Zu hoch bepreiste Schuhe. Qualität ist nicht wie stark beworben wird auf der Webseite. Für Österreich muss man auch zuviel zahlen für Lieferung und Rückversand (wir sind in der EU!). Spezifisch zu... Mehr ansehen
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ZAQQ Barfußschuhe
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Ich habe bereits ein paar Sandalen von ZAQQ und zwar die TEQA!
Das sind wunderschöne Sandalen, die trage sie wirklich sehr sehr gerne auch unter Kleidern! Allerdings habe ich bei meiner ersten Bestellung schon über den Preis gestaunt. Ich trage sonst Leguano, die auch nicht gerade günstig sind.
Jetzt hab ich überlegt, die gleichen Schuhe noch einmal in eine anderen Farbe zu bestellen. Ich hab wirklich lange überlegt, ob ich den Schuh noch mal nehmen soll für den Preis der dran steht.
Qualität und Aussehen gut! Preis find ich echt frech und dann kommen noch Versandkosten drauf! Eine Sandale für über 150 €. Nein, danke!
Ich trage seit 3 Jahren Barfußschuhe, 2 1/2 Jahre davon China-Ware. Dann habe ich für besondere Anlässe habe ich mir Leder-Barfußschuhe von ZAQQ angeschafft und bin sehr zufrieden damit. Auch die gemessenen Größen passen, daher musste ich noch etwas zurückschicken. Jetzt habe ich mir noch die Wanderschuhe gekauft und sie passen mal wieder wie angegossen. Ich wünschte ich hätte sie mir bereits vor dem Urlaub gekauft. Die China-Schuhe trage ich ich immer noch da, wo die ZAQQ-Schuhe mir zu schade sind.
Mal sehen, was sehen was passiert, wenn sich die ZAQQ-Schuhe "auflösen". Dann werde ich den den Kundendienst kennenlernen.
Die Bestellung wird von ZAQQ schnell abgewickelt. Nur DHL braucht länger.
Bin überhaupt nicht zufrieden.
Die Schuhe sehen am Fuss plump aus.
Man kann sie nicht zurückschicken da es zuviel kostet.
Was man auf der Seite auch nicht sieht....man bezahlt hohe Zollgebühren.
Auf der Hompage wird einem vorgegaukelt man bestellt in der Schweiz.
Antwort von ZAQQ
Unmögliche Fima!
Ich habe mir vor 2 Jahren Ballerinas gekauft, die ich wenig trug, da sie unbequem waren und bis heute nicht bequem wurden.
Trotz wenigem Tragen ist nun hinten die angenähte Kappe lose.
Ich reklamierte dies und mir wurde zugesagt, der Schuh könnte repariert werden, ich sollte ihn einschicken.
Das tat ich aber leider konnte das Paket nicht zugestellt werden.
Begründung von Zaqq ist, der Paketbote kam bestimmt außerhalb der Bürozeiten, dafür könnte man nichts.
Da ich in Urlaub war, konnte das Paket auch mir nicht zugestellt werden und ich versuche nun seit einer Woche irgendwie diese Schuhe zurück zu bekommen .
Ich muss mich wirklich fragen was das für eine Firma ist.
Nie wieder würde ich dort Schuhe kaufen.
Es gibt bessere alternativen.
Antwort von ZAQQ
Ich habe die Schuhe an zwei aufeinanderfolgenden Tagen jeweils für meinen Arbeitsweg getragen (ca. 2 km hin und 2 km zurück). Schon am ersten Tag gab es leichte Unbequemlichkeiten, die ich zunächst nicht als Reklamationsgrund gesehen habe. Am zweiten Tag haben sich die Probleme jedoch deutlich verschärft.
Positiv:
Die Schuhe besitzen eine angenehm breite Zehenbox, was ich grundsätzlich sehr schätze. Allerdings ist der Schuh insgesamt so weit geschnitten, dass mein Fuß selbst bei festem Zuschnüren keinen sicheren Halt findet. Eine Nummer kleiner war in der Länge nicht ausreichend.
