Deutschland
Bewertung zu Outdoorfan.de
Versand ist zügig aber Versandkosten muss man selbst übernehmen. Auch für Retouren.
Habe dadurch mit Rückversand 12€ in den Sand gesetzt. Ärgerlich. Sonst so,wie man es erwarten darf.
Bewertung zu Vinted DE
Die Überweisung der Einnahmen auf mein Konto dauert 7 Tage. Das ist unglaublich!
Die Gebühren beim Kauf von Kleidung aus dem Ausland machen es fast unmöglich oder zumindest gaga, günstige Sachen zu kaufen. Der Einkaufspreis ist dadurch viel zu hoch.
Bewertung zu Funko Europe
Der Versand ging schnell aber die Verpackung ist nicht annähernd so wie bei den Originalen. Nichts mit Klarsichtverpackung als Halter sondern Pappe, an welche die Figuren mit Folie fixiert sind. Das eignet sich nicht als Geschenk. Das könnte man viel schöner machen.
Bewertung zu DHL
Ich bin erschüttert.
Ein Unternehmen, dem man aufgrund seiner Wurzeln eine gewisse Seriösität zuschreibt...:
Ich habe auf einem Verkaufsportal ein Smartphone verkauft und "versichert" mit DHL verschickt.
Das Paket kam an - geöffnet und ohne Inhalt.
Die Zustellerin hat es dem Empfänger bescheinigt, ich habe DHL die erforderlichen Daten und Fakten geschickt... TUT UNS LEID, DHL ÜBERNIMMT KEINE VERANTWORTUNG - SCHULD IST DER SUBUNTERNEHMER FÜR DEN TRANSPORT!
Hä??? Ich habe mit DHL einen Vertrag und mit Übergabe an DHL sind diese mein Ansprechpartner.
Trotzdem - kein Geld! 150€ flöten.
Ich bin so sauer. Mit DHL gibt es keine versicherte Sendung! Jedenfalls nicht ohne rechtliche Schritte und darauf setzen diese Scharlatane!
Antwort von DHL
Hallo Mono Mod,
es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket ohne Inhalt ausgeliefert wurde.
Über unser Formular dhl.de/Rueckfrage-Serviceanliegen können Sie mit der Fachabteilung in Kontakt treten und dem Bearbeitungsergebnis zu Ihrer Schadensmeldung widersprechen.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Bewertung zu Zarofia
Unterirdisch!
Die Lederhose über 50€ ist eher eine bedruckte Badehose. Lieferzeit 2 Wochen.
Eine einzige Abzocke. Finger weg.
Die Rücksendeanfragemails werden nicht beantwortet.
Bewertung zu DPD Pakketservice
Immer wieder die selben Probleme. Lieferankündigungen werden nicht eingehalten. Komischerweise nur bei DPD also kommt mir nicht mit der allgemeinen Situation.
Seit Tagen kein Update zum Status meiner Lieferung,die vor 2 Tagen hätte ankommen sollen.
DPD als Versandangabe ist ein Grund, das Produkt nicht zu kaufen.
Immer, immer wieder Probleme!
Bewertung zu DEVK
Die Antwort auf unser Anliegen hat doch tatsächlich 6 Wochen (!) gedauert. Das muss man sich mal vorstellen. Das Ergebnis lasse ich mal außen vor.
Außerdem hat sich der Sachbearbeiter trotz konkreter Nachfrage und entsprechender Antwort auf einen längst vergangenen Sachverhalt bezogen. Insgesamt eine wirklich erschütternde Vorstellung. Wir sind (waren) dort Premium versichert.
Antwort von DEVK
Hallo Mono Mod,
vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf Trustpilot.
Das ist wirklich eine sehr lange Bearbeitungszeit – da verstehen wir Ihre Verärgerung gut! Von hier aus können wir jedoch nicht genau beurteilen, warum es sich derart verzögert hat. Bitte entschuldigen Sie, wenn Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Falls wir Ihnen hierzu noch helfen können, schreiben Sie uns einfach eine Mail an bewertungen@devk.de. Wir unterstützen gerne und hoffen, dass sich Ihr Eindruck schnellstmöglich wieder verbessert!
Viele Grüße,
das DEVK Social Media-Team
Bewertung zu Knuffelwuff
Die Hundekörbchen sind schon zweimal 20 cm zu klein. Es ist niemand zuständig. Die Ersatzkörbchen kamen schnell aber die Größe stimmt schlicht nicht mit der Bestellung überein. Da auf der Verpackung beide Male eine falsche Größe stand, scheint mir das eine Masche zu sein.
Qualität ok.
Bewertung zu DPD Pakketservice
Wiederholt wurde eine Sendung nicht zugestellt,weil angeblich niemand da war.
Das stimmt zum Einen nicht - und zum Anderen legen alle anderen Dienste die Pakete sowieso aufgrund der Situation vor der Tür ab. DPD stinkt wirklich. Immer wieder Ärger. Und wir haben schon oft auf Bestellungen verzichtet,wenn der Versand mit DPD erfolgt. Das hat sich wieder bestätigt.