Gute Beschreibung des Hotels und des Zimmers
Gute Beschreibung und gute Einschätzungsmöglichkeit durch Foto sowie Lage. Sehr gut ist die Stornierungsmöglichkeit und die Flasche Wasser
30. August 2026
AV
Avo
Deutschland
Bewertungen
Bewertung zu HRS - Hotels für Ihre nächste Reise buchen
Bewertung zu GLS Germany
wiederholt Lieferfrist überschritten
Es ist wiederholt eine Zustellungsfrist nicht eingehalten worden, dies ist immer mit gls verbunden. Und selten bei anderen Paketdiensten vorgekommen und dass bei einer Lieferungeradresse mitten in Hamburg!!
Wie groß ist die Verzögerung erst auf dem Land.
Es sollten die Abläufe bei GLS gecheckt werden und bei dem Versender sollte überprüft werden, ob bei der Wahl von gls als Paketdienst nicht eine längere Lieferzeit vorgegeben werden muss.
12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GLS Germany
Hey Paketliebhaber:in 📦,
wir bedauern zutiefst, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Dein Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns hilft, unsere Leistungen zu verbessern.
Schick uns einfach eine E-Mail an service-trustpilot@gls-germany.com.Teile uns darin deinen Account-Namen, mit welchem du auf Trustpilot aktiv bist, deine Paketnummer und natürlich deine Postleitzahl mit.
Wir nehmen dein Anliegen mit voller Power in Angriff und werden es umgehend bearbeiten. Sobald wir deine Informationen per E-Mail erhalten haben, werden wir uns innerhalb von 36 Stunden mit dir in Verbindung setzen. Einzig und allein an Wochenenden und an Feiertagen gönnen wir uns eine kleine Pause.
Wir hoffen, dass du uns die Gelegenheit gibst, uns bei dir persönlich zu entschuldigen und das Vertrauen in unseren Service wiederherzustellen.
Liebe Grüße 💙
Dein GLS Germany Kundenservice
Bewertung zu CHECK24
Reifenlieferung nicht erhalten
Reifenlieferung nicht erhalten, trotz mehrfacher anfrage keine Antwort. Man wurde im stichgelassen vom Kundenservice. (Antwort wurde in 24 Std. versprochen - leider garnichts)
Schlechter Service!
17. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CHECK24
Sehr geehrte/r Kunde/in,
es tut uns leid, dass es etwas zu beanstanden gibt. Wir befinden uns aktuell in der Hochsaison, in welcher es leider zu Verzögerungen in der Bearbeitungs- und Antwortzeiten kommt. Hier bitten wir um Ihr Verständnis. Wir möchten uns auch aufrichtig für den Lieferverzug entschuldigen. Die Kundenzufriedenheit hat bei CHECK24 oberste Priorität, deswegen haben wir Sie bereits persönlich kontaktiert, um Ihr Anliegen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu lösen.
Vielen Dank!
Melanie, CHECK24
Bewertung zu Bounce Luggage Storage
Es hat gut geklappt.
Es hat gut geklappt. Die Buchung war einfach und das personal war feundlich. Der Laden hatte auch bis 23:00 Uhr geöffnet.
3. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertung zu DHL
Die Zusteller ist sehr nett und pünklich!
Die Zusteller ist immer sehr nett und freundlich! Sie finden immer eine lösung wo sie die Pakette abgeben, wenn kein besonderer Abgabeort eingestellt wurde. Die Zustellung ist auch immer zuverlässig! Vielen Dank dafür.
6. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DHL
Hallo,
Ihre positive Bewertung hat uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank!
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL