Bergaktiv Bewertungen 

823
•
TrustScore 3 von 5

3,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 808 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden finden den gesamten Bestellvorgang äußerst unkompliziert und schätzen den sehr hohen Tragekomfort sowie das angenehm leichte und schicke Design der gelieferten Schuhe im Alltag. Zahlreiche Verbraucher loben darüber hinaus die schnelle Lieferung, die umweltgerechten Verpackungen und die stets zuverlässigen Updates zum aktuellen Status der Sendung. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit den teils sehr langen Lieferzeiten sowie unerwarteten Schwierigkeiten bei der exakten Auswahl der passenden Schuhgröße. Zudem bemängeln etliche Personen die extrem hohen Kosten für komplizierte internationale Rücksendungen sowie die teilweise als minderwertig empfundene Materialqualität der bestellten Artikel.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Produkt, denn während einige Verbraucher die... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Qualität, wobei einige Verbraucher begeistert die tolle... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Bestellung hervor, da Verbraucher den Vorgang teilweise als... Mehr ansehen

Return policy

Kunden hatten große Frustration mit Rückgabe und berichteten, dass Retouren oft auf eigene Kosten ins Ausland... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Lieferung, da einige Verbraucher eine schnelle Lieferung und eine gute... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Design und Fertigung gut. Sehr leicht. Einlegesohle nicht ausreichend orthopädisch geformt für einen Sportschuh. Haltbarkeit noch abzuwarten. Preis-Leistung entsprechend gut

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die erste Sichtung der Ware ist aus meiner Sicht sehr positiv zu bewerten. Die Qualität der Verarbeitung der Schuhe lädt keinen Makel erkennen und ist als sehr gut zu bezeichnen. Über die Tragekomf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferzeit: Nicht gefallen hat mir die lange Lieferzeit und die dabei aber immer wieder aufploppenden Mails mit gleichem Inhalt "Ihre Bestellung ist auf dem Transportweg" ... Produkt & Verpackung:... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schuhe tragen sich auch bei hallux sehr bequem. Leider ging sehr bald die naht am rechten Schuh vordere Seite rechts bis mittelfuss auf. Reklamation funktioniert wohl nicht. Schade

Unternehmen hat geantwortet



Kontaktinformationen

3,0

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

823 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,0

Alle Bewertungen

(823)

820 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

die Wanderschuhe sind sehr leicht

die Wanderschuhe sind sehr leicht, gut verarbeitet und passen.

5. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Bergaktiv

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das BergAktiv Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Größe war passend und der Sitz…

Die Größe war passend und der Sitz direkt angenehm.

3. November 2026
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Antwort von Bergaktiv

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das BergAktiv Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die gelieferten Schuhe waren zu klein

Die gelieferten Schuhe waren zu klein. Ein Umtausch via Produktionsstätte China wäre nur gegen Gebühr und Verzollung möglich gewesen. Auf das Angebot eines kostenfreien Ersatzschuhes warte ich noch heute.
Unverlässliche Firma ohne direkte Kontaktmöglichkeit und Briefkasten Adresse in Deutschland.

14. Oktober 2026
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Antwort von Bergaktiv

Hallo,

Vielen Dank an alle Kundinnen und Kunden, die sich die Zeit nehmen, ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir nehmen sowohl positives als auch kritisches Feedback ernst, denn Rückmeldungen helfen uns dabei, unseren Service und unsere Abläufe kontinuierlich zu verbessern.

Gleichzeitig möchten wir einige Dinge klarstellen: Bergaktiv ist keine Marke, die sich hinter negativen Bewertungen versteckt. Bergaktiv ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden. Wir finden es wichtig, dabei auch zu berücksichtigen, dass einzelne negative Erfahrungen nicht das Gesamtbild unseres Unternehmens und die Erfahrungen der großen Mehrheit unserer Kundschaft widerspiegeln.

Natürlich wissen wir, dass es in Einzelfällen zu Problemen mit Produktgrößen, Rücksendungen oder der Kommunikation kommen kann. Solche Anliegen möchten wir nicht ignorieren, sondern nachvollziehen und möglichst fair lösen. Unser Anspruch ist es, für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein und konstruktiv an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir bitten daher alle Kundinnen und Kunden, die noch offene Fragen oder ungelöste Anliegen haben, uns direkt unter info@bergaktiv.de zu kontaktieren. Wir sind daran interessiert, individuelle Situationen zu prüfen und gemeinsam eine angemessene Lösung zu finden.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldungen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bergaktiv Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für längeres Stehen sind die Schuhe…

Für längeres Stehen sind die Schuhe deutlich angenehmer als meine alten.

28. Oktober 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback!

Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das BergAktiv Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualität ist das allerletzte nie…

Qualität ist das allerletzte nie wieder. Rate jedem vom Kauf ab.
Abzocker auf höchsten Niveau!!!!

