floordirekt.com Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 4.004 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden betonen immer wieder, dass die im Online-Shop erworbenen Waren von hervorragender Qualität sind und genau ihren persönlichen Erwartungen entsprechen. Zudem wird die extrem schnelle Lieferung sowie der sehr zuverlässige Versand von den meisten Verbrauchern im Alltag ausdrücklich gelobt. Viele Menschen schätzen außerdem das ausgesprochen faire Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die völlig unkomplizierte und schnelle Abwicklung ihrer Einkäufe. Einige Personen waren unzufrieden mit gelegentlichen Lieferverzögerungen, die während des Transports durch den externen Paketdienst verursacht worden waren. Einige Rezensenten berichteten zudem über vereinzelte Mängel an den erhaltenen Produkten oder darüber, dass im Einzelfall falsche Artikel ankamen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten große Zufriedenheit mit Produkt, da die gelieferte Ware den Erwartungen entspricht, sich gut... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit Lieferung und loben häufig den sehr schnellen Versand... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit Qualität und empfinden die gelieferten Artikel als stabil,... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Bestellung hervor, da einige Verbraucher eine schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen positive Meinungen zu Preis und loben die fairen Konditionen sowie das gute... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Rasche Abwicklung, zuverlässiger Versand. In der Praxis muss sich das Regal noch über eine längere Zeit bewähren. Es macht aber einen guten Eindruck und ist unkompliziert im Zusammenbau. Toll wäre,... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Von 14 bestellten Trittstufen sind sogar 15 angekommen (die 15. aber leider als Ausschuss). An 2 weiteren Trittstufen musste ich kleine Nacharbeiten durchführen. Die Klebeschiene war am Ende umgeknick... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Qualität der Sideboards ist gut. Leider wurden bei einem Sideboard die falschen Verbingungsstangen beigelegt. Ich habe bereits 3x höflich per Mail nachgefragt und entsprechende Bilder beigefügt. I... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung war relativ schnell. Die Maschendraht Rolle ,die bestellt war wieß einige Rost stellen an beiden Stirnseiten (warscheinlich, stehend gelagert) auf. Da die Beschichtung zum Teil nicht mehr... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Garten
  2. auch in
  3. Fachhandel für Bodenbeläge
  4. Online-Marktplatz

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

21'613 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.5

Alle Bewertungen

(21'613)

3'651 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste Produkte

Endlich der optimale Bodenschutz: schön und schutzend zusammen! Der Shop ist auch in Ordnung mit der Bestellung und Lieferung.

27. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Schmutzfangmatten haben eine gute Qualität und rutschen nicht auf dem Boden. Farbe identisch wie im Online Shop zu sehen, ein schönes frisches Grün. Gutes Preis -Leistungsverhältnis, Kaufempfehlung!

29. Juni 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Sendebestätigung

Ich habe am 31.10.2026 von floordirekt eine Bestätigung erhalten, dass die Bestellung versendet ist. Nach 5 Tagen ohne Bewegung im Sendungsstatus von DPD habe ich mir erlaubt bei floordirekt nachzufragen wo die Sendung bliebe. Dort teilte man mir mit, dass die Bestellung in Produktion sei und ich Bescheid bekäme, wenn die Bestellung versendet wird.
Möglicherweise stellt die Versandbestätigung vom 31.10.2026 eine Täuschungshandlung dar und ist eventuell unlauter. Möglicherweise liegt ein Verstoß gegen §5 UWG vor.

4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, gute Preise und vielfältige Angebote. Ich habe schon mehrmals dort was bestellt und bin immer sehr zufrieden mit der Abwicklung gewesen.

23. Februar 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Garnicht zu empfehlen

Garnicht zu empfehlen, bis die Ware ankommt dauert es gefühlt Wochen und nicht wie versprochen 1-2 Tage unglaublich, habe schon so viele Muster wo anders bestellt und immer in 1-2 Tagen alles erhalten

30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrügerische Masche

Keine Ahnung wie die guten Bewertung zustanden kommen. Wir haben bezahlt, aber nie ein Produkt erhalten. Wir erhalten auch keine Rückmeldung mehr, dass ist so wie es bisher abläuft schlicht Betrug.

27. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Betrugsfirma!

Achtung Betrugsfirma!
Geld ist weg, aber Ware wird nicht versendet. Auf Telefon, Mail und Kontaktformular wird nicht geantwortet

27. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zweimal falsch geliefert – Rückerstattung bis heute nicht erhalten

Am 10.06.2026 habe ich bei Floordirekt eine matte Tischdecke bestellt. Zweimal erhielt ich stattdessen eine transparente Tischdecke. Beide Falschlieferungen wurden vom Kundenservice eingeräumt. Einen angebotenen Preisnachlass lehnte ich ab, da ich die tatsächlich bestellte Ware benötige.

Obwohl mir am 09.07.2026 die Rückerstattung zugesagt wurde, habe ich mein Geld bis heute nicht zurückerhalten. Den angeforderten Rücksendeschein habe ich ebenfalls nie bekommen. Auf meine wiederholten Nachfragen, zuletzt am 17.09.2026, erhielt ich keine Antwort. Auch telefonisch konnte ich niemanden erreichen, um die Angelegenheit zu klären.

Fehler können passieren. Zweimal falsch zu liefern, eine zugesagte Rückerstattung nicht abzuwickeln und Kunden anschließend mit ihren Anliegen allein zu lassen, ist für mich jedoch nicht akzeptabel.

Meine Erfahrung mit Floordirekt ist äußerst enttäuschend. Ich kann den Händler nicht empfehlen.

10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung ohne Rückmeldung: Bitte um umgehende Antwort

Ich habe vor zwei Wochen auf Ihrer Website eine Bestellung aufgegeben und seither keinerlei Rückmeldung erhalten. Es wurde mir kein voraussichtliches Lieferdatum genannt, und meine zahlreichen Versuche, Ihren Kundendienst per Telefon, E-Mail und Kontaktformular zu erreichen, blieben unbeantwortet. Aufgrund dieser fehlenden Kommunikation habe ich ernsthafte Zweifel an der Seriosität Ihres Shops. Sollte ich nicht innert kurzer Frist eine Antwort erhalten, werde ich bei meinem Kreditkartenanbieter eine Rückbuchung beantragen.

28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Verbesserungswürdig

Leider wurde ich bei meiner ersten Bestellung schon enttäuscht.
Ich habe zwei Regale bestellt mit einer Traglast von 1250 Kg.
Nach über einer Woche kam das erste Paket mit einem Regal und das zweite ist nie bei mir angekommen.
Leider konnte ich den Kundenservice telefonisch zu KEINER Uhrzeit erreichen. Sehr enttäuschend.
Nach VIELEN E-Mails hin und her kam dann raus, dass das zweite Paket beschädigt wurde und zurückging.
Nachdem wieder ein paar Wochen vergangen sind, kam endlich mein zweites Paket.
Auf den Paketen war nur die Größe ersichtlich, aber keine Traglast.
Nachdem ich das erste Regal aufgebaut hatte, habe ich einen kleinen Aufkleber an einer Schiene entdeckt mit MAX 875Kg.
Also nicht das was ich bestellt habe. Optisch war es aber das gleiche.

Falsche Ware und ein ständiges Hin- und Her per Mail, weil telefonisch niemand erreichbar war.

!!Schade!!

5. August 2026

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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