büroshop24 Bewertungen 

6.409
TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 495 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und loben die durchgehend positive sowie professionelle Abwicklung. Kunden schätzen besonders die enorm große Produktauswahl, die ausgesprochen fairen Preise sowie die extrem schnelle und absolut zuverlässige Lieferung direkt an die Haustür. Viele Verbraucher betonen regelmäßig, dass sämtliche Bestellungen absolut reibungslos ablaufen und die gewünschte Ware stets in einem hervorragenden sowie einwandfreien Zustand bei ihnen eintrifft. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit gelegentlich stark beschädigten Verpackungen oder teilweise unvollständigen Lieferungen, die im Alltag zu spürbarer Frustration führen können. Einige Personen waren unzufrieden mit unerwarteten, plötzlichen Preiserhöhungen, die genau während des eigentlichen digitalen Bestellvorgangs im Shop aufgetreten sind.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu delivery service und sind mit der schnellen sowie... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden das Produkt positiv und loben die gute Qualität sowie das faire... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit Bestellungen und loben den reibungslosen und... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben positive Aspekte von price hervor und loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität der Produkte, wobei viele Verbraucher das... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der angebotene Preis für die Ware war völlig in Ordnung, allerdings kam ein Teil beschädigt an. Kann passieren und wurde mit Fotos reklamiert. Zwei Tage danach wurde die reklamierte Ware gutge... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin rundum zufrieden mit Büro Shop 24. Die Bestellung war einfach, die Auswahl an Büroartikeln ist groß und die Preise sind fair. Der Versand erfolgte schnell und alles kam gut verpackt und vollst... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung von mehreren Artikeln über büroshop24 wurde mir innerhalb der versprochenen 24 Std. geliefert. Alles ordentlich verpackt. Die Preise sind akzeptabel. Aufgrund meiner Erfahrung werde ich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung und Lieferung funktionierte einwandfrei und der Tischventilator wurde pünktlich geliefert. Dieser Ventilator brachte frische Luft in mein Homeoffice und ist auch leise! Bin sehr zufried... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Unternehmensdienstleistungen

Vom Unternehmen geschrieben

In unserem umfangreichen Büromarkt-Sortiment finden Sie alles für den täglichen Bürobedarf. Die riesige Auswahl an Büroartikeln zu unglaublich günstigen Preisen wird Sie überzeugen, denn unsere Einkäufer handeln für Sie die günstigsten Preise am Büromarkt aus. Unser modernes Logistik-Zentrum garantiert die 24-Std.-Expresslieferung und den reibungslosen Ablauf aller Bestellungen. Denn 99% der Aufträge die bis 17 Uhr bei uns eingehen, werden am nächsten Werktag zugestellt. Unsere freundlichen und erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter sind bei Fragen zu Produkten oder Bestellungen täglich über unsere kostenlose Telefon-Hotline sofort für Sie erreichbar - und das ganz ohne Wartezeit!


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

6409 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,4

Alle Bewertungen

(6.409)

467 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung steht seit fast 5 Wochen aus

Lieferung steht seit fast 5 Wochen aus, obwohl Lieferzeit angeblich 1-3 Tage dauert (steht so auch heute noch im Shop). Einfach nur unseriös.

1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von büroshop24

Es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.
Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung war der Artikel bereits nicht mehr lieferbar. Hier kam es zu einer Überschneidung in unserem Onlineshop. Sie erhalten die Ware voraussichtlich innerhalb der nächsten Werktage.
Sollten Sie noch Fragen haben, melden Sie sich gerne erneut über unseren Livechat bei uns.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bei Büroshop24 einen Anycubic…

Ich habe bei Büroshop24 einen Anycubic Kobra X bestellt. Ausschlaggebend für meine Bestellung war unter anderem die angegebene kurze Versandzeit von wenigen Tagen.
Nachdem auch nach mehreren Tagen keine Versandbestätigung kam, habe ich selbst beim Kundenservice nachgefragt. Erst auf meine Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass es offenbar Lieferrückstände gibt und der Drucker voraussichtlich erst übernächste Woche versendet werden könne.
Besonders ärgerlich finde ich, dass ich darüber nicht von selbst informiert wurde. Wenn ein Artikel nicht wie angegeben verfügbar bzw. versandbereit ist, erwarte ich als Kunde eine entsprechende Information und eine realistische Lieferzeit bereits beim Kauf oder zumindest eine zeitnahe Benachrichtigung über die Verzögerung.
Der Kundenservice konnte mir letztlich nur die deutlich spätere Lieferung nennen, weshalb ich die Bestellung storniert habe.
Für mich insgesamt eine enttäuschende Erfahrung. Gerade bei der Lieferzeit und der Kommunikation mit Kunden besteht aus meiner Sicht deutlicher Verbesserungsbedarf.

1. September 2026
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Antwort von büroshop24

Es tut mir leid, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben.
Hier ist es zu einer Überschneidung gekommen, da der Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht mehr lieferbar war. Uns ist es wichtig, dass Sie Ihre Ware immer so schnell wie möglich erhalten. Es kann sein, dass Sie die Ware direkt von dem Hersteller erhalten.
Bei sofort verfügbaren Artikeln beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 1–3 Werktage. In Ausnahmefällen kann es jedoch vorkommen, dass ein Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung nicht mehr lieferbar ist.
Sollten Sie noch Fragen haben, melden Sie sich gerne in unserem Livechat oder per E-Mail an: kundenservice@bueroshop24.de.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute und vielseitige

Sehr gute und vielseitige, reichliche Angebote bzw. Waren. Finde immer was ich brauche. Unkomplizierter Bestell-und Bezahlvorgang, sowie schnelle Lieferung der Waren. TOP! Sehr zu empfehlen!

3. August 2026
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Antwort von büroshop24

Was für ein freundliches und überaus positives Lob.
Es macht uns stolz, dass Sie sich immer auf uns verlassen können.
Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass unser Service der richtige Weg ist und motiviert uns, weiter unser Bestes zu geben.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ablauf Bestellung und Ware in Ordnung

Ablauf Bestellung und Ware in Ordnung. Allerdings empfinde ich es als eine Frechheit bei einer Kleinbestellung über € 4,75 ein Porto von € 6,30 zu verlangen. Doch damit ist nicht genug! Hinzu kommt noch ein Kleinmengenzuschlag von€ 3,56!!!!

31. August 2026
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Antwort von büroshop24

Dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung und der Ware zufrieden sind, freut mich sehr.
Die Versandkosten und der Kleinmengenzuschlag sind Teil unserer Konditionen und richten sich nach dem jeweiligen Bestellwert.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Von 4 Lieferungen waren bereits 3 mangelhaft…

Von 4 Lieferungen sind 3 mangelhaft angekommen und zwar ausschließlich wegen einer völlig sorglosen Verpackung! Preis und Qualtät der Produkte top. Doch der Aufwand die Mägel zu reklamieren (inkl. Dok, Abholtermin + erneute Zustelltermin + Nachhalten event. Erstattg. oder Diskussion um eine solche + Verbuchen desselben) ist für uns nicht wirtschaftlich. Aktueller Fall: Ein Flasche Spülmittel wurde lose in einem Karton mit zahlreichen Büromaterialien (z.T. schwere) verschickt, in dem noch reichlich Spiel war (ohne Füllmaterial) ... der Verschluss der unverpackten Flasche war aufgegangen und alles voller Spülmittel, insb. das Papier (mehrere Packungen). 1,54 EUR wurden für das Spülmittel gut geschrieben ... und die "Schweinerei" hätte mit dem "Orignalkarton" zurück gesendet werden sollen (wie wir nach Reklamation erfuhren). Allerdings haben wir diesen Teil des Inhalts mit spitzen Fingern entsorgt und den Rest mühsam gereinigt. Ein Bedauern wurde nicht geäußert. Dafür erhielten wir eine lange Erklärung, wieso der Versand nicht anders zu organisieren sei ... mega schade, denn theoretisch wären die Produkte gut - wenn sie im Orignalzustand eintreffen würden!

18. August 2026
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Antwort von büroshop24

Es tut mir leid, dass Ihre Bestellung nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankam und Sie das Papier entsorgen mussten. Nach telefonischer Absprache mit Ihrer Kollegin habe ich dafür eine Gutschrift erstellt und eine Ersatzlieferung an Sie versendet. Melden Sie sich gerne jederzeit bei uns, sollte mal etwas nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen. Wir finden eine passende Lösung für Sie.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelles und leichtes ordern

Schnelles und leichtes ordern, bestellen der Ware und sehr schnelle Lieferung

27. August 2026
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Antwort von büroshop24

Was für ein freundliches Lob. Es macht uns stolz, dass Sie sich immer auf uns verlassen können.
Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass unser Service der richtige Weg ist und motiviert uns, weiter unser Bestes zu geben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Alles super

28. August 2026
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Antwort von büroshop24

Wie schön, dass wir Sie mit unserer Ware und der schnellen Lieferung überzeugen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer super Produkte und auch sehr…

Immer super Produkte und auch sehr schnelle Lieferung. Vielen herzlichen Dank!!

22. August 2026
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Antwort von büroshop24

Vielen Dank für Ihr Lob. Es freut mich, dass Sie mit unseren Artikeln und mit der schnellen Lieferung zufrieden sind und alles gut gelaufen ist.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte sehr schnell

Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Gelieferte Umschläge alles bestens. Erschrocken war ich über den großen Karton. Meine Bestellung hätte in einen A5 Umschlag gepasst. Der Umweltgedanke fehlt.

22. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von büroshop24

Es freut mich, dass die Lieferung einwandfrei erfolgt ist. Unsere Versandanlage arbeitet fast vollautomatisch. Damit Sie Ihre Artikel so schnell wie möglich erhalten, wird der kleinstmögliche verfügbare Karton zum Zeitpunkt der Bestellung gewählt.
Insofern die Größe nicht verfügbar sein sollte, wählt die Anlage automatisch die nächstgrößere Verpackung aus. Wir Arbeiten derzeit an einer Optimierung der Verpackung.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein heilloses durcheinander und Büroshop entält mir mein Geld vor.

Ich habe eine Bestellung hier, die u.a. mehrere Makita Geräte enthielt, aufgegeben und wollte an der Aktion von Makita teilnehmen, bei der man einen kostenlosen Akku erhält.
Dieser Akku hat einen realen Wert von ca. 170 Euro.
Zudem wird diese Aktion von büroshop24 direkt bei den Makita-Geräten sehr offensiv beworben und sogar in der Bestellbestätigung von büroshop24 steht direkt in der Artikelbezeichnung mit drin: "mit Prämie nach Registrierung ".
Um zur Teilnahme der Aktion berechtigt zu sein muss man eine Preisgrenze erreichen, die ich mit meiner Bestellung auch deutlich überschritten habe und dies muss alles auf einer Rechnung sein, aber genau hier fing das Problem an.
Da ein Artikel von Büroshop24 erst verspätet lieferbar war, wurde mir eine Teil-Lieferung angekündigt und eine Teil-Rechnung zugesandt und das fehlende Makita Gerät sollte 2 Wochen später nachgeliefert werden.
Ich erhielt dann die Teil-Lieferung, aber dies war dann wieder nur eine Teil-Lieferung von der Teil-Lieferung, denn mehr als die Hälfte der Artikel, die sich laut Benachrichtigungsmail von Büroshop24 in dem Paket befinden sollten, befand sich dann gar nicht darin.
Ich versuchte in der Zwischenzeit zu klären, ob ich eine einzelne Rechnung von büroshop24 über meine komplette Bestellung erhalten kann, damit ich an der von büroshop24 beworbenen Aktion teilnehmen kann, was mir aber leider verweigert wurde und wodurch mir büroshop24 die Teilnahme an dieser Aktion unmöglich machte. Da der Akku mit ca. 170€ wert bei einer gesamten Bestellsumme von ca. 685€ erheblich ins Gewicht fällt und ausschlaggebend für meine Bestellung bei Büroshop24 war, habe ich dann die Bestellung widerrufen und den noch nicht gelieferten Rest storniert und hier fing dann auch schon das nächste Problem an.
Die erste Teil-Lieferung habe ich zurückgesandt und die wurde mir auch erstattet. Die zweite Teil-Lieferung ging gerade in den Versand und konnte von büroshop24 nicht mehr storniert werden, hier habe ich, wie von büroshop24 gewünscht, die Annahme direkt in der Sendungsverfolgung verweigert und das Paket kam sogar noch vor meiner Rücksendung wieder bei büroshop24 an. Für dieses Paket sendet mir büroshop24 einfach nicht meine Rückzahlung über 257€. Der fehlende Artikel, der in 2 Wochen nachgeliefert werden sollte, wurde mir erstattet.

Es scheint jetzt wohl so zu sein, dass büroshop24 aufgrund seiner Teil-Lieferungen und Teil-Rechnungen komplett den Überblick verloren hat und ich hier der Leidtragende bin, dabei ist es ja ganz einfach: Ich habe ca. 685€ bezahlt, die Bestellung wurde durch Widerruf und Stornierung komplett rückabgewickelt, also sind mir auch meine ca. 685€ wieder zurückzuzahlen.
Aber genau das macht büroshop24 nicht, obwohl ich ihnen sogar detailliert aufgezeigt habe wo genau ihr Fehler bei ihren ganzen Teil-Rechnungen und Teil-Rückerstattungen liegt.
Ich werde in Zukunft einen großen Bogen um diesen chaotisch wirkenden Shop machen und habe inzwischen bei Paypal einen Fall eröffnet um noch meine fehlenden ca. 257€ zurück zu bekommen.

4. August 2026
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Antwort von büroshop24

Es tut mir leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Ich verstehe das Sie verägert sind.
Ein Artikel aus Ihrer Bestellung wurde später versendet, aus diesem Grund ist dieser Artikel nicht auf der gesamten Rechnung enthalten.
Die Gutschriften wurden bereits erstellt, diese haben Sie bereits per E-Mail erhalten.
Aufgrund des PayPal-Konflikts wird die Entscheidung direkt von PayPal geklärt, wann der Betrag erstattet wird.
Ich habe den Vorgang erneut angestoßen, Sie erhalten in den kommenden Tagen eine Antwort per E-Mail.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Versand

Ich bin mit dem Kauf sehr zufrieden .Alle Produkte selbst die Kleinigkeiten kamen schnell und unbeschädigt an.
Ich bestell gerne wieder.

4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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