Tepto Bewertungen 

1'028
•
TrustScore 4 von 5

4.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 278 Bewertungen, Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Käufer schätzen die unkomplizierte und schnelle Abwicklung ihrer Bestellungen sowie die sichere und saubere Verpackung der Ware. Zudem wird die hervorragende Qualität der gelieferten Artikel von zahlreichen Personen positiv hervorgehoben. Besonders positiv erwähnt wird von den Kunden häufig die freundliche und hilfsbereite Unterstützung bei allen Anliegen. Einige Personen waren unzufrieden mit den teilweise sehr deutlich verzögerten Lieferzeiten und unvollständig erhaltenen Sendungen. Es wurde von Verbrauchern zudem kritisiert, dass bei Problemen oder Rückfragen der Support manchmal nur langsam reagiert. Einige Rezensenten merkten jedoch auch an, dass der Austausch beschädigter Teile trotz Wartezeiten letztlich funktionierte.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Lieferung, wobei einige Kunden den schnellen und... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu Produkt und Lieferung. Während einige Kunden die schnelle... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Bestellung hervor, da einige Verbraucher den Kauf und die... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Dienstleistung, da einige Verbraucher die prompte Hilfe und den... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher finden den Kundenservice mehrdeutig, da die Meinungen stark auseinandergehen. Während einige... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Shelly ist top, Preis Leistung stimmt Versand finde ich zu teuer, da ich weiß das Firmen son kleines Teil auch anders versenden können, zumal Firmen andere Konditionen haben. Was mir noch n... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Erstmal nur einen Stern, kann man ja wieder ändern 😉 Meine Tochter hat ein ein Balkonkraftwerk gekauft. Anlieferung war alles okay. Ich als Vater muss die Anlage aufbauen 🫣, das Gestell, ich bin nic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle und einfache Kaufabwicklung, Hochwertiges Material und gut durchdachte Dachbefestigung. Ich gebe nur 4 Sterne, weil die Lieferung verzögert kam und ich mir die Einbauanleitungen erst auf der... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Solartechnikanbieter
  2. auch in
  3. Großhandel für Elektronikzubehör
  4. Heizungsanlagenanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei Tepto – Ihrem zuverlässigen Partner für erneuerbare Energien. Als führender Großhändler beliefern wir sowohl Endkunden als auch Geschäftskunden mit einer breiten Palette hochwertiger Produkte in den Bereichen Solaranlagen, Solarthermen, Heizung und Lüftungsanlagen. Bei Tepto verfolgen wir das Ziel, unseren Kunden qualitativ hochwertige Lösungen zu fairen Preisen anzubieten. Unser Sortiment umfasst innovative Produkte, darunter Photovoltaikmodule, Photovoltaikanlagen, Balkonkraftwerke, Wärmepumpen und vieles mehr. Entdecken Sie nachhaltige Technologien, die nicht nur die Umwelt schonen, sondern auch Ihre Energieeffizienz steigern.


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

1028 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 89 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.1

Alle Bewertungen

(1'028)

253 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Produkt.

Die Deckenheizung fürs Bad war genau das richtige für uns, gerade in der Übergangszeit, wenn die Heizung noch nicht läuft. Klasse ist die Fernsteuerung und der separate Lichtschalter.
Die Abwicklung mit Fa. Tepto war auch i.O.

1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service, gute Qualität

Die Bestellung und Bezahlung waren einfach. Der Versand war schnell und die Ware sehr gut verpackt. Die Verlängerungskabel sind von sehr guter Qualität und haben perfekt zu meinen Solarway-Modulen und meinem EcoFlow Stream Ultra (Batterie/Speicher/Wechselrichter) gepasst. Bis jetzt funktioniert alles hervorragend.

27. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich

Freundlich, Bescheid geben, das gleich einer kommt. Ware stand fertig zur Abholung.

15. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung

Achtung
Achtung: Trotz schriftlicher Zusage keine Rückerstattung!

