Ben Schultes

Ich habe einen Batterie Speicher von Marstek bestellt und diesen auch erhalten. Leider hatte er bei der Lieferung einen schaden erhalten. Nach einigem hin und her hat Sonnenmatrix zugestimmt, mir einen Ersatzakku zu senden. Also habe ich den beschädigten Akku zurückgeschickt. Seither habe ich keine Antwort mehr erhalten, über ein Monat und 4 unbeantwortete E-mails.

DHL ist der Einäugige unter den Blinden.
Von allen Versanddienstleistern, ist es der Einzige, der zuverlässig Pakete unbeschädigt zustellen kann.
Daher mein ranking:
DPD < Hermes < GLS=UPS < Amazon < DHL
Amazon bekommt auch nur ein so hohe bewertung von mir, weil ich auf dem Land wohne und ein Ablegen vor der Haustüre absolut ok ist.

Neue Preise in DE absoluter Wucher.
96ct bei ENBW + 20ct/min nach nur 30 minuten.
Bei anderen anbietern ist es günstiger im ENBW S (kostenlos) Tarif zu laden als über Plugsurfing. Wer nutzt dieses Angebot überhaupt noch?

Bester Versand in Deutschland.
Wenn das Paket per DHL Versand wird und es Länger als einen Tag braucht, weiß ich inzwischen, dass die Angabe nicht stimmt. Immer zuverlässig am nächsten (werk)Tag ist mein Paket da. Ich hatte auch schon Bestellungen am Sonntag und am Montag war mein Paket da. Schon ewig kein beschädigtes Paket mehr erhalten. Wenn ich nicht da bin, liegt das Paket immer schön vor der Türe und nicht im Paketshop.

Bisher keinerlei schlechte Erfahrungen gemacht, außer mit dem Schnäpp schopp. Da habe ich meistens doch defekte Geräte erhalten, aber retour war auch hier problemlos.

Die garantierte Auszahlung wurde nicht nur nicht eingehalten sondern für 2023 auf die hälfte reduziert.

Wir haben eine Zugfahrt hin (fr.) und zurück (so.) gebucht. Am samstag haben wir eine Stornierung für die rückreise erhalten. Einzige alternative war ein zug um 6:30 (anstatt 15:30). Oder ein ticket bei der Bahn buchen (100€). Nie wieder. Einfach direkt bei der Bahn buchen, kostet dann zwar 20-30€ mehr, aber dafür hat man einen Zug der auch fährt.