BESTSECRET Bewertungen 

601
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 331 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der schnellen und zuverlässigen Lieferung der Produkte, die oft pünktlich ankommt und gut verpackt ist. Viele loben die hervorragende Qualität der Artikel und die fairen Preise, die oft als preiswert und top beschrieben werden. Die große Auswahl an Marken und Produkten wird ebenfalls geschätzt, und die Abwicklung von Retouren wird als einfach und schnell empfunden. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Produktgenauigkeit und erlebten, dass Artikel nicht der Beschreibung oder den Bildern entsprachen, sei es bei Farbe, Größe oder durch Mängel. Zudem gab es vereinzelt Schwierigkeiten bei der Rücksendung, etwa durch unerwartete Kosten oder die Unterstellung, getragene Ware zurückzusenden.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produkte positiv und schätzen die große Auswahl an Markenartikeln zu guten Preisen.... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität und sind größtenteils sehr zufrieden mit den Produkten. Viele... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben positive Aspekte der Preise hervor, wobei viele die fairen und unschlagbaren Preise sowie... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle und zuverlässige... Mehr ansehen

Return policy

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Rückgaberichtlinie, wobei viele die unkomplizierte und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Was uns besonders gefällt, ist, dass die Ware immer sehr schnell geliefert wird manchmal bereits innert ein bis zwei Tagen spätestens aber nach einer Woche sind die Produkte da. Ebenfalls kann man auf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bereits viele Artikel bestellt und bin mi den Artokeln und det gesamten Abwicklung mehr als zufrieden. Es wird rasch geliefert und einwandfrei verpackt, fie Abeivklinh idt einfsch und ich eer... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine persönliche Erfahrung mit Bestsecret ist ( meine Meinung) 90% perfekt, was ich für mich wünschen würde sind : Bei den Schuhen halbe Grössen wäre hilfreich da die Hersteller verschiedene Grösse... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit ich BestSecret entdeckt habe, gehe ich kaum noch in Läden. Man findet dort wirklich tolle Schnäppchen. Ich würde mir jedoch wünschen, dass der Filter „Materialien“ noch präziser funktioniert:... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #47 der 103 besten Unternehmen in Bekleidungsgeschäft
  2. #8 der 17 besten Unternehmen in Geschäft für Babybekleidung
  3. #10 der 19 besten Unternehmen in Kinderbekleidungsgeschäft
  4. #3 der 8 besten Unternehmen in Haute-Couture-Modehaus
  5. #14 der 35 besten Unternehmen in Herrenmodengeschäft
  6. #21 der 57 besten Unternehmen in Damenmodengeschäft

Über BESTSECRET

Vom Unternehmen geschrieben

BESTSECRET ist eine der führenden Adressen in Europa für Premium- und Luxusmode zu exklusiven Preisen.

Da BESTSECRET mit den begehrtesten Marken der Welt zusammenarbeitet, bietet die Mitgliedschaft Zugang zu einem besonderen Erlebnis mit Herren-, Damen- und Kindermode zu Preisen, die nirgendwo sonst zu finden sind. Die sorgfältige Auswahl an Bekleidung wird ergänzt durch Beauty-Produkte, Interieur und eine grosse Auswahl an Accessoires.

BESTSECRET hat darüber hinaus Stores in München, Dornach und Wien, die nur für Mitglieder zugänglich sind. Zusammen mit dem Onlineshop bilden sie eine geschlossene Community, in der Modeliebhaber und Premium- und Luxusmarken zusammenkommen, um etwas Einzigartiges zu schaffen.



BESTSECRET est l'un de principaux site de e-commerce européen dédiées à la mode haut de gamme et de luxe Off-price, accessible uniquement sur invitation.

Grâce à des partenariats avec certaines marques des plus convoitées du monde de la mode, nous offrons une expérience shopping haut de gamme unique en son genre. Notre offrons un large éventail de catégories : prêt-à-porter femme, homme et enfant, beauté, décoration d’intérieur et accessoires — le tout à des tarifs exclusifs pour nos Membres, tout au long de l'année.

