Goeker1990

Warte seit Wochen auf meine Sendung. Die Sendung existiert un wird als "Das Paket ist unterwegs zum Paketzustellzentrum." angezeigt.

Die Internetqualität ist heute wieder extrem schlecht. Eindeutig nicht zu empfehlen!

Gutscheine einzulösen ist extrem umständlich und nervig. Es sind nur 10 Euro und keine 1000!

10 Euro Amazon-Guthaben via GoGift ist extrem umständlich und nervig. Es sind nur 10 Euro und keine 1000!

Sendung ist nach Angabe (sogar auf der eBay Seite zu sehen!) zugestellt (es dauert immer ein Paar Tage bis es tatsächlich ankommt). Käufer eröffnet Fall wegen Artikel nicht erhalten. Sofort wird das Geld von einer anderen Auktion von eBay einbehalten, so dass ich nichts auszahlen kann. Was soll das?

Gestern war Internet komplett weg. Heute ebenfalls schlecht.

Meine negativen Kommentare werden wohl auf Befehl sofort gelöscht, während positive Fake-Bewertungen von Unternehmen weiterhin existieren. Verarschung pur! App funktioniert übrigens sowieso nie!

Wlan ist heute komplett ausgefallen. Internetqualität ist extrem schlecht!

Heute Morgen wieder extrem schlechtes Internet.

Alle meine kritischen Kommentare werden offline gestellt.

.sraelkritische Kommentare werden sofort von der Software gelöscht.

Wollte Promocode (10 Euro Freebet) benutzen. Verifizierung war erforderlich. Erste Verifizierung gescheitert, obwohl ich alles wie angegeben gemacht habe. Zweite Verifizierung gescheitert, obwohl ich alles wie angegeben gemacht habe. Live Chat kontaktiert nichts gemacht, Verifizierung erfolgreich. Wollte dann Promo-Code eingeben, hat nicht geklappt. Mitarbeiter meinte erst Einzahlung vornehmen. Einzahlung getätigt, Code eingegeben wieder nicht geklappt! Eigentlich 0 Punkte! Finger weg von diesem Laden!

Die WLAN-Qualität ist heute wie gewohnt extrem schlecht.

Früher Katastrophe. Heute jedoch alles wie geplant abgelaufen. Sendungsverfolgung war auch gut.

Beschwerde über die katastrophalen Zustände auf meiner gestrigen Fahrt von Basel nach Köln mit dem ICE 100 (Reisedatum: 07.06.2026; Ankunft nicht wie angegeben 07.06., sondern 08.06.)

Neben einer Verspätung von über 60 Minuten, die ich separat über die Fahrgastrechte einreiche, waren die Zustände im Zug absolut unzumutbar für den gezahlten Fahrpreis:
1. Mangelnde Hygiene: Der Boden sowie mein Sitzplatz waren großflächig mit Krümeln bedeckt.
Zudem lagen benutzte Papiertücher auf dem Boden. Ein sauberes und sicheres Reisen sieht anders
aus.
2. Technischer Ausfall: Das WLAN im Zug funktionierte (zumindest bei mir) während der
gesamten Fahrt nicht. In der heutigen Zeit und bei den Ticketpreisen des Fernverkehrs ist dies ein
essenzieller Service, der fehlen durfte.
3. Kein Service/Sicherheit: Es fand über die gesamte Strecke von Basel bis Köln keinerlei
Ticketkontrolle statt. Das bedeutet man hätte ohne Probleme "Schwarzfahren" können UND DAS
GRENZÜBERGREIFEND VON SCHWEIZ BIS DIE BUNDESREPUBLIK DEUTSCHLAND.
Anstelle Ticket-Kontrollen durchzuführen, hat das Personal mehrmals Lebensmittel und/oder
alkoholische Getränke durch die Gänge transportiert. Zudem waren die anderen Gäste zu laut und sind ununterbrochen zum Teil alkoholisiert durch Gänge rumgerannt.

Obwohl ich mir sicher bin, dass die DB nicht in der Lage ist, Empfehlungen seriös und kompezent
zu verarbeiten, teile ich hier dennoch meine Empfehlung als verantwortungsbewusster Gast mit:
Sorgen Sie dafür, dass die grundlegenden Standards eingehalten werden. Zu einer ordentlichen
Fahrt im Fernverkehr gehört, dass die Züge sauber sind (keine Krümel oder Müll auf Sitzen und
Böden) und das versprochene WLAN zuverlässig funktioniert. Zudem sollte das Personal durch
Ticketkontrollen Präsenz zeigen. Kunden erwarten keinen Luxus, sondern schlichtweg, dass die
Bahn ihren Job macht und die bezahlte Leistung pünktliche und sauber erbringt.

Wenn es für Sie wegen mangelnder Kompetenz ihrer Mitarbeiterinnnen und Mitarbeiter nicht
möglich ist, angegebene Leistungen zu erfüllen, sollten Sie dies auch so kommunizieren, damit man
sich alternative Transportmöglichkeiten suchen und rechtzeitig umdisponieren kann.

Mit freundlichen Grüßen

Eine der beiden Paketstationen in meiner Umgebung wurde abgerissen. Nun gibt es zunehmende Probleme bezüglich der einen noch übrigen Paketstation. Defekt, zu schnell voll etc.

50969 Köln