Die in China ansässige Firma hat mir zwar freundlicherweise gestattet, mir ein zweites Paar Schuhe auszusuchen, nachdem ich mit dem ersten Paar überhaupt nicht zufrieden war, es aber keine Rücksendemö... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Bestellbestätigung erfolgte zeitnah, jedoch betrug die Lieferzeit eineinhalb Wochen, obwohl die Zahlung bereits bei der Bestellung abgewickelt wurde. Leider wurden die Schuhe in der falschen Größe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Qualität ist gut, ABER man bekomme ständig einen statische ladung ab. Schade. Ansonsten sind die Schuhe schön bequem. Lieferung.... Naja... Wenn man Zeit hat, ist es okay. Die Schuhe werden in Chin... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Lieferzeit machte mich schon stutzig. Die Schuhe kommen aus China und sind nicht annähernd so hochwertig wie sas Original von Birkenstock. Zudem riechen sie etwas merkwürdig. Mein erster und letz... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
2,9
Akzeptabel
2676 Bewertungen
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Mailflut nein danke
Nicht nochmal! Hemden bestellt, 1 Woche Lieferzeit, Ware okay, soweit gut. Jedoch löst eine Bestellung eine ware Mailflut aus, bisher 15 Mails mit unsinnigen Infos. Glückwünsche zum Kauf der Schuhe?? Selbst noch nach Abbestellung! Absender haben oft deutsche Vornamen, sind vermutlich KI. Firma ist rein chinesisch. Für mich war es ein sehr unangenehmes Einkaufserlebnis.
5. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vorsicht Abzocke und Betrug - Dieser Webshop ist mit Berg-Fit.de getarnt sodass Konsumenten annehmen hier handelt es sich um einen Webshop in Deutschland
Ich hätte mir hier am 26.10.26 lt. der u.a. Produkbeschreibung eine hochwerttige Lederjacke u um € 69,99 bestellt. Die Jacke war wie folgt beschrieben:
Hauptmerkmale:
Premium-Lederkonstruktion: Aus feinstem Leder gefertigt, um dich vor Kälte zu schützen und gleichzeitig einen eleganten Look zu bieten.
Klassischer Schnitt: Maßgeschneidert für eine schmeichelhafte Passform, die jedes Outfit ergänzt.
Vielseitiges Design: Geeignet für sowohl legere als auch formelle Anlässe, ein Must-Have für jede Garderobe.
Geliefert wurde dann aus China ein Minipaket mit einer aus ganz dünnen und flattrigen Verloursstoff bestehende Jacke. Diese Jacke besteht aus keinem Fall - wie vorhin beschrieben - aus hochwertigem Leder sondern lediglich der Kragen besteht aus minderwertigen Kunstleder. Des Weiteren fehlt das Etikett mit der Beschreibung der Produktzusammensetzung und das Herstellerland. Auch steht auf der Webseite neben diesem Produkt "Einfache Rückgabe". Das alles ist Betrug, weil die Beschreibung stimmt bei Weitem nicht überein und für eine Rückgabe wurde mir mitgeteilt ich muss das zu eigenen Versandkosten nach China zurückschicken. Das ist ein vollkommener Nonsens, weil die Versandkosten hier höchst wahrscheinlich höher sind als mein bezahlter Produktpreis. Ich hoffe es finden sich weitere Geschädigte, die diesen Webshop bei der Wirtschaftspolizei melden - LG Johann
26. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich hatte oft Probleme mit engen…
Ich hatte oft Probleme mit engen Schuhen, hier ist vorne genug Platz.
30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ein Stern ist noch zuviel.
Ein Stern ist noch zuviel.
Ich rate jedem ab hier was zu bestellen.
Ich soll hier was bewerten, was ich weder bestellt habe noch geliefert bekommen habe.
Dafür ist das, was ich geliefert bekommen habe,
weder in der bestellten Option - bestell drei, bezahle zwei - noch in der gewünschten Farbe gekommen.
Drei Teile in drei verschiedenen Farben habe ich bestellt.
Bekommen habe ich zwei in schwarz. Passen tut es auch nicht - keine deutsche Größe.
Minderwertige Qualität.
Rücksendung auch zu kompliziert.
Versprochene Erstattung von 20%, wenn ich die Ware erhalte ist auch noch nicht da.
Nie wieder
20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cloud-Walk
Heute kamen sie endlich, die ersehnten Hausschuhe von Bergfit. Bin mehr als begeistert¡ Das Fußgefühl ist einzigartig und man läuft wie auf Wolken. Dazu passt einfach "reinschlüpfen, wohlfühlen"
5. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr bequem und angenehmes gehen
Angenehmes tragen
5. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Auch bei meinem Hallux passend
Auch bei meinem Hallux passend!
Breite Zehenbox wie beschrieben - ein angenehm zu tragender und leichter Schuh. Bin zufrieden. Danke!
5. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nicht mehr...
Leider bin ich mit den Schuhen nicht zufrieden. Die Qualität scheint nicht besonders gut zu sein. Außerdem hatte ich Größe 39 bestellt, aber die Schuhe fallen sehr klein aus. Meiner Meinung nach entsprechen sie eher Größe 37.
Es gibt leider keine Größenangabe auf den Schuhen, sodass ich nicht nachvollziehen kann, ob es sich tatsächlich um Größe 39 oder 37 handelt.
Das größte Problem war jedoch die Rücksendung. Ich wollte die Schuhe zurückschicken und eine Rückerstattung erhalten. Mir wurde jedoch mitgeteilt, dass ich die Rücksendekosten selbst tragen müsste (ca. 50 Euro) oder die Schuhe behalten könnte und dafür einen Gutschein in Höhe des Kaufpreises erhalten würde.
Mit dieser Lösung bin ich überhaupt nicht zufrieden. Insgesamt bin ich sehr enttäuscht von der Qualität der Schuhe und dem Kundenservice.
2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Berg Fit
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit BergFit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen die Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden ernst und verstehen, dass insbesondere Unzufriedenheit mit Produkten, Lieferzeiten oder Rückgabeprozessen enttäuschend sein kann.
Gleichzeitig möchten wir betonen, dass wir großen Wert auf unsere Kundenzufriedenheit legen und uns von pauschalen Vorwürfen wie Betrug oder unseriösem Geschäftsverhalten distanzieren möchten. Einzelne negative Erfahrungen spiegeln nicht zwangsläufig die Erfahrungen unserer gesamten Kundschaft wider.
Bergfit ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
Da wir jedes Anliegen individuell betrachten möchten, bitten wir Sie, unser Kundenservice-Team unter info@berg-fit.de zu kontaktieren und Ihre Bestellnummer anzugeben. So können wir Ihren Fall nochmals überprüfen und gemeinsam nach einer angemessenen Lösung suchen.
Vielen Dank für die Gelegenheit, Ihr Anliegen zu prüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bergfit-Team
BergFit Jacke Clooney KAUFWARNUNG
Die von BergFit aktuell stark beworbene Jacke "Clooney" ist der totale Witz.
Die Fotos vom Produkt geben in kleinster Weise wieder wie unfassbar denn die Jacke ist.
Das Innenfuttter ist wesentlich grober als auf den Fotos dargestellt.
Ich habe die Jacke von der Postabgeholt und sie nach dem Auspacken sofort in meine graue Tonne entsorgt.
Mir war das eine Lehre. Ich werde nichts mehr bei chinesischen Online-Händlern kaufen.
2. November 2026
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Antwort von Berg Fit
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Ihr Bergfit-Team
Fantastische Qualität
Schnelle Lieferung, das Produkt ist der Hammer. Bequem,keine Schmerzen, alles was geschrieben wurde, ist Wahrheit. Die Schuhe sind der Hammer, hab mir noch ein paar winterschuhe bestellt, weil ich extrem zufrieden bin
2. November 2026
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Antwort von Berg Fit
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Bergfit Team
Ich habe diese Schuhe noch nie…
Ich habe diese Schuhe noch nie getragen, nur anprobiert. Sie sind aus so einem dünnen Material, absolut nicht für den Winter geeignet.
Der Versand dauert auch sehr lange.
Was ist mit meiner Rückgabe ???
28. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Berg Fit
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Ihr Bergfit-Team
Absolut schlecht ..
Absolut schlecht ... leider erst nach Bestellung gesehen das es reine China Schuhe sind.... läppische 20% bekommt man wieder.Schuhe sitzen schlecht
4. November 2026
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Ihr Bergfit-Team
Nicht wie erwartet
Die Schuhe passen nicht und riechen sehr unangenehm, wirken billig. Auf meine Nachfrage und Bitte um Rücksendung wird nicht reagiert. Ich hoffe ich erhalte mein Geld noch zurück wenn nicht werde ich es einfordern.
29. Oktober 2026
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Ihr Bergfit-Team
Die Sandalen sitzen sicher und…
Die Sandalen sitzen sicher und schneiden nicht ein.
27. Oktober 2026
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Mit freundlichen Grüßen,
Das Bergfit Team
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles top . Schuh hält wie er beschrieben wurde . Mein Mann ist begeistert. Haben noch ein zweites Pasr in einer anderen Farbe bestellt.
4. November 2026
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Das Bergfit Team
Reibungslose Abwicklung 👍 zügige…
Reibungslose Abwicklung 👍 zügige Lieferung 👍 habe schon öfters bestellt 👍
4. November 2026
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Das Bergfit Team
Schuhe stinken und Anbieter reagiert nicht
Neben der Tatsache, dass die Schuhe zu klein sind stinken sie erbärmlich nach Weichmachern (Phthalaten) und sind daher gänzlich unbrauchbar.
Auf bislang drei Emails mit Rücksendewunsch wurde bislang nicht reagiert.
Service sieht anders aus.
29. Oktober 2026
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Antwort von Berg Fit
Vielen Dank für Ihr Feedback.
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Bergfit ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
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Ihr Bergfit-Team
Vorsicht betrügerware aus China,
Vorsicht betrügerware aus China,. Auf den ersten Blick denkt man, man wäre auf einer seriösen deutschen Seite. Leider stellt sich das beim Versand dann heraus, dass es völlige billig Ware aus China ist völlig überteuert. Die rücksendung ist auch sehr schwierig. Ich konnte mein Geld nur wieder bekommen, weil ich einen Fall über paypal eröffnet hatte und dann habe ich auch nur die Hälfte erstattet bekommen.
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Berg Fit
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Bergfit ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
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Ihr Bergfit-Team
Wehe wenn du eine Reklamation hast
Wehe wenn du eine Reklamation hast. Kein direkter Kontakt. Nur Bots, die Internet Seite schaut Deutsch aus. Ist aber China.
Eine Blendung, Drohen mit hohen Rückporto.
3. November 2026
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Gleichzeitig möchten wir betonen, dass wir großen Wert auf unsere Kundenzufriedenheit legen und uns von pauschalen Vorwürfen wie Betrug oder unseriösem Geschäftsverhalten distanzieren möchten. Einzelne negative Erfahrungen spiegeln nicht zwangsläufig die Erfahrungen unserer gesamten Kundschaft wider.
Bergfit ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
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Offene Nath trotz Qualitätskontrolle
Die Handschuhe waren beschrieben als Winterfest, sind sie aber nicht. Selbst bei diesem Wetter bekomme ich schon kalte Finger obwohl ich eigentlich nicht empfindlich bin.
Und obwohl Sie schreiben, die Handschuhe sind durch die Qualitätskontrolle gegangen ist bei dem rechten Handschuh am Bündchen ca. 2 cm die Nath offen, hätte eine Qualitätskontrolle gesehen wenn sie hingegeben hätte. Grüße Roland Stümpel
4. November 2026
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So funktioniert Trustpilot
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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