Ich hatte vor 2,5 Jahren eine bike bag gekauft. Diese Tasche hatte ich jeden tTag in Benutzung. Nun hatte dich eine Seitennaht geöffnet. Nach Kontaktaufnahme zwecks Reparaturanfrage mit der Firma habe... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Diese Jacke schützt ein perfekt vor Regen, und gleichzeitig wird man rechtzeitig von anderen Teilnehmern wahrgenommen. Eine perfekte Reflexion. Dazu in der kalten Jahreszeit, die wahre Vlies Jacke di... Mehr ansehen
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Die Valkental Seitentaschen sind qualitativ sehr hochwertig. Mit den Adaptern konnte ich die Taschen sehr gut anpassen und befestigen. Sehr einfache Montage gute Qualität zu einem fairen Preis. Ich... Mehr ansehen
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Sehr edle und praktische Fahrradtasche. Sie ließ sich perfekt für meinen Gepäckträger einstellen. Platz ist enorm und das Laptop-Fach sorgt für zusätzliche Ordnung. Sehr nützlich auch das vordere Hand... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir bei Valkental haben eine klare Mission: Wir wollen das Radfahren attraktiver machen, um mehr Menschen in Bewegung zu setzen und den ökologischen Fußabdruck unserer Gesellschaft nachhaltig zu reduzieren. Unsere Reise begann 2018 in Duisburg, als die Gründer Antonio Detering und Eric Schifferings beschlossen, unpraktische und überteuerte Fahrradausrüstung durch durchdachte, innovative Lösungen zu ersetzen. Heute steht Valkental für die perfekte Symbiose aus Funktionalität und Sicherheit. Mit unseren praktischen Multifunktionstaschen und neuartigen Reflexmaterialien sorgen wir dafür, dass Radfahrer im Straßenverkehr nicht nur flexibel, sondern vor allem sichtbar und geschützt unterwegs sind. Kundenzentrierte Innovation, erstklassige Qualität zum fairen Preis und Übernahme von Verantwortung zeichnen uns aus. Über 400.000 Kunden und ein Netzwerk aus fast 400 Fachhändlern vertrauen bereits auf unsere Qualität. Werde auch Du Teil unserer Vision einer sicheren und unbeschwerten Mobilität von morgen.
Kontaktinformationen
Deutschland
- support@valkental.de
- valkental.com
4,7
Hervorragend
1889 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schnelle Lieferung und ganz tolle…
Schnelle Lieferung und ganz tolle Qualität. Kann ich nur jedem weiterempfehlen.
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Reflektierende Jacke
Wir haben für meine Frau die Jacke bestellt. Passt perfekt und das leuchten im Dunkeln ist genau wie wir es uns vorgestellt hatten.
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
schnelle Lieferung
schnelle Lieferung, top Qualität.
Leider ist die angebotene Gratisbeigabe (Handyhalterung) nicht mitgeliefert worden, sonst wären es 5 Sterne
2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Jacke entspricht in fast allem…
Die Jacke entspricht in fast allem meiner Erwartung. Die Ärmel sind etwas lang.
Ich freue mich auf‘s tragen
6. September 2026
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Ich habe heute 2 Fahradtaschen…
Ich habe heute 2 Fahradtaschen erhalten, erster Eindruck ist top.
Glaube nicht, das sich das ändert.
Johannes
5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Valkental
Hey Johannes,
vielen Dank für Deinen tollen ersten Eindruck! 🚲
Es freut uns sehr, dass beide Fahrradtaschen gut bei Dir angekommen sind und Dich direkt überzeugen. Wir wünschen Dir viel Freude damit und viele schöne Touren.
Viele Grüße,
Team Valkental
Gute Qualität
Schnell Lieferung, Artikel wie beschrieben, gute Qualität-bin sehr zufrieden
5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Valkental
Hey Silvia,
vielen Dank für Dein schönes Feedback! 📦
Dass die Lieferung schnell bei Dir war, der Artikel der Beschreibung entspricht und Dich die Qualität überzeugt, freut uns sehr. Viel Freude damit.
Viele Grüße,
Team Valkental
Graue Leuchtjacke
Sehr gute Qualität und Moderne der Jahreszeit entsprechende Outfits.
5. September 2026
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Antwort von Valkental
Hey Ralf,
vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung! ✨
Es freut uns sehr, dass Dich die Qualität der grauen Leuchtjacke und das moderne, zur Jahreszeit passende Design überzeugen. Viel Freude beim Tragen.
