Bei der Bestellung ging etwas schief (falsche Größe ausgewählt, warum auch immer sich das im Bestellvorgang geändert hat) Die Reaktion auf meine Mail erfolgte sofort und das Produkt wurde ohne Problem... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Bin durch Preisvergleiche auf ParfumDreams gestoßen und habe auch gleich meine Bestellung gemacht. Schnelle Lieferung, Ware Top und die Preise Super. Hier Kauft man die Großen Düfte zu einem sehr gute... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Parfumdreams hat super Preise.Vob Bestellung bis Lieferung dauert es höchstens 2 Tage,also ziemlich flott läuft alles ab,und Preise sind hier auch öfter niedriger als bei der Konkurrenz. Es rentiert s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Alles super! Große Auswahl, sehr gute Angebote, Kauf auf Rechnung möglich, super schneller Versand, gratis Proben. Retouren hatte ich bisher nicht, deswegen kann ich dazu nichts sagen. Bisher kam mein... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Willkommen bei parfumdreams – WHERE BEAUTY COMES TRUE. Hier dreht sich alles um dich, deinen Look und deine Selfcare-Momente. Seit 2004 verbindet unser Onlineshop Beauty Lover in 15 Ländern und bringt Inspiration, Trends und Lieblingsprodukte direkt zu dir. Seit 2018 sind wir zudem stolz, Teil der DOUGLAS-Familie zu sein. Unsere Mission ist klar: Wir bringen Beauty in deinen Alltag. Denn sich schön und wohlzufühlen sollte kein Luxus oder Privileg sein, sondern ein täglicher Moment der Selbstfürsorge, den du dir ohne Kompromisse gönnen kannst. Und weil Schönheit so individuell ist wie die Menschen selbst, feiern wir diese Vielfalt jeden Tag. Vielleicht ist es für dich das natürliche oder ausdrucksstarke Make-up, eine Pflegeroutine, die du deiner Haut und deinem Haar schenkst, oder ein Duft, der deine Persönlichkeit unterstreicht – wie auch immer du Beauty für dich definierst, wir stehen dir mit Leidenschaft und Expertise zur Seite. Du suchst Inspiration für deine Selfcare-Routine, möchtest neue Trendprodukte entdecken oder deine Daily Essentials aus Make-up, Parfum, Pflege und Co. auffüllen und dir dabei immer den besten Preis sichern? Dann bist du bei parfumdreams genau richtig! In unserem Shop erwarten dich über 600 Beauty-Marken wie Prada, Montale, Lancôme, Armani, Kérastase, Shiseido und Yves Saint Laurent mit einer großen Auswahl an Produkten – von beliebten Klassikern über angesagte Neuheiten bis hin zu exklusiven Nischendüften. Bei uns findest du alles, was du für deinen Look und dein persönliches Wohlfühlritual brauchst – zu fairen Preisen und mit einem Service, auf den du dich verlassen kannst. Wir wünschen dir viel Spaß beim Entdecken und Shoppen!
Kontaktinformationen
Ferdinand-Braun-Str. 28/3, 74074, Heilbronn, Deutschland
- +49 32 221857035
- info@parfumdreams.de
- www.parfumdreams.de
4.5
Hervorragend
42'204 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Top Auswahl, schneller Versand und hervorragender Service
Top Auswahl, schneller Versand und hervorragender Service. Alles war sorgfältig verpackt und die Bestellung verlief reibungslos. Klare Empfehlung – ich bestelle gerne wieder bei Parfumdreams!
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, alles bestens, gerne wieder
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Falsche Lieferung, Service katastrophal!
Parfuemdreams ist seit dem Verkauf an andere Firmen nicht mehr das, was es mal war. Mir wurde ein falsches Produkt geschickt und man erreicht niemanden mehr telefonisch. Rechnung und Rücksendeaufkleber wurden auch nicht mitgeschickt. Service ist katastrophal geworden. Außerdem wird man nun gegen seinen Willen geduzt, wodurch das Niveau weiter erheblich gesunken ist. Kann Parfuemdreams nicht mehr empfehlen!
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe zum ersten Mal bei…
Ich habe zum ersten Mal bei parfumdreams bestellt.
Die Lieferung war sehr schnell, die Verpackung top.
Das gekaufte Produkt ist ein Geschenk und entsprach meiner Vorstellung
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Preise, alles bestens.