4. November 2026
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Antwort von Bergaktiv

Hallo,

Vielen Dank an alle Kundinnen und Kunden, die sich die Zeit nehmen, ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir nehmen sowohl positives als auch kritisches Feedback ernst, denn Rückmeldungen helfen uns dabei, unseren Service und unsere Abläufe kontinuierlich zu verbessern.

Gleichzeitig möchten wir einige Dinge klarstellen: Bergaktiv ist keine Marke, die sich hinter negativen Bewertungen versteckt. Bergaktiv ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden. Wir finden es wichtig, dabei auch zu berücksichtigen, dass einzelne negative Erfahrungen nicht das Gesamtbild unseres Unternehmens und die Erfahrungen der großen Mehrheit unserer Kundschaft widerspiegeln.

Natürlich wissen wir, dass es in Einzelfällen zu Problemen mit Produktgrößen, Rücksendungen oder der Kommunikation kommen kann. Solche Anliegen möchten wir nicht ignorieren, sondern nachvollziehen und möglichst fair lösen. Unser Anspruch ist es, für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein und konstruktiv an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir bitten daher alle Kundinnen und Kunden, die noch offene Fragen oder ungelöste Anliegen haben, uns direkt unter info@bergaktiv.de zu kontaktieren. Wir sind daran interessiert, individuelle Situationen zu prüfen und gemeinsam eine angemessene Lösung zu finden.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldungen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bergaktiv Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Artikel ist wie beschrieben !

Artikel ist wie beschrieben !
Verkäufer seriös !

4. November 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback!

Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das BergAktiv Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung schlechter Service

ich habe diese Schuhe extra eine Nummer größer bestellt, dass eventuell meine Einlagen noch reingehen, die orthopädischen, aber die Schuhe sind selbst in der größeren Größe viel zu klein. Ich weiß auch nicht jetzt möchte ich diese zurücksenden und höre einfach nichts von euch, obwohl ich geschrieben habe.

2. November 2026
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Antwort von Bergaktiv

Hallo,

Vielen Dank an alle Kundinnen und Kunden, die sich die Zeit nehmen, ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir nehmen sowohl positives als auch kritisches Feedback ernst, denn Rückmeldungen helfen uns dabei, unseren Service und unsere Abläufe kontinuierlich zu verbessern.

Gleichzeitig möchten wir einige Dinge klarstellen: Bergaktiv ist keine Marke, die sich hinter negativen Bewertungen versteckt. Bergaktiv ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden. Wir finden es wichtig, dabei auch zu berücksichtigen, dass einzelne negative Erfahrungen nicht das Gesamtbild unseres Unternehmens und die Erfahrungen der großen Mehrheit unserer Kundschaft widerspiegeln.

Natürlich wissen wir, dass es in Einzelfällen zu Problemen mit Produktgrößen, Rücksendungen oder der Kommunikation kommen kann. Solche Anliegen möchten wir nicht ignorieren, sondern nachvollziehen und möglichst fair lösen. Unser Anspruch ist es, für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein und konstruktiv an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir bitten daher alle Kundinnen und Kunden, die noch offene Fragen oder ungelöste Anliegen haben, uns direkt unter info@bergaktiv.de zu kontaktieren. Wir sind daran interessiert, individuelle Situationen zu prüfen und gemeinsam eine angemessene Lösung zu finden.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldungen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bergaktiv Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Als Diabetiker

Als Diabetiker, hatte und habe ich div. Probleme mit meinen Füßen.!!
Bergaktiv , hat diesen Zustand sehr zum Positiven geändert👍🆗‼️ Seit ich die Barfuß-Schuhe / Einlagen usw. - jetzt immerhin schon seit 4 Jahren - und zwar in jeder Form - Farbe / gefüttert oder nicht/ nieder und hoch, usw., von Bergaktiv trage ( und zwar ausschließlich diese Schuhe), haben sich meine diabetischen Nervenschmerzen sehr, sehr verbessert und es macht mir wieder Spaß, Schuhe zu tragen/ wandern zu gehen und meine div. Schuhe, zu den unterschiedlichsten Begebenheiten- Wetter abhängig zu tragen😀😉. Pflegt die Schuhe- Sie werden es Euch danken und halten und schön bleiben🆗👍‼️. Auch die anderen Dinge, wie Handschuhe / Thermohose/ Mütze usw. ,die ich bei Bergaktiv erworben habe, halten, was Sie versprechen und sind absolut ihr Geld wert. Werde auch in Zukunft Kunde bei Bergaktiv sein und kann die Produkte- aber besonders die Schuhe, nur wärmstens empfehlen 😎‼️😀
Norbert Nitsch

2. November 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback!

Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das BergAktiv Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich trage sie im Alltag gern

Ich trage sie im Alltag gern, weil sie bequem und unauffällig sind.

26. Oktober 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback!

Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das BergAktiv Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Sohle gibt Halt auf verschiedenen…

Die Sohle gibt Halt auf verschiedenen Untergründen und wirkt langlebig.

