Markus Grünfeld

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu refurbed


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schwerwiegende Mängel und unzumutbarer Kundenservice bei Refurbed – Defektes Gerät und blockierte Retoure!

Schwerwiegende Mängel und unzumutbarer Kundenservice bei Refurbed – Defektes Gerät und blockierte Retoure!

Ich kann absolut nur jedem abraten, bei Refurbed zu bestellen! Meine Erfahrung mit diesem Unternehmen ist eine absolute Frechheit.

- Mangelhafte Ware: Das bestellte Samsung Galaxy A52 (Bestellnummer 18987033) kam mit einem fetten Loch im Gehäuse bei mir an.

- Das System dahinter: Man darf nicht vergessen, dass Plattformen wie Refurbed selbst überhaupt keine Handys aufbereiten oder verkaufen. Es sind im Grunde immer ein und dieselben Dritt-Händler, die parallel auf Plattformen wie Back Market, Refurbed, Rebuy und Co. anbieten. Ich bin bei meinen Bestellungen immer an denselben Händler geraten und hatte exakt dieselben wiederkehrenden Probleme.

- Katastrophaler Support: Auf Beschwerden wird überhaupt nicht eingegangen. Man wird tagelang nur mit automatisierten, völlig sinnbefreiten Standard-Textbausteinen (Bitte melde dich in deinem Kundenkonto an..., Um welches Gerät handelt es sich? etc.) abgespeist, obwohl der gesamte Fall und die Bestelldaten zigmal dokumentiert sind. Echte Hilfe oder manuelle Bearbeitung sucht man hier vergebens.

- Verschleppte Retoure und geplatzte Abholungen: Die Abholung des kaputten Handys wurde nun dreimal verbindlich im System angekündigt und dreimal ist schlicht niemand erschienen. Jedes Mal wird die Schuld auf angebliche Adressfehler geschoben, obwohl meine Adresse in München absolut fehlerfrei ist.

- Zahlungsverweigerung: Da mir durch diese mangelhaften Abläufe und die anhaltende Täuschung über funktionierende Rücksendeprozesse die gerechte Abwicklung verweigert wird, sehe ich mich gezwungen, die Zahlung über Klarna komplett zu verweigern und einzubehalten.

- Hinweis an alle Leser: Sämtliche pseudomäßigen Lösungsangebote oder automatisierten Kontaktaufnahmen, die das Unternehmen nun im Nachgang hier auf Trustpilot posten wird, sind reine Makulatur und dienen nur der Kosmetik. Solche Reaktionen sollten sowohl ich als auch jeder andere Leser komplett ignorieren, da im Hintergrund ohnehin nichts passiert.

Wer hier kauft, riskiert sein Geld und nervt sich nur mit Inkompetenz herum. Nie wieder Refurbed!

5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von refurbed

Hallo Markus,

es tut uns sehr leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast.

Wir haben deinen Fall überprüft und freuen uns, dir bestätigen zu können, dass die Rückerstattung bereits von unserem refurbed-Händler veranlasst wurde. Je nach Zahlungsanbieter kann es ein paar Werktage dauern, bis sie auf deinem Konto erscheint.

Falls du unsere Unterstützung benötigst oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir gerne über dein Kundenkonto auf unserer Webseite, im refurbed Chat oder unter +43 / +49 800 700 12 10 zur Verfügung. Wir sind für dich da!

Liebe Grüße
dein refurbed Team

Bewertung zu Vectocon


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mangelnde Betreuung, verzögerte Rückmeldungen und unbeantwortete Fragen

Wer eine zügige, verlässliche und kommunikative Rechtsberatung sucht, ist hier nach meiner Erfahrung an der falschen Adresse.

Ich hatte mich bezüglich einer rechtlichen Angelegenheit an die Kanzlei gewandt und im Vorfeld alle relevanten Dokumente vollständig sowie übersichtlich aufbereitet zur Verfügung gestellt.

Meine Erfahrung mit der Betreuung war leider durchweg enttäuschend:

- Die Bearbeitung verlief extrem schleppend, auf Rückfragen wurde erst nach Tagen oder gar nicht reagiert.

- Konkrete Inhalts- und Vorgehensfragen wurden in den Rückmeldungen schlichtweg übergangen.

- In einer zeitkritischen Phase wurde schließlich eine längere Abwesenheit mitgeteilt, ohne dass die Angelegenheit vorangebracht worden wäre.

Aufgrund der mangelhaften Kommunikation und des unnötigen Zeitverlusts habe ich die Anfrage konsequent zurückgezogen und die Sache nicht weiterverfolgt. Keine Empfehlung.

31. Oktober 2025
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Bewertung zu OrderYOYO


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Impressum

Kein Impressum, keine Kontaktmöglichkeiten und automatisierte E-Mails, auf die man nicht antworten kann. Wer ungefragt Mails an unbekannte Personen schickt und jegliche Transparenz vermissen lässt, wirkt extrem unseriös. Absolute Vorsicht geboten!

4. Oktober 2026
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Bewertung zu rebuy.de


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mangelhafte Qualität im Zustand "Exzellent" – Enttäuschende Erfahrung

Ich habe bei rebuy ein Samsung Galaxy A52 im Zustand „Exzellent“ als Geschenk für meine Mutter bestellt. Nach enttäuschenden Erfahrungen bei anderen Refurbished-Anbietern hatte ich gehofft, dass rebuy seinem eigenen Qualitätsversprechen gerecht wird. Leider wurde ich erneut enttäuscht.

Der Zustand „Exzellent“ wird als neuwertig beworben, doch das gelieferte Gerät wies deutliche Qualitätsmängel auf. Ausgeführt wurde die Lieferung vom Händler Mister Wu, der auf verschiedenen Plattformen (refurbed, Back Market, rebuy) verkauft. Mister Wu liefert zwar stets schnell und zuverlässig, allerdings entsprach der Zustand der gelieferten Ware bisher bei keinem dieser Marktplätze den vereinbarten Anforderungen.

Auf meine Reklamation hin erhielt ich innerhalb von zwei Minuten lediglich eine pauschale, KI-generierte Standardantwort. Ein individuelles Eingehen auf das Problem oder ein entgegenkommender Lösungsvorschlag wurde abgelehnt und man wird starr auf eine Retoure verwiesen.

Da es sich um ein terminiertes Geschenk handelt, behalte ich das Gerät nun zwar zähneknirschend, aber der gebotene Zustand hat mit "Exzellent" leider wenig zu tun.

27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von rebuy.de

Guten Tag, 

vielen Dank für Ihr Feedback. 

Um Ihr Anliegen besser nachvollziehen und Sie bestmöglich unterstützen zu können, haben wir Ihnen soeben eine E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Ihnen. 

Viele Grüße, 
Ihr rebuy Team
(per E-Mail gesendet)

Bewertung zu Geldhauser


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paradox: Behindertentransport blockiert Rollstuhlfahrer – Kundenservice ignoriert Beschwerden

Grundsätzlich verdient die Arbeit von Behindertentransporten vollen Respekt. Was die Firma Geldhauser hier jedoch abliefert, ist an Absurdität kaum zu überbieten: Fahrzeuge des Unternehmens blockieren hier regelmäßig und völlig grundlos den kompletten Gehweg. Das führt dazu, dass ausgerechnet andere Menschen mit Behinderung, Rollstuhlfahrer oder ältere Personen mit Gehhilfen nicht mehr durchkommen und gefährlich auf die Straße ausweichen müssen – und das, obwohl direkt daneben reichlich Platz zum ordnungsgemäßen Parken vorhanden wäre.

Noch enttäuschender ist das Verhalten des Unternehmens selbst: Auf schriftliche Beschwerden mit eindeutigen Fotobeweisen wird seitens des Kundenservice überhaupt nicht reagiert. Man sitzt das Problem einfach aus. Wenn ein Dienstleister für Mobilitätseingeschränkte die Mobilität anderer schwacher Verkehrsteilnehmer einschränkt und berechtigte Kritik komplett ignoriert, ist das ein Armutszeugnis.

1. Juni 2026
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Bewertung zu Mars Teppichservice


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unerwünschte Werbung trotz Werbeverbots – keine Reaktion auf Abmahnung

Trotz eines unübersehbaren „Bitte keine Werbung“-Aufklebers an meinem Briefkasten wurde mir ein Flyer dieses Unternehmens eingeworfen. Auf meine anschließende schriftliche Abmahnung wegen dieses Eingriffs in meine Persönlichkeitsrechte und der unzulässigen Datennutzung (Art. 21 Abs. 2 DSGVO) wurde bis heute überhaupt nicht reagiert.

Wer Kundenwünsche und geltendes Recht derart ignoriert und auch im Nachgang stur schweigt, zeigt absolut kein Interesse an einer seriösen und respektvollen Arbeitsweise. Nicht zu empfehlen.

2. April 2026
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Bewertung zu MINEKO


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mangelhafte Prüfung und irreführende Kostenversprechen

Mineko wirbt mit einer professionellen Expertenprüfung ohne Kostenrisiko, liefert jedoch eine oberflächliche Analyse mit erheblichen Mängeln:

* Keine echte Entlastung: Die Prüfung geht kaum in die Tiefe. Bei Unklarheiten wird man lediglich angewiesen, Belege selbst anzufordern und eigenständig zu kontrollieren. Solche Hinweise lassen sich durch einfaches Googeln schneller und kostenlos finden.
* Ignoranz bei finanziellen Risiken: Das Versprechen „Kein Kostenrisiko“ ist irreführend. Meine Rechtsschutzversicherung (DEURAG) lehnte die Übernahme wegen der Flex-SB-Regelung ab. Mineko ignorierte diesen Punkt in der Korrespondenz komplett.
* Fehlerhafter Bericht gegen Bezahlung: Am Ende musste ich für eine fehlerhafte Leistung den vollen Preis bezahlen. Trotz nachgewiesener Fachfehler – wie der Missachtung der BGH-Rechtsprechung zum Leistungsprinzip – wurde jede Korrektur abgelehnt und der Fall einseitig geschlossen.
* Mangelhafter Support: Eine Einigung war unmöglich. Kritische Punkte wurden konsequent ausgespart, während auf einer falschen Rechtsauffassung beharrt wurde.

Fazit: Viel Marketing, wenig Fachkompetenz. Man zahlt für einen Bericht, der rechtlich nicht standhält und dessen Fehler nicht korrigiert werden.

24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Vertriebs Academy


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unprofessionelles Gebaren: Terminabsage und Löschaufforderung ignoriert

Ich kann vor diesem Unternehmen nur eindringlich warnen. Meine Erfahrung zeigt eine erschreckende Respektlosigkeit gegenüber dem Datenschutz und dem ausdrücklichen Kundenwillen:

Ignorierte Absage: Obwohl ich den Termin am Vorabend schriftlich via Instagram abgesagt und explizit die Löschung meiner Daten gefordert hatte, wurde ich zum ursprünglichen Termin dreist angerufen.

Aggressive Akquise: Nachdem ich den ersten Anruf entgegennahm, nur um erneut auf meine Absage und die Löschung hinzuweisen, wurde ich unmittelbar danach wieder angerufen.

Kanalwechsel als Druckmittel: Nachdem ich die Anrufe wegdrückte, wurde sogar versucht, mich über WhatsApp zu kontaktieren. Ein solches Verhalten ist hochgradig unprofessionell und grenzt an Belästigung.

Rechtliche Grauzone: Ein Blick ins Impressum bestätigt meine Skepsis: Firmensitz in Dubai. Das macht die Durchsetzung von Betroffenenrechten nach der DSGVO oder handelsrechtliche Forderungen nahezu unmöglich.

Wer seine Privatsphäre schätzt und einen seriösen Geschäftspartner sucht, sollte hier einen großen Bogen machen. Meine Bitte um Datenlöschung wurde vorsätzlich ignoriert.

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Kenfaith


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit Jahren ungelöste Datenschutzprobleme – meine Daten werden trotz Löschbestätigung weiterverwendet

Seit Jahren ungelöste Datenschutzprobleme – meine Daten werden trotz Löschbestätigung weiterverwendet
Update vom 11.02.2026:

Und immer noch erhalte ich Werbemails von dieser dubiosen Firma.

Update vom 21.11.2025:

Weiterhiin bekomme ich E-Mail, es antwortet niemand auf meine Beschwerden und ein Impressum hat dieses Unternehmen auch nicht.

Unfassbar!!!!

Ich berichte hier ausschließlich über meine persönlichen Erfahrungen mit Kentfaith DE.

Update vom 15.11.2025:
Trotz einer schriftlichen Bestätigung, dass meine Daten angeblich gelöscht wurden, hat mich Kentfaith DE erneut per Werbe-E-Mail kontaktiert. Dieser Vorgang ist kein Einzelfall, sondern zieht sich inzwischen über etwa fünf Jahre hinweg – immer wieder mit denselben Mustern: Abmeldung verlangt, Ruhe für kurze Zeit, dann erneut unerwünschte Kontaktaufnahme.

Ich habe mehrfach eindeutig um Löschung meiner personenbezogenen Daten gebeten. Diese Bitten wurden entweder nicht umgesetzt oder nicht dauerhaft berücksichtigt. Für mich entsteht dadurch der Eindruck, dass meine Daten intern weder kontrolliert noch zuverlässig verwaltet werden. Welche Ursache dahintersteht, kann ich nicht beurteilen – die Folgen sind jedoch jedes Mal dieselben: erneute Werbemails, obwohl ich ausdrücklich widersprochen habe.

Zusätzlich wirkt es äußerst befremdlich, dass auf der Website kein Impressum erkennbar ist. Dadurch bleibt völlig unklar, wer konkret rechtlich verantwortlich ist und an wen man sich offiziell wenden könnte. Für mich ist das ein gravierender Transparenzmangel.

Auf Grundlage dieser Erfahrungen kann ich keinerlei Vertrauen in den Umgang von Kentfaith DE mit personenbezogenen Daten entwickeln. Die wiederholten Kontaktaufnahmen trotz mehrfacher Löschaufforderungen empfinde ich als äußerst problematisch.
Aus meiner Sicht sollte jeder, der Wert auf Datenschutz, Verlässlichkeit und klare Verantwortlichkeiten legt, äußerst vorsichtig sein, bevor er diesem Anbieter persönliche Informationen übermittelt.

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Kentfaith


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit Jahren ungelöste Datenschutzprobleme – meine Daten werden trotz Löschbestätigung weiterverwendet

Seit Jahren ungelöste Datenschutzprobleme – meine Daten werden trotz Löschbestätigung weiterverwendet
Update vom 11.02.2026:

Und immer noch erhalte ich Werbemails von dieser dubiosen Firma.

Update vom 21.11.2025:

Weiterhiin bekomme ich E-Mail, es antwortet niemand auf meine Beschwerden und ein Impressum hat dieses Unternehmen auch nicht.

Unfassbar!!!!

Ich berichte hier ausschließlich über meine persönlichen Erfahrungen mit Kentfaith DE.

Update vom 15.11.2025:
Trotz einer schriftlichen Bestätigung, dass meine Daten angeblich gelöscht wurden, hat mich Kentfaith DE erneut per Werbe-E-Mail kontaktiert. Dieser Vorgang ist kein Einzelfall, sondern zieht sich inzwischen über etwa fünf Jahre hinweg – immer wieder mit denselben Mustern: Abmeldung verlangt, Ruhe für kurze Zeit, dann erneut unerwünschte Kontaktaufnahme.

Ich habe mehrfach eindeutig um Löschung meiner personenbezogenen Daten gebeten. Diese Bitten wurden entweder nicht umgesetzt oder nicht dauerhaft berücksichtigt. Für mich entsteht dadurch der Eindruck, dass meine Daten intern weder kontrolliert noch zuverlässig verwaltet werden. Welche Ursache dahintersteht, kann ich nicht beurteilen – die Folgen sind jedoch jedes Mal dieselben: erneute Werbemails, obwohl ich ausdrücklich widersprochen habe.

Zusätzlich wirkt es äußerst befremdlich, dass auf der Website kein Impressum erkennbar ist. Dadurch bleibt völlig unklar, wer konkret rechtlich verantwortlich ist und an wen man sich offiziell wenden könnte. Für mich ist das ein gravierender Transparenzmangel.

Auf Grundlage dieser Erfahrungen kann ich keinerlei Vertrauen in den Umgang von Kentfaith DE mit personenbezogenen Daten entwickeln. Die wiederholten Kontaktaufnahmen trotz mehrfacher Löschaufforderungen empfinde ich als äußerst problematisch.
Aus meiner Sicht sollte jeder, der Wert auf Datenschutz, Verlässlichkeit und klare Verantwortlichkeiten legt, äußerst vorsichtig sein, bevor er diesem Anbieter persönliche Informationen übermittelt.

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Kentfaith


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit Jahren ungelöste Datenschutzprobleme – meine Daten werden trotz Löschbestätigung weiterverwendet

Update vom 11.02.2026:

Und immer noch erhalte ich Werbemails von dieser dubiosen Firma.

Update vom 21.11.2025:

Weiterhiin bekomme ich E-Mail, es antwortet niemand auf meine Beschwerden und ein Impressum hat dieses Unternehmen auch nicht.

Unfassbar!!!!

Ich berichte hier ausschließlich über meine persönlichen Erfahrungen mit Kentfaith DE.

Update vom 15.11.2025:
Trotz einer schriftlichen Bestätigung, dass meine Daten angeblich gelöscht wurden, hat mich Kentfaith DE erneut per Werbe-E-Mail kontaktiert. Dieser Vorgang ist kein Einzelfall, sondern zieht sich inzwischen über etwa fünf Jahre hinweg – immer wieder mit denselben Mustern: Abmeldung verlangt, Ruhe für kurze Zeit, dann erneut unerwünschte Kontaktaufnahme.

Ich habe mehrfach eindeutig um Löschung meiner personenbezogenen Daten gebeten. Diese Bitten wurden entweder nicht umgesetzt oder nicht dauerhaft berücksichtigt. Für mich entsteht dadurch der Eindruck, dass meine Daten intern weder kontrolliert noch zuverlässig verwaltet werden. Welche Ursache dahintersteht, kann ich nicht beurteilen – die Folgen sind jedoch jedes Mal dieselben: erneute Werbemails, obwohl ich ausdrücklich widersprochen habe.

Zusätzlich wirkt es äußerst befremdlich, dass auf der Website kein Impressum erkennbar ist. Dadurch bleibt völlig unklar, wer konkret rechtlich verantwortlich ist und an wen man sich offiziell wenden könnte. Für mich ist das ein gravierender Transparenzmangel.

Auf Grundlage dieser Erfahrungen kann ich keinerlei Vertrauen in den Umgang von Kentfaith DE mit personenbezogenen Daten entwickeln. Die wiederholten Kontaktaufnahmen trotz mehrfacher Löschaufforderungen empfinde ich als äußerst problematisch.
Aus meiner Sicht sollte jeder, der Wert auf Datenschutz, Verlässlichkeit und klare Verantwortlichkeiten legt, äußerst vorsichtig sein, bevor er diesem Anbieter persönliche Informationen übermittelt.

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Kentfaith


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit Jahren ungelöste Datenschutzprobleme – meine Daten werden trotz Löschbestätigung

Seit Jahren ungelöste Datenschutzprobleme – meine Daten werden trotz Löschbestätigung weiterverwendet
Update vom 11.02.2026:

Und immer noch erhalte ich Werbemails von dieser dubiosen Firma.

Update vom 21.11.2025:

Weiterhiin bekomme ich E-Mail, es antwortet niemand auf meine Beschwerden und ein Impressum hat dieses Unternehmen auch nicht.

Unfassbar!!!!

Ich berichte hier ausschließlich über meine persönlichen Erfahrungen mit Kentfaith DE.

Update vom 15.11.2025:
Trotz einer schriftlichen Bestätigung, dass meine Daten angeblich gelöscht wurden, hat mich Kentfaith DE erneut per Werbe-E-Mail kontaktiert. Dieser Vorgang ist kein Einzelfall, sondern zieht sich inzwischen über etwa fünf Jahre hinweg – immer wieder mit denselben Mustern: Abmeldung verlangt, Ruhe für kurze Zeit, dann erneut unerwünschte Kontaktaufnahme.

Ich habe mehrfach eindeutig um Löschung meiner personenbezogenen Daten gebeten. Diese Bitten wurden entweder nicht umgesetzt oder nicht dauerhaft berücksichtigt. Für mich entsteht dadurch der Eindruck, dass meine Daten intern weder kontrolliert noch zuverlässig verwaltet werden. Welche Ursache dahintersteht, kann ich nicht beurteilen – die Folgen sind jedoch jedes Mal dieselben: erneute Werbemails, obwohl ich ausdrücklich widersprochen habe.

Zusätzlich wirkt es äußerst befremdlich, dass auf der Website kein Impressum erkennbar ist. Dadurch bleibt völlig unklar, wer konkret rechtlich verantwortlich ist und an wen man sich offiziell wenden könnte. Für mich ist das ein gravierender Transparenzmangel.

Auf Grundlage dieser Erfahrungen kann ich keinerlei Vertrauen in den Umgang von Kentfaith DE mit personenbezogenen Daten entwickeln. Die wiederholten Kontaktaufnahmen trotz mehrfacher Löschaufforderungen empfinde ich als äußerst problematisch.
Aus meiner Sicht sollte jeder, der Wert auf Datenschutz, Verlässlichkeit und klare Verantwortlichkeiten legt, äußerst vorsichtig sein, bevor er diesem Anbieter persönliche Informationen übermittelt.

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Kentfaith


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit Jahren ungelöste Datenschutzprobleme – meine Daten werden trotz Löschbestätigung

Seit Jahren ungelöste Datenschutzprobleme – meine Daten werden trotz Löschbestätigung weiterverwendet
Update vom 11.02.2026:

Und immer noch erhalte ich Werbemails von dieser dubiosen Firma.

Update vom 21.11.2025:

Weiterhiin bekomme ich E-Mail, es antwortet niemand auf meine Beschwerden und ein Impressum hat dieses Unternehmen auch nicht.

Unfassbar!!!!

Ich berichte hier ausschließlich über meine persönlichen Erfahrungen mit Kentfaith DE.

Update vom 15.11.2025:
Trotz einer schriftlichen Bestätigung, dass meine Daten angeblich gelöscht wurden, hat mich Kentfaith DE erneut per Werbe-E-Mail kontaktiert. Dieser Vorgang ist kein Einzelfall, sondern zieht sich inzwischen über etwa fünf Jahre hinweg – immer wieder mit denselben Mustern: Abmeldung verlangt, Ruhe für kurze Zeit, dann erneut unerwünschte Kontaktaufnahme.

Ich habe mehrfach eindeutig um Löschung meiner personenbezogenen Daten gebeten. Diese Bitten wurden entweder nicht umgesetzt oder nicht dauerhaft berücksichtigt. Für mich entsteht dadurch der Eindruck, dass meine Daten intern weder kontrolliert noch zuverlässig verwaltet werden. Welche Ursache dahintersteht, kann ich nicht beurteilen – die Folgen sind jedoch jedes Mal dieselben: erneute Werbemails, obwohl ich ausdrücklich widersprochen habe.

Zusätzlich wirkt es äußerst befremdlich, dass auf der Website kein Impressum erkennbar ist. Dadurch bleibt völlig unklar, wer konkret rechtlich verantwortlich ist und an wen man sich offiziell wenden könnte. Für mich ist das ein gravierender Transparenzmangel.

Auf Grundlage dieser Erfahrungen kann ich keinerlei Vertrauen in den Umgang von Kentfaith DE mit personenbezogenen Daten entwickeln. Die wiederholten Kontaktaufnahmen trotz mehrfacher Löschaufforderungen empfinde ich als äußerst problematisch.
Aus meiner Sicht sollte jeder, der Wert auf Datenschutz, Verlässlichkeit und klare Verantwortlichkeiten legt, äußerst vorsichtig sein, bevor er diesem Anbieter persönliche Informationen übermittelt.

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Kentfaith


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit Jahren ungelöste Datenschutzprobleme – meine Daten werden trotz Löschbestätigung weiterverwendet

Zur Antwort des Unternehmens, absolut unseriös und aktuell wurde ich erneut am 17.06.2026 angeschrieben. Man nimmt Datenschutz und die Privatsphäre des Kunden und die Rechte nicht ernst!!!

Update 27.02.26 zur Antwort von Kenfaith:

Also diese Antwort ist wirklich sehr verwunderlich. Es wird behauptet, meine E-Mail-Adresse wird aus allen Verteilern entfernt dabei weiß. Kenfairh gar nicht um, welche E-Mail-Adresse es geht. Dies zeigt, dass dieses Unternehmen mehr als unseriös ist. Das Unternehmen schreibt mich weiterhin an und ich wurde bisher nicht gelöscht. Eine Beschwerde beim Landesdatenschutzbeauftragten läuft bereits.

Update vom 11.02.2026:

Und immer noch erhalte ich Werbemails von dieser dubiosen Firma.

Update vom 21.11.2025:

Weiterhiin bekomme ich E-Mail, es antwortet niemand auf meine Beschwerden und ein Impressum hat dieses Unternehmen auch nicht.

Unfassbar!!!!

Ich berichte hier ausschließlich über meine persönlichen Erfahrungen mit Kentfaith DE.

Update vom 15.11.2025:
Trotz einer schriftlichen Bestätigung, dass meine Daten angeblich gelöscht wurden, hat mich Kentfaith DE erneut per Werbe-E-Mail kontaktiert. Dieser Vorgang ist kein Einzelfall, sondern zieht sich inzwischen über etwa fünf Jahre hinweg – immer wieder mit denselben Mustern: Abmeldung verlangt, Ruhe für kurze Zeit, dann erneut unerwünschte Kontaktaufnahme.

Ich habe mehrfach eindeutig um Löschung meiner personenbezogenen Daten gebeten. Diese Bitten wurden entweder nicht umgesetzt oder nicht dauerhaft berücksichtigt. Für mich entsteht dadurch der Eindruck, dass meine Daten intern weder kontrolliert noch zuverlässig verwaltet werden. Welche Ursache dahintersteht, kann ich nicht beurteilen – die Folgen sind jedoch jedes Mal dieselben: erneute Werbemails, obwohl ich ausdrücklich widersprochen habe.

Zusätzlich wirkt es äußerst befremdlich, dass auf der Website kein Impressum erkennbar ist. Dadurch bleibt völlig unklar, wer konkret rechtlich verantwortlich ist und an wen man sich offiziell wenden könnte. Für mich ist das ein gravierender Transparenzmangel.

Auf Grundlage dieser Erfahrungen kann ich keinerlei Vertrauen in den Umgang von Kentfaith DE mit personenbezogenen Daten entwickeln. Die wiederholten Kontaktaufnahmen trotz mehrfacher Löschaufforderungen empfinde ich als äußerst problematisch.
Aus meiner Sicht sollte jeder, der Wert auf Datenschutz, Verlässlichkeit und klare Verantwortlichkeiten legt, äußerst vorsichtig sein, bevor er diesem Anbieter persönliche Informationen übermittelt.

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Kentfaith

Sehr geehrter Kunde,
zunächst einmal möchten wir uns aufrichtig für die anhaltenden Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch unsere Marketing-E-Mails entstanden sind. Dies entspricht nicht unseren Vorstellungen von Kundenzufriedenheit, und wir übernehmen die volle Verantwortung dafür, dass wir Ihre Abmeldeanfragen nicht umgehend bearbeitet haben.

Um dieses Problem umgehend zu beheben, haben wir folgende Maßnahmen ergriffen:

1. Dauerhafte Entfernung aus allen Listen: Wir haben Ihre E-Mail-Adresse manuell aus allen Marketing-Listen in unserem System entfernt.
2. Systemprüfung: Unser technisches Team untersucht derzeit, warum frühere Abmeldeversuche nicht verarbeitet wurden, und überprüft dabei unter anderem Folgendes:
3. Fehler bei der Synchronisierung der Datenbanken zwischen unserer Website und unserem E-Mail-Dienstleister.
4. Mögliche Verzögerungen bei Tools von Drittanbietern.
5. Bitte klicken Sie auf den Link „Abmelden” am Ende jeder Marketing-E-Mail.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Kentfaith

Bewertung zu MITOcare GmbH &. Co. KG


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

War soweit alles gut

War soweit alles gut, leider kann man im Shop nicht zur Abholung vor Ort bestellen, was einen bei einigen Aktionen ausschließt. Der Versandweg ist mir einfach zu Heikel, da die Versanddienstleister nicht fachgerecht mit den Paketen umgehen.


Ich muss leider aufgrund von Nichtbeachtung der deutschen Rechtschreibung in der Kommunikation einen Stern abziehen. Gendern ist unnötig, falsch und nicht in Ordnung. Das ist meine Ansicht. Ich empfinde es als äußerst unprofesionell.

30. November 2025

Antwort von MITOcare GmbH &. Co. KG

Hallo Herr Grünfeld,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Unser Store am Münchener Harras bietet immer die gleichen Aktionen an, die auch online angeboten werden. Hiermit möchten wir gewährleisten, dass Kunden, die in unserem Store einkaufen, nicht benachteiligt werden.

Im Sommer hat unser Store meist eine Sommerpause. Hier gibt es dann aber meist eine separate Aktion, wenn nach der Sommerpause wieder geöffnet wird.

Herzliche Grüße
Ihr MITOcare-Team

Bewertung zu Kemar


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geiler Airfryer

Hab mir den Airfryer mit Glaskorb gekauft und bin wirklich überaus zufrieden. Lieferung und Service sind auch Top! Preisleistung 10/10!

11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu simple-fax.de


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut exzellenter Service

Absolut exzellenter Service – Faxen war noch nie so einfach und günstig!

Text:

Ich bin restlos begeistert von simple-fax.de! Die Nutzung ist wirklich unglaublich einfach und unkompliziert. Ich musste dringend Dokumente faxen, und der gesamte Prozess war in weniger als zwei Minuten erledigt. Das ist wirklich beeindruckend schnell!

Besonders hervorzuheben ist das unschlagbare Preis-Leistungs-Verhältnis – es ist definitiv eine sehr günstige und faire Lösung. Keine unnötigen Abo-Fallen, sondern genau das, was man braucht: schnelle, zuverlässige Fax-Übermittlung ohne komplizierte Einrichtung.

Simple-fax.de hat meine Erwartungen übertroffen. Klare Empfehlung für jeden, der eine moderne, einfache und kostengünstige Fax-Lösung sucht. 5 von 5 Sternen!

11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Kotte & Zeller GmbH

Bewertung zu Kleinanzeigen


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach mehreren Betrugsversuch werden die…

Nach mehreren Betrugsversuch werden die betrügerischen Profile trotz Meldung einfach nicht gelöscht.

Es entsteht der Eindruck, dass diese Firma gegebenenfalls inkompetent ist.

Aus datenschutzrechtlichen Gründen sowie zum Schutze eurer Konten und Identität generell, würde ich keine Nutzung empfehlen oder nur unter besonderer Vorsicht!

7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Kleinanzeigen