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Mindfactory.de Bewertungen 

17.490
TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 552 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und der sicheren Verpackung der bestellten Produkte, die oft unversehrt ankommen. Die Preise werden als günstig und fair empfunden, wobei das Preis-Leistungs-Verhältnis häufig positiv hervorgehoben wird. Zudem schätzen Verbraucher die hohe Qualität der Artikel und den unkomplizierten Bestellprozess sowie die gute Abwicklung bei eventuellen Problemen. Allerdings äußerten einige Kunden Bedenken hinsichtlich der Lieferzeiten, da Artikel trotz Kennzeichnung als „verfügbar“ verzögert versendet wurden oder Informationen zum Versandstatus fehlten. Einige Rezensenten berichteten auch von Problemen mit der Produktgenauigkeit, wie der Lieferung einer falschen Farbe, fehlender Originalverpackung oder dem Erhalt von Produkten, die bereits geöffnet schienen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zur Produktqualität und -lieferung. Viele Kunden loben die gute Ware... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über den Lieferservice und die schnelle Lieferung, wobei viele... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Bestellvorgang, der oft als einfach, unkompliziert und... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität und sind mit den Produkten und deren Verpackung sehr zufrieden.... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Preisen, wobei viele die günstigen und fairen Preise... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe hier ein Notebook und wenige Tage später zwei weitere Artikel bestellt. Da nach vier Tagen noch keine Versandbenachrichtigung vorlag, habe ich den Kundenservice per E-Mail kontaktiert. Dort... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit Mindfactory. Ich habe die Teile für meinen ersten richtigen Gaming PC hier gekauft. Auch bei einzelnen Komponenten zum upgraden oder austauschen ist Mindfactory immer meine... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ist heile angekommen, war im Verhältnis preiswert, der Hauptartikel, die Grafikkarte AMD RX 9070 XT ist bei mir mit runtergesetztem Powerlimit (-30%) + abgesenkter GPU Spannung nicht hörbar - sie fie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schlanker Prozess, gute Preise, sehr guter Service und unkompliziert – was will man mehr. Zusätzlich kann ich aus meiner Erfahrung sagen, verpackt Mindfactory die Ware am Besten von allen Top Anbiet... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #11 der 12 besten Unternehmen in Geschäft für Computerzubehör

Über Mindfactory.de

Vom Unternehmen geschrieben

Die heise mindfactory gmbh aus Wilhelmshaven ist eines der größten deutschen Hard- und Software-Versandhäuser und Vollsortimenter in den Bereichen Computer, Zubehör, Komponenten und Software.

Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

17.490 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,1

Alle Bewertungen

(17.490)

568 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

CPU Lüfter und Thermalpaste

Hab nen CPU Lüfter und Thermalpaste gekauft, da es laut geizhals die billigste Website dafür war - Paste war nur mit dazu ins Paket geworfen, hätte also potentiell rausfallen können, wenn durch die Lieferung ein Loch entstanden wäre; aber alles kam gut und ziemlich zügig bei mir an

22. Juli 2026
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Antwort von Mindfactory.de

Hi Alexander,
zunächst einmal vielen Dank für die tolle Bewertung.
Selbstverständlich soll die Ware immer sicher bei dir ankommen. Gerne geben wir deine Sorgen bezüglich der Verpackungssicherheit an die Kollgen weiter.
Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein Mindfactory Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe Netzteil und Gpu bestellt

Habe Netzteil und Gpu bestellt, kam beides super schnell und in Top Zustand an! Werde nächste Woche noch meine Ram bestellen weil ich so zufrieden bin.

22. Juli 2026
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Antwort von Mindfactory.de

Klasse, dass du so zufrien bist.
Wir freuen uns sehr auf deinen nächsten Besuch bei uns.
Dein Mindfacctory Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top

Alles Top - wie bestellt

1. Mai 2026
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Antwort von Mindfactory.de

Tausend Dank für die tolle Bewertung.
Dein Mindfactory Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bequiet Straightpower 12

Preis war in Ordnung, Lieferung erfolgte schnell. Ausreichende Kommunikation zum Bestellvorgang

18. Juli 2026
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Antwort von Mindfactory.de

Vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung. Bis zum nächsten mal.
Dein Mindfactory Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Preise, schneller Versand

Keinerlei Veränderung im Service, Versand und Qualität der Verpackung. Immer Top! Bestelle schon längere Zeit bei Mindfactory und wurde noch nie enttäuscht.

21. Juli 2026
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Antwort von Mindfactory.de

Danke, dass du dir die Zeit für die Bewertung genommen hast.
Bis zum nächsten mal.
Dein Mindfactory Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Enttäuschende Lieferzeit

Die Auswahl an Produkten ist echt gut, aber die Lieferung hat ewig gedauert. Ich hatte auf eine schnelle Ankunft gehofft, aber es hat fast zwei Wochen gedauert, bis mein Paket ankam. Außerdem war die Verpackung nicht optimal. Für den Preis kann ich das trotzdem noch verstehen.

17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Gut verpackt, Und 2 Monster Rehab waren auch dabei ☺️ Der 5800x3d ist ein Traum.

