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1.8
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Leider auch ein Lieferdienst ohne Liefermöglichkeit. 2 Bestellungen, eine geklaut, die andere geht vom Carrier ohne Zustellversuch zurück. Interessante Businessidee. Man sendet Pakete im Raum hin und her, ohne Ziel und Kunden. Macht sicherlich auch Spass. DHL als Versender, daher kein Geschäft möglich.
Mir geht es genauso wie den anderen Kunden hier. Ich habe zwei Artikel zurückgeschickt, eine Jeansjacke und einen teuren Ring (500€). Die Jeansjacke ist angekommen, aber wohl nicht der Ring. Die sind auch nicht darauf eingegangen, ob sie Kameras in den Lagern haben oder das Gewicht des Pakets bei Lieferanten abfragen können (Hermes)
Hermes konnte mir leider weder telefonisch noch per Email helfen.
Ich bin verzweifelt, weil ich jetzt 500€ für etwas bezahlen muss, wofür ich keine Gegenleistung erhalten habe
Das ist so erschütternd. Ich habe jegliches Vertrauen in dieses Unternehmen verloren
Bestellung 10103469435868
Ich habe einen Artikel bestellt und nicht den bestellten Artikel erhalten. Den falschen Artikel habe ich zurückgesendet und Zalando SE versucht nun rechtswidrig die Annahme zu verweigern.
Also Zalando.se hat einen sehr guten Service !
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