Erstmalig dort bestellt und ich bin positiv überrascht, ! Qualität ist sehr gut, die Ware kam gut verpackt bei mir an, die Sachen sind TOP! DANKE FÜR DIE FREUNDLICHE KORRESPONDENZ UND SCHNELLE HILFE! DANKE AN DAS GESAMTE TEAM!
28. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sieh an! - Eine Marke der Witt-Gruppe
Vielen Dank für Ihre Worte. Super, dass Sie rundum so zufrieden mit uns sind. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude beim Bestellen! Viele Grüße, Theresa vom Sieh an!-Team
Ich bestellte gestern Essen über Eats, bekam eine von bis Angabe zur Lieferung, doch darauf warte ich heute noch, aber abgebucht wurde es! Wollte es bar bezahlen, ging angeblich nicht! Alles noch während des Bestellvorgangs! Plötzlich gingen alle alle lichter aus und es hieß ware geliefert, aber ich hatte immer noch nichts! Erst später konnte ich über Paypal lesen, dass mein bestellten Essen irgendwo anders gelandet war! Ich suchte den Kontakt zu Eats schrieb mir die Finger wund, es tat sich nichts, null Reaktion, bis heute, aber mein Geld ist futsch! Da ich aber sehr Hungrig war bestellte ich über Lieferando, das gleiche Essen, vom gleichen Geschäft,,ich staunte nicht schlecht, es war ca 4-5€ billiger, kam sehr schnell bei mir an,und ich konnte es bar bezahlen! Das war für mich Kundenfreundlich! EATS, würde ich sehr gern wegen Betruges anzeigen!! Komme aber morgen ins KH und bin schwer krank! EATS, werde ich wegen BETRUGES ANZEIGEN, sobald ich die Kraft dazu habe! Bitte lest euch die Bewertungen durch und reflektiert daraus!
Ich habe erstmalig über lieferando bestellt, nachdem ich erst über eats bestellte, wo ich zwar bezahlen durfte, aber bis jetzt kein Essen bekam, nicht einmal ne Antwort auf meine Mittelung! Hier, fühle ich mich gut aufgehoben, es ging alles sehr einfach und mein Essen kam schnell, lecker und warm bri mir an! Danke an alle Beteiligten!
26. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lieferando.de - Online Essen bestellen
Hallo Christa,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass bei deiner ersten Bestellung alles reibungslos geklappt hat und dein Essen schnell, warm und lecker bei dir angekommen ist.
Bei Fragen oder Anliegen erreichst du uns jederzeit per E-Mail an support@lieferando.de oder über Facebook, Instagram und X (ehemals Twitter).
Immer wieder schnelle Lieferung, gute Qualität und ich möchte keine der Decken mehr vermissen!
16. August 2026
Antwort von Zelesta Deutschland
Christa Gröbe
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die schnelle Lieferung und die gute Qualität unserer Decken schätzen und diese nicht mehr missen möchten. Wir hoffen, dass Sie weiterhin wunderbar schlafen. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne über Whatsapp auf unserer Website zur Verfügung.
Ich bin sehr begeistert, ich schlafe entspannt und das macht sich am nächsten Tag bemerkbar! Es werden noch einige Käufe meinerseits folgen! Lieferung ging sehr schnell, Qualität ist bestens ! Danke an alle, die dafür verantwortlich si8nd!
30. Juli 2026
Antwort von Zelesta Deutschland
Christa Gröbe,
Vielen Dank für Ihr begeistertes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie entspannt schlafen und die Qualität überzeugt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte und freuen uns auf Ihre nächsten Bestellungen.
Ich bin schwer krank, schaffte es nicht mehr, falls die Bettwäsche einmal verrutschte oder außer der Reihe gewaschen werden musste,diese Tätigkeiten zu erledigen, die Kraft fehlt! Jetzt habe ich 2 Zelesta Decken und fühle mich rundum glücklich es verrutscht nichts mehr und sitzt da, wo es gebraucht wird! Die erste Nacht unter der Zelesta Decke war so entspannent für meinen Körper ich hoffe es bleibt so! Ich kann die Decke jedem empfehlen, gerade auch dem älteren Semester wie mir, bei meinen Bekannten gab ich den Rat schon weiter! Nun muss ich nicht warten um in einem frischen Bett zu liegen, bis das Pflegepersonal zum beziehen die Zeit hat! Es sieht auch immer ordentlich aus, wenn ich mein Bett mal für ein paar Stunden 2-3 dass Bett verlasse! Ich habe jetzt helle Farben gewählt zum Sommer, bestelle aber bestimmt nochmal 2 in dunkleren Farben! Danke an die, die diese Erleichterung gefunden haben! Ich kann Zelesta nur empfehlen!! Gruß Ch.G.
