Martin Hilke

Lagerauftrag über 3 Wochen erteilt, wegen Urlaub.
Gelagerte Post ging allerdings verloren und wurde nie ausgeliefert.
Es gab nur lapidare Stellungnahmen und Standardantworten.
Ein Stern ist noch zu viel.
Absolut skandalös!

Das zweite „A“ des ADAC sollte durch „E“ ersetzt werden. Das wäre wenigstens seriös…

Zu lange bzw. nicht akzeptablr Bearbeitungszeiten. Wenn die Aufwachen ist es zu spät. Bürokratie hoch drei, ohne Nutzen!

Man wird bei einem Problem von Mitarbeiter zu Mitarbeiter weitergereicht.
Der Kunde zählt Nichts, nur die Antwortrate ist wichtig für den Status eines Superhost.
Die ganzen Service Leistungen stehen nur auf dem Papier und sind ein Marketing Gag.

Wir hatten aufgrund der Streiksituation am Frankfurter Flughafen den Abbruch der Flugverbindung und das daraus resultierende Verschieben der Ferienwohnung von Airbnb.
Was wir dann allerdings bei Airbnb erleben mussten, war absolut indiskutabel und total ärgerlich. Verschiedene Aussagen unterschiedlicher Airbnb- Gesprächspartner über mehrere Tage. Am Anfang große Versprechungen und zum Schluss die Absage. Keine Unterstützung bei Storno und Umbuchung. Mitarbeiter die sich auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen zurückziehen. Ein Sprachcomputer mit KI wäre kundenfreundlicher.
Warum brauche ich überhaupt Airbnb??

Ich warte jetzt fast schon drei Wochen auf die Lieferung des Lynk01 im Abo.
Die Bestellung erfolgte Mitte November 2023. Die Lieferung sollte in der 2. KW sein.
Beim ersten Liefertermin wartete ich bei eisigen Temperaturen an einer Shell-Tankstelle in der hessischen Provinz auf die Übergabe. Bis die telefonisch Absage kam.
Drei vereinbarte Termine wurden bereits gerissen und man will jetzt schnellstmöglich das Problem lösen. Zumindest ist die Hotline und das Backoffice freundlich.
Ich hatte den Wagen bereits drei Monate in 2023 und war mit dem Lynk01 sehr zufrieden. Das Auto ist klasse, wenn es denn ausgeliefert wird.
Ich warte noch mal etwas...

Schöne, hochwertige Golfschuhe und eine schnelle Lieferung.
Was will man mehr!

Vor dem Muttertag sollte von DPD ein Blumenstrauß an meine 89 jährige Mutter zugestellt werden.
Zweimal wurde die Zustellung abgebrochen.
Der Strauß landete dann einen Tag später in einem Paketshop…
Finde den Fehler…

Ich kann nur warnen vor Sixt Portugal.
Nach Abgabe des Fahrzeuges wird Tage später eine Abbuchung über die Kreditkarte vorgenommen, die nicht nachvollziehbar ist und nur weiteren Schriftverkehr nach sich zieht.

Das ist nicht das erste mal mit Sixt Portugal.
Ich werde mich jetzt an ADAC Mietwagen wenden.