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Das sagen Bewerter
Wir sind sehr zufrieden mit den Schutzplanen und der Lieferungsfrist , wir verstehen die schlechten Bewertungen nicht.
Habe am 2 Badematten Atlantis I für insgesammt Fr57.70 am 24.9.24 bestellt und über PayPal bezahlt. Keine e Mail Adresse vorhanden für Rückfragen.Tel. wird nicht abgenommen.Firma wurde von PayPal inf... Mehr ansehen
Die bestellte Ware ist - zugegeben mit leichter Verspätung - in der vereinbarten Qualität angekommen. Die Bewertungen, die ich erst nach der Bestellung sah, hatten mich sehr verunsichert. Aber es li... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Gute Erfahrungen gemacht
Wir sind sehr zufrieden mit den Schutzplanen und der Lieferungsfrist , wir verstehen die schlechten Bewertungen nicht.
Sehr guter Support
Sehr guter Support
Problem wurde innerhalb kürzester Zeit und sehr kulant gelöst.
Miserable Firma
Miserable Firma. Bei der Lieferung fehlt ein Artikel. Die bestellten Artikel funktionieren in Kombination (Abdeckung Funkenschutz) und mit nur der Hälfte, kann man den Schutz nicht abdecken. Es wurde einfach ein Artikel weniger geschickt, ohne Mitteilung. Kundendienst bricht zwei mal das Telefonat ab. Firma hat mehrere Namen wie Floordirekt, Schutzmatten mit Lagen in D und Sitz in FL. Keine Lösung angeboten. Sehr negative Erfahrung und ausser Spesen, nix gewesen. Unbrauchbar. FINGER WEG!
Schnell geliefert
Schnell geliefert, gut informiert und das Produkt ist auch gut und preisgünstig.
Super.
Kein Kundenservice
Kein Kundenservice. Wollen nicht akzeptieren, dass ich 2 Badteppiche retournieren muss, weil die Farbe anders ist als auf dem Bildschirm. Finger weg von diesem Shop! Denen gehts nur ums Geld. Kundenzufriedenheit ist egal. Unverschämt.
Gibt nur Ärger. Da vertraut man einer Firma und wird im Stich gelassen. NIE WIEDER.
Schnelle Lieferung versprochen
Schnelle Lieferung versprochen, seit einer Woche geht nichts. Artikel bezahlt und Telefonisch nicht erreichbar. Absolut nicht empfehlenswert.
Sehr lange Lieferzeiten, Scam!
Sehr lange Lieferzeiten (nach über zwei Wochen noch immer nicht geliefert), Kundenservice nicht vorhanden, telefonisch niemand erreichbar.
Lieferant nicht empfehlenswert, Verdacht auf Scam!
Problemloser Einkauf, tolles Preis-/Leistungsverhältnis
Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Es hat alles super geklappt: Sehr schnelle Lieferung, gute Ware, tolles Preis-/Leistungsverhältnis. Danke.
Eine günstige Küchenmatte, aber Achtung!
Eine günstige Küchenmatte, jedoch unbrauchbar und damit mit viel Enttäuschung und Aufwand verbunden. Eine alte Gummiunterlage, die zerbröckelt, entweder zu warm hatte oder ewigs an der Sonne lag, welche für die Teppichunterlage verwendet wurde, schon beim Auspacken und dann auf dem Boden eine riesen Sauerei des sich zersetzenden Materiales. Ausserdem wurde das Ketteln so schlecht durchgeführt, dass es einen unschönen Abstand hat und somit das Innenmaterial in Farbe: vergelbtem Weiss im dunkelgrauen Bereich hervorsteht. Wenn ich das erste Mal darüber saugen würde, wäre danach der Rand offen und der Teppich zum Wegwerfen.
Ich frage mich wirklich, wie kann man so etwas einem Kunden andrehen, wo ist da der Sinn dahinter? Ich werde das Teil zurücksenden, da es unbrauchbar und in diesem Zustand sicher auch gesundheitsschädigend ist. Ich hoffe, dass für diesen Müll eine kostenlose Rücksendeetikette ankommt, nach meiner bereits erteilten Produktebeanstandung und meiner ehrlichen Bewertung. Das Anlieferungsporto wurde natürlich zusätzlich entrchtet. Nie hätte ich gedacht, dass es möglich ist, in der Schweiz so einen Mist als Massware mit extra Anfertigung zu erhalten. Von Bestellung bis Erhalt 12 Tage. Der Kundendienst war sehr freundlich, der Betrag wird erstattet und die Ware entsorgt, da ich wohl eher ein Einzelfall war.