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellvorgang einfach und transparent
Bestellvorgang einfach und transparent. Schnelle Lieferung! Alles korrekt!
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Richtig schnelle Lieferung
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
tolle Produkte zu einem guten Preis
tolle Produkte zu einem guten Preis. Schnelle Lieferung
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Günstiges Angebot, sofort bezahlt per Kreditkarte und dann gesehen, dass sehr viel mehr abgebucht wurde zu einem höheren Preis.
Ich beziehe mich auf bereits vorhandene Kritik zum Procedere dieser Firma Parfüm Dreams. Angeboten wird ein guter Preis. Nach sofortiger Kreditkartenbezahlung allerdings werden aus 34,33€ € fast 40 €. Ich habe sofort per Mail storniert und das Bildschirm Foto zum Beweis mitgeschickt, erhieltdann aber unklare Anweisungen zur Stornierung (für die ich nur 30 Minuten Zeit gehabt hätte!), die so, wie formuliert, nicht umgesetzt werden konnten. Ich halte das für eine betrügerische Maßnahme. Ich würde zukünftig lieber zuverlässigere Bezahldienste wählen, wie PayPal z. B.
Bin mal gespannt, wann ich mein Geld wieder habe.
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super preis und schnelle Lieferung
Super preis und schnelle Lieferung
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unschlagbare Qualität und Preise.
Unschlagbare Qualität und Preise.
Schnelle Lieferung
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Immer wieder
Schnelle Lieferung und eine sehr gute Auswahl.
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Achtung lieferung kommt nie an
Achtung , leider habe ich auch schlechte Erfahrungen mit Parfum Dream, habe mit Kreditkarte bezahlt,
ware nicht lieferbar, ich soll nochmals bestellen, und
nochmals bezahlen, dann sollte der erste Kauf irgendwann rückerstattet werden. bei Anrufen
ist keiner , der einem hilft, bitte aufpassen
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von parfumdreams
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung mit Ihrer Bestellung gemacht haben. Wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn ein Artikel nach der Bestellung nicht verfügbar ist und Sie mit unserem Kundenservice nicht die gewünschte Unterstützung erhalten haben. Bitte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer über das Kontaktformular auf unserer Website an unseren Kundenservice. Gerne prüfen wir den Status Ihrer Rückerstattung und Ihres Anliegens, um gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
parfumdreams
Schnelle Lieferung
Preis-Leistung stimmt. Zuverlässige, schneller Lieferung inkl. 2 Gratisproben. Unkomplizierte Zahlung per Klarna möglich!
18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von parfumdreams
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis, der schnellen und zuverlässigen Lieferung sowie den Gratisproben zufrieden sind. Schön, dass auch die unkomplizierte Zahlung per Klarna Ihren Einkauf angenehm gemacht hat. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
parfumdreams
Hallo Parfumdreams
Hallo Parfumdreams, da ich nach mehren E-Mails immernoch keine Antwort erhalten habe Versuche ich es hier. 155915520 und 155931983 wurden vor Wochen zurück geschickt aber nicht vollständig bearbeitet und erstattet. Ich hab euch bereits mitgeteilt das einiges unverträglich war aber leider keinerlei Reaktion. Es wurde keine vollständige Gutschrift veranlasst. Bei Klarna stehen immernoch 225 Euro offen obwohl alles zurück geschickt wurde. Leider bekomme ich keinerlei Antwort vom Kundenservice. Bei Klarna wurde es bereits gemeldet und ich hoffe das ihr bitte im Lager nachschaut. Dhl hat eine Retoure als leicht beschädigt deklariert gehabt vielleicht ist auf dem Transport weg etwas verloren gegangen. Bitte um Klärung.
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von parfumdreams
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns leid, dass Ihre Retouren bisher nicht vollständig bearbeitet wurden und Sie trotz mehrerer Kontaktversuche keine Rückmeldung von unserem Kundenservice erhalten haben. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich diese Situation ist, insbesondere wenn der offene Betrag bei Klarna weiterhin besteht. Bitte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Bestellnummern über das Kontaktformular auf unserer Website erneut an unseren Kundenservice. Gerne prüfen wir den Status Ihrer Retouren, gleichen den Wareneingang im Lager ab und kümmern uns um eine schnellstmögliche Klärung Ihres Anliegens.
Mit freundlichen Grüßen
parfumdreams
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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