Viele Grüße,
Team Valkental
Es ist eine sehr schöne Jacke und diese…
Es ist eine sehr schöne Jacke und diese trägt sich angenehm. Auch die Rücksendung der ersten Bestellung (Jacke war zu groß) funktionierte reibungslos.
5. September 2026
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Antwort von Valkental
Hey Sigrid,
vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung! 🧥
Schön, dass sich die Jacke angenehm trägt und auch die Rücksendung der zunächst zu großen Variante reibungslos funktioniert hat. Wir wünschen Dir viel Freude mit der passenden Jacke.
Viele Grüße,
Team Valkental
Sehr hochwertige Jacke
Sehr hochwertige Jacke, gut überdacht… preis ist gerechtfertigt
5. September 2026
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Antwort von Valkental
Hey Andreas,
vielen Dank für Dein wertschätzendes Feedback! 🛡️
Dass Du die Jacke als hochwertig und durchdacht erlebst und den Preis als gerechtfertigt empfindest, freut uns sehr. Viel Freude damit.
Viele Grüße,
Team Valkental
Gutes und preiswertes Produkt
Gutes und preiswertes Produkt, der Hals zum einrollen könnte etwas länger sein, aber irgendwo muss ja der günstige Preis herkommen
Die Verarbeitung ist top
1. September 2026
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Antwort von Valkental
Hey Alexander,
vielen Dank für Deine ehrliche Rückmeldung! 🧵
Es freut uns, dass Dich Preis-Leistung und Verarbeitung überzeugen. Deinen konkreten Hinweis, dass der einrollbare Hals für Deinen Einsatz etwas länger sein könnte, nehmen wir aufmerksam mit. Unser Anspruch ist, Dich beim nächsten Mal vollständig zufriedenzustellen.
Viele Grüße,
Team Valkental
Super Produkt
Speditive Abwicklung. Der Bag entspricht voll meiner Vorstellung. Montage auf dem Gepäckträger sehr einfach. Befestigung mit Klettverschluss hält einwandfrei.
1. September 2026
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Antwort von Valkental
Hey,
vielen Dank für Dein ausführliches Feedback! 🎒
Dass der Bag genau Deinen Vorstellungen entspricht, die Abwicklung schnell war und sowohl Montage als auch Klettbefestigung einwandfrei funktionieren, freut uns sehr. Wir wünschen Dir viel Freude damit.
Viele Grüße,
Team Valkental
Gute Ware
Gute Ware, schnelle Lieferung. Bin Zufrieden.
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Valkental
Hey Georg,
vielen Dank für Deine schöne Rückmeldung! 📦
Es freut uns, dass Dich die Ware überzeugt und die Lieferung schnell bei Dir war. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinem Produkt.
Viele Grüße,
Team Valkental
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung.
Die Retoure war etwas umständlich, hat aber schließlich auch geklappt.
Sonst alles prima.
1. September 2026
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Antwort von Valkental
Hey Petra,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback! 🔄
Es freut uns, dass die Lieferung besonders schnell bei Dir war und am Ende alles geklappt hat. Deinen konkreten Hinweis, dass die Retoure für Dich umständlich war, nehmen wir aufmerksam mit. Unser Anspruch ist, Dich beim nächsten Mal über den gesamten Ablauf vollständig zufriedenzustellen.
Viele Grüße,
Team Valkental
Wie bestellt eine wunderschöne Tasche…
Wie bestellt eine wunderschöne Tasche freue mich sie jetzt zu testen
31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Valkental
Hey,
vielen Dank für Dein schönes Feedback! 👜
Dass Dir die Tasche auf Anhieb gefällt, freut uns sehr. Wir wünschen Dir viel Freude beim Testen und auf Deinen kommenden Wegen damit.
Viele Grüße,
Team Valkental
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung.
Soweit ist sie leicht zu handhaben und stabil, aber ich würde mir für den Innenraum nochmal eine Unterteilung wünschen. Es ist nur ein großes Fach. Aber so bin ich zufrieden.
24. August 2026
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Antwort von Valkental
Hey Ivonne,
vielen Dank für Deine ehrliche Rückmeldung! 🧩
Es freut uns, dass die Tasche schnell bei Dir war und Du sie als stabil sowie leicht zu handhaben erlebst. Deinen konkreten Wunsch nach einer zusätzlichen Unterteilung im großen Innenfach nehmen wir aufmerksam mit. Unser Anspruch ist, Dich beim nächsten Mal vollständig zufriedenzustellen.
Viele Grüße,
Team Valkental
Ein absolut toller Kundenservice
Ein absolut toller Kundenservice. Über Amazon bestellt, schnell geliefert. Leider an einer Stelle in der Tasche defekt. Die Jacke wurde sofort und ohne Diskussion ersetzt. Schnelle und professionelle Beantwortung aller Fragen. So wünscht man sich Kundenservice💯
28. August 2026
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Antwort von Valkental
Hey Melanie,
vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung! 🤝
Es tut uns leid, dass der gelieferte Artikel an einer Stelle defekt war. Umso mehr freut uns, dass der Ersatz schnell und unkompliziert geklappt hat und unser Kundenservice Deine Fragen professionell beantworten konnte. Genau so soll eine Lösung im Problemfall für Dich aussehen.
Viele Grüße,
Team Valkental
Trunk Bag
Habe die 10 Liter Trunk Bag gekauft. Sieht wie meine anderen Valkentalprodukte sehr wertig in der Verarbeitung aus. Alles wie erwartet.
31. August 2026
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Antwort von Valkental
Hey Christof,
vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung! 🎒
Wie schön, dass die 10-Liter-Trunk-Bag bei der Verarbeitung an Deine anderen Valkental-Produkte anknüpft und Deine Erwartungen erfüllt. Wir wünschen Dir viel Freude damit.
Viele Grüße,
Team Valkental
Jacke (schwarz)
Als ich die Jacke (schwarz) erhielt, wirkte sie zunächst sehr qualitativ. Die Fleecejacke ist leider ein wenig klein, aber es ist noch in Ordnung, alles in allem finde das toll. Die Jacke wurde schnell bei Starkregen getestet und konnte sehr gut bestehen, insofern bin ich wirklich zufrieden, man sieht praktisch wie der Regen abperlt! Nach wenigen Malen des Tragens weist sie nun leider schon einige Mängel auf. Nähte werden sichtbar und weiß, es gibt Aufreibungen die ebenfalls weiß auffallen. Besonders enttäuscht mich die viel beworbene Reflexionskraft, die für mich auch ausschlaggebender Kaufgrund war. Ja, auf Fotos und Videos sieht es aus wie in der Werbung, mit bloßem Auge auf der Straße wirkt das jedoch nicht ansatzweise so. Man sieht eher ein flüchtiges Schimmern und es ist wirklich enorm davon abhängig in welchem Winkel Beobachter und Lichtquelle auf die Jacke treffen und wie hell das Licht scheint. Im Test vor dem Auto stehend, war man trotzdem nicht erkennbar. Das ist wirklich sehr enttäuschend, ich fühle mich definitiv nicht wohler im Dunkeln und werde mir jetzt wohl doch hässliche billige Reflektorenbänder kaufen
31. August 2026
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Antwort von Valkental
Hey Nellywood,
vielen Dank für Dein ausführliches Feedback zu unserer Jacke!
Es freut uns sehr, dass Dich der erste Eindruck der Verarbeitung überzeugt hat und die Jacke sich bei starkem Regen so gut geschlagen hat, genau das soll sie leisten.
Dass die Passform der Fleecejacke für Dich etwas knapp ausfällt, nehmen wir uns als Feedback zu Herzen.
Auch dass die Reflexionskraft im Alltag nicht Deinen Erwartungen entspricht tut uns leid.
Dass zudem auch nach wenigen Nutzungen Nähte sichtbar werden und sich Aufreibungen zeigen, sollte natürlich nicht passieren.
Melde Dich dazu am besten kurz bei unserem Kundenservice unter support@valkental.de und schick uns ein paar Fotos der betroffenen Stellen sowie Deine Bestellnummer, dann finden wir gemeinsam eine Lösung für Dich.
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für so ein ehrliches und detailliertes Feedback genommen hast!
Wir freuen uns auf Deine Mail.
Viele Grüße,
Team Valkental
Sehr durchdachter Fahrradrucksack!
27. August 2026
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Antwort von Valkental
Hey,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! 🎒
Dass Du den Fahrradrucksack als besonders durchdacht erlebst, freut uns sehr. Wir wünschen Dir viel Freude damit auf Deinen Wegen.
Viele Grüße,
Team Valkental
Sehr zufrieden !
Die Satteltaschen sind günstig und gut. Der Kundenservice hat mir sofort geholfen, als ich eine Halterung beschädigt habe. Gerne wieder !
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Valkental
Hey Christoph,
vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung! 🛍️
Es freut uns, dass Du mit den Satteltaschen und ihrem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist. Wie schön, dass unser Kundenservice Dir nach der beschädigten Halterung sofort helfen konnte.
Viele Grüße,
Team Valkental
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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