Last die Finger von diesem Online-Shop…
Last die Finger von diesem Online-Shop !!!!
Leider kann man keine Minuspunkte geben.
Nach mehrmaliger Rückfrage ist die FALSCHE Ware
(nach 4 Wochen) eingetroffen. Weitere Mails werden nicht beantwortet.
Gute Qualität prompte Lieferung
Habe Gummimatten für Holzstufen bestellt. Diese wurden prompt geliefert. Gute Qualität und zeitnahe Kommunikation über Email. Habe versehentlich doppelt mit Rechnung und bei Bestellung bezahlt. Der Betrag wurde mir umgehend zurück erstattet. Bestelle wieder mal bei Schutzmatten.
Alles problemlos
Durchwegs positive Erfahrung.
Wareneingang 1 Woche nach Bestellung.
Es gibt keinerlei Beanstandung.
Schnell geliefert, guter Teppich
Ich bin überrascht über die schlechten Erfahrungen welche hier gemacht wurden. Hatte schon Angst das ich die Ware nicht bekomme. Auf meine Anfrage wann geliefert wird wurde mir innert einem Tag geantwortet.Ich habe die Ware innert einer Woche erhalten Preis Leistung gut.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung
Am 07.05.25 bestellt bis heute nichts bekommen weder Bestätigung noch Versand Mail.
Telefonnummer ist ungültig.
Auf die E Mail Adresse im Impressum wir auch nicht auf die Mails geantwortet..
Vielen Dank an
First Internet GmbH
Mühlermattstrasse 54
CH-5000 Aarau
Verantwortliche/r
Hubert Eisenach
Markircher Str. 12a
68229 Mannheim
LEUTE PASST AUF!!!!!
LEUTE PASST AUF!!!!!! BETRUGSFIRMA!!!!
Ich habe Gummimatten bestellt, es kam nie eine Bestätigungsmail. Auf die angegebene Telefonnummer reagiert niemand auch Emailadresse ist keine angegeben. Niemand kann erreicht werden. Das Geld wurde abgebucht aber das war auch schon alles. Ich erstatte jetzt Anzeige, ich habe die Schnauze voll. Ein Stern ist noch übertrieben zu viel.
Sisalteppich 160x230…
Habe einen Sisalteppich 160x230 bestellt und problemlos erhalten, Qualität wie beschrieben. Allerdings: Ware kam aus D, Rechnung von First Internet GmbH aus Aarau
Leider unfähige Mitarbeiter welche die…
Leider unfähige Mitarbeiter welche die Teppiche zuschneiden! Bieten Teppich nach Mass an aber bringen es nicht fertig, es in der bestellten Grösse zu liefern! Bei der allerersten Bestellung vor einigen Jahren war die Farbe und das Mass falsch. Bei der Nachlieferung war es dann korrekt. Nun wieder einen Teppich bei ihnen bestellt. Mass wieder nicht korrekt. Habe reklamiert, bekam nach ca. 2 Wochen einen neuen Teppich zugesandt. Was soll ich sagen; Masse noch falscher als beim vorherigen Teppich! Einfach mir ärgerlich! Hier bestelle ich nie mehr und kann die Firma somit auch nicht weiterempfehlen.
Sehr gute Qualität und rascher Versand
Sehr gute Qualität und rascher Versand. Bei Fragen schnellstmögliche Beantwortung. So sollte es sein. Absolut empfehlenswertes Unternehmen mit top Qualität von Teppichen. Gerne wieder!
Früher ein guter Versand aber sein zwei…
Früher ein guter Versand aber sein zwei Jahren....drei Wochen Lieferfrist. Vorauszahlung mit Paypal. Mit Ware Rechnung erhalten. Kein Vermerk das Paypal verwendet ist.
Unbedingt per Paypal bezahlen, damit ihr auf der Sicheren Seite seit bei Streitigkeiten, da es dort einfacher ist einzuschreiten und die Firma Stellung nehemen muss, was per Mail nicht geschieht. Schade Ware wäre sehr gut, zwar nicht mehr so günstig. Es gibt leider nichts vergleichbares. Versand hat diverse Shops....
Habe am 2 Badematten Atlantis I für…
Habe am 2 Badematten Atlantis I für insgesammt Fr57.70 am 24.9.24 bestellt und über PayPal bezahlt.
Keine e Mail Adresse vorhanden für Rückfragen.Tel. wird nicht abgenommen.Firma wurde von PayPal informiert.Bis heute Keine Antwort keine Lieferung nicht einmal eine Bestellbestätigung.Schein eine betrügerische Masche von diesaem Unternehmen zu sein.Hände weg!!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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