Ich habe hier ein Notebook und wenige Tage später zwei weitere Artikel bestellt. Da nach vier Tagen noch keine Versandbenachrichtigung vorlag, habe ich den Kundenservice per E-Mail kontaktiert. Dort... Mehr ansehen
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Hab nen CPU Lüfter und Thermalpaste gekauft, da es laut geizhals die billigste Website dafür war - Paste war nur mit dazu ins Paket geworfen, hätte also potentiell rausfallen können, wenn durch die Lieferung ein Loch entstanden wäre; aber alles kam gut und ziemlich zügig bei mir an
Antwort von Mindfactory.de
Habe Netzteil und Gpu bestellt, kam beides super schnell und in Top Zustand an! Werde nächste Woche noch meine Ram bestellen weil ich so zufrieden bin.
Antwort von Mindfactory.de
Preis war in Ordnung, Lieferung erfolgte schnell. Ausreichende Kommunikation zum Bestellvorgang
Antwort von Mindfactory.de
Keinerlei Veränderung im Service, Versand und Qualität der Verpackung. Immer Top! Bestelle schon längere Zeit bei Mindfactory und wurde noch nie enttäuscht.
Antwort von Mindfactory.de
Die Auswahl an Produkten ist echt gut, aber die Lieferung hat ewig gedauert. Ich hatte auf eine schnelle Ankunft gehofft, aber es hat fast zwei Wochen gedauert, bis mein Paket ankam. Außerdem war die Verpackung nicht optimal. Für den Preis kann ich das trotzdem noch verstehen.
Schnelle Lieferung, Gut verpackt, Und 2 Monster Rehab waren auch dabei ☺️ Der 5800x3d ist ein Traum.
Antwort von Mindfactory.de
Es gab ein winziges problem was normal nur 4 Sterne von mir kriegen würde aber meine Erfahrung danach mit dem Support lässt nichts anderes als 5 Sterne zu.
Noch nie war der Support von irgendwas so hilfsbereit, zuvorkommend und Lösungsorientiert und heutzutage besonders wichtig, von Anfang an immer mit einem echten Menschen im Gespräch, nie automatische Antworten oder KIs.
Zu tiefst zu empfehlen :)
Antwort von Mindfactory.de
Die Bestellung war einfach und unkompliziert und das Bezahlen auch.
Gute Ware zum günstigen Preis.
Antwort von Mindfactory.de
Festplatte war lagernd und bezahlbar. Lieferung sehr schnell. Weiter so, Mindfactory!!
Antwort von Mindfactory.de
Mein bei Mindfactory zusammengestellter und gekaufter Rechner fiel innerhalb der Gewährleistungszeit aufgrund eines defekten Netzteils aus. Während des Rückversands kam es leider (ungenügende Transportsicherung innerhalb des Gehäuses - eigene Dusseligkeit) zu einem Transportschaden am CPU-Kühler.
Der Support kommunizierte transparent, untersuchte den ursprünglichen Defekt trotzdem weiter und die Techniker ersetzten das nicht mehr verfügbare Netzteil kulanterweise durch ein höherwertiges Modell ohne Mehrkosten. Der CPU-Kühler wurde ebenfalls wieder gerade gebogen und das kostenfrei. Zudem wurde festgestellt, dass sich auch die Rändelschrauben am Gehäuse verbogen hatten (DHL muss das Paket ziemlich rabiat behandelt haben) und das Gehäuse wurde auch komplett kostenfrei ersetzt, da es im Originalkarton nebst Styroporhalterungen durch mich versandt wurde.
Insgesamt bin ich mit der Abwicklung, welche insgesamt ca. 3 Wochen in Anspruch nahm sehr zufrieden.
Antwort von Mindfactory.de
⭐⭐⭐⭐⭐
Ich bin mit meinem bei Mindfactory bestellten Komplett-PC rundum zufrieden. Der PC kam professionell verpackt an – wie erwartet mit dem expandierenden Schaumstoff im Inneren, sodass während des Transports nichts verrutschen konnte. Das gibt einem direkt ein gutes Gefühl.
Besonders positiv hervorheben möchte ich, dass ich nicht nur den fertigen PC erhalten habe, sondern auch sämtliche Originalkartons, Kabel und das komplette Zubehör der verbauten Komponenten, unter anderem von Grafikkarte und Prozessor. Das ist keineswegs selbstverständlich und finde ich wirklich klasse.
Preislich war das Gesamtpaket ebenfalls sehr fair. Für einen fertig montierten PC mit hochwertigen Komponenten und professionellem Zusammenbau kann ich mich absolut nicht beschweren.
Die beigelegten Monster Energy Drinks sind eine nette Aufmerksamkeit und ich habe mich darüber gefreut. Persönlich hätte ich mir bei einer Bestellung in dieser Größenordnung zwar vielleicht noch eine etwas größere Geste gewünscht, aber das ist Jammern auf hohem Niveau und hat keinerlei Einfluss auf meine Zufriedenheit mit dem eigentlichen Kauf.
Insgesamt kann ich Mindfactory für Komplett-PCs definitiv weiterempfehlen.
Antwort von Mindfactory.de
Ich finde leider nicht so gut das man keine Benachrichtigungen bekommt wenn das parket Verzögerungen hat.
Antwort von Mindfactory.de
Schnelle Abwicklung und Versand, wie gewohnt ein zuverlässiger Hardwarepartner.
Antwort von Mindfactory.de
Antwort von Mindfactory.de
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