Deutschland
Bewertung zu Hermes Germany
Wunschzustellung heute, Samstag 16
08.2025. Uhrzeit 8-20 Uhr WTF? Ich warte also, aber als um 16 Uhr noch niemand da war, entschied ich mich einkaufen zu gehen. Ich hinterließ meine Telefonnummer. Danke nochmal an den Fahrer, der mich angerufen hat. Zum Glück war ich in der Nähe, und er hat gewartet.
Den Punktabzug gibt es für 8-20 Uhr und kein Live Tracking.
Bewertung zu MAYD – MEDS AT YOUR DOORSTEP.
Die Lieferung war wirklich schnell.
Da ich unter Sodbrennen leide und mehrmals am Tag bestimmte Tabletten benötige, war MAYD für mich eine hervorragende Möglichkeit, ohne den Arbeitsplatz verlassen zu müssen. Merci!
Bewertung zu SHEIN
Es wurden verschiedene Kleidungsstücke bestellt, die in zwei Pakete aufgeteilt wurden.
Bei Paket 1 fehlte ein Pyjama komplett und eine Hose eines Pyjamas.
Kundenservice wurde angeschrieben, doch als Antwort kam nur, dass man nicht nachvollziehen könne, ob dies stimme. Obwohl Bestell- und Artikelnummer angegeben wurden.
Zweite Email wurde einfach ignoriert.
SHEIN NO MORE!
Antwort von SHEIN
Hallo!
Bei Problemen können Sie sich über die App an uns wenden.
Klicken Sie auf "Ich"-->Support-->Kundenservice-->Geben Sie Ihre Frage direkt in das Nachrichtenfeld ein, um eine Antwort oder Lösung zu erhalten. Wenn die Antworten nicht übereinstimmen, schildern Sie uns bitte Ihr Problem im Detail. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.💗
Bewertung zu Western Union
Ich habe gestern Geld nach Ägypten mit der App von Western Union geschickt. Logischerweise in ägyptischen Pfund, da dies die Landeswährung ist. Jetzt höre ich, dass der Empfänger das Geld nicht abholen kann, da dort nur US Dollar ausgezahlt werden. Und offenbar wird auch nicht umgerechnet. Das ist bei weitem der größte Witz, den ich je gehört habe. HÄNDE WEG VON WESTERN UNION!!!
Bewertung zu HomeToGo
Gerade in der jetzigen Zeit ist es unerlässlich, dass man nicht versehentlich eine Reise bucht, die man wegen all der Corona-Verordnungen garnicht antreten darf.
Leider versäumt es hometogo, hier einen Filter einzubauen, der dieses verhindert.
Antwort von HomeToGo
Sehr geehrter Herr Greisberg,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr Leid zu hören, dass Ihr Urlaub von der, aktuell noch immer andauernden, Pandemie-Situation betroffen ist.
Wir können verstehen, dass das sehr ärgerlich und schade ist.
Die Reiseeinschränkungen und Beherbergungsverbote ändern sich aktuell täglich-wöchentlich und sind von Region zu Region unterschiedlich. Wir verweisen mehrfach darauf, sich bitte selbstständig vor der Buchung über die vor Ort geltenden Maßnahmen und Regelungen zu informieren.
Alle Informationen zu geltenden Reisewarnungen finden Sie hier: https://www.auswaertiges-amt.de/de/ReiseUndSicherheit/10.2.8Reisewarnungen
Darüber hinaus, bieten auch wir auf unserer Webseite Informationen zu den geltenden Reiseeinschränkungen. Diese finden Sie hier:
https://www.hometogo.de/media/covid-19/
Darüber hinaus haben wir viele Informationen und häufig gestellte Fragen für unsere Kunden in unserem Help-Center bereitgestellt:
https://help-center.hometogo.com/s/article/Gibt-es-etwas-zu-beachten-wenn-ich-erst-in-den-n%C3%A4chsten-Monaten-verreisen-m%C3%B6chte?language=de
Wir hoffen diese Informationen waren hilfreich für Sie.
Sollten noch Fragen offen sein, zögern Sie bitte nicht uns jederzeit via info@hometogo.de zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
HomeToGo