Harry L.

Die Kundenservice KI ist dermaßen unterirdisch. Man wird nicht zu einem Berater durchgestellt. Erst nach einer Beschimpfung der KI hat man die Möglichkeit sich zu identifizieren. Anschließend wurde ich mit meinem Anliegen 2 x falsch weitergeleitet und nach 25 Minuten habe ich aufgegeben und aufgelegt. Ich fahre direkt zu meiner Filiale und frage dort Fachleute. Mit dieser KI spart man keine Zeit und Personal, sondern man verliert Kunden !!

Finger weg!! Abzocke!! Liefert nur die Daten, die sowieso im Bordbuch und Fahrzeugschein stehen.
Keine Fahrzeug und Km- Historie wie versprochen.
Das ganze für 28,90 € Frechheit.

Die Firma hat die Rechnung storniert und anstandslos das Geld Rückerstattet !!

Habe 2 Geräte von Bauknecht, beide waren/ sind nach kurzer Zeit defekt, Die Kühl-Gefrierkombination funktioniert mittlerweile, den Backofen wollte ich nach der 2. erfolglosen Reparatur umtauschen bei OTTO Versand, aber der Techniker von Bauknecht stellt keine Umtauschempfehlung aus. Jener Techniker, der mir bei meiner NO FROST Kühl-Gerfrierkombi sagte, dass ich jenen alle halbes Jahr abtauen müßte. Der hat wirklich keine Ahnung. Ich werde von Bauknecht nicht mal mehr einen Toaster kaufe. Nie wieder !!!!