Ich habe am 21.08.2026 eine Conow CME04-50 P0 Erweiterungsbatterie gekauft und pünktlich bezahlt. Die Lieferung am 31.08. war defekt, was ich sofort reklamiert habe. Nach wochenlangem Vertrösten liegt mir nun zwar die schriftliche Bestätigung der Rückerstattung vor – das Geld wird mir jedoch trotz Ablauf der gesetzten Frist (06.10.2026) vorenthalten.Es ist absolut inakzeptabel, wie hier mit Kundengeldern umgegangen wird. Ich fordere die Geschäftsleitung auf, die zugesagte Rückerstattung umgehend zu überweisen, ansonsten geht der Fall zum Anwalt und an den Verbraucherschutz!
Bestellnummer: AB2026762505

8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zuvorkommend

Sehr zuvorkommend, alles ging reibungslos und es wurde super kulant mit fehlenden Teilen in der Bestellung umgegangen.
Wir werden bestimmt wieder bestellen

19. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Reklamation …

Ich habe eine Reklamation.Email geschrieben leider keine Antwort.
Ich würde dort nicht mehr einkaufen

30. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tepto-Logo

Antwort von Tepto

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Ihr Anliegen befindet sich bereits in Bearbeitung. Der zuständige Kollege hat Ihnen hierzu bereits Informationen zukommen lassen.

Sollten Sie diese Nachricht nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner. Gerne können Sie sich ansonsten nochmals bei uns melden, damit wir die Angelegenheit gemeinsam klären können.

Ihr Tepto-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässiger Händler!

Das ist jetzt bereits das zweite Mal, dass ich gemeinsam mit meinen Nachbarn Erweiterungsspeicher für unsere FOX ESS Systeme bei Tepto bestellt habe.

Beide Male hat alles hervorragend funktioniert. Die Lieferung von Deutschland nach Österreich war jeweils innerhalb einer Woche bei uns. Besonders praktisch finde ich, dass man über einen per E-Mail zugesendeten Link den gewünschten Liefertag und sogar ein Zeitfenster selbst auswählen kann.

Die Ware kam sicher und einwandfrei bei uns an, und die gesamte Abwicklung war unkompliziert und zuverlässig.

Tepto hat sich für uns als sehr seriöser und extrem zuverlässiger Anbieter erwiesen. Wir werden bei Bedarf auf jeden Fall wieder dort bestellen.

Klare Empfehlung!

21. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferung des bestellten 10 kW…

Lieferung des bestellten 10 kW Komplettpakets innerhalb von 4 Tagen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut.
Die Beratung ist eingeschränkt, wenn es sich nicht um eine Standartinstallation handelt. So bei mir, Wandmontage statt Dachmontage. Um Vorarbeiten und Befestigungselemente musste ich mich danach selbst kümmern.
Ein Erdkabel und die dafür vorgesehenen Halter wurde nicht mitangeboten. Habe ich dann im Internet anderweitig bestellt.
Zwei vereinbarte Termine zur Beantwortung technischer Fragen wurden nicht eingehalten.

5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tepto-Logo

Antwort von Tepto

Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie die Umstände. Es freut uns, dass Sie mit der Lieferung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Ihre Rückmeldung nehmen wir gerne auf und geben sie intern weiter.
Ihr Tepto-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum zufrieden

Schnelle Lieferung. Nachfolgend trat ein technisches Problem auf. Mir wurde schnell und kompetent geholfen. 5 Sterne sind eigentlich noch zu wenig. Vielen Dank!

24. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo

Hallo, 10 Panels bestellt, über PayPal bezahlt, pünktliche Lieferung, wie angegeben. Eine solch professionelle Verpackung für Solarpanels sucht seines Gleichen. Wenn ich wieder etwas benötige, was Tepto anbietet, dann ist dieser Online-Shop für mich die erste Adresse.

25. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr