob nur noch ans Personal
Ich habe früher sehr gerne hier bestellt, aber die Qualität hat leider massiv nachgelassen. Seit den großen Veränderungen im Sortiment schmeckt es einfach nicht mehr wie früher. Die neuen Brötchen zerfallen total, die Pattys wirken kleiner und der Geschmack überzeugt mich überhaupt nicht mehr. Auch die Zusammenstellung der Burger ist einfach nicht mehr gut gelungen.
Für mich fing der Abwärtstrend schon damit an, dass tolle Produkte wie die Salate mit Mango, Weintrauben und Grana Padano oder der leichte Grillhähnchen-Burger (ohne Panade) einfach abgesetzt wurden. Dass man mittlerweile für jeden Dip extra zahlen muss, macht es bei den ohnehin hohen Preisen nicht besser. Selbst Aktionen wie „2 Burger zum Preis von einem“ oder Gratis-Pommes motivieren mich nicht mehr, weil das Kernprodukt – der Burger selbst – qualitätstechnisch stark Federn gelassen hat. Bei den Lieferkosten überlegt man sich inzwischen zweimal, ob man für so ein Essen so viel Geld ausgeben möchte.
Einziges großes Lob geht an das Team vor Ort: Die Mitarbeiter können absolut nichts dafür! Sie sind wie gewohnt super freundlich, arbeiten schnell und die Lieferzeiten sind nach wie vor top. Es liegt ganz klar am neuen Konzept und den veränderten Rezepturen der Führungsebene. Ich bestelle leider immer seltener.
Heute habe ich seit längerem mal wieder bestellt,da ich immer zufrieden war.
Lieferung erfolgte sehr zügig,Fahrer sehr nett und höflich.
Erschrocken hat mich allerdings die Größe der bestellten Burger,sie sind zu früher fast halbiert!!!
Dazu kommt eine Liegegebühr,die es früher auch nicht gab. ..
Nee,da muß wohl ein anderes Burger -Restaurant her,wo die Preise entsprechend der Größe angepasst sind
Schade.
Burger plötzlich extrem klein!!!!
burgerme wird uns als Kunden ab jetzt verlieren! Wir haben heute (21.10.) mal wieder bei burgerme bestellt. Zu meinem Entsetzen musste ich beim Bestellvorgang schon feststellen, dass es nur noch eine Sorte Burgerbrot und auch kein Zusatz Patty mehr gibt! Vor einiger Zeit hat mich schon richtig abgenervt das die Salate verändert wurden und man auch dort kein Anguspatty mehr dazu bestellen konnte! Und als das Essen an kam, kam uns die Verpackung des Burgers schon mega klein vor. Rein geschaut - und tatsächlich: der Burger ist fast nur noch halb so groß wie vorher! Das war richtig enttäuschend!!! Die Größe der Burger war für uns immer das, was burgerme ausgemacht hat. Hat sich für uns jetzt leider erledigt. Ich glaube das kommt bei ganz vielen Kunden genauso negativ an. Ändert das wieder, sonst geht ihr unter ;-)
Ich habe lange überlegt, ob ich meiner Enttäuschung hier Luft mache.
Bis zum großen „Neustart“ war ich absoluter Burgerme Fan. Super Auswahl (obwohl ich einen Favoriten hatte), super lecker, frisch und vor allem das gute Gefühl nach dem Essen satt zu sein. Meine Frau und ich hatten sogar den Freitag zum „Burgerme-Tag“ gewählt.
Jetzt gibt es die leckeren Burger-Brötchen nicht mehr und man wird auch nicht mehr satt. Ein NoGo!!! Wir kommen nicht mehr!!!
Überdenkt unbedingt Euer Konzept!!!
Cheesecake weg,Getränke schlechter Burgerbuns schlechter und keione Milkshakes mehr.
war mal 5 sterne
Heute nurnoch 3
Antwort von burgerme
Geliefert wurde sehr schnell.
Vielleicht zu schnell. Bisher waren wir immer zufrieden. Aber dieses Mal nicht. Ich hatte 2x den Crunchy Schicken. Der Salat war wie Gummi,die Mayonnaise ein kleks in der Mitte und das Fleisch teilweise mit Fettstreifen durchzogen. Bei der letzten Bestellung war es noch Eisbersalat der schön knackig war.
Mein Mann hatte andere Burger die fand es ok. Wir finden bei dem Preis ein vernünftiger Salat und bei der Zubereitung etwas mehr Aufmerksamkeit wäre angebracht.
Filiale Mönchengladbach Bismarkplatz.
Antwort von burgerme
Ich habe eigentlich immer gerne dort bestellt. Aber bei fast jeder Bestellung fehlt mein extra zubestellter Artikel beim Burger.
Bis heute auch noch die Soße bei den Fries fehlten. Trockene Pommes für 5,99€.
Ich habe fünf Mal bei Burgerme angerufen. Die leiteten mich in den Store weiter, wo aber jedes Mal keiner ranging und dann jedes Mal der Anruf abgebrochen wurde. Bei der Burgerme-Hotline sagten sie mir: sie könnten nichts anderes machen, weil der Standort die telefonische Erreichbarkeit ausgestellt habe.
Die einzige Möglichkeit ist nun eine E-Mail.
Das war echt jetzt das letzte Mal. Den alten Salat, der ständig auf den Burgern lag, habe ich noch toleriert und gegen frischen aus meinen Kühlschrank ausgetauscht. Aber das reicht mir jetzt.
Eine E-Mail mit der Forderung, dass ich mein Geld zurück bekomme, da sie den Kaufvetrag nicht eingehalten haben, ist raus.
Das Essen können die gerne wieder mitnehmen.
Antwort von burgerme
Gerne – ich würde die Bewertung natürlich und begeistert formulieren:
⭐⭐⭐⭐⭐
Eigentlich wollten wir nur kurz bei McDonald’s essen. Da es dort aber viel zu voll war, sind wir weitergegangen und haben eher zufällig **Burgerme in Venlo** entdeckt.
Und ich muss ehrlich sagen: **Wir waren positiv überrascht!** Preislich ist der Laden für niederländische Verhältnisse wirklich fair, und der Burger hat richtig gut geschmeckt. 🍔🔥
Ich verstehe ehrlich gesagt nicht, warum dieser Laden nur 3 Sterne hat. Für mich hätte er **mehr als 5 Sterne verdient**! 😄
Mein Tipp: Geht einfach selbst rein, bestellt euch einen Burger und probiert ihn. **Danke könnt ihr mir später sagen – der Burger war wirklich richtig lecker!** 😂🍔
Klare Empfehlung von mir! 👍
Antwort von burgerme
Früher waren die Burger groß. Jetzt sind sie sehr klein geworden, fast nur halb so groß, und man wird davon nicht richtig satt. Gleichzeitig sind die Preise gestiegen: zwischen 11–14 Euro für einen kleinen Burger plus Lieferkosten und einem hohen Mindestbestellwert.
Das entwickelt sich in die falsche Richtung, und so gewinnt man keine Stammkunden, denn der Wettbewerb auf dem Markt ist extrem hart. Die Burger sind gut, heben sich aber in keiner besonderen Weise ab. Wenn ihr nicht sehr schnell entweder die Größen oder die Preise der Burger anpasst, werdet ihr leider nicht sehr lange überleben. Früher wart ihr ein Favorit und wir haben oft bestellt, aber jetzt schauen wir nur noch sehr selten vorbei, wenn es ein besonderes Aktionsangebot gibt.
Antwort von burgerme
Ich war großer Burger me Fan aber jetzt nur noch ein Bun als Auswahl, viel kleinere Burger, der Bun kleiner als der Inhalt, so dass egal wie vorsichtig man ihn isst, alles raus fällt. Habe der Umstellung drei bis viermal eine Chance gegeben und bin jetzt vom Stammgast leider komplett raus.
