Schuhe sehen ganz gut aus, riechen aber komisch und kamen direkt aus China nach fast 2 Wochen. Sind leider zu klein. Kostenlose Retoure stimmt leider nicht. E-Mails hin und her . Erst 15% dann 30%... Mehr ansehen
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Finger weg davon!!! Chinaschrott! Schuhe stinken nach Chemie sind super schlecht verarbeitet! Rücksendung und Erstattung nur über Paypal Falleröffnung möglich gewesen. Vorher wurden mir dubiose Angebo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die angegebenen Maße zu den Schuhgrößen passen nicht annähernd. Außerdem kommen die Schuhe im schwarzen Plastikbeutel, welcher für den Rückversand ungeeignet ist und die Schuhe riechen unangenehm.... Mehr ansehen
Also zunächst einmal muss man sagen, das der Versand etwas länger dauert (in dem Fall knapp 14 Tage) , ist von Anfang an vorherzusehen. Das die Schuhe einen unangenehmen Geruch haben, kann ich auch ni... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
With 20 years of experience in shoemaking, Hobibear focuses on footwear design and development with a sustainable philosophy and a focus on foot health!
Kontaktinformationen
135 N aspan ave, 91702, Azusa,CA, Vereinigte Staaten
- service@hobibear.com
- hobibear.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
China Ware und nervige Retoure
Schuhe sehen ganz gut aus, riechen aber komisch und kamen direkt aus China nach fast 2 Wochen.
Sind leider zu klein. Kostenlose Retoure stimmt leider nicht. E-Mails hin und her . Erst 15% dann 30% Rabatt Angebot. Und jetzt soll ich es an eine komische Adresse mach Bremen schicken.
Ganz genaue Vorlage mit den was drauf stehen muss da sie es sonst ablehnen. Ich bin mal gespannt. Super nervig alles
Die ersten Sneakers von hobibear waren…
Die ersten Sneakers von hobibear waren etwas knapp in der Länge, rochen nicht unangenehm, und waren ansonsten bequem, leider nicht möglich mit Einlagen zu tragen, aber ok. So habe ich ein zweites Mal bestellt, eine Nummer größer. Leider sind diese einfach nur breit und groß und ich verliere sie. Rücksendung muss angemeldet werden per Email, das ist schon mal ätzend. Antwort 15%Rabatt wenn man sie behält, zu groß würde das Trageerlebnis nicht beeinträchtigen? Nach einem weiteren Einspruch Schuhe nach meinem Wunsch auf ihre Kosten, wenn ich nicht zurück Sende. Nie wieder!!!
Vorsicht
Vorsicht! Die Firma wirbt mit einer deutschen Rücksendeadresse, es ist aber quasi unmöglich, diese zu erhalten. Die von mir bestellten Schuhe waren zu klein und ich wollte sie zurückschicken. Eine Nummer größer hatte ich mir bereits bestellt. Erst wurden mir 15 % Erstattung angeboten, dann 30. Dies hat mir natürlich nichts gebracht, da die Schuhe zu klein sind. Schließlich wurde mir die Zusendung eines kostenlosen neuen Paares angeboten. Ich entgegnete, dass ich mir bereits ein neues Paar bestellt habe und dass die Firma mir gerne die Rechnung erstatten kann. Danach kam keine Antwort mehr. Ich habe nun einen Fall bei PayPal eröffnet. Nie wieder würde ich dort bestellen, obwohl die Schuhe einen guten Eindruck machen.
Antwort von Hobibear
Nie wieder
Die angegebenen Maße zu den Schuhgrößen passen nicht annähernd. Außerdem kommen die Schuhe im schwarzen Plastikbeutel, welcher für den Rückversand ungeeignet ist und die Schuhe riechen unangenehm.
Wenn man die Schuhe zurücksenden möchte, wird man mehrfach gefragt, ob man die Schuhe nicht doch behalten möchte und es wird ein zusätzlicher Rabatt angeboten.
Ist es einem endlich gelungen, den Mitarbeitern verständlich zu machen, dass man die Schuhe auch trotz Rabatt nicht behalten zu wollen, muss man erst Bilder von den Schuhen zusenden. Anschließend erhält man eine Adresse, an die man das Paket innerhalb von 2 Tagen versenden soll. Die Versandkosten sind selbst zu tragen.
Fazit: Nie wieder!!!!
Erst unsicher dann begeistert
Erst war ich unsicher wegen der Bewertungen hier. Meine Tochter war aber so bedeistert, dass sie mir welche über Amazon bestellte. Sie waren binnen 4 Tagen da. Und hell sind die bequem. Ich mag es, dass man nicht jeden Stein auf dem Boden fühlt, dennoch mega bequem sind.
Gestunken, wie andere sagten haben die auch nicht. Ich hole mir auf jeden Fall noch ein Paar.
Antwort von Hobibear
Absolute Enttäuschung
Absolute Enttäuschung. Die Bestellung wurde von mir bereits 10 Minuten nach dem Kauf storniert (nachdem ich hier die Bewertungen gelesen habe) trotzdem wurden die Schuhe versendet. Per Mail wurde mir mitgeteilt dass das Päckchen schon los geschickt ist ich soll einfach die Annahme verweigern. Eine Annahmeverweigerung war nicht möglich, da das Paket einfach abgestellt wurde.
Die Größe habe ich anhand der Größentabelle auf der Website gewählt, dennoch sind die Schuhe deutlich zu klein.
Statt mein Anliegen direkt zu lösen, hat der Kundenservice mich über eine Woche lang mit Angeboten hingehalten, die Schuhe doch zu behalten. 15% wenn ich sie zu klein behalten - n zweites Paar gratis - doch 30%
Jetzt soll ich auch noch die Rücksendekosten tragen.
Und erst nachdem ich Fotos geschickt habe wird entschieden, ob die Schuhe zurück gehen dürfen .
Der Kundenservice ist unprofessionell und wenig hilfreich. Eine kundenorientierte Lösung sieht anders aus.
Offensichtlich ist es günstiger ein zweites Paar aus China zu versenden als die Retoure Kosten nach Bremen zu tragen.
Finger weg davon!!
Finger weg davon!!! Chinaschrott! Schuhe stinken nach Chemie sind super schlecht verarbeitet! Rücksendung und Erstattung nur über Paypal Falleröffnung möglich gewesen. Vorher wurden mir dubiose Angebote gemacht von wegen „ich bekomme noch ein paar Schuhe, wenn ich sie nicht zurücksende oder ich bekomme 15% des Kaufpreises“. Bin hartnäckig geblieben und habe am Ende meinen vollen Kaufpreis bekommen. Würde ich nie wieder etwas kaufen. Mittlerweile wird man über diese Schiene vielfach im Internet verarscht. Direkt wach werden wenn Pakete als „NoBuyer-NoSeller“ verschickt werden!!
Antwort von Hobibear
Katastrophe.Ni in Leben.kurze Lieferung…
Katastrophe.Ni in Leben.kurze Lieferung =2 Woche nichts???????Geld aber schon weg
Antwort von Hobibear
Rücksendung fast unmöglich_nie wieder!
Rücksendung fast unmöglich, Widerruf widerrechtlich ausgeschlossen, Unternehmen will keinen Widerruf akzeptieren und schickt keine Rücksendeadresse für die Rückgabe der Schuhe und beantwortet keine Mailanfragen mehr ... Super schlechter Service, nie wieder!
Antwort von Hobibear
Ich liebe diese Schuhe hab 5 paar und…
Ich liebe diese Schuhe hab 5 paar und das erste Mal keine Schmerzen mehr wegen meines Hallux.
Keine Rücksendung möglich
Kostenlose Rücksendungen bzw. auch Rücksendungen auf eigene Kosten nur schwer und nach langem E-Mail-Verkehr möglich. Absolut nicht zu empfehlen!!!
Kauft dort keine Schuhe
Kauft dort keine Schuhe
Die Qualität ist echt nicht gut. Total billige Verarbeitung. Würde ich niemals tragen.
Darüber hinaus ist der Kundenservice wirklich unter aller Kanone. Wenn man das Produkt wie auf der Webseite angegeben zurückgeben möchte wird man hingehalten und bekommt keine klare Auskunft.
Hier stimmt Preis/Leistung nicht mal ansatzweise. Finger weg von diesem China-Schrott!
Keine Rückerstattung bei dem Shop
Ich wollte bei diesem shop bestellen, habe aber im Vorfeld nachgefragt dass es wirklich so sei dass sie keine "Sonderangebote" retournieren? In dem Shop ist jede Artikel im "Sonderangebot" also diese Shop retourniert grundsätzlich nix.
Ich stand also vor einer Bestellung.
Ich bekam die folgende Antwort von einer chinesischen Adresse:
(Das Chatbot hat wohl missverstanden dass ich erst im Vorfeld fragte)
"Gemäß unseren Richtlinien sind Sonderangebote zeitlich begrenzte Werbeaktionen. Daher akzeptieren wir grundsätzlich keine Rückgaben von reduzierten Artikeln. Dies dient dazu, möglichst vielen Kunden ein positives Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.
Wir legen jedoch großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Sollte der erhaltene Artikel defekt sein oder nicht der Beschreibung entsprechen, werden wir unser Bestes tun, um das Problem zu lösen. Falls Sie nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen 10 % des Bestellwerts. Ist das für Sie in Ordnung?
Vielen Dank nochmals für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Einkaufen.
Vielen Dank."
发件人: Hobibear.de (Shopify) mailer.et.shopify.com>
到: service.et.hobibear.de>
日期: 周三, 2026-05-06 12:01:23
主题: Neue Kundennachricht vom 6. Mai 2026 um 12:01
Hoobybear umgeht also auf diese Art den Verbraucherschutz. Und ich sollte mit 10% des Kaufpreises zufriden sein. Frechheit. Gut dass ich dort nicht bestellt habe, und werde ich auf keinen Fall. Diese eine Erfahrung hat mir gereicht.
Leider nicht empfehlenswert hatten…
Leider nicht empfehlenswert hatten Schuhe bestellt sie passten nicht. Wir wollten sie zurückgeben. Wurde vom Verkäufer die Antwort gegeben, dass wir die Schuhe nicht zurücksenden brauchen. Trotzdem haben wir keine Gutschrift erhalten, Mahnung bekommen. Am Ende mussten wir die Schuhe trotzdem bezahlen. Könnten sie nicht zurückgeben? Wie gesagt, nicht zu empfehlen
Harte Sohle für Barfußschuhe?!? Keine Rückerstattung
die Schuhe haben eine harte Sohle. man kann die Schuhe nicht zurück schicken. Hobibear gibt eine Adresse an die nicht zustellbar ist. somit kommt die Ware nie an und die verlangen die Ware jedoch zurück sonst gibt's keine Rückerstattung. Es ist ein Hinhalten und zum Narren halten. noch nie so etwas erlebt.
Schlechte Retoure, es gibt keine Adresse
Dort kann man niemanden Anrufen, die Nummer gibt es gar nicht, die Retoure ist total Aufwendig, mit Mail schreiben dann keine Antwort, es gibt keine Adresse wo man die Schuhe hinschicken soll. Habe mich an PayPal gewendet und es war sehr aufwendig die Schuhe und mein Geld zurück zu bekommen,die Retoure zahlt man selber. Sehr schlechter Service, nie wieder.
Katastrophe schon beim bestellen…
Katastrophe schon beim bestellen Hobibear ist nicht in der Lage meine Zahlungsart anzunehmen obwohl sie gleich angeboten wird… Macht keine gute Falle in Sachen vertrauenswürdiger Bestellung. Aber wenn ich die ganzen Rezessionen lese bin ich sogar sehr froh darüber das es seitens Hobibear nicht geklappt hat…
Rücksendung quasi unmöglich
Die Schuhe, welche uns geschickt wurden, waren zu groß, daher wollten wir sie gerne zurückschicken.
Ich habe mittlerweile 5 (!!) Mal eine Mail an diese Firma geschickt, um die Rücksendemodalitäten zu erhalten und bis jetzt noch keine Rückantwort erhalten (mittlerweile sind es schon 3 Wochen).
Auch die Qualität der Schuhe hat uns nicht wirklich umgeworfen.
Ich kann nur eindringlich vor einer Bestellung bei diesem Unternehmen warnen !!!
Finger weg! Lieferung ok, aber Rücksendung unmöglich
ich habe 3 Paar Schuhe bestellt. Nach rund einer Woche kamen sie an. Versendet wurde von einer Adresse in 65451 Kelsterbach mit dem Vermerk "Shipper only, not seller". Keine Rücksendeadresse, nichts.
Die Schuhe machen qualitativ einen recht guten Eindruck, passten aber alle nicht. Deshalb wollte ich zurücksenden und nahm, wie gewünscht, den Weg über das Kontaktformular auf hobibear.de.
Daraufhin gab es keinerlei Bestätigung.
Als ich nach 10 Tagen immer noch nichts gehört hatte, habe ich mich über das Kontaktformular und zur Sicherheit nochmal per Email in Erinnerung gerufen. Wieder nichts.
Jetzt versuche ich, mein Geld über paypal wieder zu bekommen.
Hände weg von Hobibear. ein sehr komischer Laden. Ich bin durch mit denen.
Die Qualität der Schuhe ist…
Die Qualität der Schuhe ist unterirdisch, einmal für weniger Stunden getragen und an beiden Schuhen ist die Sohle gebrochen, zusätzlich ist das rote Kunstleder auf den weißen Stoff abgefärbt,die Schuhe sind keine 5 Euro wert!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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