Berg-freunde.ch Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

4,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 764 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden betonen in ihren Berichten immer wieder die extrem große Auswahl an hochwertigen Artikeln sowie die stets fairen Preise. Zudem wird die Lieferung durchweg als sehr schnell beschrieben und die gesamte kaufmännische Abwicklung verläuft absolut unkompliziert. Verbraucher fühlen sich während des gesamten Bestellprozesses dank sehr transparenter und klarer Informationen stets bestens betreut und sicher. Einige Rezensenten waren unzufrieden mit der Passform bestimmter Produkte, da die tatsächlichen Größenangaben teilweise von den Erwartungen abwichen. Dies führte bei diesen Kunden bedauerlicherweise zu notwendigen Rücksendungen, wodurch bei der korrekten Neubestellung ein zusätzlicher zeitlicher Aufwand entstand.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden das Sortiment und die Qualität der Produkte überwiegend sehr positiv, wobei viele Käufer... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit Lieferung und loben vor allem die sehr kurzen Lieferzeiten... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Qualität und loben die hochwertigen Artikel sowie die... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen Begeisterung über faire Preise und eine tolle Auswahl, wobei Konsumenten die gute Qualität und... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten positive Erfahrungen mit Bestellung, da die Bearbeitung stets reibungslos und prompt erfolgt.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mehrere Jacken bestellt. Alle Artikel wurden im selben Paket innerhalb des angegebenen Zeitraums geliefert. Die Beschreibung auf der Webseite ist sehr detailliert und ich wurde per Mail jew... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe Knielinge für Rennrad bestellt. Super Qualität, schnelle Lieferung und Preis Leistung ist 🔝 Einzig die Verpackung könnte angepasst werden. Riesige Schachtel für wenig Inhalt

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles tip top, leider war der Windbreaker zu klein. Werde mir diesen in einer grösseren Nummer bestellen. Rücksendung, Abwicklung problemlos, alles sehr professionell. Danke.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Produkte und schnelle Lieferung, Preis Leistunghsverhältniss sitmmt auch. Nur die neue Verpackung ist eine Katastrophe, weil es zwar ein Pull gibt aber dort dann das Band zum Aufreissen fehlt. Man... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
  2. auch in
  3. Geschäft für Winterbekleidung
  4. Klettern
  5. Laufsportgeschäft
  6. Outdoor-Sportgeschäft
  7. Sportbekleidungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Bergfreunde ist Deine erste Adresse für Outdoor-Abenteuer. Egal, ob Du wanderst, kletterst, Velofährst, läufst oder Wintersport betreibst – bei uns findest Du eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl an hochwertiger Ausrüstung und Bekleidung der weltweit führenden Outdoor-Marken. Entdecke unser Sortiment an Outdoor Bekleidung, Schuhen, Kletterausrüstung, Camping-Basics und vielem mehr – alles, was Du für Dein nächstes Abenteuer brauchst.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

2780 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,8

Alle Bewertungen

(2.780)

730 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Verpackungen sind solid und gut

Die Verpackungen sind solid und gut.
Was nicht passt kann man ohne Weiteres zurück senden, da das Rückgabeblatt in der Verpackung liegt.
Die Qualität von den Mänteln/Jacken kann man weiter empfehlen. (Die Grössentabellen stimmen nicht wirklich mit dem Kleidungsstück überein, deshalb brauchte ich eine grössere Nummer.) Mein letzter Mantel habe ich etwa 10 Jahre getragen. Nun ersetzte ich ihn durch eine Jacke in der gleichen Farbe und Qualität.
Danke für die freundliche und speditive Bedienung! Ruth Bigler

4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐

Ich bin rundum zufrieden mit Bergfreunde! Die Auswahl an Produkten ist wirklich groß, die Qualität überzeugt und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt ebenfalls. Die Bestellung verlief problemlos, die Lieferung war schnell und alles kam bestens verpackt an.

Besonders positiv finde ich den freundlichen Service und die zuverlässige Abwicklung. Hier macht das Einkaufen einfach Spaß!

Ich kann Bergfreunde uneingeschränkt weiterempfehlen und werde definitiv wieder bestellen. 👍

9. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Online wird das Kleidungsstück mit…

Online wird das Kleidungsstück mit Preisreduktion angeboten. Bei der Abrechnung wird aber an dem ursprünglichen Preis festgehalten. Die Begründung es handle sich nicht um das abgebildete Produkt.
Ich finde das irreführend und auch nicht kundenfreundlich. Es handelt sich um 90Fr. Unterschied. Für mich geht das gar nicht. Schade.

26. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Berg-freunde.ch-Logo

Antwort von Berg-freunde.ch

Hallo Maja,

vielen Dank für Deine Bewertung!

Es tut uns leid, dass bei der Bestellung etwas anders lief als erwartet.

Wie wir sehen, hast Du bereits von unseren Kolleg*innen eine
Antwort erhalten.

Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten und
danken Dir für Dein Verständnis!

Viele Grüße
Berg-freunde.ch

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