Antwort von burgerme
Unterste Schublade.
Wieso werbt ihr mit 25 Minuten Lieferzeit? Man sieht erst wie lange es "wirklich" dauert, wenn man die Bestellung abgeschickt hat. Bei mir waren es 61 Minuten, die angezeigt wurden. Nach 1 1/2 Std Wartezeit, bin ich zum Döner-Mann gegangen. Der Fahrer hat nach 1 Stunde und 50 Minuten angerufen. Da war er wohl vor meiner Tür. Ist das euer ernst, dass man fast 2 Std auf sein Essen warten darf? Nirgends kann man anrufen und es wird auch nicht Bescheid gesagt, dass es länger dauert.
Ihr werdet immer teurer aber vom Service her immer schlechter.
Ich spreche vom BurgerMe auf den Engelbesteller Damm in Hannover.
Mich seid ihr nun für immer los.
Antwort von burgerme
Wow....BurgerMe Bremerhaven, ganz großes Kino. Wen kümmern schon Laden-Öffnungszeiten, wen interessiert schon Kundschaft?
Kann es sein, dass die Produktumstellung schon so viele Kunden gekostet hat, dass man die Bude lieber zu lässt?
Offiziell ab 11.00Uhr geöffnet, in Wirklichkeit tut sich da regulär vor 1600-1700 Uhr nicht mehr viel...schade.
Immerhin wird man noch durch die sich stetig ändernden, handgeschriebenen Zettelchen in der Scheibe, hingewiesen.
Antwort von burgerme
Seit der Umstellung,
Ist das Personal freundlich wie immer,aber höherer Preis, kleinere Burger, teilweise geschmacklich für mich schlechter und auch die Möglichkeiten beim Familien Menü sind nun auf einen Burger beschränkt.
Schade
Antwort von burgerme
Seit langem wollte ich burgerme mal wieder eine Chance geben und etwas bestellen. In der Regel gebe ich immer zwei Euro Trinkgeld. Allerdings werden bei Burgerme seit längerem Liefergebühren von 2€ verlangt. Das führt dann immer zwangsläufig zur Reduzierung des Trinkgeldes auf 1€. Als ich alles fertig hatte, kam ich zum Checkout und erst dann wurde meine Adresse geprüft. Plötzlich sprang die Liefergebühr von 1,99 € auf 2,99 € hoch. Das empfand ich dann als so frustrierend, dass ich die Bestellung abgebrochen und mir Nudeln gekocht habe.
Antwort von burgerme
Schrumpflation bei BurgerME, ja, nach längere Zeit, da hze ich mir, bestell Mal wieder für dich und Freundin, 4 Cheeseburger, immerhin sind die gut dort. Waren Mal gut, nur noch MC Style.... Dachte erst, so kleine Packung? Und als ich die Burger sah, war ich geschockt, teuerer geworden, aber deutlich kleiner der Burger, ich fühle mich verarscht, nie wieder BurherME!
Antwort von burgerme
Die Burger waren immer heiß & lecker und wurden schnell geliefert. Leider sind die Burger deutlich kleiner und etwa 1€ teurer geworden. Lohnt nicht mehr für mich!
Antwort von burgerme
Einfach nur traurig was ihr mit BurgerMe gemacht habt...als Vegetarierin habe ich die leckeren Alternativen bei euch so geliebt, weil die einfach so lecker waren und jetzt bekommt man bei euch einen Veggieburger, der einfach nach NICHTS schmeckt. Der Burger ist auch deutlich kleiner geworden. Früher waren die Burger so groß, dass ich nach einem pappsatt war - jetzt bräuchte ich zwei von diesen winzigen Burgern, um satt zu werden -> Preise sind aber natürlich gleich geblieben, Glückwunsch: man bekommt nun viel weniger für sein Geld. Das Fingerfood habe ihr auch einfach mal um 50 Cent teurer gemacht....ich bestelle nicht mehr.
Antwort von burgerme
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