7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zelesta Deutschland
Christa Gröbe,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass unsere Decken Ihnen spürbar mehr Komfort und Entspannung schenken und den Alltag erleichtern. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder mit unseren Produkten unterstützen dürfen.
Nach längerem Warten auf die bestellten Orchideen, kamen sie heute bei mir an! Die Orchideen, sind wie gewohnt, sehr schön und gute Pflanzen! Ich vin sehr glücklich , eine Pracht an Blüten strahlt mir wieder entgegen! Wenn eine Bestellung, etwas länger braucht mit der Lieferung, kurze Info von der Firma, eine Begründung warum, das kommt besser beim Kunden an als Schweigen!
Ich bin begeistert, bestelle sehr gerne dort, preiswert und gut, gut in allem, sehr schnelle Lieferung gut verpackte Ware, alles bestens! DANKE AN DAS TEAM
Ich habe erstmalig dort online bestellt und bin sehr positiv überrascht! Der Versand ging sehr schnell, die Ware kam gut verpackt bei mir an,danke dafür! Die Äpfel sind geschmacklich sehr gut, ich vertrage nur diesen Apfel und bin froh eine so kompetente Adresse gefunden zu haben! Ich werde Stammkunde, weil alles so super ist! Danke für alles und großen Respekt an das gesamte Team für so eine großartige Leistung! Ch.Gröbe
Selbst der 1ne Stern ist noch zu viel! Ich habe heute ein Paket über dpd erwartet,, leider kam es mal wieder nicht bei mir an sondern landete gleich im Paketshop wie immer! Ich kam seid 3 Jahren das Haus aus schweren gesundheitlichen Schäden, nicht verlassen, hänge am Sauerstoff an 2 großen Tonnen mit einem langen Schlauch, der für den Umkreis der Wohnung reicht! Dpd, weiß das, ich habe schon einigemale auf meine Körperlichen Einschränkungen hingewiesen mit der Bitte meine Pakete direkt an mich zuzustellen,, da ich die Pakete nicht im Shop abholen kann und meine Pflegekräfte das nicht machen! Statt dessen, kommt jedesmal bei hinweisung. , dass sie extra Schulung mit dem Zusteller vornehmen, aber es passiert immer wieder und von Seiten dpd tut sich nichts positives Ich meide schon, so gut es geht die Zustellung durch dpd doch heute war der Zusteller nicht ersichtlich und mein Paket liegt im Paketshop wo ich nicht hinkommen! Also geht es zurück wenn due Zeit abgelaufen ist! Meine Mails Betreff auf diese Sekndung, kam leider keinne Antwort! Also alles wie gehabt, der Kunde interessiert niemanden, ein schwerkranker, noch weniger als nicht! Ich bin über soviel Ignoranz und Desinteresse, erschüttert! Es stimmt mich sehr traurig 😢 Ich werde dpd weiterhin versuchen zu ignorieren und werde jeden in meinem Umfeld auffordern mir gleich zu tun! Alle anderen Zusteller, bringen die Post direkt zu mir, es sind ja auch nur 4 Stufen! Nur dpd ignoriert mein bitten!
Ich war angenehm überrascht, wie schnell die Ware bei mir war! Ich kannte die speziellen Pflaster, meine Ärztin war nicht erreichbar, also bestellte ich mir die Ware ohne Rezept und landete dann bei medplus, weil sie dort am günstigsten waren! Danke an medplus! Ich werde gerne wiederkommen!
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von medplus
Hallo Frau Gröbe, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns ein passendes Angebot finden konnten und Ihre Bestellung so schnell erhalten haben. Schön, dass wir Ihnen in dieser Situation unkompliziert weiterhelfen konnten. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch künftig wieder bei medplus begrüßen dürfen.
Ich kann und darf meine Erfahrungen hier kundtun ,es wird begutachtet und freigegeben! Mein geschriebenes, kann ich jederzeit korrigieren oder etwas hinzufügen fügen! Es ist super, dass es so etwas gibt und man kann damit anderen helfen oder auch warnen!