Au-delà de notre plateforme en ligne, BESTSECRET opère également des magasins physiques en Allemagne et en Autriche.



BESTSECRET is one of Europe’s premier destinations for off-price premium and luxury fashion.

Thanks to partnerships with some of the world’s most sought-after brands, we offer a high-end shopping experience like no other. From womenswear, menswear, and kidswear to beauty, home décor, and accessories, our customers enjoy access to discounted prices not available anywhere else.

In addition to our online platform, BESTSECRET operates members-only retail locations in Munich, Dornach, and Vienna — together forming a private community where style meets exclusivity.

Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

601 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(601)

520 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung ist bis jetzt perfekt

Lieferung ist bis jetzt perfekt.

Der Preis ist auch fair, Qualität der Ware ist hochwertig.
Vielen Dank Bestsecret.

21. Juli 2026
BESTSECRET-Logo

Antwort von BESTSECRET

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lieferung, dem Preis und der Qualität unserer Ware so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Team BESTSECRET

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

1-Stern gegeben und heute 5-Sterne

Ich hatte am 3. Dez 2025 eine 1-Stern Bewertung gemacht. Dann meinen Account gelöscht usw. Jetzt bin ich wieder Kunde. Habe gemerkt, dass das Angebot doch genau das ist was ich möchte/will. Somit ist die Beziehung wieder hergestellt, ich kaufe einfach nichts mehr per Rechnung, damit ich nicht wieder das gleiche Problem bekomme. Heute gebe ich jetzt 5-Sterne, da ich eigentlich 15 Jahre lang gute Erfahrung gemacht habe. Ausser eben der Fall in der Bewertung vom 3. Dez 25.. Egal. Ich bin fair darum jetzt 5Sterne.

21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BESTSECRET-Logo

Antwort von BESTSECRET

Vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Rückmeldung. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie nach reiflicher Überlegung wieder zu uns zurückgefunden haben und unser Angebot weiterhin schätzen. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Rechnungsabwicklung ernst und sind froh, dass Sie eine Lösung für sich gefunden haben. Es ist schön zu wissen, dass Sie uns trotz einer früheren Schwierigkeit treu geblieben sind und uns nun wieder mit fünf Sternen bewerten. Wir freuen uns auf viele weitere Jahre guter Zusammenarbeit.

Team BESTSECRET

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
BESTSECRET-Logo

Antwort von BESTSECRET

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen.

Team BESTSECRET

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle sehr gerne bei BestSecret…

Ich bestelle sehr gerne bei BestSecret und bin immer sehr zufrieden. Die Lieferung ist schnell und zuverlässig. Wenn einmal etwas nicht passt, funktioniert die Retoure einfach und wird schnell bearbeitet. Die Qualität der Markenkleidung ist hervorragend und die Auswahl ist gross . Ich kann BestSecret nur weiterempfehlen.

18. Juli 2026
BESTSECRET-Logo

Antwort von BESTSECRET

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihren Bestellungen bei uns so zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf schnelle Lieferungen, eine unkomplizierte Retourenabwicklung und eine hervorragende Qualität unserer Markenkleidung. Ihre positive Rückmeldung bestärkt uns in unserem Engagement, Ihnen stets das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Wir wissen Ihre Empfehlung sehr zu schätzen.

Team BESTSECRET

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Best secret ist in jeder Hinsicht…

Best secret ist in jeder Hinsicht perfekt! Auswahl, marken, Preis Leistung und auch die Betreuung und das Habdling der Bestellungen. Ich habe nur die besten Erfahrungen gemacht

18. Juli 2026
BESTSECRET-Logo

Antwort von BESTSECRET

Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Auswahl, den Marken und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf eine gute Betreuung und reibungslose Abwicklung der Bestellungen, daher ist es schön zu wissen, dass Sie nur die besten Erfahrungen gemacht haben.

Team BESTSECRET

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Grosse Auswahl

Grosse Auswahl, schnelle Lieferung, unkompliziert mit Retouren!!!
Verschiedene Preissegmente. Für Jeden etwas...

17. Juli 2026
BESTSECRET-Logo

Antwort von BESTSECRET

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere große Auswahl, die schnelle Lieferung und die unkomplizierten Retouren gefallen. Wir sind froh, dass für jeden etwas dabei ist.

Team BESTSECRET

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, tolle Produkte, super Preise

16. Juli 2026
BESTSECRET-Logo

Antwort von BESTSECRET

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, den tollen Produkten und den super Preisen zufrieden sind.

Team BESTSECRET

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
BESTSECRET-Logo

Antwort von BESTSECRET

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten.

Team BESTSECRET

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Im letze zeiz katastrofa.ich kan nicht…

Im letze zeiz katastrofa.ich kan nicht so einffach retourniert

13. Juli 2026
BESTSECRET-Logo

Antwort von BESTSECRET

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Für Rücksendungen stellen wir in Ihrem Kundenkonto eine dafür vorgesehene Retourenfunktion zur Verfügung. Über diese können Rücksendungen einfach und direkt angemeldet werden.
Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Team BESTSECRET

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Online Geschäft

Super Online Geschäft, immer sehr schnelle Lieferung , gute Qualität, ,Retouren sehr angenehm und einfach!
Zu empfehlen!

15. Juli 2026
BESTSECRET-Logo

Antwort von BESTSECRET

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Online-Geschäft, der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf einen angenehmen und einfachen Retourenprozess.

Team BESTSECRET

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
BESTSECRET-Logo

Antwort von BESTSECRET

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.

Team BESTSECRET

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenservice, schnelle Liefering

Super Kundendienst, vielfältiger Onlineshop mit top Marken

14. Juli 2026
BESTSECRET-Logo

Antwort von BESTSECRET

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu unserem Kundendienst und der vielfältigen Auswahl in unserem Onlineshop. Vielen Dank!

Team BESTSECRET

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Super Bestellung

28. Juni 2026
BESTSECRET-Logo

Antwort von BESTSECRET

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Artikeln und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei BestSecret.

Team BESTSECRET

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Topp😍😍😍

Topp😍😍😍
Shshhshshsha

12. Juli 2026
BESTSECRET-Logo

Antwort von BESTSECRET

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei BestSecret so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Artikeln und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Team BESTSECRET

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich bekomme immer meine Bestellung im…

Ich bekomme immer meine Bestellung im richtige zeit aber was hat mir nicht gefahlen das sie schicken für mich ein Guess tasche wo unter das leder leider etwas kaputt normalerweise nicht so schön

12. Juli 2026
BESTSECRET-Logo

Antwort von BESTSECRET

Wir bedauern sehr, dass die gelieferte Guess-Tasche einen Mangel aufweist. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir werden dies intern prüfen.

Team BESTSECRET

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Top Service, schnelle Lieferung, super Ware, unkompliziert

11. Juli 2026
BESTSECRET-Logo

Antwort von BESTSECRET

Vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Service, der Lieferung und der Qualität unserer Ware so zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!

Team BESTSECRET

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
BESTSECRET-Logo

Antwort von BESTSECRET

Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie einen Artikel erhalten haben, der nicht Ihrer Bestellung entspricht.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihren Fall prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.

Team BESTSECRET

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Immer zufrieden!

9. Juli 2026
BESTSECRET-Logo

Antwort von BESTSECRET

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in BESTSECRET. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie stets mit Ihrem Einkaufserlebnis zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, auch weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Team BESTSECRET

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Produkten und mega Qualität

Top Produkten und mega Qualität

6. Juli 2026
BESTSECRET-Logo

Antwort von BESTSECRET

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und der Qualität so zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist uns sehr wichtig.

Team BESTSECRET

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr