Rolf

Hier schein der Name Programm zu sein - nie wieder!!!

Anbieter hatte die Sendung unvollständig adressiert - auch 5 Wochen und nach 2 maliger Reklamation das die Ware nicht zugestellt wurde keine Reaktion - nie wieder

neben der Sortimentsbreite und Lieferperformance bekommt bei dieser Unternehmung auch auf einmal die Rückerstattung von zurückgesendeter Ware eine Bedeutung - trotz gesetzlicher Verpflichtung zur Rückerstattung innerhalb von 14 Tage ist nach mehr als 3 Wochen noch keine Erstattung erfolgt. Offensichtlich ist die zeitnahe Bearbeitung solcher Rücksendungen kein Bestandteil der Unternehmenskultur und wird sicher zu keinem weiteren Geschäftskontakt mehr führen! Schade das solche Online Vertriebstätigkeiten Gegenstand einer Betrachtung sein müssen!

Nie wieder!

In der Artikeldarstellung folgende Aussage im online-shop beim gewünschten Artikel:
Verfügbarkeit: Artikel ist in ausreichender Stückzahl ab Lager verfügbar und voraussichtlich innerhalb von 1-2 Tagen versandfertig.

Auf Nachfrage per mail dann 7 Tage später folgende Antwort:

"Wir haben Ihre Bestellung am 18.05.2020 als "Warenpost individuell"
zum Versand gebracht.
Bei dieser Versandart kommt es durch den Transportdienstleister
aktuell zu einer etwas längeren Zustellzeit, die in Ausnahmefällen bis zu 10 Werktage betragen kann."

Das klingt nach Postkutschenzeitalter; vor allem aber fast böser Täuschung
wenn von versandfertigkeit gesprochen wird, solche Zustellzeiten jedoch
realitsfern klingen.

Zudem ging nach Bestellung ungefragt die Zustellung der verschiedenen
"Newsletter" des Anbieters in SPAM Manier los, erst auf meinen Widerspruch dazu wurde die Austragung aus den diversen Listen des Anbieters vollzogen

Im Gegensatz zu vielen anderen Flugbuchungsplattformen eine der wenigen die keine versteckten Buchungs- oder Zahlungsgebühren aufrufen - erstaunlich daß so etwas überhaupt einer Erwähnung bedarf aber wer schon einmal bei fluege.de, travelstart o. a. gebucht hat der kann solche fast betrügerischen Absichten nachvollziehen.