9. Juli 2026
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Antwort von Mindfactory.de

Viel Sapß mit dem König der AM4 CPUs!
Dein Mindfactory Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unschlagbarer Support

Es gab ein winziges problem was normal nur 4 Sterne von mir kriegen würde aber meine Erfahrung danach mit dem Support lässt nichts anderes als 5 Sterne zu.

Noch nie war der Support von irgendwas so hilfsbereit, zuvorkommend und Lösungsorientiert und heutzutage besonders wichtig, von Anfang an immer mit einem echten Menschen im Gespräch, nie automatische Antworten oder KIs.

Zu tiefst zu empfehlen :)

11. Juli 2026
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Antwort von Mindfactory.de

Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Super, dass wir dir weiterhelfen konnten!
Dein Mindfactory Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung war einfach

Die Bestellung war einfach und unkompliziert und das Bezahlen auch.
Gute Ware zum günstigen Preis.

17. Juli 2026
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Antwort von Mindfactory.de

Hi Kurt,
vielen lieben Dank für die netten Worte und bis zum nächsten mal!
Dein Mindfactory Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seagate Iron Wolf 12TB

Festplatte war lagernd und bezahlbar. Lieferung sehr schnell. Weiter so, Mindfactory!!

16. Juli 2026
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Antwort von Mindfactory.de

Hi Mathias,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Bis zum nächsten mal.
Dein Mindfactory Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gewährleistungs-Abwicklung, top.

Mein bei Mindfactory zusammengestellter und gekaufter Rechner fiel innerhalb der Gewährleistungszeit aufgrund eines defekten Netzteils aus. Während des Rückversands kam es leider (ungenügende Transportsicherung innerhalb des Gehäuses - eigene Dusseligkeit) zu einem Transportschaden am CPU-Kühler.

Der Support kommunizierte transparent, untersuchte den ursprünglichen Defekt trotzdem weiter und die Techniker ersetzten das nicht mehr verfügbare Netzteil kulanterweise durch ein höherwertiges Modell ohne Mehrkosten. Der CPU-Kühler wurde ebenfalls wieder gerade gebogen und das kostenfrei. Zudem wurde festgestellt, dass sich auch die Rändelschrauben am Gehäuse verbogen hatten (DHL muss das Paket ziemlich rabiat behandelt haben) und das Gehäuse wurde auch komplett kostenfrei ersetzt, da es im Originalkarton nebst Styroporhalterungen durch mich versandt wurde.

Insgesamt bin ich mit der Abwicklung, welche insgesamt ca. 3 Wochen in Anspruch nahm sehr zufrieden.

16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mindfactory.de

Defekte sind immer absolut ärgerlich, aber super das wir dir helfen konnten.
Wir hoffen, dass du auch dein nächstes System wieder bei uns bestellst.
Vielen Dank für die Bewertung!
Dein Mindfactory Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum zufrieden mit meinem Komplett-PC ⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐

Ich bin mit meinem bei Mindfactory bestellten Komplett-PC rundum zufrieden. Der PC kam professionell verpackt an – wie erwartet mit dem expandierenden Schaumstoff im Inneren, sodass während des Transports nichts verrutschen konnte. Das gibt einem direkt ein gutes Gefühl.

Besonders positiv hervorheben möchte ich, dass ich nicht nur den fertigen PC erhalten habe, sondern auch sämtliche Originalkartons, Kabel und das komplette Zubehör der verbauten Komponenten, unter anderem von Grafikkarte und Prozessor. Das ist keineswegs selbstverständlich und finde ich wirklich klasse.

Preislich war das Gesamtpaket ebenfalls sehr fair. Für einen fertig montierten PC mit hochwertigen Komponenten und professionellem Zusammenbau kann ich mich absolut nicht beschweren.

Die beigelegten Monster Energy Drinks sind eine nette Aufmerksamkeit und ich habe mich darüber gefreut. Persönlich hätte ich mir bei einer Bestellung in dieser Größenordnung zwar vielleicht noch eine etwas größere Geste gewünscht, aber das ist Jammern auf hohem Niveau und hat keinerlei Einfluss auf meine Zufriedenheit mit dem eigentlichen Kauf.

Insgesamt kann ich Mindfactory für Komplett-PCs definitiv weiterempfehlen.

13. Juli 2026
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Antwort von Mindfactory.de

Hi Sven,
klasse, dass du so zufrieden bist mit deinem neuen Komplettsystem.
Unsere Kollegen tun wirklich stets ihr bestes um euch geile Systeme zu montieren.
Viel Spaß damit!
Dein Mindfactory Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich finde leider nicht so gut das man…

Ich finde leider nicht so gut das man keine Benachrichtigungen bekommt wenn das parket Verzögerungen hat.

7. Juli 2026
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Antwort von Mindfactory.de

Hi Jasmin,
danke für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, wenn du deine Ware nicht so schnell erhalten hast, wie du es erwartet hast. So etwas versuchen wir natürlich immer zu vermeiden.
Wir hoffen dich trotzdem bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Dein Mindfactory Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung und perfekte Verpackung .

11. Juli 2026
Mindfactory.de-Logo

Antwort von Mindfactory.de

Hi Martin,
danke für die tolle Bewertung.
Bis zum nächsten mal.
Dein Mindfactory Team

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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