NOTINO DE Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne bestätige ich Notino 5 Sterne wert zu sein. Die von mir gesuchten Artikel waren nicht nur vorrätig versandbereit ,im Package günstig ,sondern wurden auf von der DHL zum abgesprochen Termin bis... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon öfter bei Notino bestellt, vor allem orientalische Düfte sowie Parfums, die bei anderen Shops entweder gar nicht erhältlich oder schon länger ausverkauft waren. Bisher hatte ich we... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware kam zerbrochen an. Der Glasflakon war ohne jeglichen Schutz in einem viel zu großen Paket. Da ich eine Ablagegenehmigung erteilt habe, bin ich trotz der unzureichenden Verpackung auf meinen Koste... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Notino DE macht für mich einen sehr seriösen Eindruck, weil es klare Verhältnisse mir vorgibt, diese Seite ist nicht ein "Hans-Dampf in allen-Gassen" wie so manch anderer Parfumshop, die Waren werde... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Gesundheit & Medizin

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

16'407 Bewertungen

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4.1

Alle Bewertungen

(16'407)

1'948 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beschädigtes Produkt/Kundenservice ignoriert Reklamation

Ich habe dort ein Parfum bestellt, welches teilweise ausgelaufen angekommen ist. Da ich die Prio Reklamation zusätzlich gebucht hatte, habe ich Notino auch direkt mit Bildern darüber informiert und um ein Ersatzprodukt gebeten.

Man bot mir einen 20 Euro Gutschein an, welchen ich ablehnte. Ich möchte ja einen Ersatz.

Man teilte mir dann mit, ich solle das Parfum auf eigene Kosten zurücksenden und dann würde man sich innerhalb von 30 Tagen melden.

Ich erklärte erneut, dass ich im Rahmen der Prio Option ein Ersatzprodukt wie versprochen wünsche und das auch in der Zeit die dort angegeben wird (3 Tage) und ein Retourenlabel für die Rücksendung des beschädigten Produkts.

Man teilte mir mit, dass sie Prio Option nur für beschädigte, nicht gelieferte Ware gilt. Ahja... Das macht natürlich Sinn. Ich verwies erneut darauf, dass ich das beschädigte Produkt reklamiere und ein Ersatzprodukt oder die Erstattung des hälftigen Kaufpreises wünsche. Seitdem erhalte ich keine Reaktion mehr. Nachträglich habe ich hier mal Erfahrungen im Internet gesucht und musste feststellen, dass das scheinbar die Regel bei Notino ist, wenn es um Reklamationen geht und dass es durchaus einige mit dem gleichen Problem gibt.

Ich habe nun den PayPal Käuferschutz eingeschaltet, da das schon eine Art von Betrugsversuch darstellt. Ich bin gespannt wie das ausgeht, kann aber nur jeden warnen. Ein Shop der dieses Prinzip offensichtlich regelhaft verfolgt, der sollte mal überprüft werden. Ich werde hierzu auch die Verbraucherzentrale informieren.

1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Alles super! 😊 Schnelle Lieferung, gut verpackt und die Produkte sind genau wie erwartet.🥰
Ich bin sehr zufrieden und bestelle gerne wieder bei Notino! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kosmetik zu Discounter Preisen

Gerne bestätige ich Notino 5 Sterne wert zu sein.
Die von mir gesuchten Artikel waren nicht nur vorrätig versandbereit ,im Package günstig ,sondern wurden auf von der DHL zum abgesprochen Termin bis an die Haustür geliefert. Die Ware war soweit verzollt und abgewickelt, Produkte soweit bekannt oder eine Versuchung wert. Unkomplizierter und günstiger als Duty Free Shop Käufe gar Parfümerie Besuche

7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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