Selbst 1 Stern ist noch zu viel für DPD! Ich bin schwer krank und kann das Haus nicht verlassen, deshalb nutze ich das online Einkaufen! Leider kommt es bei DPD, immer wieder vor, dass die Ware, ohne bei mir zu klingeln, im Paketshop abgegeben wird! Das ist nicht in meinem Sinne, da ich es von dort abholen müsste, aber nicht kann! Ich bat einigemale bei DPD mit der Bitte es persönlich bei mir abzugeben, es sind nur 4 Stufen! Da stoßte ich auf taube 👂 Ohren, leider! Ich vermied also Lieferungen mit DPD, es gelingt nicht immer, so auch wieder heute! Wir werden die zuständige Abteilund dazu informieren, um den Fahrer nachzuschulen! Diesen Satz, höre ich jedesmal und es bleibt, wie immer, es ändert sich nichts! Diesen Ärger, habe ich nur mit DPD! DIE kommen einem keinen Schritt entgegen,nur vorgefertigte Sätze, die Standart sind aber nichts wirklich bewirken! Von Kundenfreundlich, ist das meilenweit entfernt! Billiger ist es auch nicht, ich achte schon immer darauf DPD zu meiden, aber manchmal ist es so versteckt, dass ich es erst merke, wenn die Ware zum Versand geht! Ich gab es ein, bei dem Button Paket zustellen wo? Nur persönlich an der Wohnungstür abgeben, sind nur 4 Stufen! Auch das hilft nicht, also wird auch das Paket Retoure gehen, weil ich es nicht holen kann ,denn eine erneute Zustellung, ist lauf DPD nicht möglich! Jeder, der auf das Liefern nach Hause angewiesen ist, vergesst DPD! ICH BIN DURCH MIT DPD!!!
Selbst der eine Stern ist noch zu viel! Ein billiges etwas kam an, die Werbung, sah anders aus, von dem aus der Werbung, stimmt absolut nichts!! Mir fiel als erstes so eine runde recht schwere Metall Scheibe entgegen, weiß nicht, wo die hinkommt, oder ob sie überhaupt überhaupt dazu gehört! Ich würde es als BETRUG bezeichnen, wie viele hier! Dies Teil, kann man nur in die Tonne werfen, aber dafür benötigt man SONDERMÜLL!!
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wuffy
Hallo Christa,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Wir schätzen Kundenmeinungen sehr, da sie uns dabei helfen, die Kommunikation zu den Funktionen von Wuffy kontinuierlich zu überprüfen, um fundierte Kaufentscheidungen zu unterstützen. Daher sind wir sehr daran interessiert, mit Ihnen zu kommunizieren und Ihrem Fall auf den Grund zu gehen.
Unser Support-Team hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen bei den nächsten Schritten zu helfen, und freut sich darauf, diese Angelegenheit umgehend zu klären.
Super Produkte, sehr schmackhaft, ich liebe es online im Shop zu stöbern und auch neues zu probieren! Ein sehr netter Fahrer, der mich versorgt, immer freundlich! In den ganzen Jahren, die ich bei Bofrost Kunde bin, lief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit! Danke an alle Bofrost Mitarbeiter!!
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bofrost* Deutschland
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere Produkte so genießen und mit Freude Neues in unserer Online-Welt entdecken. Ein großes Dankeschön auch dafür, dass Sie die Freundlichkeit Ihres bofrost*Verkaufsfahrers hervorheben – das geben wir gerne weiter.
Wir sind stolz, Sie schon so viele Jahre zu begleiten und dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit läuft. Danke für Ihr Vertrauen und Ihre Treue.