3. November 2026
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Mit freundlichen Grüßen,
Das BergAktiv Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung! Finger weg! Minderwertiger Chinaschrott!

Achtung! Finger weg! Das ist total minderwertiger Chinaschrott! Die Sohle der "Trekkingschuhe" löst sich nach 1 Tour und nutzt sich sehr schnell ab. Ich hatte noch nie derart schlechte Sportschuhe.
DIe Beschreibung ist total übertrieben und irreführend.
Angeblich als beste Treekkingschuhe getestet. Müll....!
Nicht zu verwechseln mit Bergzeit! Die sind seriös...

4. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Schuhe sind leicht und sehr bequem…

Die Schuhe sind leicht und sehr bequem zu tragen. Das kann man weiterempfehlen.

2. November 2026
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Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das BergAktiv Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Sandalen bleiben gut am Fuß

Die Sandalen bleiben gut am Fuß, auch wenn man länger unterwegs ist.

30. Oktober 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback!

Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das BergAktiv Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr lange Lieferzeit !

Sehr lange Lieferzeit !
Nach anfrage wird auf die Paketverfolgung hingewiesen aber da scheint die Zeit still zu stehen.
Bei der zweiten Reklamation kommt
keine Antwort mehr.
Ich werde hier nicht mehr kaufen.

2. November 2026
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Antwort von Bergaktiv

Hallo,

Vielen Dank an alle Kundinnen und Kunden, die sich die Zeit nehmen, uns Feedback zu geben. Wir nehmen Rückmeldungen zu Lieferzeiten, Produktqualität, Kundenservice und Rückerstattungen ernst. Uns ist bewusst, dass es in einzelnen Fällen zu Unzufriedenheit kommen kann, insbesondere wenn Lieferungen länger dauern als erwartet oder Fragen nicht rechtzeitig geklärt werden.

Gleichzeitig möchten wir auch eine faire Perspektive auf Bergaktiv geben. Bergaktiv ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden. Die Erfahrungen einzelner Käuferinnen und Käufer sollten daher nicht pauschal das gesamte Unternehmen und die Erfahrungen unserer vielen zufriedenen Kunden widerspiegeln.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe, die Kommunikation und unseren Kundenservice weiter zu verbessern. Kritik nehmen wir als Anlass, bestehende Prozesse zu überprüfen und Lösungen für konkrete Anliegen zu finden.

Kundenzufriedenheit und eine faire Klärung offener Fragen sind uns wichtig. Wer noch ein ungelöstes Anliegen hat, kann sich jederzeit direkt an unser Serviceteam unter info@bergaktiv.de wenden. Wir bemühen uns, jede Anfrage sorgfältig zu prüfen und eine angemessene Lösung zu finden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bergaktiv Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei meinen empfindlichen Fußsohlen ist…

Bei meinen empfindlichen Fußsohlen ist der Unterschied wirklich spürbar.

22. Oktober 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback!

Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das BergAktiv Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine ersten Schuhe von Bergaktiv

Bin vollzufrieden mit der Passform und vor allem finde ich sehr gut die Rutschsicherheit da ich auch eine Gehbehinderung habe .Leider kann man ja nur 5 Sterne geben.

30. Oktober 2026
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Antwort von Bergaktiv

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das BergAktiv Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Schuhe werden nicht geliefert!!!!!!!!!!Ich warte seit zwei Wochen auf die…

Ich warte seit zwei Wochen auf die Schuhe. Wie soll ich sie bewerten? Gibt es die Firma überhaupt. Habe ich einem Betrug aufgesessen? Ich wurde mit 11 eMails bombardiert. Alles nur ärgerlich.

20. Oktober 2026
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Antwort von Bergaktiv

Hallo,

Vielen Dank für die Rückmeldungen. Wir verstehen, dass längere Lieferzeiten und Unsicherheiten bezüglich einer Bestellung zu Frustration führen können. Solche Erfahrungen entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Kundenservice.

Gleichzeitig möchten wir betonen, dass Bergaktiv eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team ist, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden. Wir finden es wichtig, auch bei kritischen Bewertungen das Gesamtbild zu berücksichtigen, denn einzelne negative Erfahrungen sollten nicht die Arbeit und das Engagement unseres gesamten Teams widerspiegeln.

Wir nehmen Rückmeldungen ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe und unseren Kundenservice zu verbessern. Bei Fragen oder offenen Anliegen steht unser Team unter info@bergaktiv.de gerne zur Verfügung, um eine individuelle Klärung zu ermöglichen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bergaktiv Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Versand war zuverlässig und die…

Der Versand war zuverlässig und die Ware kam unbeschädigt an.

27. Oktober 2026
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Antwort von Bergaktiv

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das BergAktiv Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der kundenservice klappt super

Der kundenservice klappt super. Und gegen die qualität der schuhe kann ich nichts aussetzen . Ich bestelle gerne hier

31. Oktober 2026
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Antwort von Bergaktiv

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Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das BergAktiv Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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