Probleme:
Die Schuhlaschen/Zungen: Die oberste Lasche des rechten Schuhs rieb bereits nach kurzer Zeit stark am Fuß. Lockerer schnüren half nicht, und selbst das Unterstecken der Hose oder höher Socken brachte keine Besserung, da die Lasche die Hose immer wieder hochschob. Nach 2 Tagen bei je 4 km entstand eine schmerzhafte Reibstelle die letztendlich eine offene blutende Wunde verursachte.
Knöchelbereich: Am zweiten Tag begann der linke Schuh, sich unterhalb des Knöchels einzudellen. Diese Druckstelle wurde zunehmend schmerzhafter und war letztendlich nicht mehr auszuhalten. Das gleiche Problem tritt am rechten Schuh auf, wenn auch bisher weniger stark.
Schuhlasche innen: Zusätzlich ist die nach innen gefaltete Lasche beim Festziehen spürbar und unangenehm, definitiv ein Problem auf Dauer.
Reaktion des Herstellers:
Nachdem auch das Ersatzmodell die gleiche Problem zeigte wurde mir mehrfach erklärt, die Ursache liege natürlich an der Ergonomie meines Fußes. Ich laufe jedoch seit vielen Jahren zwischen 3.500 und 5.000 km pro Jahr und besitze zahlreiche Modelle verschiedener Marken. Solche Probleme hatte ich bisher kein einziges Mal.
Trotz monatelanger Kommunikation (nur schriftlich möglich!) ist bis heute keine Rückerstattung möglich! Die Gespräche waren zwar immer sachlich, allerdings ging es nur um Paragraf und letztendlich um den Verkauf, nicht um die Zufriedenheit des Kunden. Ich habe auch stark die Vermutung, dass ich bei den Konflikt-Gesprächen selten, vielleicht überhaupt nicht mit einer richtigen Person geschrieben habe.
Fazit:
Optisch ansprechend, aber in der Praxis für mich absolut untragbar. Die Kombination aus mangelndem Halt, unangenehmen Druckstellen, Reibung und vor allem der fehlenden Bereitschaft des Herstellers, eine faire Lösung anzubieten, führt zu einer klaren Empfehlung: Für mich keine Option mehr.
Antwort von ZAQQ
Diese Schuhe von der Marke sind überhaupt nicht zu empfehlen. In meinem Fall kaufte ich das Fabrikat briq-black-44 BRIQ Black für 159,90€ zzgl. Porto. Nach kurzen Tragen der Schuhe verursachten die mir Abschürfungen an beiden Füßen. Reklamierte die Schuhe daraufhin bei ZAQQ, mit der bitte um Austausch der Schuhe auf ein anderes Model oder Rückerstattung. Die erste Antwort war sehr dreist, mir wurde vorgeschlagen, dass ich diverse Cremes benutzen sollte oder spezielle Socken ect. Daraufhin nochmal beschwert und diese Antwort erhalten:
Die Schuhe wurden geprüft, dabei ist uns aufgefallen, dass die Schuhe keinen Mangel oder Herstellerfehler aufweisen. Die 30-tägige Rückgabefrist veranlasst nicht, die Schuhe draußen Probe zu laufen, denn dadurch erlischt das Rückgaberecht. Wir können dir anbieten ein Modell deiner Wahl für einen reduzierten Preis mit einem Rabatt von 30,00 EUR zusätzlich zu erwerben. Gern kann ich dir einen Gutscheincode zusenden. Das ausgegebene Geld für diese Schuhe sind bei einem anderen traditionellen Markenhersteller besser angelegt. Nie wieder ZAQQ Schuhe!
Antwort von ZAQQ
Ich bin so von ZAQQ überzeugt, dass ich mir jetzt mein 8. Paar Schuhe zulegen werde. Für jeden Anlass gibt es hier den richtigen Schuh, ich trage mittlerweile nur noch ZAQQ, egal ob Business-Schuh, Winterstiefel oder Sneaker!
Mein erster Schuh vor ca. 5 Jahren war der HIQE Low Black Waterproof. Mit diesem laufe ich seit dem regelmäßig meine Runden und er hält immer noch sehr gut! Ich bin sogar zum Testen schon oft durch den Bach gelaufen, natürlich nur ganz flach, aber der Schuh hält wirklich Wasserdicht! Seit dem bin ich ZAQQ-Fan. :-D
Kundensupport war bisher auch immer sehr gut und sogar noch per Telefon zu erreichen. Bitte weiter so liebes ZAQQ-Team! :-)
Antwort von ZAQQ
Ich habe bereits 3 Paar Schuhe dort gekauft. Ich trage die Schuhe abwechselnd sehr regelmäßig und bin mit der Qualität sehr zufrieden. Sehr bequem und meine Füße haben die nötige Freiheit. Ich kann diese Schuhe mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Antwort von ZAQQ
ZAQQ JAQ Silver, gekauft am 23.09.2022
Sehr schicker und bequemer Schuh, aber:
- nicht so atmungsaktiv wie beworben
- Material für Schuhe denkbar ungeeignet. An den Nähten löst sich überall die silberfarbene Schicht von der textilen Trägerschicht und der Stoff reißt aus den Nähten. Das Angebot von Zaqq die defekten Stellen für jeweils 25.90 EUR pro Defekt (zwischenzeitlich 14 Stellen) nachzunähen ist indiskutabel und löst das Problem nicht.
Die Schuhe wurden lediglich in der Übergangszeit und nicht ausschließlich getragen.
-Schuh für die geringe Haltbarkeit viel zu teuer.
-kritische Bewertungen werden nicht veröffentlicht.
Ich hoffe ich kann weiteren Interessenten auf diesem Weg die Enttäuschung ersparen.
Einen weiteren Schuh von Zaqq wird es für mich nicht geben.
11.06.2026, Statement zur Antwort von Zaqq vom 01.06.2026
'haben wir uns entschieden, das Modell nicht weiterzuführen'
Die beiden Modelle aus dem gleichen Material werden weiterhin zum vollen Preis von 149,90 Euro im Online-Shop vertrieben.
Sehr glaubwürdig.
Antwort von ZAQQ
Die Schuhe sind sehr bequem, aber schon nach der zweiten Saison lösen sich die Nähte auf. Sowohl bei dem Nappa Black, als auch bei dem Expeq Schuh bekommt man nasse Füße, selbst wenn man nur durch feuchtes Gras läuft. Eine große Enttäuschung!
Antwort von ZAQQ
Der gekaufte Schuh (Ballerina) ist sehr bequem und sehr gut zu tragen und er sieht auch gut am Fuss aus.
Gegen den Schuh kann ich nichts negatives sagen.
Was mich jedoch sehr enttäuscht hat ist, dass ich auf der schweizer Website (zaqq.ch) bestellt habe und die Lieferung ging auch in die Schweiz. Und ich habe zu den Lieferkosten für ein paar Schuhe fast 30 Euro! Zollgebühren bezahlen müssen.
Antwort von ZAQQ
Ich habe schon einige Schuhe von Zaqq. Wanderschuhe für den Herbst/Winter. Wunderschöne leichte Alltagsschuhe, Sportschuhe in Rot und meine herrlichen veganen Wanderschuhe für Frühjahr/Sommer. Für mich ist dieses Gehen in den Barfußschuhen eine ziemliche Erleichterung. Nachdem ich tgl. 8 bis 12 km mit den Hunden gehe und mich herkömmliche Wanderschuhe leider einschränken und die Füße anschwellen. Herkömmliche Wanderschuhe, ebenfalls Markenqualität, nehme ich nur mehr für Kurzstrecken. Kann Zaqq absolut weiter empfehlen! Es ist für mich die beste Marken neben den Billiganbietern. Die Kautschuksohle ist total stabil und bequem. Die Schuhe lassen sich tatsächlich zusammenrollen, für den Koffer im Urlaub.
Antwort von ZAQQ
Meine als wasserdicht verkauften Schuhe waren es nach kurzer Zeit nicht mehr. Dafür viel zu teuer. Meine entsprechende Bewertung wurde beim 1. Versuch nicht angenommen, beim 2. Versuch schon, dafür nach kurz Zeit wieder gelöscht. Nicht vertrauenswürdig...beim Versuch der Klärung gibt es ausschließlich Antwort von KI! Sehr schade...hätte gern mehr von ZAQQ bestellt
Antwort von ZAQQ
Ich besitze 3 Paar Schuhe von Zaqq.
Meine Winterschuhe sind extrem rutschig, schon bei leichtem Matsch kann man damit nicht sicher laufen.
Meine neuen Halbschuhe Sqill Jeans drücken stark am Übergang Jeans/Leder. Nur mit Pflaster tragbar.
Diese beiden Bewertungen habe ich direkt bei ZAQQ abgegeben.
Was soll ich sagen: die Bewertungen wurden nicht veröffentlicht.
Daraufhin habe ich seinerzeit bei der Bewertung der Winterschuhe die Fa. ZAQQ direkt angeschrieben und sie darauf aufmerksam gemacht, dass ich es nicht gut finde, dass kritische Bewertungen nicht veröffentlicht werden auf ihrer Seite. Ich habe keine Antwort erhalten.
Dieses Verhalten empfinde ich als untragbar. Es ist nicht objektiv für Interessenten. Wer weiß, wie viele Käufer/Käuferinnen eine Negativbewertung abgegeben haben....
Ich überlege, aus diesem Grund dort keine Schuhe mehr zu kaufen.
Antwort von ZAQQ
Keine echten Barfußschuhe. Entsprechen nicht der Beschreibung: Viel zu eng und die Sohle ist deutlich zu dick. Enttäuschend.
Antwort von ZAQQ
Die Schuhe sind noch zu neu, als dass ich das kompetent bewerten könnte. Nach dem Kauf wird man zu einer Bewertung animiert. Ich habe vor einigen Wochen eine drei Sterne-Bewertung abgegeben und dies auch begründet. Der Shop muss die Bewertung aber freigeben und das hat er bis heute nicht getan. Bei dem Schuh gibt es nur 4 und 5-Sterne-Bewertungen, manche tragen denselben Makel vor, den ich auch kritisiert hatte, haben aber trotzdem eine hohe Sternezahl gegeben (warum wohl?). Wenn ich schon um meine Meinung gebeten werde, sollte man die auch annehmen können, sofern sie nicht unangemessen formuliert ist (und das war sie nicht). Das ist sehr schlechter Stil. Wenn ich nur Bestnoten vergeben darf, verzichte ich lieber auf Bewertungen. Solche Bewertungen braucht kein Mensch.
Antwort von ZAQQ
Die zwei Sterne sind für die tollen Schuhe.
Allerdings gefallen mir die Geschäftspraktiken ganz und gar nicht.
Ich hatte Mitte November Schuhe bestellt die vergriffen waren.
Bis heute würde ich immer wieder hin gehalten.
Das ist nicht akzeptabel!
Geld einbehalten, sie nicht melden und keine Schuhe liefern.
Nur immer wieder auf Zuruf ,,ja die kommen nächste Woche,,
Unterirdisch und inkompetent. Schuhe wurde angeblich geliefert , aber lt. DHL hat der DHL Bote selbst unterschrieben . Als ich nach Hause kam war das Paket verschwunden. Zaqq weigert sich eine Rückzahlung vorzunehmen. Angeblich soll ich meine Hausratversicherung anschreiben. So etwas habe ich noch nie gehört und by
the way , diese greift nicht . Werde Anwalt einschalten
Antwort von ZAQQ
Schnelle Lieferung, hohe Qualität und guter Service
Antwort von ZAQQ
Diese Mail sendete ich an Zaqq auf die ich keine Antwort erhielt.
Glückauf!!
Einen phantastischen Abend den Damen und Herren von Zaqq!
Habe Euch am 25.02.2026 auf eure Bitte hin:
(Hallo Jürgen,
Wir haben Ihre Bestellung aus unserem Shop ZAQQ vor 14 Tagen erfüllt und würden uns freuen, wenn Sie uns ein Feedback geben.
Was halten Sie von EXPEQ Mid Brown Waterproof?)
eine Kundenbewertung gesandt. Da sie wahrscheinlich nicht euren Vorstellungen entsprach wurde sie nicht veröffentlicht, obwohl Name und Adresse sowie Fotos enthalten waren. Warum fragt ihr nach und bittet um Kundenmeinungen wenn ihr sie nicht veröffentlicht? Gehört das nun auch in der Industrie zum guten Ton nur noch lieb same Beurteilungen zu veröffentlichen?
Ich finde das erschreckend.
Antwort von ZAQQ
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