Ich liebe es in der online App zu stöbern und etwas zu finden, was ich noch nie hatte! Mit der Ware, bin ich super zufrieden, nur kürzlich musste ich den Liefertermin ändern und bekam einen Anruf von der zuständigen Niederlassung, Porta, nach dem war ich sehr niedergeschlagen , mir liefen sogar die Tränen über das, was ich da an den Kopf geknallt bekam! Ich wurde sehr runter geputzt von der Person, dass ich überlege mir einen neuen Anbieter zu suchen! Ich kam garnicht zu Wort, sobald ich etwas sagen wollte,, viel mit diese Person ins Wort und beschimpft mich ! Eine Ware, die ich sehr gern hätte, war bei mir nicht mehr im Sortiment zu lesen, bei ihr aber schon, deshalb pampte sie mich erneut an, nannte mir die Bestellnummer,, aber auch damit zeigte mir die App auf meinem Handy den Artikel nicht an! Diese Person klangt extrem genervt und ich bekam es ab. So ein Verhalten, bin ich in meinem Umfeld nicht gewohnt und ich möchte auch so nicht als Kunde behandelt werden! Dies teilte ich dieser Person auch mit! Sie fühlte sich in keinster Weise angesprochen! Ich, werde so ein Verhalten mir gegenüber nicht hinnehmen oder billigen!! Mich wundert nur, dass Bofrost so eine unfreundliche, verletzende Person beschäftigt, ich hatte bisher nur Personen mit einem freundlichen höflichen entgegekommen vor mir! Dieses schlimme Erlebnis, verbinde ich jetzt mit Bofrost!! Traurig, dass ich so etwas in meinem Alter noch erfahren muss! Ich hatte vor einigen Jahren schon einmal eine ähnliche Erfahrung machen müssen, auch in der Niederlassung Porta , etwa die gleiche Person?
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bofrost* Deutschland
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie eine derart negative Erfahrung mit unserer Niederlassung gemacht haben. Das von Ihnen beschriebene Verhalten entspricht keinesfalls unserem hohen Anspruch an Service und einen respektvollen Umgang – dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Alle Gespräche sollen selbstverständlich freundlich und zuvorkommend erfolgen. Dass Sie sich nicht zu Wort melden konnten und sogar beschimpft wurden, ist inakzeptabel und tut uns sehr leid. Auch die Unstimmigkeiten bezüglich der Artikelanzeige in der App hätten keinesfalls zu einer solchen Situation führen dürfen. Damit wir den Vorfall umgehend prüfen und sicherstellen können, dass sich so etwas nicht wiederholt, bitten wir Sie, uns Ihre Kontaktdaten (Name, Adresse oder Kundennummer) sowie eine kurze Beschreibung des Gesprächs an unternehmensbewertungen@bofrost.de zu senden. Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurückmelden. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben, Sie wieder von unserem Service und unseren Produkten zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr bofrost* Tea
Ich habe immer gut über DHL + POST ZUISTELLUNG geredet, doch seit geraumer Zeit, sehe ich das nicht mehr so! Da wird ein Paket angekündigt und an dem Tag, wo man das Paket erwartet, kommt dann die Ansage, warte mal noch länger, heute kommt es nicht! Es passiert immer öfter und heute ist es ganz besonders schlimm, es ist ein medizinisches Produkt, welches mein Leben retten kann! Gibt es keinen Lieferanten mehr, auf den man sich verlassen kann?
Ich habe einen guten, passgenauen Schuh erwartet! Was kam, war eine stark stinkende Ware,die ich erstmal auf den Balkon verbannte! Am nächsten Tag, konnte man den Schuh um sich haben, der Geruch war um einiges besser! Ich probierte den Schuh und stellte fest, dass die Passform, die so hoch angepriesen wurde, fehlte! Der Schuh ist insgesamt zu hoch, er drückt mittig am Aussenknöchel, also bestellte ich mir jetzt eine schöne weiche Einlegesohle mit Erhöhung Zum Glück kaufte ich den Schuh eine Nummer größer als ich normal habe! Meine Füße weisen einige Brüche auf, die so wie sie standen, zusammen heilen mussten! Op war nicht möglich wegen der Narkose! Von dem Schuh, war ich mehr als enttäuscht 😞! Die gesamte Reklame,anpreisen von Schuhen, die soviel versprechen,nichts davon stimmt! Diesem Verkäufer sollte man das Handwerk legen, das ist meines Erachtens schon grob fahrlässig und grenzt an Körper Verletzung!
Ich hoffe nur, dass ich durch die Einlegesohlen etwas höher in dem Schuh komme um den Druck vom Außenknöchel zu nehmen, zum anderen muss ich nicht gehen damit, weil ich im Rollstuhl sitze! Es gibt aber nichts schlimmeres, als Schuhe anzuziehen, die keinen guten Sitz haben! Bei der Rücksendung, gibt es wohl auch nur Ärger, den kann ich nicht gebrauchen! Ich musste das Lehrgeld zahlen, möchte aber jeden, der dort bestellen möchte, die Augen öffnen, bei wem man etwas kauft! Ich, werde nie wieder dort etwas bestellen!! Werde auch bei allen anderen, die ihre Waren im Netz anpreisen, jetzt erst richtig durchleuchten! Ich hoffe es lesen ganz viel diese Nachricht und ich kann viele vor solchen Betrügern retten!
8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bergxperten
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren, und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Unser Ziel ist es, hochwertige, funktionale und komfortable Produkte anzubieten, die den Alltag erleichtern.
BergXperten ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
Wir verstehen, dass es auf Plattformen wie Temu Produkte gibt, die auf den ersten Blick ähnlich aussehen. Bitte beachten Sie jedoch: Wir sind ein seriöses Unternehmen und vertreiben geprüfte Produkte, die über unser eigenes Qualitäts- und Servicekonzept laufen. Der niedrigere Preis auf solchen Plattformen bedeutet nicht, dass es sich um das gleiche Produkt handelt – häufig handelt es sich um Nachahmungen ohne Qualitäts- oder Servicegarantie.
Wir verstehen, dass Erwartungen subjektiv sind, und nehmen jede Kritik als Chance zur Verbesserung. Lieferverzögerungen können in Ausnahmefällen vorkommen, z. B. bei hoher Nachfrage. Bestellungen werden nach Zahlungseingang sofort bearbeitet, sodass eine Stornierung oft nicht mehr möglich ist. Wir bieten dann alternative Lösungen an, wie Ersatzartikel oder Teilrückerstattung, um schnell zu helfen.
Wenn bei Ihnen eine falsche Größe oder ein defekter Artikel angekommen ist, bieten wir stets mehrere Optionen an: vollständige Rückerstattung bei Rücksendung oder alternative Lösungen, um Zeit und Kosten zu sparen. Unsere Rückgabebedingungen entsprechen den gesetzlichen Vorschriften und werden vor dem Kauf transparent in unseren AGB dargestellt. Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt – eine branchenübliche Praxis. Die Rücksendeadresse in Albanien ist ebenfalls vorab klar angegeben. Selbstverständlich erstatten wir den Kaufpreis nach Wareneingang und Prüfung fristgerecht.
Wir wissen, dass vereinzelt Produkte bei Lieferung einen technisch bedingten Geruch aufweisen können, der in der Regel nach kurzer Zeit an der frischen Luft verschwindet. Sollte dies nicht der Fall sein, unterstützt unser Kundenservice Sie gern mit einer passenden Lösung.
Zum Kundenservice: Aufgrund erhöhten Anfrageaufkommens kann es zu Verzögerungen bei E-Mail-Antworten kommen. Dennoch wird jede Nachricht beantwortet – keine E-Mail wird ignoriert oder als Spam behandelt. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie unsere Adresse info@bergxperten.de korrekt verwenden und auch Ihren Spam-Ordner prüfen.
Unsere Bestell- und Versandbestätigungen sowie Newsletter werden automatisiert verschickt, jedoch können Sie sich jederzeit mit wenigen Klicks abmelden.
Wir möchten klarstellen, dass wir keine Bewertungen auf Trustpilot löschen oder beeinflussen können. Trustpilot prüft selbstständig, ob Beiträge gegen die Richtlinien verstoßen.
Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Wir arbeiten laufend daran, Lieferzeiten zu optimieren, Prozesse transparenter zu gestalten und unseren Service zu verbessern. Für Ihr konkretes Anliegen – sei es zur Rücksendung, zur Größe oder zum Produkt – wenden Sie sich bitte direkt an info@bergxperten.de, damit wir schnell eine zufriedenstellende Lösung finden.
Ich kann nur positives vom Kundendienst bei Vodafon berichten! Mir wurde am Samstag schon sehr geholfen, die Dame war sehr nett und hatte Geduld, sie hat alles, was in ihren Möglichkeiten lag, gemacht!! Die Techniker, übernahmen dann und kündigten sich für Montag an! Aber ich versuchte es dann immer wieder und hatte auch später Abends noch Erfolg und es lief wieder alles! Nur die Sendeplätze haben sich verändert! Heute kam dann der Rückruf von den Technikern um zu erfragen ob alles okay sei? und ich konnte mich für den Erfolg ,von Herzen bedanken!! Ich bin angenehm überrascht, nach dem was hier so alles zu lesen ist!! Ich denke immer So wie ich in den Wald rufe, so kommt es zurück!! Also freundlich sein und es kommt Freundlichkeit zurück!!