Serene Mathew

Falscher Zustellversuch. Das Paket kam aus den USA und sitzt nun schon seit Tagen bei UPS! Sie sagten, es habe einen Lieferversuch gegeben. Das stimmt überhaupt nicht. Ich war den ganzen Tag zu Hause!

Alles super, bis auf die ID-Überprüfung.

STAY AWAY FROM THIS AIRLINES FOR INTERNATIONAL FLIGHTS

They do this “operated by American Airlines” partnership even though you book your flight via other airlines. Their service is so bad especially when it comes to updating status of delayed baggage. They simply do not follow up. It is their job to follow up and make sure that the partner airlines is made aware of the status of the baggage. They do not do that. Customer is left with no explanation. I am still waiting for my baggage over a week. Not received yet. When calling customer service, a weird robot answers you which is of no help.

STAY AWAY FROM THIS AIRLINES IF YOU ARE ON INTERNATIONAL TRAVELS.
Their promised connection time of 50 minutes is a joke. Customer service is the worst in the whole world. Put some Apple AirTags on your checked luggage, otherwise they will not be able to trace your bag even after one week of delay.

Ich habe eine Matratze bestellt und sie wurde falsch geliefert. Sie erreichte meine alte Adresse. Auf die Bitte, die Matratze bei meinem alten Nachbarn abzuholen, reagiert Emma nicht. Der Kundendienst fragt ständig nach dem Datum der Abholung. Ich habe mehrmals gemailt, um die Matratze zu einem bestimmten Zeitpunkt abzuholen. Aber keine Antwort. So eine Unannehmlichkeit für meine Nachbarin. Die E-Mail-Adresse des Kundendienstes ist eine totale Verschwendung. Ich hoffe, dass ich für die falsch adressierte Matratze nicht zur Kasse gebeten werde. Da es sich um ein großes Paket handelt, das meinem Nachbarn Unannehmlichkeiten bereitet, überlege ich, es kostenlos zu verschenken, da sie überhaupt nicht daran interessiert sind, einen Abholtermin zu vereinbaren.

Wirklich schlechte Online-Kasse. Die Kasse auf der Website mit PayPal nimmt automatisch die Adresse, was eine gute Funktion ist. Ähnlich wie bei Apple Pay, aber sie haben die Adresse nicht überprüft, bevor sie die Bestellung aufgegeben haben, was dazu führte, dass mein Paket an eine alte Adresse geliefert wurde, was mir Unannehmlichkeiten bereitete. Obwohl ich das Support-Team kurz nach der Lieferung darüber informiert hatte, wurde sich nicht richtig darum gekümmert. Das Produkt, die Technik und das Support-Team sind an dieser schlechten Online-Erfahrung schuld. Ich hoffe, dass das Problem bald behoben wird, damit Kunden, die an neue Orte ziehen, nicht wieder mit dieser Art von Problemen konfrontiert werden.

I applied to over 300 apartments with paid account and could not get a place for rent even though I had all the application documents ready. I would suggest not to use this service unless you feel extremely lucky.